Анализ системы управления ООО «МедКор»

   00.00.0000

                     

   I. Общие положения 
 

   Отдел сбыта является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим (общим) вопросам. 
 

   II. Задачи 

   1. Обеспечение реализации продукции  предприятия.

   2. Обеспечение 100 %-ного выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами и заказами-нарядами внешнеторговых организаций.

   3. Рационализация работы сбытовой  службы предприятия, снижение затратив сбыт МО и РМ. 

   III. Структура 

   1. Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности специалистов и служащих с учетом объемов работы.

   2. В состав отдела могут входить  подразделения (секторы, бюро, группы) изучения спроса и рекламы, планирования и диспетчирования по отдельным видам МО и РМ, его складированию. 
 
 
 

   IV. Функции 

   1. В области обеспечения реализации  МО И РМ.

   1.1. Изучение перспективного и текущего  спроса на продукцию предприятия  и требований к ее качеству, организация рекламы продукции.

   1.2. Участие в планировании ассортимента реализуемой предприятием продукции.

   1.3. Оформление договоров на сбыт  готовой продукции.

   1.4. Разработка планов реализации МО и РМ, графиков ее отгрузки потребителям в соответствии с заключенными договорами.

   1.5. Организация приема, хранения, комплектации МО и РМи готовой продукции, оформление отгрузочной документации, контроль и учет выполнения планов реализации МО.

   1.7. Предъявление через юридический  отдел (договорно- претензионное  бюро) претензий, штрафных санкций  к заказчикам продукции предприятия  за нарушение условий заключенных  договоров, установленного порядка размещения заказов.

   1.8. Организация рассмотрения претензий  заказчиков на поставленную продукцию.

   1.9. Подготовка юридическому отделу  материалов для подачи исковых  заявлений в арбитраж.

   1.10. Составление отчетов о количестве  поступивших и удовлетворенных претензий с указанием, на какую сумму, по каким причинам и чьей вине поступили претензии.

   2. В области рационализации работы  сбытовой службы, снижения затрат  на сбыт продукции

   2.1. Организация работы складов готовой  продукции предприятия, рационализация и автоматизация транспортно-складских операций.

   2.2. Участие в разработке нормативов запасов продукции, контроль за их соблюдением.

   2.3. Составление отчетности по поставкам Мо и РМ 

   V. Взаимоотношения отдела сбыта  с другими подразделениями предприятия 

   1. С техническим отделом 

   Получает: сведения о предстоящем снятии с  реализации устаревших моделях МО, сведения о новых изделиях. 

   2. С отделом технического контроля 

   Получает: сведения о поступивших рекламациях  на продукцию. Представляет: заполненные упаковочные листы или ярлыки по установленному образцу. 

   3. С главной бухгалтерией 

   Получает: данные об остатках готовой продукции (по видам и типам) на 1-е число  каждого месяца; сличительные ведомости  по результатам инвентаризации; сведения о неплатежеспособности отдельных заказчиков; сведения о поступивших аккредитивах, извещения об изменении банковских санкций к покупателям и заказчикам. 

   4. С планово-экономическим отделом 

   Получает: годовые, квартальные и месячные планы сбыта по объему реализации МО и РМ; обоснование цен на комплектные устройства, отгружаемые потребителям.

   Представляет: до начала планируемого периода предложения  по корректировке планов исходя из наличия заказов; накладные поставки на сдачу продукции с проверенными ценами. 

5. С юридическим отделом 

   Получает: заключенные предприятием договоры на сбыт продукции (товаров), в том  числе договоры, подлежащие частичному исполнению в согласованных размерах; решения арбитражных органов, принятые по спорным условиям договоров; копии решений руководства по признанным претензиям и искам путем досылки или замены продукции (товаров).

   Представляет: проекты договоров; обоснованные заключения с приложением необходимых документов по протоколам разногласий, претензиям и искам в связи с поставкой продукции (товаров); копии актов планового распределения и другие документы, являющиеся основаниями договорных взаимоотношений, а также копии договорной переписки, необходимой для предъявления исков в органы арбитража. 
 

   VI. Права 

   1. Требовать от подразделений предприятия представления материалов (сведений, планов, ценников т. п.), необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.

