Мотивация деятельности подчиненных (на примере ОАО "Киз")

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 19:01, дипломная работа

Краткое описание

Целью работы является совершенствование стимулирования и мотивации труда персонала на ОАО "КИЗ".
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- раскрыта сущность и содержание стимулирования и мотивации персонала;
- проведена сравнительная характеристика методов стимулирования и мотивации персонала;
- изучены критерии оценки эффективности методов стимулирования и мотивации персонала;

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.Теоретические аспекты мотивации деятельности подчиненных……..6
1.1 Сущность мотивации………………………………………………..…6
1.2 Теории мотивации…………………………………………………….10
1.3 Стимулирующие системы в организации……………………….…18
Глава 2. Анализ эффективности деятельности ОАО «Киржачский инструментальный завод» в области мотивации и стимулирования труда персонала…………………………………………………………………………22
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия……………………………………………………………….22
2.2 Оценка действующей системы мотивации труда на предприятии..25
Глава 3. Совершенствование системы мотивации эффективности деятельности персонала ОАО «Киржачский инструментальный завод»
3.1 Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда………………………………………………………………………65
3.2 Мероприятия по внедрению новой системы стимулирования и мотивации труда на ОАО «Киржачский инструментальный завод»..81
Заключение………………………………………………………..………..…..88
Список использованной литературы………………………………………….92
Приложения

Файлы: 1 файл

Мотив.docx

— 545.03 Кб (Скачать)


                                                              группа резерва для замещения

                                                              должностей: начальников смен,

                                                              старших мастеров и мастеров

 

 

 

Рисунок 2.10 Структура резерва ОАО «КИЗ».

 

В 2010 году качественные характеристики работников, претендующих на руководящие  должности, несколько ухудшились, о  чем свидетельствует уменьшение количества работников, состоящих в  резерве, приблизительно на 50 человек. В то же время количество работников, выдвинутых на руководящие должности  специалистов и руководителей, имеет  устойчивую динамику.

Наличие и весомость  нематериального стимулирования на анализируемом предприятии можно  рассмотреть на примере диаграммы (рисунок 2.11).

 

Рисунок 2.11 Общее количество награжденных на ОАО «КИЗ» в период с 2008 - 2010 гг.

 

Как видно из диаграммы количество награжденных на предприятии растет, что говорит  о том, что нематериальные рычаги стимулирования персонала, также занимают в структуре мотивации работников немаловажную роль наряду с материальным стимулированием.

Наряду с созданием  резерва кадров на заводе действует  несколько программ для переподготовки. К работнику, желающему пройти обучение и получить более высокую квалификацию, предъявляют следующие требования: возраст до 35 лет, имеющие стаж работы не менее 1 года с наличием среднего профессионального или высшего  образования. Обучаемых разбивают  на три группы. По результатам обучения специалисты более способной  группы и будут получать навыки работы на управляющих должностях, таких  как бригадир или мастер. На основании  проведенных профессиональных тестов по итогам обучения будет делаться вывод о целесообразности назначения данных работников на эти должности, а также о зачислении в резерв кадров.

Обучение персонала  проводится в настоящее время  в пределах 25-30% от общей численности.

Вновь принятые на завод рабочие проходят программу, призванную адаптировать и вовлечь  их в производственный процесс.

Степень соответствия работников предприятия определяется с помощью периодически проводимых аттестаций.

Управление кадровой политики ОАО «КИЗ» совместно с центром занятости проводит работу с молодыми безработными специалистами, в целях предоставления им рабочих мест. Все это положительно сказывается на уменьшении социальной напряженности.

Такие материальные факторы, как заработная плата и  премии, занимают в системе мотивации  и стимулирования труда рабочих  на предприятии немаловажную роль.

Формирование  фонда оплаты труда (ФОТ) происходит с применением восемнадцатиразрядной  сетки, на основе которой происходит дифференцирование заработной платы, с учетом сложности и вредности  работ, выполняемых рабочими.

При выполнении заказов, имеющих для завода очень  важное стратегическое значение, применяется  прогрессивная оплата труда. Это  способствует мотивации работников и стимулирует более высокую  производительность труда.

