Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 10:55, курсовая работа
Цель работы заключается в исследовании системы управления адаптацией персонала организации, а также выявить основные перспективы ее совершенствования.
Введение…………………………………………………………………….…3
Глава 1. Теоретические аспекты управления системой адаптации персонала………………………………………………………………..…….5
Сущность адаптации……………………………………………………..…...5
Аспекты адаптации……………………………………………………..……12
Аспекты адаптации для молодых сотрудников………………………..…..16
Аспекты адаптации сотрудников, имеющих опыт………………………...18
Аспекты адаптации для сотрудников при организационных нововведениях…………………………………………………………….…..20
Глава 2. Методологические аспекты системы адаптацией персонала……22
Система управления адаптацией………………………………………….…22
Участники адаптационного процесса……………………………………….26
Этапы создания или развития системы адаптации…………………………31
Анализ текущей ситуации…………………………………………………...31
Разработка адаптационных процедур…………………………………....….32
Внедрение адаптационных процедур…………………………………...…...33
Анализ эффективности…………………………………………………..…...34
Глава 3. Разработка и совершенствование системы адаптации………...…39
Разработка Положения об адаптации персонала. Разработка Должностной инструкции менеджера по персоналу………………………………………...41
Совершенствование технологии процесса адаптации персонала……….….42
Первый этап технологии процесса адаптации…………………………….....43
Второй этап технологии процесса адаптации……………………………......47
Третий этап технологии процесса адаптации……………………………......49
Мероприятия по адаптации при организационных нововведениях……...…55
Заключение…………………………………………………………………...…60
Список литературы……
4.4.
Наставник выполняет такие
4.4.1.
детализация информации об
4.4.2.
оказание помощи работнику в
развитии базового уровня
4.4.3. контроль за работой адаптанта;
4.4.4.
информирование о неформальной
структуре, неформальном
4.4.5.
участие в текущей оценке
4.4.6.
предоставление информации о
прохождении процесса
4.5.
В процессе выполнения функций
по управлению адаптацией
Приложение 2.
ОБЩАЯ ПРОГРАММА АДАПТАЦИИ
Ф.И.О.
адаптанта ______________________________
Подразделение
______________________________
Должность
______________________________
Дата приема на работу «____» ____________ 200__ г.
Срок стажерства с «____» _________ по «____» ___________ 200__ г.
Тип
адаптации: первичная, вторичная (нужное
подчеркнуть)
План мероприятий по управлению адаптацией
№ п/п | Мероприятие | Форма проведения | Срок проведения | Ответственные лица | Примечания |
1 | Информирование об организации, о сложившейся внутренней экономич. ситуации, о нормах оплаты, нормах и правилах поведения и др. | Брошюра | В день оформления на работу | Менеджер по персоналу | |
2 | Ознакомление сотрудника
с его общей и |
Беседа
Программы |
В день оформления на работу | Менеджер по персоналу | |
3 | Ответы на возникающие вопросы по общей информации и программам | Беседа | Постоянно | Наставник, руководитель,
менеджер по персоналу |
|
4 | Представление адаптанта руководителю | Беседа | В первый раб. день | менеджер по персоналу | |
5 | Представление работника коллективу, сотрудникам других подразделений | Беседа | В первый раб. день | Руководитель подразделения | |
6 | Общее информирование о содержании предстоящей работы. Знакомство с наставником | Беседа | В первый раб. день | Руководитель подразделения | |
7 | Объяснение задач и требований к работе | Беседа;
Документы |
В первый раб. день;
в процессе работы |
Руководитель подразделения | |
8 | Мероприятия, способствующие закреплению базового уровня профессиональных навыков и умений или корректировка работы | Беседа | В процессе работы по мере необходимости | Наставник | |
9 | Собеседование с руководителем и наставником. Заполнение адаптационного листа | Обсуждение и заполнение адаптационного листа | Через 1 неделю с начала работы | Руководитель Наставник
Сотрудник |
|
10 | Первая оценка уровня адаптированности | Ознакомление | Через 1 месяц с нач. работы | Руководитель или наставник | |
11 | Вторая оценка уровня адаптированности | Ознакомление | Через 3 месяца с нач. работы | Руководитель или наставник | |
12 | Заполнение анкеты сотрудника | Письменно | Через 3 месяца с нач. работы | Адаптант |
Приложение 3.
АДАПТАЦИОННЫЙ ЛИСТ (заполняется руководителем подразделения через неделю со дня приема сотрудника на работу во время собеседования с адаптантом)
Ф.И.О.
адаптанта ______________________________
Подразделение
______________________________
Должность
______________________________
Руководитель
подразделения ______________________________
Дата приема на работу «____» ____________ 200__ г.
Срок стажерства с «____» ________ по «____» ____________ 200__ г.
Тип адаптации: первичная, вторичная (нужное подчеркнуть)
Образование
______________________________
Профессиональный
опыт ______________________________
Рабочее
место ______________________________
Оборудовано
оргтехникой: ______________________________
В адаптационных целях прикреплен сотрудник:
Ф.И.О.
адаптанта ______________________________
Должность
______________________________
Даны
следующие поручения:
№ п/п | Мероприятие | Срок выполнения | Контактное лицо | Примечания |
Выданы
следующие необходимые
Уровень профессиональной подготовки сотрудника _________________
Необходимость дополнительного обучения ____________________
Мнение о личных и деловых качествах адаптанта:
Руководителя ________________________ Подпись _________
Наставника
________________________ Подпись _________
БЛАНК ОЦЕНКИ АДАПТАЦИИ
(проводится
через 1 месяц со дня приема
сотрудника на работу)
Показатель | Планируемый уровень | Достигнутый уровень |
Качество работы | высокий, средний, низкий | |
… | … | |
Удовлетворенность коллективом | высокий, средний, низкий |
Причины, вызвавшие отклонение показателей:
1.
Неприятие коллективом в силу
низкой коммуникабельности
2.
Другие: ______________________________
№ п/п | Мероприятие | Форма проведения | Срок проведения | Ответственные лица | Примечания |
... | … |
(проводится через 3 месяца со дня приема сотрудника на работу)
«____»
__________200_г.
Показатель | Планируемый уровень | Достигнутый уровень | Заключение по показателю |
Качество работы | высокий
средний, низкий |
соответствует норме | |
… | … | … | … |
Удовлетворенность коллективом | высокий
средний, низкий |
соответствует норме |
Рекомендации:
2.
Другие: ______________________________
Менеджер по персоналу _______________ «____» __________200_г.
Правила заполнения Бланка оценки адаптации:
Приложение 4.
ОТЗЫВ О РАБОТЕ НОВОГО СОТРУДНИКА В ПЕРИОД АДАПТАЦИИ
Ф.И.О.
адаптанта ______________________________
Должность,
подразделение ______________________________
Дата
приема на работу ______________________________
Срок адаптации до «___» _____________ 200__г.
Данные об исполнении работы
-
оценка по сроку исполнения
работы ______________________________
-
оценка по качеству исполнения
работы ______________________________
Данные о соблюдении трудовой дисциплины
Другие замечания
Предложения
Наставник ________________
Руководитель ________________
Менеджер по персоналу ________________
Дата заполнения отзыва «___» _____________ 200__г.
Работник
ознакомлен_______________
Приложение 5.
Последовательности действий,
которые необходимо выполнить в ходе создания
и реализации
программы адаптации.
Вам остается только выполнить все эти действия, предварительно определив исполнителей и сроки.
Информация о работе Разработка (совершенствование) управления системой адаптацией персонала