Проектирование организационных систем

Современные организации XXI века сконцентрировали в себе огромное количество «идей, людей и вещей», что порождает интегральный характер организационных вопросов. Особенно актуальными для современных компаний являются вопросы организационного проектирования, которые тесно связаны с организациями будущего. Условия, в которых приходится действовать современным организациям, требуют от руководителей системного мышления. Нарастающее усложнение современных задач, необходимость их решения в единстве технических, экономических, экологических, социальных и организационных аспектов; нарастание скорости изменений; дефицит ресурсов; усиление роли

Оглавление
Введение 3
1 Теоретические аспекты проектирования организации 5
1.1 Понятие и сущность социально-экономической организации и ее кадрового состава 5
1.2 Сущность организационно- функциональной структуры 14
1.3 Сущность и принципы проектирования организационных систем 20
1.4 Современные методики проектирования организационных систем 24
2 Содержание элементов проектирования организации «E.V.A.- group» 34
2.1 Определение и анализ рынка сбыта 35
2.2 Описание и процессы получения услуг 43
2.2 Требования к кадровому составу 47
2.4 Коммуникации 57
2.5 Помещение, оборудование 59
2.6 Рекламная кампания 60
2.7 Анализ конкурентной среды 62
2.8 Стратегия продаж и ценообразования 66
2.9 Факторы бизнес-рисков 67
3 Проектирование организационной структуры управления агентства событийного маркетинга «E.V.A- group» 69
3.1 Миссия и цели «E.V.A» 69
3.2 Проектирование организационной структуры управления 71
3.3 Программы подбора и обучения персонала 76
3.4 Документооборот 79
Заключение 82
Список литературы 84
Приложение А 87
Приложение Б 88
Приложение В 89