Инновационное развитие потенциала предприятия

Динаміка розміру статутного капіталу показує зміну обсягу внесків засновників задля і дозволяє визначити рівень ресурсного забезпечення діяльності підприємства. Динаміка зміни статутного капіталу підприємства наведена на рис. 2.2.3.

Рис. 2.2.2. Динамка зміни структури вартості активів

              Статутний капітал підприємства у 2006 р. становив 7710, 00 тис.грн. На 2007 р. відбулося збільшення  на 101, 17% , у абсолютному значенні – на 7800,00 тис. грн.. Таким чином, станом на 2007 р. статутний капітал становив 15510,00 тис.грн. У 2008 р. розмір статутного капіталу залишився незмінним, тобто складав 15510,00 тис.грн.

Рис.2.2.3. Динаміка зміни статутного капіталу ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія» за 2006-2008 рр.

Структура пасиву підприємства наведена на рис.2.2.4. і демонструє складові елементи пасиву станом на 2008 р.

Рис.2.2.4. Структура пасиву ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія», 2008 р.

Проаналізуємо динаміку зміни структури пасиву ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія».

У загальній структурі статутний капітал складає 60,49%, проте менше на 7,58% , ніж 2007р. Порівняно з 2006 р., відбулося значне зростання питомої частки статутного капіталу в загальному обсязі: від 29,72% до 60, 49%.

Негативною тенденцією є зменшення питомої ваги резервного капіталу підприємства: на 3,56% у 2007 р., на 3,01% у 2008 р. У 2008 р. резервний капітал у підприємства був відсутній. Це свідчить про зростання фінансових ризиків і зменшення фінансової надійності підприємства.

За три роки відбулося зростання питомої ваги страхових резервів, що позитивно впливає на рівень фінансової надійності. При цьому значне зростання відбулося у 2007 р. до 2006 р. – на 35,56%. У 2008 р. відбулося незначне зменшення – на 7,31%.

Кредиторська заборгованість складає незначну частину пасиву, а саме 4,52%, і має тенденцію до зростання: з рівня 0,03% у 2006 р. – до 4,52 % у 2008 р.

Значною частиною пасиву є поточні зобов’язання, які мають тенденцію до зменшення: у 2007 р. на 37,15%, у 2008р. – на 1,21%. У 2008 р. поточні зобов’язання становили 15,15 % пасиву підприємства.

Не менш важливим елементом ресурсного блоку є його кадри підприємства. Кількість персоналу компанії зберігає постійну тенденцію зростання. Динаміка кількості працівників підприємства наведена у таблиці 2.2.1. , описана на рис. 2.2.5.

Більша частка спеціалістів працює в страхуванні більше трьох років, що є дуже позитивним фактором, з огляду на те, що ринок страхування є досить молодим. 77% персоналу мають вищу економічну освіту.

              Організаційний блок виробничо – господарської системи є невід’ємною складовою, що забезпечує процеси управління діяльністю підприємства.

Технологія реалізації функцій і проектів підприємства є, фактично, елементом, організаційного блоку. Для забезпечення аналізу даного елементу блоку було проведено анкетування працівників підприємства на основі анкети, наведеної у додатку N.

Рис.2.2.5. Динаміка кількості працівників ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія» за 2006 – 2008 рр., кількість чол.

Таблиця 2.2.1. Динаміка кількості працівників підприємства  ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія»

В процесі анкетування було досліджено особливості організаційної структури підприємства, технології продажу страхових послуг, бізнес – процесів підприємства і використання спеціальних програмних продуктів.

Для висвітлення організаційної складової було використано результати анкетування, а саме розділ присвячений організаційній системі підприємства.

Організаційна схема наведена у додатку P.

Трудові відносини працівників виникають на підставі трудових договорів (контрактів) і регулюються законодавством України про працю та статутом підприємства.

Функціональні обов’язки співробітників визначено в посадових інструкціях. Основними функціями співробітників наступних підрозділів є:

-               Відділ страхування - консультування, експертно-інформаційні послуги,  робота пов’язана з підготовкою, укладанням та виконанням (супроводженням) договорів страхування (перестрахування), одержання та перерахування страхових платежів за угодою відповідно із страхувальником або перестрахувальником.

-               Відділ врегулювання збитків - врегулювання збитків у частині одержання та перерахування страхових виплат та відшкодувань за угодою відповідно із страхувальником або перестрахувальником, надання юридичних послуг.

-               Юридичний відділ – юридичне забезпечення страхової групи, претензійна робота, представлення інтересів компанії та клієнтів компанії в суді.

-               Відділ маркетингу – обгрунтування рекомендацій з питань поточної та перспективної маркетингової діяльності, визначення закономірностей співвідношення економічних факторів обслуговування та попиту на страхові послуги.

-               Бухгалтерія - реалізація бухгалтерського обліку на підприємстві, фінансове консультування відділів підприємства.

Аналізуючи організаційну структуру та характер взаємозв’язків між відділам підприємства, можемо зробити висновок, що організаційна структура компанії є  лінійно-функціональною.

Управління даною компанією потребує більшого професіоналізму у виконанні окремих функцій, але централізація при цьому присутня. Лінійне підпорядкування забезпечує оперативну реалізацію управлінських рішень, сприяє підвищенню покращенню роботи функціональних відділів, проте не є достатньо ефективним для максимального розвитку і розкриття інноваційного потенціалу підприємства. При управлінні організацією застосовуються соціальні та психологічні методи, котрі орієнтують працівників на професійний ріст та ініціативність.

