Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 14:36, дипломная работа
Цель работы – проанализировать эффективность управления ассортиментом ООО «Магнат» и разработать мероприятия по его оптимизации.
Объектом исследования является ООО «Магнат». Предмет исследования – управление ассортиментом ООО «Магнат».
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить теоретические и методологические основы управления ассорти-ментом розничной торговой организации;
2) Проанализировать эффективность управления ассортиментом в ООО «Магнат»
Введение……………………………………………………………………………...
4
Раздел 1. Теоретические и методологические основы управления ассортимен- том в розничной торговой организации на товарном рынке……………………...
7
1.1. Ассортимент как фактор эффективности работы торгового предприятия….
7
1.2. Классификация ассортимента………………………………………………….
8
1.3. Показатели ассортимента………………...…………………………………….
10
1.4. Функции и методы управления ассортиментом розничной торговой организации……………………..……………………………………………………
14
1.5. Отечественный и зарубежный опыт управления ассортиментом розничной торговой организации……………………………………………………………….
19
Раздел 2. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности и
анализ эффективности управления ассортиментом в ООО «Магнат»……...........
22
2.1. Организационно-правовой статус……………………………………………...
22
2.2. Анализ хозяйственной деятельности……………………………………..........
28
2.3. Анализ эффективности управления ассортиментом………………………….
37
Раздел 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления ассортиментом ООО «Магнат» и определение их эффективности........................
45
3.1. Мероприятия…………………………………………………………………….
45
3.2. Эффективность мероприятий…………….……………………………….........
54
Заключение…………………………………………………………………………...
57
Список литературы……………………………………………………………..........
Результаты
деятельности ООО «Магнат»
Вкв.м = выручка / S торговой площади,
Выручка на один квадратный метр торговой площади ООО «Магнат» в 2008 году:
Пкв.м(2008) = 3983 / 50,2 = 79,3 тыс. рублей
Пкв.м(2009) = 6263 / 50,2 = 124,8 тыс. рублей
Пкв.м(2010) = 12997 / 50,2 = 259 тыс. рублей
Таблица 15 – Динамика выручки от продаж на один квадратный метр торговой площади ООО «Магнат» за 2008-2009 гг.
Наименование |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
Абсолютное отклонение (+/-) | |
2010 к 2008 |
2010 к 2009 | ||||
Выручка от продаж на 1 кв. м, тыс. руб |
79,3 |
124,8 |
259 |
179,7 |
134,4 |
Таким образом, можно сделать вывод, что выручка на один квадратный метр торговой площади ООО «Магнат» увеличилась в 2010 году в сравнении с 2008 годом на 179,7 тыс. рублей, в сравнении с 2009 годом на 134,4 тыс. рублей.
Как показывает проведенный анализ, торгово-технологический процесс в ООО «Магнат» обеспечен торгово-технологическим оборудованием и персоналом, контроль за соблюдением сохранности товара и материальных ценностей осуществляется на всех этапах торгово-технологического процесса.
2.3. Анализ эффективности управления ассортиментом
Анализ эффективности
управления ассортиментом ООО
«Магнат» осуществляется при
помощи анализа структуры
Ассортимент товаров ООО «Магнат» представлен продовольственными товарами, которые отражены в ассортиментном перечне ООО «Магнат» (Приложение 6), такими как:
1) Хлеб и хлебобулочные изделия;
2) Кондитерские изделия;
3) Соки, напитки;
4) Вино-водочные изделия;
5) Табачные изделия;
6) Консервы;
7) Колбасы и мясные изделия;
8) Масла животные, масла растительные;
9) Цельно- и кисломолочная продукция;
10) Сыры, майонез;
11) Макаронные изделия;
12) Крупы, мука;
13) Фрукты и овощи;
14) Рыба и рыбные товары;
15) Чай, кофе в ассортименте.
Структура ассортимента является одним из количественных показателей ассортимента. Определение структуры ассортимента в натуральном и стоимостном выражении позволит определить является ли анализируемый ассортимент оптимальным.
Рассмотрим в динамике за три года изменение объема и структуры ассортимента в общем обороте (выручке) ООО «Магнат» в натуральном и стоимостном выражениях.
