Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2011 в 22:06, контрольная работа
Эффективность труда персонала магазинов, занятого обслуживанием покупателей, во многом зависит от интенсивности покупательских потоков. А этот показатель имеет высокую степень аритмии на протяжении рабочего дня и в отдельные дни недели, что определяет неравномерность загрузки работников, большую долю вынужденных перерывов в их работе. Такое положение отрицательно сказывается на производительности труда персонала магазина.
ВВЕДЕНИЕ
Основные функции управления торговым персоналам
Классификация и основные принципы управления персоналом
Система вознаграждения торговых работников
Найм и отбор торговых представителей
Контроль деятельности торговых представителей
Дополнительные средства мотивации для стимулирования работы торгового персонала практикуются.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