Как видно из таблицы 2.3 образовательный  уровень работников ОАО «Северо-Западный Телеком» стабильно высокий и  постоянно растет: 32,8% работников имеют высшее профессиональное образование, 26,7% работников имеют среднее профессиональное образование. В 2010 году в компании прошли обучение порядка 7 000 человек, что на 9% больше аналогичного показателя 2009 года. Затраты на одного обученного в среднем составили 6 300 руб.

     Состав  правления, действующий на конец 2010 года, был утвержден Советом директоров ОАО «Северо-Западный Телеком» 23 июня 2010 года и приступил к выполнению обязанностей с 01 июля 2010 года. В состав Правления, насчитывающий 11 членов, входят генеральный директор ОАО «Северо-Западный Телеком», его заместители по основным направлениям деятельности и два региональных директора – директора филиалов ОАО «Северо-Западный Телеком» (см. таблицу 2.4).

     Правление является коллегиальным исполнительным органом ОАО «Северо-Западный Телеком», организующим выполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров и осуществляющим руководство текущей деятельностью компании.

     В целях эффективного управления Правление  руководствуется следующими принципами:

• оперативное принятие максимально объективных решений в интересах ОАО «Северо-Западный Телеком» и его акционеров;
• добросовестное, своевременное и эффективное исполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров.

Таблица 2.4.

Состав членов правления ОАО «Северо-Западный Телеком»

     Из  таблицы 2.4 видно, что члены Правления  ОАО «Северо-Западный Телеком» являются достаточно опытными и квалифицированными сотрудниками, большинство членов – лица мужского пола (63,6%).

     Организационная структура ОАО «Северо-Западный Телеком» представлена в приложении 1.

     2.7. Анализ прибыли и рентабельности

     Под прибылью понимают превышение в денежном выражении доходов (выручки от реализации товаров и услуг) над затратами на производство или приобретение и сбыт этих товаров и услуг.

     Это один из наиболее важных показателей  финансовых результатов хозяйственной  деятельности субъектов предпринимательства (организаций и предпринимателей), ради которого и осуществляется предпринимательская  деятельность.

     Балансовая  прибыль рассчитывается как разница  между выручкой от реализации продукции (работ, услуг) и материальными затратами, амортизацией и заработной платой, отражаемая в бухгалтерском балансе.

     Чистая  прибыль — часть балансовой прибыли предприятия, остающаяся в его распоряжении после уплаты налогов, сборов, отчислений и других обязательных платежей в бюджет. Чистая прибыль используется для увеличения оборотных средств предприятия, формирования фондов и резервов, и реинвестиций в производство.

     Объём чистой прибыли зависит от объёма валовой прибыли и величины налогов; исходя из объёма чистой прибыли, исчисляются дивиденды акционерам предприятия.

Таблица 2.5.

Анализ  балансовой прибыли

     Анализ  балансовой прибыли (см. таблицу 2.5) показал, что в 2010 году в сравнении с 2009 годом ввиду более существенного  увеличения общих затрат (на 16,7%) относительно роста объемов реализации (на 3,6%) размер чистой прибыли сократился на 35,1%.

Таблица 2.6.

Анализ  рентабельности

     Из  таблицы 2.6 видно, что в 2010 году в  результате сокращения чистой прибыли  на 35,1% и увеличения общих затрат на 16,7% по сравнению с 2009 годом, рентабельность производства ОАО «Северо-Западный Телеком» снизилась с 26,9% до 15,0%.

     На  основе финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Северо-Западный Телеком» в 2009 – 2010 гг. считаю целесообразным для стратегического развития компании необходимо ряд задач, главные из которых:

• Удержание лидирующих позиций в сегменте местной связи (доля рынка в сегменте местной связи не ниже 72 %);
• Сохранение доли абонентов на безлимитном тарифном плане не ниже 48 %;
• Увеличение абонентской базы пользователей широкополосного доступа в Интернет на 236 тыс.;
• Увеличение абонентской базы телефонии на 16 тыс.;
• Диверсификация каналов сбыта и продаж услуг;
• Обеспечение роста доходов от операторов связи за аренду каналов на 25 %;
• Внедрение современных принципов отчетности, выпуск ежеквартальной отчетности по МСФО;
• Формирование нефинансовой отчетности: выпуск Отчета по корпоративной и социальной ответственности.

     Реализация  намеченных планов даст возможность  сохранить существующую долю ОАО  «Северо-Западный Телеком» на рынке традиционной телефонии и укрепить позиции на рынке новых услуг. Увеличение мощности сети широкополосного доступа в Интернет позволит удовлетворить весь платежеспособный спрос на услуги, а расширение каналов продаж обеспечит доступ к самым современным телекоммуникационным услугам в любой точке Северо-Западного федерального округа.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     В ходе анализа финансово-хозяйственной  деятельности ОАО «Северо-Западный Телеком» были выявлены следующие факты:

