Проектирование организационной стуктуры фото-центра

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2011 в 13:56, практическая работа

Краткое описание

Проектирование организационной структуры фото-центра.

В качестве объекта проектирования выступает фото-центр.

Файлы: 1 файл

Фото-центр.doc

— 124.50 Кб (Скачать)

             II. Практическая часть.

     Проектирование  организационной структуры фото-центра.

     В качестве объекта проектирования выступает фото-центр.

     К перечню должностей проектируемого фото-центра относятся:

    • генеральный директор
    • главный инженер
    • экономист-маркетолог
    • главный бухгалтер
    • кассир
    • консультант
    • фотограф
    • оператор фотопечати
    • оператор цифровой печати
    • кладовщик
    • уборщица
 

     Проектируемая организационная структура будет  линейно-функциональной.

     Линейно-функциональная система включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях.

     Линейно-функциональная система имеет свои положительные  стороны и недостатки.

     Положительные стороны:

  1. лучшая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;
  2. Освобождение главного линейного менеджера от детального анализа проблем;
  3. Стандартизация, формализация  и программирование явлений и процессов;
  4. Исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих решений;
  5. Возможность привлечения консультантов и экспертов;
  6. Уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.

     Недостатки структуры:

  1. Наличие двойного и более подчинения для исполнителя и нарушения принципа единоначалия;
  2. Чрезмерная заинтересованность руководителей подразделений в реализации целей и задач своих подразделений;
  3. Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
  4. Недостаточно четкая ответственность, так как, готовящий решение, как правило, в его реализации не участвует;
  5. Чрезмерно развитая система связей по вертикали , т.е. тенденция к чрезмерной централизации;
  6. Длительность процедур принятия решений;
  7. Относительно застывшая организационная форма , с трудом реагирующая на изменения.
 
 
 
 
 
 

           Организационная структура фото-центра

     
 
 

 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    К выбранной организационной структуре выбираются следующие требования:

    1. Оптимальность

     Структура управления является оптимальной между  звеньями и  ступенями на всех уровнях  управления устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления. В организационной структуре 3 уровня управления и норматив управляемости не превышен. Введения дополнительных ступеней управления усложнит процесс принятия решений.

    1. Оперативность.

     За  время от принятия решений до его  исполнения в управляемой системе  не успели произойти  необратимые отрицательные изменения, делающие ненужной реализацию принятых решений. Структура обеспечивает своевременность принятия решений в конкретной ситуации.

    1. Надежность.

     Структура аппарата управления должна гарантировать  достоверность  передачи информации, не допускать искажения управляющих команд и других передаваемых данных, обеспечивать бесперебойность связи в системе управления. Искажение информации так же исключается из-за небольшого  количества уровней управления.

    1. Экономичность

     Нужный  эффект управления достигается при минимальных затратах на управленческий персонал.  Любое увеличение численности сотрудников организации приведет к увеличению затрат на персонал при неизменном уровне достижения целей.

    1. Устойчивость структуры управления.

     Неизменность ее основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления  и ее элементов. Организация успешно реагирует на изменения внешней среды без изменений организационной структуры. Действия конкурентов, поставщиков и потребителей умело прогнозируются.  
 

     Таблица 1

     Штатное расписание фото-центра

Должность Количество  единиц Оклад, руб. Фонд оплаты труда, руб.
генеральный директор 1 50000 50000
          главный инженер 1 30000 30000
экономист-маркетолог 1 30000 30000
         главный бухгалтер 1 30000 30000
кассир 1 15000 15000
консультант 1 15000 15000
фотограф 1 20000 20000
оператор фотопечати 1 15000 15000
оператор  цифровой печати 1 15000 15000
кладовщик 1 10000 10000
уборщица 1 6000 6000
     Итого:      16   236000
 
 
 
 
 

