Мотивация деятельности подчиненных (на примере ОАО "Киз")

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 19:01, дипломная работа

Краткое описание

Целью работы является совершенствование стимулирования и мотивации труда персонала на ОАО "КИЗ".
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- раскрыта сущность и содержание стимулирования и мотивации персонала;
- проведена сравнительная характеристика методов стимулирования и мотивации персонала;
- изучены критерии оценки эффективности методов стимулирования и мотивации персонала;

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.Теоретические аспекты мотивации деятельности подчиненных……..6
1.1 Сущность мотивации………………………………………………..…6
1.2 Теории мотивации…………………………………………………….10
1.3 Стимулирующие системы в организации……………………….…18
Глава 2. Анализ эффективности деятельности ОАО «Киржачский инструментальный завод» в области мотивации и стимулирования труда персонала…………………………………………………………………………22
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия……………………………………………………………….22
2.2 Оценка действующей системы мотивации труда на предприятии..25
Глава 3. Совершенствование системы мотивации эффективности деятельности персонала ОАО «Киржачский инструментальный завод»
3.1 Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда………………………………………………………………………65
3.2 Мероприятия по внедрению новой системы стимулирования и мотивации труда на ОАО «Киржачский инструментальный завод»..81
Заключение………………………………………………………..………..…..88
Список использованной литературы………………………………………….92
Приложения

Файлы: 1 файл

Мотив.docx

— 545.03 Кб (Скачать)

 

Таблица 2.11 показывает, что  удовлетворено условиями – 63% опрошенных, а неудовлетворенность высказывают 18% опрошенных.

Мнение испытуемых относительно критериев, по которым руководитель оценивает результаты работы опрошенных представляется довольно интересным. Только половина считает, что данные критерии объективны и им известны (таблица 2.12).

Таблица 2.12 Осведомленность  относительно критериев оценки работы руководителем

Ответы

%

Критерии, по которым руководителем  оцениваются результаты Вашей работы:

Объективны и Вам известны

Субъективны и Вам не известны

Вам не известны

 

 

51

36

14


 

Имеются негативные моменты, связанные с неосведомленностью опрошенного персонала относительно перспектив компании, цеха и своих  лично. Так, например, личные перспективы  на год ясны лишь трети опрошенных (таблица 2.13).

Таблица 2.13 Осведомленность  относительно перспективы развития предприятия, отдела и личные перспективы

Ответы

%

Вам известны перспективы развития предприятия:

На год 

На месяц 

Меньше месяца

Не известны

Вам известны перспективы развития вашего отдела:

На год 

На месяц 

Меньше месяца

Не известны

Вам известны ваши личные перспективы:

На год 

На месяц 

Меньше месяца

Не известны

 

13

49

17

21

 

18

11

33

38

 

34

49

15

2


 

Достаточно большое количество опрошенных считают, что используют свои профессиональные навыки и способности (таблица 2.14).

Таблица 2.14 Использование  профессиональных навыков в работе

Ответы

%

Полностью

Не полностью 

В отдельных случаях 

Совсем нет

79

4

15

2


 

Заинтересованность руководителя в профессиональном росте своих  сотрудников отражена в таблице 2.15.

Таблица 2.15 заинтересованность руководителя предприятия в профессиональном росте своих сотрудников

Ответы

%

Согласен 

Не согласен

Не знаю

51

34

15


 

Представляется интересным анализ ответов на вопрос относительно того, что не удовлетворяет опрошенных в организации и оснащении  рабочего места (таблица 2.16).

Таблица 2.16 Что не удовлетворяет  в оснащении рабочего места

Ответы

%

Отметьте, пожалуйста, что из ниже перечисленного Вас не удовлетворяет в организации  и оснащении Вашего рабочего места:

Площадь рабочего места 

Дизайн и планировка рабочих  мест

Время начала и окончания рабочего дня 

Организация питания сотрудников 

Техническая оснащенность

Другое

 

 

15

18

15

28

9

5


 

Не менее интересными  являются результаты опроса по поводу основных причин конфликтов в коллективе (таблица 2.17).

Таблица 2.17 Причины конфликтов

Ответы

%

Основные причины конфликтов в  Вашем коллективе:

 

В нашем коллективе не бывает конфликтов

Неудачное распределение должностных  обязанностей

Оплата труда 

Стиль руководства начальника

Несовместимость отдельных работников

Другое

 

19

30

31

6

9

5


 

Для данной дипломной работы наиболее актуальным представляется блок вопросов, касающийся мотивации труда  персонала на предприятии.

На вопрос о формах стимулирования, применяемых для мотивации труда  рабочих, опрошенные, в большинстве  своем, отметили доминирование экономических  методов стимулирования персонала (таблица 2.18).

Таблица 2.18 Формы стимулирования, применяемые для мотивации труда  рабочих, существующие в организации

Вопрос

%

Выдача премий

Организация совместных праздников

Подарки

Повышение заработной платы 

Повышение по должности 

Благодарственные письма (дипломы, сертификаты)

36

13

19

7

9

26


 

Достаточно предсказуемо распределились ответы на вопрос о  наиболее эффективной форме мотивации. Материальное стимулирование превалирует  над неэкономическими методами (таблица 2.19).