Система оплаты труда, применяемая на заводе, имеет  своей целью создание стройного  стимулирующего механизма, призванного  обеспечить у работников завода такую  мотивацию, которая обеспечила бы достижение ряда положительных производственных результатов. К таким результатам  можно отнести:

- увеличение  объема выпускаемой по заказам  продукции;

- уменьшение  затрат на производство продукции;

- повышение качественных  характеристик выпускаемой продукции.

По производственным подразделам, таким как цеха и  участки формирования фонда оплаты труда происходит по расценкам, учитывающим  данный уровень производства продукции  и качественных нормативов.

В системе стимулирования и мотивации труда работников на ОАО «КИЗ» зарплата занимает одно из ведущих мест. Это конечно же не преуменьшает роль и нематериальных факторов стимулирования труда персонала.

Дополнительный  фонд оплаты труда создается в  подразделениях завода для мотивации  и стимулирования персонала при  решении ряда специфических задач, таких как:

- выполнение  ремонтных работ собственными  силами в свободное от работы  время;

- обеспечение  повышенного качества продукции  и снижение затрат по расходу  сырья за счет совершенствования  применяемых технологических процессов;

- экономия энергоресурсов.

Работу по совершенствованию  материального стимулирования планируется  продолжать, так как для мотивации  работников предприятия это имеет  немаловажную роль. Особое внимание следует  обратить на такие направления как:

- стимулирование  за выполнение плана по отгрузке  продукции по заказам и в  срок;

- стимулировать  нетрадиционными формами, такими  как поощрение подарками, обеспечение  бесплатного проезда, определение  лучшего молодого специалиста,  лучшего по профессии.

Социальному обеспечению  работников на предприятии также  придается большая роль. Это позволяет  почувствовать «нужность» своей  работы для предприятия, а также  способствует повышению мотивации  труда.

Существующий  на заводе комплекс, включающий базу отдыха, создан для организации досуга работников ОАО «КИЗ».

Система ссуд и  материальной помощи действует в  отношении многодетных и неполных семей.

Работникам предоставляются  путевки на санаторно-курортное  лечение. Детям рабочих предоставляется  возможность отдохнуть в лагере, обеспечивающимся за счет средств предприятия.

В 2010 году социальное обеспечение работников в материальном выражении имело следующий вид (таблица 2.6).

приобретено и оформлено путевок на санаторно-курортное  лечение и отдых: на сумму 391983 руб.;

оформлено заявлений:

для ссуды на обучение - 47 человек на сумму 423678 руб.

для ссуды на лечение - 41 человек на сумму 362871 руб.

на  материальную помощь - 97 человек на сумму 242450 руб.

на  неоказанные ритуальные услуги - 24 человека на сумму 84550 руб.;

сдано документов на назначение, перерасчет пенсий и на оформление иждивенческой надбавки: - на 168 человек;

выдано  страховых свидетельств Пенсионного Фонда: - 137 человек.

На заводе проводится работа по улучшению условий труда, так как на некоторых участках она является тяжелой и вредной.

В целом условия  труда удовлетворяют нормам.

Требования безопасности и охрана труда соблюдаются, несмотря на то, что в ряде цехов еще  не до конца проведено полное перевооружение техники и технологий. Работа по замене устаревшего оборудования продолжается несмотря на то, что это наиболее капиталоемкая статья расходов для  предприятия.

В настоящее время  проводятся следующие мероприятия  по охране и улучшению условий труда:

- предоставление  бесплатной спецодежды работникам;

- выполняются  мероприятия по соблюдению температурного  и влажностного режима;

- выполняются  мероприятия по соблюдению нормативов  освещенности и другим параметрам;

- для обеспечения  труда, там где это позволяет,  рабочие места компьютеризируются  и автоматизируются;

- на участках  предусмотрены комнаты для отдыха  в перерывах и для личной  гигиены. Используются душевые  кабины.

- допуск к  работе происходит после ежегодной  сдачи экзаменов по технике  безопасности;

- за работу  в тяжелых и вредных условиях  работникам предоставляется ряд  льгот, таких как: льготный  стаж, дополнительные выплаты, молоко.

