Отчет по практике в ООО «Медком-МП»

 

Также необходимо отметить, что в рассматриваемом периоде наблюдается рост себестоимости продаж. Так в 2011 г. по сравнению с 2010 г. расходы выросли на 522 тыс. руб. (+3,45 %), в 2012 г. по сравнению с 2011 г. – на 626 тыс. руб. (+3,99 %). Прочие расходы предприятии в 2012 г. по сравнению с 2011 г. сократились на 317 тыс. руб. (-38,56 %). Чистая прибыль предприятия в 2012 г. по сравнению с 2011 г. увеличилась на 375 тыс. руб. (+175,23 %).

 

 

 

«Оплата труда и премирование работников»

Таблица № 4.

Показатели	2011	2012	Изменения %
1.Фонд заработной платы (в рублях)	-	-	-
Всего	105294000	113206000	7,51%
2.Среднемесячная заработная плата (не включая премии и вознаграждения ):	-	-	-
рабочего (операционного работника )	13000	14300	10,00%
руководителей	156000	172000	10,26%
3.Фонд премии и вознаграждений:	-	-	-
Всего	31706000	37425000	18,04%
4.Средний размер премий  и вознаграждений ;	-	-	-
рабочего (операционного работника )	12000	14000	16,67%
служащего (административного работника)	24000	26000	8,33%
руководителей	357000	327000	-8,40%
5.Среднемесячные дивиденды получаемые;	-	-	-
рабочего (операционного работника )	12000	15000	25,00%
служащего (административного работника)	-	-	-
руководителей	63200	71400	12,97%
6.Среднемесячный доход  с учетом премий  и вознаграждений и дивидендов :	-	-	-
рабочего (операционного работника )	15000	16500	10,00%
служащего (административного работника)	26300	27600	4,94%
руководителей	191000	207000	8,38%

 

Бухгалтерский баланс ООО «Медком-МП» за 2011-2012 г придставлен в приложении 4,5.

 

 

 

 

4.Информационное обеспечение  системы управления

                  SWOT – анализ предприятия ООО «Медком-МП»

 

	Сильные стороны	Слабые стороны
	ВОЗМОЖНОСТИ «O» - OPPORTUNITIES	УГРОЗЫ «T» - THREATS
ВНЕШНЯЯ СРЕДА	Растущий рынок и возможности быстрого роста. Наличие новых привлекательных географических рынков. Появление новых медицинских товаров, косметики и ароматизаторов. Приток иностранного капитала в бизнес. (Нидерланды, компания Beleggingsmaatschappij Lemore B.V.)	Развитие альтернативных товаров (аналогов)  на рынке. Строгий контроль со стороны государства за сертификацией продукции. Недостаток специалистов. Повышение налогов.
	ПРЕИМУЩЕСТВА «S» - SYRENGHT	НЕДОСТАТКИ W – WEAKNESS
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА	Огромная клиентская база по Туле и области Филиалы и подразделения по всей России наличие выгодных партнеров (Пр.: ООО «Лента»); Команда высококвалифицированных специалистов тренинги повышения квалификации торговых представителей ходовой товар; существующие традиции («Лучший продавец»-переходящий кубок, поздравления с ДР или рождением ребёнка); широкая линейка товара и постоянные новинки Лидерство на рынке за счет клиентоориентированности компании,  гибкость в отношениях с Клиентами	Непостоянство денежного потока из-за большого периода оборота дебиторской задолженности. Задержки по доставке продукции из-за нехватки водителей-экспедиторов. Высокие издержки по упаковке продукции. Задержки по передачи документов, поскольку основной филиал находится в Саратове. Высокая текучесть кадров.

 

          STEP-анализ предприятия ООО «Медком-МП»

Политика		Р	Экономика		Е
1	Нет определенной государственной политики для нашей продукции. Отсутствие поддержки со стороны государства		1	Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления
2	Отсутствие единых государственных организаций, занимающихся выдачей различного рода лицензий, разрешений и пр.		2	Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы
3	Подверженность решений руководителей предприятия мнению более высокого руководства		3	Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности
	Коррупция со стороны государства			Отсутствие документированной и утвержденной стратегии развития России
Социум		S	Технология		T
1	Влияние фактора мобильности производства продукции		1	Акцент на компьютеризацию процесса производства
2	Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества		2	Внедрение высокотехнологичного оборудования
3	Требование гарантийных обязательств на произведенную продукцию

 

5.Управление маркетингом  в организации.