1. «Северо-Западный Телеком» – ведущий телекоммуникационный оператор Северо-Западного федерального округа, одного из наиболее развитых как в экономическом, так и в телекоммуникационном отношении округов России.
2. Основными потребителями продуктов и услуг ОАО «Северо-Западный Телеком» являются физические и юридические лица, проживающие или осуществляющие свою деятельность на территории Северо-Западного федерального округа Российской Федерации. Можно выделить следующие основные сегменты рынка: Архангельская, Вологодская, Калининградская, Ленинградская, Псковская области, республики Карелия и Коми, а также город Санкт-Петербург.
3. Доля ОАО «Северо-Западный Телеком» на рынке телекоммуникационных услуг в целом более 18%. В сфере услуг местной телефонии конкуренция традиционно меньше, доля ОАО «Северо-Западный Телеком» составляет более 75% (в ряде регионов - более 90%). Основные конкуренты в регионах – крупные операторы (Голден Телеком, Петерстар). На рынке услуг выделенного доступа доля ОАО «Северо-Западный Телеком» более 30%. Основные конкуренты – крупные домовые сети, операторы кабельного ТВ. На рынке услуг коммутируемого доступа доля ОАО «Северо-Западный Телеком» более 58%. Видимая конкуренция – в Калининградской области и Санкт-Петербурге.
4. Расходы ОАО «Северо-Западный Телеком» по итогам 2010 года увеличились на 17%, до 20,6 млрд. руб. Это обусловлено, прежде всего, увеличением амортизационных отчислений (на 39,3%) в связи с реализованной в 2010 году масштабной инвестиционной программой.
5. Образовательный уровень работников ОАО «Северо-Западный Телеком» стабильно высокий и постоянно растет: 32,8% работников имеют высшее профессиональное образование, 26,7% работников имеют среднее профессиональное образование.
6. Члены Правления ОАО «Северо-Западный Телеком» являются достаточно опытными и квалифицированными сотрудниками, большинство членов – лица мужского пола (63,6%).
7. В 2010 году в сравнении с 2009 годом ввиду более существенного увеличения общих затрат (на 16,7%) относительно роста объемов реализации (на 3,6%) размер чистой прибыли сократился на 35,1%.
8. В результате сокращения чистой прибыли на 35,1% и увеличения общих затрат на 16,7% рентабельность производства ОАО «Северо-Западный Телеком» в 2010 году снизилась с 26,9% до 15,0%.
9. Для стратегического развития компании необходимо выполнить ряд задач, главные из которых:

• Удержание лидирующих позиций в сегменте местной связи (доля рынка в сегменте местной связи не ниже 72 %);
• Сохранение доли абонентов на безлимитном тарифном плане не ниже 48 %;
• Увеличение абонентской базы пользователей широкополосного доступа в Интернет на 236 тыс.;
• Увеличение абонентской базы телефонии на 16 тыс.;
• Диверсификация каналов сбыта и продаж услуг;
• Обеспечение роста доходов от операторов связи за аренду каналов на 25 %;
• Внедрение современных принципов отчетности, выпуск ежеквартальной отчетности по МСФО;
• Формирование нефинансовой отчетности: выпуск Отчета по корпоративной и социальной ответственности.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Чернов  А. А. Становление глобального информационного  общества: проблемы и перспективы / А. А. Чернов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. – 232 с.
2. Кучерявый А.Е., Парамонов А.И. Модели трафика для сенсорных сетей в u-России // Электросвязь. - 2006. - № 6.
3. Кох Р., Яновский Г.Г. Эволюция и конвергенция в электросвязи. - М.: Радио и связь, 2001. – 280 с.
4. Павлова Л. NGN: зоны теории и практики // Связьинвест.- 2003. - № 8.
5. Флекснер К. Просвещенное общество. Пер. с англ.- М.: Междунар. отношения, 2004. – 304 с.
6. Варакин Л.Е. Введение в теорию развития инфокоммуникаций // Труды Международной академии связи. Приложение к журналу «Электросвязь». - 2000. - № 2.
7. Москвитин В.Д., Куренкова Н.А. Развитие инфокоммуникаций в странах с переходной экономикой и регионах России // Труды Международной академии связи. - 2002. - № 2.
8. Макконнелл, К.Р.; Брю, С.Л. Экономикс. В 2 томах. - М.: Республика, 2002. – 831 с.
9. Maslow A. Motivation and Personality. - N. Y.: Harper, 1990. – 543 с.
10. Форд Г. Сегодня и завтра.- М.: Финансы и статистика, 1992. – 421 с.
11. Георгиева Т.С. Информационно-технологическая революция и подготовка кадров в США // Образование как сфера культуры: пути обновления. Междунар. центр систем обучения. — М.: НИИ техн.-экон. исслед. «НИИТЭхим», 2002.
12. Мартынов Л.М., Москвитин В.Д. Связь и интеллектуализация общества // Труды Международной академии связи. - 2003. - № 3.
13. Бекетов Н. Развитие инфраструктуры инфокоммуникаций и становление информационного общества России // «Информационные Ресурсы России» №5. – 2008.
14. Разроев Э. Инфокоммуникационный бизнес: управление, технологии, маркетинг. – СПб.: Профессия, 2003. – 352 с.
15. Отчет о прибылях и убытках ОАО «Северо-Западный Телеком» за 2009 и 2010 гг.
16. Бухгалтерский баланс ОАО «Северо-Западный Телеком» за 2009 и 2010 гг.
17. Книга тайн. Годовой отчет ОАО «Северо-Западный Телеком» за 2010 г.