Определение должностных обязанностей сотрудников организации

    Таблица 2

Должность Должностные обязанности
Выбраны из списка Определены  самостоятельно
Генеральный директор Посещать ежемесячные  собрания сотрудников фирмы для  подведения итогов, выявления проблем и предложений, ежемесячно проводить собрания для всех сотрудников фирмы для подведения итогов,  выявление проблем и принятие решений по их уничтожению. Организует  работу  и  взаимодействие производственных    единиц  и  других  структурных  подразделений. Способствует  наилучшему  использованию  знаний  и  опыта  работников, 
  созданию  безопасных и благоприятных условий для их труда,  соблюдению 
  требований законодательства по охране  труда. Решает  все  вопросы  в пределах предоставленных  прав  и  поручает  выполнение  отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам – своим заместителям,  руководителям  производственных  единиц,  а  также функциональных и производственных подразделений организации.
Главный инженер Согласовывать работу подчиненных ему лиц и  отделов. Определяет  техническую политику и направления  технического развития предприятия  в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень  специализации и диверсификации производства на перспективу. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, работ или услуг, соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность и долговечность. В соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства.
Экономист-маркетолог Согласовывать работу подчиненных ему должностных лиц и отделов. Заместитель генерального директора. Выполняет мониторинг, анализ и планирование текущей деятельности предприятия. Планирует и управляет  запасами предприятия. Проводит маркетинговые  исследования с возможным привлечением специалистов на временную работу.
Главный бухгалтер Вести бухгалтерский  учет имущества, обязательств и хозяйственных  операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и тому подобное). Согласовывать работу подчиненных ему лиц и отделов. Обеспечивает  контроль за движением имущества  и выполнением обязательств, формирует  учетную политику предприятия, подписывает бухгалтерскую отчетность.
Кассир Осуществлять  операции по приему, выдаче, хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Получать по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежных средств и ценных бумаг в учреждениях банка для выплаты сотрудникам фирмы заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. Вести на основе природных и расходных документов кассовой книги, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. Осуществляет  операции с денежными средствами и ценными бумагами. Ведет кассовую книгу. Составляет кассовую отчетность. Оформляет квитанции, принимает и выдает заказы.
Консультант Организовывать  обучение персонала, координацию работы по виду карьеры. Посещать ежемесячные  собрания сотрудников фирмы для  проведения итогов, выявления проблем  и предложения способов их решения. Настройка системы, обучение и консультации пользователей, решение организационных вопросов.
Фотограф   Выполняет художественную фотосъемку и фотосъемку для документов. Выставляет и отлаживает осветительное  оборудование в съемочном павильоне, готовит фотокамеру к работе.
Оператор фотопечати   Проявка, сканирование плёнок, монтажи, знание фотовывода, основ цветокоррекции, фото на документы, ретушь, художественное фото, печать на майках, кружках, широкоформатная печать и т.д.
Оператор цифровой печати   Ведение процесса печатания на цифровых офсетных машинах малого формата. Вывод информации из компьютерной сети в соответствии с заказом. Наблюдение за процессом печатания и работой красочного аппарата. Настройка и калибровка машины.
Кладовщик Обеспечивать  сотрудников фирмы канцелярскими  принадлежностями, предметами хозяйственного обихода и расходными материалами. Осуществлять  работу по приему, хранению и отпуску  товарно-материаьных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального  использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п.
Уборщица Обеспечивать  соблюдение чистоты в помещениях и на прилегающей территории. Следить  за состоянием помещений и принимать  меры по своевременному обиходу. Мытье, чистка, дезинфекция.
 
