Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 22:17, курсовая работа
В данном курсовом проекте анализируется система менеджмента качества ОАО «ИКАР» и отдельный ее элемент, представленный документированным процессом. Дается оценка представленной СМК и предлагаются некоторые предложения по ее совершенствованию.
Введение……………………………………………………………………….
Состав и содержание системы менеджмента качества…………………….
Анализ СМК производства конкретной продукции………………………..
Анализ процедуры (элемента) СМК…………………………………………
Заключение…………………………………………………………………….
Литература…………………………………………………………………….
Приложения……
___________В.В.Макаров
№ пп | Наименование | Кто внес | Обоснование | |
Дефиц. | дорог. | |||
КАДРЫ | ||||
1 | Маркетолог | ДП | + | |
2 | Менеджер системы качества | ГД | + | |
3 | Инженер-конструктор 1 категории по гидравлике | ГК | + | |
4 | Наладчик механообрабатывающих центров | ДПр | |
+ |
ОБОРУДОВАНИЕ | ||||
5 | Карусельные станки с ЧПУ | ДПр | |
+ |
6 | Участок гальванообработки | ДПр | + | |
7 | Испытательные стенды | ДПр | + | |
МАТЕРИАЛЫ | ||||
8 | Поковки для корпусов | КД | + | |
9 | Крупное стальное литье | ДПр | + | |
10 | Сплав для напыления | ГД | + | + |
Примечание: в таблице приведен пример заполнения перечня.
Принятые сокращения:
ДП - заместитель генерального директора по внешним связям 7
ГД - генеральный директор,
ГК - главный конструктор,
ДПр - директор производства,
КД - директор по коммерции.
Приложение
11
Карта процесса.
Определение процесса | Цель процесса |
Планирование
развития СМК и анализ
со стороны руководства |
- Получение
объективных данных по и эффективности других процессов; - Общесистемный анализ полученных данных на предмет выполнения действующих целей и политики в области качества (выводы о результативности и эффективности); - Сбор предложений по улучшениям; -Разработка Комплексного плана и Плана развития СМК. |
Входы процесса | Выходы процесса |
Таблица 7.1 |
Таблица 5.1 |
Требования к входам | Требования к выходам |
Таблица 7.1 |
Таблица 5.1 |
Поставщики процесса | Потребители процесса |
1.Генеральный
директор
2.Команда высшего руководства 3.Хозяева других процессов |
1.Внешнее Руководство
организацией
2.Хозяева других процессов 3.Персонал организации 4.Собственники организации 5.Потребители продукции 6.Внешние эксперты-аудиторы |
Основные ресурсы | Людские ресурсы |
Контролируемые
параметры
процесса |
Методы
измерения параметров
процесса |
Таблица 6.1 |
Раздел 8 |
Показатели
результативности
процесса |
Показания эффективности процесса |
Таблица 6.1 |
Таблица 7.1 |
Заключение
В данном курсовом проекте на основе СМК ОАО «ИКАР», с применением полученных знаний по дисциплинам: «Системы качества», «Стандартизация», «Сертификация», «Стандартизация и сертификация процессов, работ и услуг», «Технология разработки стандартов и нормативных документов», был проведен анализ системы менеджмента качества конкретного производства и процедуры данной системы менеджмента качества.
В ходе разработки были закреплены и упрочнены знания по вышеперечисленным дисциплинам применительно к практической деятельности.
Библиографический список
Информация о работе Планирование развития СМК и анализ со стороны руководства