Динамика объема и структуры ассортимента представлена в таблице 16.
Таблица 16 – Динамика объема и структуры ассортимента ООО «Магнат» в стоимостном выражении за 2008-2010 гг.
Наименование товара |
Оборот (выручка), тыс. руб |
Темп роста, % |
Отклонение | ||||
Абсол.(+/-) | |||||||
2008 г |
2009 г |
2010 г |
2010 к 2008 |
2010 к 2009 |
2010 к 2008 |
2010 к 2009 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Хлеб и хлебобулочные изделия |
294 |
467 |
940 |
220 |
101 |
646 |
473 |
Кондитерские изделия |
191 |
372 |
746 |
290,6 |
100,5 |
555 |
374 |
Соки, напитки |
278 |
351 |
710 |
155 |
102 |
432 |
359 |
Вино-водочные изделия |
482 |
823 |
1750 |
263 |
113 |
1268 |
927 |
Табачные изделия |
289 |
656 |
1420 |
391 |
117 |
1131 |
764 |
Консервы |
278 |
364 |
740 |
166 |
103 |
462 |
376 |
Колбасы и мясные изделия |
284 |
487 |
1080 |
280 |
122 |
796 |
593 |
Продолжение таблицы 16 | |||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Масла животные, масла растительные |
281 |
369 |
740 |
163 |
100,5 |
459 |
371 |
Цельно- и кисломолочная продукция |
272 |
391 |
890 |
227 |
128 |
618 |
499 |
Сыры, майонез |
194 |
265 |
540 |
178 |
104 |
346 |
275 |
Макаронные изделия |
289 |
376 |
760 |
163 |
102 |
471 |
384 |
Крупы, мука |
279 |
375 |
770 |
176 |
105 |
491 |
395 |
Фрукты и овощи |
187 |
285 |
584 |
212 |
105 |
397 |
299 |
Рыба и рыбные товары |
285 |
352 |
707 |
148 |
101 |
422 |
355 |
Чай, кофе в ассортименте |
269 |
330 |
620 |
130 |
88 |
351 |
290 |
Итого |
3983 |
6263 |
12997 |
- |
- |
- |
На основе данных таблицы 16 можно сделать вывод, что практически весь ассортимент товаров ООО «Магнат» на протяжении трех исследуемых лет расширялся вследствие увеличения покупательского спроса.
Для определения 20% позиций ассортимента, которые формируют 80% оборота ООО «Магнат» воспользуемся правилом Парето.
Анализ проводится по данным формы № 2 «Отчет о прибылях и убытках» (Приложение 4) и по данным оперативного учета с помощью «ABC»-анализа товарных групп ООО «Магнат». Группа товаров А – наиболее ценные, 80 % — продаж, группа В – промежуточные, 15 % — продаж , группа С – наименее ценные, 5 % — продаж. «ABC»-анализ представлен в таблице 17.
Таблица 17 – «ABC»-анализ товарных групп ООО «Магнат»
Наименование товара |
Оборот (выручка), тыс. руб | |||||
2008 г |
«ABC»-анализ |
2009 г |
«ABC»-анализ |
2010 г |
«ABC»-анализ | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Хлеб и хлебобулочные изделия |
294 |
А |
467 |
В |
940 |
В |
Кондитерские изделия |
191 |
С |
372 |
В |
746 |
В |
Соки, напитки |
278 |
В |
351 |
С |
710 |
С |
Продолжение таблицы 17 | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Вино-водочные изделия |
482 |
А |
823 |
А |
1750 |
А |
Табачные изделия |
289 |
А |
656 |
А |
1420 |
А |
Консервы |
278 |
В |
364 |
В |
740 |
В |
Колбасы и мясные изделия |
284 |
В |
487 |
А |
1080 |
А |
Масла животные, масла растительные |
281 |
В |
369 |
В |
740 |
В |
Цельно- и кисломолочная продукция |
272 |
В |
391 |
В |
890 |
А |
Сыры, майонез |
194 |
С |
265 |
С |
540 |
С |
Макаронные изделия |
289 |
В |
376 |
В |
760 |
В |
Крупы, мука |
279 |
В |
375 |
В |
770 |
В |
Фрукты и овощи |
187 |
С |
285 |
С |
584 |
С |
Рыба и рыбные товары |
285 |
С |
352 |
С |
707 |
С |
Чай, кофе в ассортименте |
269 |
С |
330 |
С |
620 |
С |
Итого |
3983 |
- |
6263 |
- |
12997 |
- |
Таким образом, с помощью «ABC»-анализа можно сделать вывод, что к группе лидеров, приносящих 80% дохода, относятся вино-водочные изделия, табачные изделия, колбасы и мясные изделия; к группе аутсайдеров – сыры, майонез, фрукты и овощи, рыба и рыбные товары, чай, кофе в ассортименте, соки, напитки.
