Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 19:01, дипломная работа
Целью работы является совершенствование стимулирования и мотивации труда персонала на ОАО "КИЗ".
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- раскрыта сущность и содержание стимулирования и мотивации персонала;
- проведена сравнительная характеристика методов стимулирования и мотивации персонала;
- изучены критерии оценки эффективности методов стимулирования и мотивации персонала;
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.Теоретические аспекты мотивации деятельности подчиненных……..6
1.1 Сущность мотивации………………………………………………..…6
1.2 Теории мотивации…………………………………………………….10
1.3 Стимулирующие системы в организации……………………….…18
Глава 2. Анализ эффективности деятельности ОАО «Киржачский инструментальный завод» в области мотивации и стимулирования труда персонала…………………………………………………………………………22
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия……………………………………………………………….22
2.2 Оценка действующей системы мотивации труда на предприятии..25
Глава 3. Совершенствование системы мотивации эффективности деятельности персонала ОАО «Киржачский инструментальный завод»
3.1 Пути совершенствования системы мотивации и стимулирования труда………………………………………………………………………65
3.2 Мероприятия по внедрению новой системы стимулирования и мотивации труда на ОАО «Киржачский инструментальный завод»..81
Заключение………………………………………………………..………..…..88
Список использованной литературы………………………………………….92
Приложения
Рисунок 2.10 Структура резерва ОАО «КИЗ».
В 2010 году качественные характеристики работников, претендующих на руководящие должности, несколько ухудшились, о чем свидетельствует уменьшение количества работников, состоящих в резерве, приблизительно на 50 человек. В то же время количество работников, выдвинутых на руководящие должности специалистов и руководителей, имеет устойчивую динамику.
Наличие и весомость
нематериального стимулирования на
анализируемом предприятии
Рисунок 2.11 Общее количество награжденных на ОАО «КИЗ» в период с 2008 - 2010 гг.
Как видно из
диаграммы количество награжденных
на предприятии растет, что говорит
о том, что нематериальные рычаги
стимулирования персонала, также занимают
в структуре мотивации
Наряду с созданием
резерва кадров на заводе действует
несколько программ для переподготовки.
К работнику, желающему пройти обучение
и получить более высокую квалификацию,
предъявляют следующие
Обучение персонала проводится в настоящее время в пределах 25-30% от общей численности.
Вновь принятые на завод рабочие проходят программу, призванную адаптировать и вовлечь их в производственный процесс.
Степень соответствия работников предприятия определяется с помощью периодически проводимых аттестаций.
Управление кадровой политики ОАО «КИЗ» совместно с центром занятости проводит работу с молодыми безработными специалистами, в целях предоставления им рабочих мест. Все это положительно сказывается на уменьшении социальной напряженности.
Такие материальные факторы, как заработная плата и премии, занимают в системе мотивации и стимулирования труда рабочих на предприятии немаловажную роль.
Формирование
фонда оплаты труда (ФОТ) происходит
с применением
При выполнении заказов, имеющих для завода очень важное стратегическое значение, применяется прогрессивная оплата труда. Это способствует мотивации работников и стимулирует более высокую производительность труда.
Система оплаты труда, применяемая на заводе, имеет своей целью создание стройного стимулирующего механизма, призванного обеспечить у работников завода такую мотивацию, которая обеспечила бы достижение ряда положительных производственных результатов. К таким результатам можно отнести:
- увеличение объема выпускаемой по заказам продукции;
- уменьшение
затрат на производство
- повышение качественных
характеристик выпускаемой
По производственным подразделам, таким как цеха и участки формирования фонда оплаты труда происходит по расценкам, учитывающим данный уровень производства продукции и качественных нормативов.
В системе стимулирования и мотивации труда работников на ОАО «КИЗ» зарплата занимает одно из ведущих мест. Это конечно же не преуменьшает роль и нематериальных факторов стимулирования труда персонала.
Дополнительный фонд оплаты труда создается в подразделениях завода для мотивации и стимулирования персонала при решении ряда специфических задач, таких как:
- выполнение ремонтных работ собственными силами в свободное от работы время;
- обеспечение
повышенного качества
- экономия энергоресурсов.
Работу по совершенствованию материального стимулирования планируется продолжать, так как для мотивации работников предприятия это имеет немаловажную роль. Особое внимание следует обратить на такие направления как:
- стимулирование
за выполнение плана по
- стимулировать
нетрадиционными формами,
Социальному обеспечению работников на предприятии также придается большая роль. Это позволяет почувствовать «нужность» своей работы для предприятия, а также способствует повышению мотивации труда.
Существующий на заводе комплекс, включающий базу отдыха, создан для организации досуга работников ОАО «КИЗ».
Система ссуд и
материальной помощи действует в
отношении многодетных и
Работникам предоставляются
путевки на санаторно-курортное
лечение. Детям рабочих предоставляется
возможность отдохнуть в
В 2010 году социальное обеспечение работников в материальном выражении имело следующий вид (таблица 2.6).
приобретено и оформлено путевок на санаторно-курортное лечение и отдых: на сумму 391983 руб.;
оформлено заявлений:
для ссуды на обучение - 47 человек на сумму 423678 руб.