   2. Представлять предприятие в вышестоящих  и других хозяйственных организациях  при обсуждении вопросов сбыта и реализации продукции предприятия, вести соответствующую переписку.

   3. Вносить предложения руководству  предприятия о применении санкций  в отношении руководителей подразделения,  ответственных за нарушение сроков поставок на склад продукции.

   4. Вносить предложения руководству предприятия о прекращении реализации продукции не имеющей сбыта

   5. Указания отдела в пределах  функций, предусмотренных настоящим  Положением, являются обязательными  к руководству и исполнению  подразделениями предприятия. 

   VII. Ответственность 

   1. Все полноту ответственности  за качество и своевременность  выполнения возложенных настоящим  Положением на отдел задач  и функций несет начальник  отдела.

      2. Степень ответственности других  работников устанавливается должностными  инструкциями.             

                  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Должностная инструкция коммерческого агента. 
 

                ______________________________________________

                (наименование организации, предприятия  и т.п.) 

                    "  " ______________ 20__ г. N _________ 

   с __________________________________________

                                   (наименование должности лица, на  которого составлена настоящая должностная инструкция)

   ______________________________________________________     Настоящая должностная  инструкция  разработана  и     утверждена на основании трудового договора и в соответствии с положениями Трудового  кодекса Российской  Федерации  и  иных  нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 

                              I. Общие положения 

        1.1.  Коммерческий   агент   относится   к   категории   технических исполнителей.

        1.2. На должность коммерческого   агента  назначается  лицо,  имеющее среднее  профессиональное  образование  и   специальную     подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

        1.3. Назначение на должность коммерческого  агента и освобождение  от  нее производится приказом руководителя предприятия.

        1.4. Коммерческий агент должен  знать:

        -  нормативные  правовые   акты,   положения,     инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся ведения бизнеса;

        - основы рыночной экономики;

        - методы установления деловых  контактов;

        - порядок оформления документов, связанных с куплей-продажей товаров и заключением договоров, соглашений и контрактов на оказание услуг;

        -  основы  трудового,  финансового,  хозяйственного   и   налогового законодательства;

        - действующие формы учета и  отчетности;

        - организацию погрузочно-разгрузочных работ;

        - условия хранения и транспортировки  товаров;

        - правила внутреннего трудового  распорядка;

        - правила и нормы охраны труда;

        1.5. Коммерческий агент подчиняется  непосредственно ___________

        1.6. Во время отсутствия коммерческого  агента  (отпуск,   болезнь и

   пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установлено порядке.

   Данное  лицо приобретает соответствующие  права и несет ответственность      за  надлежащее их исполнение. 

                          II. Должностные обязанности 

        Коммерческий агент:

        2.1.  Участвует  в  работе  по  установлению   необходимых   деловых контактов между покупателями и продавцами товаров, включая техническую  и другую продукцию (оборудование, РМ и др.), а  также  по оказанию различных коммерческих услуг.

        2.2. Содействует покупке и продаже  партий товаров (оптом)

        2.3. Обеспечивает  надлежащее  оформление  заключаемых   договоров и контрактов, других  необходимых  документов,  в  том  числе   страховых и экспортных лицензий.

        2.4.  Выполняет  необходимую   техническую  работу   при   заключении

соглашений,  договоров  и  контрактов, размещении  рекламы  в средствах массовой информации.

        2.5. Организует предоставление транспортных  средств  и  обеспечение выполнения других  условий,  предусмотренных  заключенными  соглашениями, договорами и контрактами, оказывает помощь в доставке товаров.

        
 
 

                                  III. Права 

        Коммерческий агент имеет право:

        3.1.  Знакомиться  с  проектами  решений  руководства   предприятия, касающимися его деятельности.

        3.2.  Запрашивать   лично   или   по   поручению   непосредственного руководителя от руководителей подразделений  предприятия  и  специалистов информацию  и  документы,  необходимые для выполнения  его должностных обязанностей.

        3.3.   Вносить   на   рассмотрение   руководства      предложения  по совершенствованию работы,  связанной  с  обязанностями,  предусмотренными настоящей инструкцией.