Отдел маркетинга в ООО Медком МП занимается: выявлением систем взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж; анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями; выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж; расчет емкости рынка для продукции предприятия и др.

Мероприятия по совершенствование управления маркетингом организации по результатам проведенного анализа

В рамках данной работы рассмотрим основные мероприятия по совершенствованию управления маркетингом в организации ООО «Медком МП».

Слабой стороной деятельности ООО «Медком МП» является низкая эффективность сбытовой политики. В связи с этим предлагается активно использовать средства стимулирования сбыта.

В условиях современного рынка России с ростом числа конкурирующих организаций существенно возрастает роль и значение маркетинговых подходов в организации и продвижении товаров на рынке. Рост числа новых марок товаров на рынке способствовал широкому распространению мероприятий по стимулированию сбыта. Стимулирование сбыта как форма маркетинговых коммуникаций представляет собой систему побудительных мер и приемов, носящих, как правило, кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товара.

Цели, достигаемые приемами стимулирования сбыта, определяются маркетинговыми задачами фирмы и характеристиками целевой аудитории, на которую они направлены.

Как правило, выделяют три типа адресатов сейлз промоушн: потребители, торговые посредники, собственный торговый  персонал.

Основные задачи и приемы стимулирования сбыта в зависимости от типа целевой аудитории кратко можно охарактеризовать следующим образом:

1. Мероприятия стимулирования  сбыта, направленные на потребителя, чаще всего преследуют цель познакомить потребителя с новинкой; "подтолкнуть" его к покупке; увеличить количество товарных единиц, покупаемых одним покупателем; поощрить приверженцев конкретной торговой марки и постоянных покупателей и др.

Многочисленные приемы сейлз промоушн, направленные на конечных потребителей, можно объединить в несколько групп:

скидки с цены являются одним из наиболее многочисленных и часто применяемых приемов. Они, в свою очередь, подразделяются на следующие разновидности:

скидки, предоставляемые с условием приобретения оговоренного количества товаров. К этому же виду скидок относятся "скидки за упаковку".

бонусные скидки, предоставляемые постоянным покупателям (как правило, в пределах 5%);

скидки по случаю юбилея фирмы, традиционных праздников (например, новогодняя распродажа);

скидки определенным категориям потребителей;

скидки на устаревшие модели товара;

скидки "мгновенных распродаж". На определенное время (например, 30 мин) снижаются цены с тем, чтобы привлечь покупателей;

 

 

6.Управление персоналом.

Основной проблемой в системе управления персонала OOO «Медком МП»   является психологическая неудовлетворенность персонала рабочей обстановкой. Не проводя специальных психологических исследований, можно сделать некоторые промежуточные выводы и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом. Основной проблемой системы управления персоналом является неблагоприятная психологическая обстановка, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

Психологический климат коллектива, обнаруживающий себя, прежде всего, в отношениях людей друг к другу и к общему делу, этим все же не исчерпывается. Он неизбежно сказывается и на отношениях людей к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. А это в свою очередь может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся членом данного коллектива. Таким образом, климат проявляется определенным образом и в отношении каждого из членов коллектива к самому себе. Последнее из отношений кристаллизуется и определенную ситуацию - общественную форму самоотношения и самосознания личности.

Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата вырабатывает в себе соответствующее этому  климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего «я» в рамках данной конкретной общности людей.

Часто в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить  причиной или поводом для возникновения конфликта.

Для того, чтобы исправить  существующее негативное  положение  на предприятии, необходимо разработать  ряд мер, способствовавших бы повышению  корпоративной культуры в целом  и снижению количества конфликтов в  коллективе в частности.

Существует несколько  эффективных способов управления конфликтной  ситуацией. Не следует считать причиной конфликтов простое различие характеров, хотя, конечно, и оно может стать  единственной причиной конфликтной  ситуации, но в общем случае это  всего лишь один из факторов. Нужно начать с анализа фактических причин, а затем применить соответствующую методику.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных  ситуаций, предлагается использовать метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.

План подобных мероприятий  можно представить в виде следующей  таблицы (см. таблицу № 6).

« Мероприятия,  направленные на улучшение психологической  обстановки в коллективе»