Определим себестоимость товарных групп в ООО «Магнат» за 2008-2010 гг. Определение себестоимости необходимо для определения наиболее затратных групп ассортимента. Себестоимость групп товаров определяется на основе формы № 2 «Отчет о прибылях и убытках».
Таблица 18 – Себестоимость товарных групп в ООО «Магнат» за 2008-2010 гг.
Наименование товара |
Себестоимость, тыс. рублей | ||
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. | |
1 |
2 |
3 |
4 |
Хлеб и хлебобулочные изделия |
130 |
223 |
420 |
Кондитерские изделия |
104 |
187 |
312 |
Продолжение таблицы 18 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
Соки, напитки |
117 |
191 |
352 |
Вино-водочные изделия |
377 |
570 |
890 |
Табачные изделия |
200 |
298 |
600 |
Консервы |
119 |
158 |
356 |
Колбасы и мясные изделия |
111 |
220 |
542 |
Масла животные, масла растительные |
118 |
176 |
354 |
Цельно- и кисломолочная продукция |
115 |
235 |
410 |
Сыры, майонез |
85 |
150 |
256 |
Макаронные изделия |
113 |
186 |
369 |
Крупы, мука |
127 |
198 |
401 |
Фрукты и овощи |
90 |
175 |
270 |
Рыба и рыбные товары |
112 |
180 |
365 |
Чай, кофе в ассортименте |
68 |
146 |
204 |
Итого |
1996 |
3293 |
6101 |
Таким образом,
при анализе себестоимости
Основными показателями ассортимента являются следующие количественные характеристики: структура, широта, полнота, глубина, устойчивость.
Широта ассортимента определяется количеством товарных групп и оценивается коэффициентом широты:
Кш = Гф / Гн ,
где Гф — количество групп товаров на момент определения, ед.; Гн — общее количество групп товаров, ед.
Коэффициент
широты ассортимента ООО «
Кш =15/ 15 = 1
Таким образом, наличие товарных групп в ООО «Магнат» на момент определения соответствует ассортиментному перечню ООО «Магнат».
Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Коэффициент глубины ассортимента оценивают по формуле:
Кг = Рф / Рн,
где Рф — фактическое количество разновидностей товаров на момент проверки, ед.; Рн — количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора, прейскурантами и т. п., ед.
Коэффициент глубины ассортимента ООО «Магнат»:
Кг = 240/247= 0,97
Таким образом, число разновидностей товаров в ООО «Магнат» на момент проверки соответствует количеству разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора, прейскурантами на 97%, т.е. 3% разновидностей товаров отсутствовали в продаже на момент проверки.
Устойчивость (стабильность) характеризует постоянное наличие товара соответствующего вида (разновидности) в продаже. Коэффициент устойчивости Ку определяется по формуле:
Ку = 1 — (Р'ф1 + Р'ф2 + ... + Р'фn / Рн × n),
где Р'ф1, Р'ф2,...,Р'фn — фактическое количество разновидностей (видов) товаров, из предусмотренных ассортиментным перечнем и отсутствующих в продаже в момент отдельных проверок, ед.; Рн — количество разновидностей (видов) товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, ед.; n — количество проверок.
Коэффициент устойчивости ассортимента, как правило, определяется за конкретный период (месяц, квартал, год). Установлено, что оптимальный коэффициент устойчивости ассортимента для магазинов — 0,90.