Таблица 2.19 Наиболее предпочтительная форма стимулирования, для эффективной  системы мотивации

Ответы

%

Премии 

Подарки

Повышение заработной платы 

Повышение по должности 

Благодарственные письма

Организация совместных праздников

Другое 

33

7

39

9

4

3

5


 

На вопрос относительно способов получения дополнительных вознаграждений ситуация выглядит следующим  образом (таблица 2.20).

Таблица 2.20 Способы премирования

Вопрос

%

Дополнительное вознаграждение (премии) Вы получаете:

Как регулярное дополнение к зарплате

За успешное выполнение работы (проекта, задания)

Нерегулярно

Не получали премии

Другое

 

14

48

15

9

14


 

В ходе устного опроса персонала  ОАО «КИЗ» была выявлена неудовлетворенность  оплатой труда, точнее сказать, большинство  рабочих указывают на ее несоответствие тяжести труда. Все это не способствует формированию нормального психологического климата в коллективе и психологического состояния каждого работника  в отдельности.

Так как экономические  методы стимулирования играют на заводе главную роль в системе мотивации  труда персонала, рассмотрим систему  материального стимулирования более  подробно.

Одной из важнейших целей  организации оплаты труда является обеспечение позитивного соотношения  темпов роста производительности труда (ПТ) и средней заработной платы (ЗП) в целом по предприятию и по основным подразделениям (таблица 2.21).

 

Таблица 2.21 Основные показатели по труду на ОАО «КИЗ»

Показатель

Года

2007 (база)

2008

2009

2010

Объем производства (сдачи), ед.прод.

14987

15127

16214

19085

Средняя зарплата, руб. /мес.

5600

6730

6969

7129

Темп роста производительности труда

-

0,90

1,47

1,04

Темп роста зарплаты

-

1, 20

1,04

1,024

Соотношение (коэффициент опережения)

-

-0,3

0,43

0,02


 

По данным таблицы 2.21 построен график, представленный на рис.2.14

Рисунок 2.14 Показатели соотношения  темпов роста производительности труда  и заработной платы рабочих ОАО  «КИЗ»

 

В целом из данных, представленных на рисунке 2.14 видно, что заработная плата на ОАО растет с каждым годом, как и темп роста производительности труда.

Эти показатели свидетельствуют  о том, что на предприятии учитывается  рост цен, темпы инфляции, происходит индексация заработной платы.

Рост производительности труда по ОАО свидетельствует  о позитивном влиянии действительных условий труда на рабочих. При  этом темп роста производительности труда превышает темп роста заработной платы.

По показателю динамики соотношения заработной платы и  производительности труда система  стимулирования, применяемая на заводе, характеризуется как положительно действующая на мотивацию труда  большинства рабочих.

Проанализируем динамику структуры расходов на оплату труда (рисунок 2.15).

Рисунок 2.15 Структура расходов на оплату труда ОАО «КИЗ»

Как видно из представленных данных за период 2008-2010гг. в структуре  расходов на оплату труда произошел  ряд изменений:

- увеличение удельного  веса премий с 32 до 37% от общих  расходов;

- уменьшение удельного  веса тарифной части зарплаты  с 56 до 50%;

- прочие доплаты, надбавки  и премии изменились незначительно.

По значимости основные функции системы материального  стимулирования на ОАО «КИЗ» размещены  в следующем порядке:

- эффективная организация оплаты  труда;

- обеспечение социальной эффективности предприятия (социальные льготы, материальная помощь, ссуды на лечение, организация досуга рабочих);

- обеспечение нормальных условий труда в цехах (средства на приборы измерения параметров, на приборы, улучшающие условия труда рабочих, средства на спецодежду, на организацию экзаменов по технике безопасности;

- премирования, их удовлетворительный размер;

- организация программ обучения (переобучения) рабочих с целью повышения разряда.

На диаграмме представленной на рисунке 2.16 ясно показано соответствие значимости функций системы стимулирования труда рабочих на ОАО «КИЗ»  затратам на их осуществление.

     Рисунок 2.16 Соответствие  значимости функций системы стимулирования     труда рабочих на предприятии  затратам на их осуществление


Данные представленные на диаграмме, свидетельствуют о  том, что система материального  стимулирования, применяемая на заводе для мотивации персонала, рационально  «распределяет» денежные средства. На более важные функции тратится больше средств, чем на менее значимые.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Р

 

Рисунок 2.17 Развитие эффективной системы стимулирования труда

 

Степень значимости всех функций  системы стимулирования на заводе   совпадает с затратами на их реализацию. Все это показывает, что организация  системы стимулирования труда построена  правильным образом.       

В целом развитие эффективной  системы мотивации труда должно предусматривать формы как материального, так и формы морального стимулирования труда (рисунок 2.17)

Существуют 4 возможных пути по выработке целей развития эффективной системы стимулирования труда рабочих на предприятии:

- организация заработной  платы;

- система премирования;

- программы обучения (переобучения) персонала;

- социальная сфера предприятия:  медицинское обслуживание, заводской  транспорт, питание и т.д.

Информация о работе Мотивация деятельности подчиненных (на примере ОАО "Киз")