 
 
 
 

                      Таблица 3

Определение прав сотрудников  организации

Должность Должностные права
Выбраны из списка Определены  самостоятельно
Генеральный директор Требовать со всех подразделений своевременного предоставления необходимых документов, информации о работе фирмы. Представлять фирму в различных организациях. Отдавать распоряжения, указания своим подчиненным. Запрашивать и  получать любую информацию и документацию о деятельности фотоцентра. Получать компенсацию транспортных, представительских, командировочных и иных расходов, которые он понес в процессе исполнения своих обязанностей. Поощрять отличившихся работников. Привлекать работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину, а также виновных в причинении материального ущерба, к материальной и дисциплинарной ответственности.
Главный инженер Требовать своевременного предоставления информации, необходимой  для выполнения распоряжения руководителя. Доступ к учредительным документам фирмы. Отдавать распоряжения подчиненным. Давать подчиненным  ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его должностные обязанности. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности главного инженера, подчиненных ему служб и подразделений. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции главного инженера.
Экономист-маркетолог По своему усмотрению распоряжаться материальными средствами, выделенными на материально-техническое  оборудование фирмы. Доступ к учредительным документам фирмы. Отдавать распоряжения подчиненным. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его должностные обязанности. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности экономиста-маркетолога, подчиненных ему служб и подразделений. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции экономиста-маркетолога.
Главный бухгалтер По решению  директора производить денежные операции. Представлять фирму в финансовых структурах. Отдавать распоряжения кассиру  в рамках своих полномочий. Устанавливает служебные обязанности для подчиненных ему работников. Проверяет соблюдение установленного порядка приемки, оприходования, хранения и расходования денежных средств, товарно-материальных и других ценностей. Подготавливает положения о снижении размеров премий или снижения размеров премий работникам, не обеспечившим установленных правил оформления первичной документации, ведения первичного учета и других требований по организации учета и контроля.
Кассир Осуществлять  денежные операции. Вносить предложения  руководству учреждения по вопросам организации и условий своей трудовой деятельности. Проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующего квалификационного разряда. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.
Консультант   Быть в курсе  показателей работы предприятия. Запрашивать и получать от руководителей предприятия и специалистов необходимую информацию и документы. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию своей работы. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Фотограф   Знакомиться с  проектами решений руководства  предприятия, касающихся его деятельности. Получать от непосредственных руководителей  информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Оператор фотопечати   Вносить предложения  по совершенствованию своей работы. Сообщать руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. Требовать от руководителя оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.
Оператор  цветной печати   Знакомиться с  проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. Требовать создание условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим требованиям и т.д. Повышать свою профессиональную квалификацию.
Кладовщик   Запрашивать и  получать необходимые материалы  и документы, относящиеся к выполнению кладовщиком его профессиональных обязанностей. Вступать в взаимоотношения  с подразделениями и должностными лицами сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию кладовщика. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, относящимся к профессиональным обязанностям кладовщика.
Уборщица   Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления  своей деятельности. Представлять на рассмотрение руководства предложения  по вопросам своей деятельности. Требовать  от руководства предприятия оказания содействия в исполнении свих должностных обязанностей.
 

Разработка  системы мотивации  сотрудников

    Таблица 4

Должность Стимулы
Материальные Нематериальные
генеральный директор Высокая оплата, социальный пакет Возможность контакта с людьми, признание коллегами
Главный инженер Высокая оплата, социальный пакет Возможность контакта с людьми, признание коллегами
Экономист-маркетолог Высокая оплата, социальный пакет Возможность контакта с людьми, признание коллегами
Главный бухгалтер Высокая оплата, социальный пакет Возможность контакта с людьми, признание коллегами, стабильная работа
Кассир Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы Шансы к продвижению, гарантия стабильности найма, возможность  контактов с людьми
Консультант Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы Шансы к продвижению,  гарантии стабильности найма, возможность  контактов с людьми
Фотограф Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми, накопление опыта
Оператор  фотопечати Приемлемая  оплата, социальный пакет, премии, бонусы Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми.
Оператор  цифровой печати Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми.
Кладовщик Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы Стабильная  работа, шансы к продвижению, возможность  контактов с людьми.
Уборщица Приемлемая  оплата, социальный пакет, бонусы Стабильная  работа, близость от дома.

Информация о работе Проектирование организационной стуктуры фото-центра