Проанализируем  проводимые на предприятии мероприятия  по мотивации и стимулированию труда  персонала, а также по проводимой руководством завода социальной политике.

На основании  проведенного анализа можно будет  оценить систему мотивации и  стимулирования труда работников на ОАО «КИЗ» .

Для изучения системы  мотивации на ОАО «КИЗ» был  проведен анкетный опрос.

Исследуемая выборка  работников составляла 100 человек, из них 82% (82 человека) составляли мужчины и 18% (18 человек) женщины, по возрасту:

- 11% (11 человек)  – 50-55 лет;

- 19% (19 человек)  – 20-29 лет;

- 34% (34 человека) – 30-29 лет;

- 36% (36 человек)  – 40-49 лет.

Данные работники  работали в цехе по производству дисковых сегментных пил. Данный анкетный опрос  был проведен работниками отдела кадров ОАО в 2010 году, в целях получения информации о положении дел в системе мотивации производственного персонала.

Состав исследуемой  группы по возрасту представлен графически в виде диаграммы (рисунок 2.12).

 

Рисунок 2.12 Структура исследованной группы по возрасту

Как видно из диаграммы основной опрошенный контингент работников находится в возрасте от 30 до 49 лет.

Состав исследованной  группы по половому признаку также  представим на рисунке 2.13.

Рисунок 2.13 Структура исследуемой  группы по половому признаку

 

Таким образом, количество мужчин в 4 с лишним раза превышает  исследуемую совокупность женщин.

Анкета, которая использовалась при исследовании, прилагается в  приложении 1.

На вопрос об удовлетворении своей работой, количество неудовлетворенных  и совершенно неудовлетворенных  составляет соответственно 16% и 6%, что  составляет в общем объеме небольшой  процент.

Таблица 2.7 Удовлетворенность  работой

Ответы

%

Вполне удовлетворен

Скорее удовлетворен, чем нет 

Не могу сказать, удовлетворен или  нет 

Скорее неудовлетворен

Совершенно неудовлетворен

38

25

15

16

6


 

На вопрос об удовлетворенности  своей зарплатой респонденты  ответили следующим образом (таблица 2.8).

Таблица 2.8 Удовлетворенность  зарплатой

Ответы

%

Вполне удовлетворен

Скорее удовлетворен, чем нет 

Не могу сказать, удовлетворен или  нет 

Скорее неудовлетворен

Совершенно неудовлетворен

11

41

14

21

13


 

В данном случае треть опрошенных в той или иной мере неудовлетворенны своей зарплатой (34%).

На вопрос об уверенности  в завтрашнем дне мнения разделились  следующим образом (таблица 2.9).

Таблица 2.9 Уверенность  в завтрашнем дне

Ответы

%

Вполне уверен

Скорее уверен, чем нет 

Затрудняюсь определить свою позицию 

Пожалуй, не уверен

Совершенно не уверен в завтрашнем дне

30

34

11

16

9


 

Таким образом 1/4 опрошенных не чувствует уверенности в завтрашнем дне.

Мнение об удовлетворенности  организацией труда разделилось  следующим образом (таблица 2.10).

Таблица 2.10 Удовлетворенность  организацией труда

Ответы

%

Вполне удовлетворен

Скорее удовлетворен, чем нет 

Не могу сказать, удовлетворен или  нет 

Скорее неудовлетворен

Совершенно неудовлетворен

40

33

12

9

6


 

Таким образом, как видно  из таблицы удовлетворенность организацией труда в целом 73%, а неудовлетворенность  в той или иной степени – 15%, что в общем составе является незначительным.

Оценивая условия труда  опрошенных ответили следующим образом (таблица 2.11).

Таблица 2.11 Оценка условий  труда

Ответы

%

В целом отношение положительное.

Отношение скорее положительное, чем  отрицательное 

Затрудняюсь сказать 

Отношение скорее отрицательное, чем  положительное

В целом отношение отрицательное 

40

23

18

7

11

Информация о работе Мотивация деятельности подчиненных (на примере ОАО "Киз")