Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 10:58, курсовая работа
В условиях постоянно меняющихся запросов покупателей, технологий и конкурентного окружения выживание компании напрямую зависит от того, как она разрабатывает и внедряет на рынок новые товары. Однако и после того, как новый товар окажется на рынке, он не может быть предоставлен сам себе. Необходимо уметь применять к нему правильные маркетинговые стратегии по мере того, как он проходит стадии жизненного цикла: рождение, рост, зрелость и постепенное вытеснение с рынка товарами, лучше удовлетворяющими потребительские нужды.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………….....3
ХАРАКТЕРИСТИКА НОВОГО ПРОДУКТА…………………………………………5
Понятие нового продукта……………………………………………………………….5
Определение целей при создании нового продукта…………………………………..7
Этапы создания нового товара, ряд решаемых задач…………………………………7
Выбор направлений поиска, генерация идей………………………………………7
Отбор идей……………………………………………………………………………9
Разработка концепции нового товара……………………………………………..10
Создание образца, его тестирование и утверждение…………………………….11
Коммерциализация…………………………………………………………………13
ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ НОВОГО ПРОДУКТА НА РЫНКЕ……………14
Опыт работы по созданию нового продукта и его реализации в разных сегментах рынка……………………………………………………………………………………14
Пути инноваций: факторы успеха и причины неудач……………………………….17
3. ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ НОВОГО ТОВАРА COLGATE- PALMOLIVE «Cleopatra»…………………………………………………………………………………..26
3.1 Характеристика компании Colgate- Palmolive………………………………………..26
3.2 Исследование разработки нового товара Colgate- Palmolive «Клеопатра»……….26
3.3 Исследование эффективности разработки нового товара Colgate- Palmolive «Клеопатра» на примере студ. группы ТМН-211…………………………………………..37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………
1) Пользуетесь ли Вы средствами по уходу?
Ответ: Да
2) Какие ассоциации вызывает у Вас слово «Клеопатра»?
Ответ: молочные ванны
3) Пользуетесь ли Вы продукцией Palmolive?
Ответ: Нет
Этап 2. Определение профилей потребителей.
Испытуемым задаются задаются вопросы:
3 раза в день
более, чем 3 раза в день
2 раза в день
1 раза в день
для лица
для тела
Члены семьи пользуются 1 типом мыла
Члены семьи пользуются разными типами мыла
Более качественный товар по высокой цене
Менее качественный по низкой цене
Этап 3. Выявление уровня осведомленности респондентов о марке и товаре.
Вы что-нибудь слышали о средствах данной марки?
Этап 4. Выявление реакции респондентов на рекламу товара
Демонстрация рекламы «Cleopatra».Выявление запоминаемости рекламного ролика «Cleopatra».
Запомнила девушек в пене и отбеливающее действие мыла.
Отрицательная
Нет
Респондент №4: Семерджи Кристина
Ход исследования:
Этап 1. Вводные вопросы по теме.
1) Пользуетесь ли Вы средствами по уходу?
Ответ: Да
2) Какие ассоциации вызывает у Вас слово «Клеопатра»?
Ответ: Египет, солнце
3) Пользуетесь ли Вы продукцией Palmolive?
Ответ: Да
Этап 2. Определение профилей потребителей.
Испытуемым задаются задаются вопросы:
1) Как часто Вы пользуетесь мылом? ( нужное подчеркнуть)
3 раза в день
более, чем 3 раза в день
2 раза в день
1 раза в день
2) В используете мыло для лица или для тела?( нужное подчеркнуть)
для лица
для тела
Члены семьи пользуются 1 типом мыла
Члены семьи пользуются разными типами мыла
Более качественный товар по высокой цене
Менее качественный по низкой цене
Этап 3. Выявление уровня осведомленности респондентов о марке и товаре.
Вы что-нибудь слышали о средствах данной марки?
Этап 4. Выявление реакции респондентов на рекламу товара
Демонстрация рекламы «Cleopatra».Выявление запоминаемости рекламного ролика «Cleopatra».
Запомнила купающихся в большой ванне девушек, еще много пены и само мыло, которым они намазываются.
Положительная
Да
Респондент №5: Абалихин Никита
Ход исследования:
Этап 1. Вводные вопросы по теме.
1) Пользуетесь ли Вы средствами по уходу?
Ответ: Да
2) Какие ассоциации вызывает у Вас слово «Клеопатра»?
Ответ: Египетская царица
3) Пользуетесь ли Вы продукцией Palmolive?
Ответ: Иногда
Этап 2. Определение профилей потребителей.
Испытуемым задаются задаются вопросы:
1) Как часто Вы пользуетесь мылом? ( нужное подчеркнуть)
3 раза в день
более, чем 3 раза в день
2 раза в день
1 раза в день
2) В используете мыло для лица или для тела?( нужное подчеркнуть)
для лица
для тела
Члены семьи пользуются 1 типом мыла
Члены семьи пользуются разными типами мыла
Более качественный товар по высокой цене
Менее качественный по низкой цене
Этап 3. Выявление уровня осведомленности респондентов о марке и товаре.
Вы что-нибудь слышали о средствах данной марки?
Этап 4. Выявление реакции респондентов на рекламу товара
Демонстрация рекламы «Cleopatra».Выявление запоминаемости рекламного ролика «Cleopatra».
«Девушки
купаются в ванной, с мылом «Клеопатра»,
кстати, очень красивые девушки!
Процесс пошел».
Положительная
Да
Респондент №6: Дужинская Дарья
Ход исследования:
Этап 1. Вводные вопросы по теме.
1) Пользуетесь ли Вы средствами по уходу?
Ответ: Да
2) Какие ассоциации вызывает у Вас слово «Клеопатра»?
Ответ: не вызывает никаких ассоциаций.
3) Пользуетесь ли Вы продукцией Palmolive?
Ответ: Да
Этап 2. Определение профилей потребителей.
Испытуемым задаются задаются вопросы:
1) Как часто Вы пользуетесь мылом? ( нужное подчеркнуть)
3 раза в день
более, чем 3 раза в день
2 раза в день
1 раза в день
2) В используете мыло для лица или для тела?( нужное подчеркнуть)
для лица
для тела
Члены семьи пользуются 1 типом мыла
Члены семьи пользуются разными типами мыла
Более качественный товар по высокой цене
Менее качественный по низкой цене
Этап 3. . Выявление уровня осведомленности респондентов о марке и товаре.
Вы что-нибудь слышали о средствах данной марки?
Этап 4. Выявление реакции респондентов на рекламу товара
Демонстрация рекламы «Cleopatra».Выявление запоминаемости рекламного ролика «Cleopatra».
«Да. Девушку мыли каким-то суперским мылом».
Положительная
Да, хотела бы попробовать.
Респондент №7: Павлушкина Елена
Ход исследования:
Этап 1. Вводные вопросы по теме.
1) Пользуетесь ли Вы средствами по уходу?
Ответ: Да
2) Какие ассоциации вызывает у Вас слово «Клеопатра»?
Ответ: положительные ассоциации: что-то загадочное и таинственное
3) Пользуетесь ли Вы продукцией Palmolive?
Ответ: Нет
Этап 2. Определение профилей потребителей.
Испытуемым задаются задаются вопросы:
Информация о работе Разработка нового продукта и особенности его реализации на рынке