На основі результатів анкетування, розділу присвяченому технології продажу страхових послуг було визначено особливості зазначеної технології підприємства ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія».

Страхові продукти реалізуються у Головному офісі компанії і регіональних підрозділах. Система продажу у Головному офісі є автоматизованою, у регіональних підрозділах – частково автоматизованою. При цьому індивідуальні клієнти обслуговуються у всіх підрозділах, корпоративні клієнти обслуговуються у Головному офісі.

Слід звернути увагу на організаційно-методологічне регулювання діяльності підприємства, оскільки наявність визначеної форми регулювання є важливою складовою забезпечення якісного управління процесами продажу страхових продуктів.

Так, на підприємстві наявна організаційно-методологічна документація по заключенню договорів страхування, здійсненню андеррайтингу ризиків по договорам страхування, супровожденню договорів страхування, урегулюванню збитків по заключеним договорам страхування. Потребує подальшої розробки документація по здійсненню асистансу по заключеним договорам страхування, здійсненню технічного асистансу, здійсненню особового асистансу, пошукової работи.

Потребує значної уваги і первинної розробки організаційно-методологічна документація по забезпеченню документообігу і контролю дисципліни виконання, роботі регіональної мережі страхової компанії, работі з корпоративними клієнтами страхової компанії.

Першочергово потребує  розробки документації система бізнес – процесів підприємства і роботі по впровадженню і супроводженню інформаційних систем, як основних елементів підвищення ефективності діяльності підприємства.

              Блок управління є елементом системи, що напряму впливає на процеси діяльності через загальне керівництво підприємством.

Так, згідно статуту підприємства, управління здійснюється  Загальними зборами, Наглядовою радою, Правлінням. Вищим органом  є Загальні збори акціонерів.

              Наглядова рада є органом Товариства, який представляє інтереси акціонерів в перерві між проведенням Загальних зборів акціонерів і в межах компетенції, визначеної статутом, контролює і регулює діяльність Правління. Наглядова рада обирається Загальними зборами з числа акціонерів строком на 3 роки. Кількість членів Наглядової ради, їх права та обов'язки визначаються Загальними зборами. Порядок створення та діяльності Наглядової ради регулюється Положенням про Наглядову раду, яке затверджується Загальними зборами акціонерів.

Виконавчим органом, який здійснює керівництво поточною діяльністю, є Правління. Правління призначається Загальними зборами і підзвітне Загальним зборам і Наглядовій раді та організовує виконання їх рішень. Кількісний склад Правління, їх права та обов'язки визначаються Загальними зборами акціонерів. Порядок створення та діяльності Правління визначається Положенням про Правління, яке затверджується Загальними зборами акціонерів.

Роботою Правління керує Голова Правління. Перший заступник Голови Правління є Фінансовим директором. При цьому кожен член Правління очолює певний напрямок роботи і відповідає за виконання планів, визначених по цьому напрямку.

              Контроль за фінансово-господарською діяльністю Правління, здійснюється Ревізійною комісією, яка обирається Загальними зборами акціонерів з числа акціонерів у складі 3 осіб строком на 3 роки. Членами Ревізійної комісії не можуть бути члени Правління, Наглядової ради та інші посадові особи.

2.3. Оцінка ефективності фінансово-господарської діяльності  підприємства

В процесі дослідження бізнес – процесів підприємства було проведено анкетування. Анкета приведена у додатку А. За результатами аналізу розділу, присвяченому бізнес-процесам підприємства, досліджено, що у підприємства немає переліку затверджених бізнес – процесів підприємства, при цьому система моніторингу і оцінки бізнес – процесів відсутні. Натомість, при аналізі ефективності діяльності використовуються стандартні методики оцінки фінансово – господарської діяльності підприємства, що включає аналіз фінансових результатів, рентабельності, фінансової стійкості, ліквідності.

Фактично, при наявній організаційній структурі підприємства, яка є лінійно – функціональною, увага зосереджена саме на реалізації функцій, а не бізнес – процесів.  Тому при аналізі ефективності використовуються саме наведені вище показники, також зосереджено увагу на вивченні статей витрат, направлених на забезпечення реалізації функцій підприємства  щодо реалізації страхового продукту. При реалізації аналізу елементів операційних  витрат використовується додатковий інструментарій дослідження впливу визначеної статті на фінансовий результат,  у даному випадку – коефіцієнт кореляції Пірсона.

Розробці бізнес – процесів підприємства і розробці відповідної системи реалізації буде присвячено увагу у розділі 3.

              Для аналізу ефективності використаємо звітність про фінансові результати ЗАТ «Українська екологічна страхова компанія» за досліджуваний період.

Динаміка фінансових результатів підприємства наведена у додатку Q.

              Проаналізуємо динаміку фінансових результатів підприємства за досліджуваний період. Так, доход від реалізації має тенденцію до постійного зростання. У 2007 р. дохід зріс на 756, 80 тис. грн., у 2008 р. – на 3210,10 тис.грн. Станом на кінець 2008 р. дохід від реалізації становив 8965, 90 тис.грн. Динаміка доходу від реалізації наведена на рис.2.3.1.