для ссуды на лечение - 41 человек на сумму 362871 руб.
на материальную помощь - 97 человек на сумму 242450 руб.
на неоказанные ритуальные услуги - 24 человека на сумму 84550 руб.;
сдано документов на назначение, перерасчет пенсий и на оформление иждивенческой надбавки: - на 168 человек;
выдано страховых свидетельств Пенсионного Фонда: - 137 человек.
На заводе проводится работа по улучшению условий труда, так как на некоторых участках она является тяжелой и вредной.
В целом условия труда удовлетворяют нормам.
Требования безопасности и охрана труда соблюдаются, несмотря на то, что в ряде цехов еще не до конца проведено полное перевооружение техники и технологий. Работа по замене устаревшего оборудования продолжается несмотря на то, что это наиболее капиталоемкая статья расходов для предприятия.
В настоящее время проводятся следующие мероприятия по охране и улучшению условий труда:
- предоставление
бесплатной спецодежды
- выполняются
мероприятия по соблюдению
- выполняются
мероприятия по соблюдению
- для обеспечения
труда, там где это позволяет,
рабочие места
- на участках
предусмотрены комнаты для
- допуск к
работе происходит после
- за работу
в тяжелых и вредных условиях
работникам предоставляется
Проанализируем проводимые на предприятии мероприятия по мотивации и стимулированию труда персонала, а также по проводимой руководством завода социальной политике.
На основании проведенного анализа можно будет оценить систему мотивации и стимулирования труда работников на ОАО «КИЗ» .
Для изучения системы мотивации на ОАО «КИЗ» был проведен анкетный опрос.
Исследуемая выборка работников составляла 100 человек, из них 82% (82 человека) составляли мужчины и 18% (18 человек) женщины, по возрасту:
- 11% (11 человек) – 50-55 лет;
- 19% (19 человек) – 20-29 лет;
- 34% (34 человека) – 30-29 лет;
- 36% (36 человек) – 40-49 лет.
Данные работники работали в цехе по производству дисковых сегментных пил. Данный анкетный опрос был проведен работниками отдела кадров ОАО в 2010 году, в целях получения информации о положении дел в системе мотивации производственного персонала.
Состав исследуемой группы по возрасту представлен графически в виде диаграммы (рисунок 2.12).
Рисунок 2.12 Структура исследованной группы по возрасту
Как видно из диаграммы основной опрошенный контингент работников находится в возрасте от 30 до 49 лет.
Состав исследованной группы по половому признаку также представим на рисунке 2.13.
Рисунок 2.13 Структура исследуемой группы по половому признаку
Таким образом, количество мужчин в 4 с лишним раза превышает исследуемую совокупность женщин.
Анкета, которая использовалась при исследовании, прилагается в приложении 1.
На вопрос об удовлетворении своей работой, количество неудовлетворенных и совершенно неудовлетворенных составляет соответственно 16% и 6%, что составляет в общем объеме небольшой процент.
Таблица 2.7 Удовлетворенность работой
Ответы |
% |
Вполне удовлетворен Скорее удовлетворен, чем нет Не могу сказать, удовлетворен или нет Скорее неудовлетворен Совершенно неудовлетворен |
38 25 15 16 6 |
На вопрос об удовлетворенности своей зарплатой респонденты ответили следующим образом (таблица 2.8).
Таблица 2.8 Удовлетворенность зарплатой
Ответы |
% |
Вполне удовлетворен Скорее удовлетворен, чем нет Не могу сказать, удовлетворен или нет Скорее неудовлетворен Совершенно неудовлетворен |
11 41 14 21 13 |
В данном случае треть опрошенных в той или иной мере неудовлетворенны своей зарплатой (34%).
На вопрос об уверенности в завтрашнем дне мнения разделились следующим образом (таблица 2.9).
Таблица 2.9 Уверенность в завтрашнем дне
Ответы |
% |
Вполне уверен Скорее уверен, чем нет Затрудняюсь определить свою позицию Пожалуй, не уверен Совершенно не уверен в завтрашнем дне |
30 34 11 16 9 |
Таким образом 1/4 опрошенных
не чувствует уверенности в
Мнение об удовлетворенности организацией труда разделилось следующим образом (таблица 2.10).
Таблица 2.10 Удовлетворенность организацией труда
Ответы |
% |
Вполне удовлетворен Скорее удовлетворен, чем нет Не могу сказать, удовлетворен или нет Скорее неудовлетворен Совершенно неудовлетворен |
40 33 12 9 6 |
Таким образом, как видно
из таблицы удовлетворенность
Оценивая условия труда опрошенных ответили следующим образом (таблица 2.11).
Таблица 2.11 Оценка условий труда
Ответы |
% |
В целом отношение положительное. Отношение скорее положительное, чем отрицательное Затрудняюсь сказать Отношение скорее отрицательное, чем положительное В целом отношение отрицательное |
40 23 18 7 11 |
Информация о работе Мотивация деятельности подчиненных (на примере ОАО "Киз")