Характеристика организации как объекта управления на примере ЗАО «Папилон»

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 17:14, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является исследование организации Папилон как объекта управления и разработка рекомендаций по совершенствованию существующей структуры управления.
Задачи работы:
- раскрыть сущность и основные цели организации;
- выявить ресурсы организации и проанализировать эффективность их использования;
- исследовать факторы внешней и внутренней среды, а также определить сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрозы;
- оценить эффективность организационной структуры управления;
- разработать рекомендации по совершенствованию структуры управления.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………..3
Краткая характеристика организации…………………………………….5
Миссия и основные цели организации……………………………………7
Характеристика ресурсов………………………………………………...10
Анализ факторов внешней и внутренней среды. SWOT – анализ……..17
Структура управления организацией……………………………………24
Позиция основных видов продукции на рынке…………………………27
Рекомендации по совершенствованию системы управления………….29
Заключение…………………………………………………………………...31
Список используемой литературы…………………………………………32
Приложения………………………………………………………………….33

Скачать в ZIP (54.86 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсовая Менеджмент.doc

— 195.50 Кб (Скачать)

      Персонал

      Система работы с персоналом – это совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии. Управление персоналом подразумевает целенаправленную деятельность руководящего звена, руководителей и специалистов подразделений, в том числе разработку принципов и методов управления персоналом.

      На  мой взгляд, главным недостатком предприятия ЗАО «Папилон» является слишком жесткий контроль за перемещениями сотрудников по офису, а самое главное – видеонаблюдение. По моим наблюдениям, камеры находились даже у входа в туалеты и комнаты для курения, видимо для контроля времени, которое сотрудник тратит не на работу.  Помимо этого – на предприятии слишком маленькая столовая, в результате чего далеко не все сотрудники имеют возможность пообедать в обеденный перерыв. Причина этого – физическая усталость и изнеможение сотрудников. Для нормализации работы персонала я могла бы предложить:

      - оставить камеры видеонаблюдения  только в рабочих помещениях  для устранения чувства «наблюдения»  у сотрудников;

       - переоборудовать несколько комнат  под столовые, увеличить количество  посадочных мест;

      - сделать оплату труда не почасовой,  а сдельной, таким образом повысив  стимул и мотивацию работников  именно работать!!! А не просиживать  лишние часы просто так, без  дела. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

      На основе проделанной работы можно сделать вывод, что на стратегию развития организации, ее положение на рынке и конкурентоспособность оказывают большое внимание как внутренние факторы, так и внешние. Причем необходимо комплексно подойти к изменениям на предприятии и влиянию на него окружающей среды.

      Сегодня разработки ЗАО «Папилон» пользуются большим спросом на рынке антикриминальных структур, о чем говорит увеличение прибыли компании с 32 до 39 млн. руб.

      Анализ эффективности структуры управления организацией показал, что показатель увеличился на 10 % по сравнению с 2009 годом, но тем не менее предприятие нуждается в совершенствовании системы управления персоналом, в частности, необходимо сокращение функций руководителей, внедрению новых должностей, измение системы вознаграждений и оплаты труда. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Глухов, В.В. Менеджмент. 3-е изд. / В.В. Глухов. Питер. 2005.
  2. Дафт, Р.Л. Менеджмент. 6-е изд. / Р.Л. Дафт. Питер. 2007.
  3. Казанцев А.И. и др. Основы менеджмента. Практикум. Учебное пособие / А.И. Казанцев [и др.] - М.: ИНФРА-М, 2002.
  4. Пирожков В.А. Основы менеджмента: учебник / В.А. Пирожков. Изд-во УГЭУ, 2004.
  5. Интернет – ресурс: http://papillon.ru/rus/
  6. Интернет – ресурс: http://www.expert-ural.com/1-435-8940/
  7. Интернет – ресурс: http://www.cnews.ru/reviews/free/security2005/articles/biometrics_russia.shtml
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

SWOT-анализ предприятия ЗАО «Папилон»: характеристики при оценке сильных, слабых сторон компании, ее возможностей и угроз ей.

        Потенциальные внутренние сильные стороны
        Потенциальные внутренние слабые стороны
        1
        2
          1.  Высокий уровень компетентности  руководителей.      1. Текучесть кадров.                                                                                                             
          2. Достаточные финансовые ресурсы, выделяемые для службы управления персоналом.      2. Устаревшие должностные инструкции  и требования к работникам.
          3. Преимущества в  уровне оплаты труда по сравнению с конкурентами      3. Неэффективность системы вознаграждений.      
          4.Четко выверенная стратегия компании      4.Отсутствие системы служебного продвижения
          5.Дешевизна разработок по сравнению с иностранными аналогами      5.Недостаточно  четкая финансовая политика
          6.Высокое качество продукции      6.Недостаток  рекламных компаний
          7.Регулярные заказы на производство     7.Внутренние  производственные проблемы
 

 

    Потенциальные внешние возможности фирмы Потенциальные внешние угрозы
    1 2
          1.Использовать  новые технологические разработки  для выпуска новой продукции       1.Языковой  барьер при поставке оборудования  не в англоговорящие страны (напр. Лат. Америка)
          2.Возможность  выхода и развития на иностранных  рынках       2.Медленный  рост рынка биометрии 
          3.Расширить  ассортимент выпускаемой продукции       3.Рост  потребностей покупателей
          4.Высокое  качество продукции может обеспечить  рост конкурентоспособности как на внутреннем, так и на внешнем рынках       4.Рост  государственного налогообложения
          5.Рост  спроса на товар       5.Появление  новых компаний - конкурентов
          6.Независимость  в поставке материала        
          7.Заинтересованность  структур МВД в развитии дактилоскопических систем        

Информация о работе Характеристика организации как объекта управления на примере ЗАО «Папилон»