Оценка конкурентоспособности товара на примере школьных ранцев Hama

1. Приобретали ли Вы ранее товары марки Hama?

Да/нет

2. Какие марки ранцев из перечисленных Вы знаете?

1. Hama
2. Erich Krause
3. Hello Kitty
4. Disney
5. Lego

3. Где вы покупаете ранцы для детей?

1. На рынке
2. В специализированных магазинах
3. С помощью интернета

4. На что Вы обращаете максимум внимания при покупке ранца?

1. Марка
2. Внешний вид
3. Дополнительные характеристики
4. Удобство использования

5. Какую сумму Вы готовы потратить на покупку школьного ранца

1. 500-1000
2. 1000-3000
3. 3000-5000
4. 5000 и более

6. Источники получения Вами информации о новинках на рынке

1. ТВ
2. Радио
3. Печатная реклама
4. Реклама в точках продаж
5. Интернет

7. Обращаете ли Вы внимание на рекламу продукта?

Да/Нет

8. Как, по Вашему мнению, ассортимент, предлагаемый маркой Hama

1. Широкий
2. Средний
3. Узкий

9. Ваша оценка товарам марки Hama

1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
5. 5

1. Результаты обработки анкетирования

 

Задачи исследования:

1. Зафиксировать узнаваемость компании и бренда продукции на изучаемых рынках.
2. Выявление потребительских предпочтений и факторов принятия решения.
3. Определение круга основных конкурентов.
4. Определение основных источников информации о продукции.
5. Подготовка плана комплекса мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к компании и бренду (план маркетинга и рекламы).

Ниже приведены ответы респондентов на основные вопросы анкеты.

Всего в опросе участвовали 30 человек.

1. Степень популярности марок

1. Disney - 10 чел
2. Hello Kitty - 8 чел
3. Erich Krause - 6 чел
4. Hama - 4 чел
5. Lego-2 чел

2. Максимум обращают внимания при покупке ранца на:

1. Удобство -15чел
2. Внешний вид -7 чел
3. Дополнительные характеристики -5 чел
4. Марка-3 чел

3. Какую сумму готовы потратить на покупку школьного ранца:

1. 1000-3000 руб.- 12чел
2. 3000-5000 руб.- 8 чел.
3. 500-1000 руб. -6 чел.
4. 5000 и более - 4 чел.

4. Источники получения Вами информации о новинках на рынке:

1. Реклама в точках продаж- 8чел
2. Интернет- 11чел
3. Печатная реклама- 3чел
4. ТВ- 5чел
5. Радио- 3чел

5. Оценка товарам марки Hama:

1. 4 – 13 чел
2. 5 – 10 чел
3. 3 – 4 чел
4. 1– 2 чел
5. 2 – 1 чел

 

Основываясь на результаты исследования, можно сделать следующие выводы:

1. Уделить внимание характеристикам, влияющим на комфортное использование ранца
2. Расширить ассортимент в ценовой категории от 1000 до 3000 рублей
3. Рекламу размещать лучше всего в Интернете и в местах продаж

          Компания «HAMA» имеет достаточно сильные конкурентные позиции, однако положение её нельзя считать достаточно устойчивым по причине активного наступления конкурентов.

6. Сегментация рынка.

Метод сегментации заключается в определении на рынке групп покупателей, имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики.

Путём идентификации и определения такого рода групп потребителей предприятие получает больше возможностей по разработке продукта или услуги, отвечающих потребностям этих групп.

Этот метод реализуется через создание нового продукта и новой торговой марки, опирающихся на компанию продвижения, направленную на привлечение внимания целевого сегмента.

Решения об установлении цены и о системе распределения также принимаются с учётом интересов конкретного сегмента покупателей.

	Стиль жизни
доход		Удобство	Внешний вид	Марка	Дополнительные характеристики
	500-1000	4	1	-	1
	1000-3000	7	2	1	2
	3000-5000	3	3	1	1
	Более 5000	1	1	1	1

 

7. Расчет интегрального индекса конкурентоспособности.

 

Все показатели, характеризующие товар, можно отнести к двум группам:

Технические:

Вес

Размер

Объем

Материал

Доп. товары

 

Экономические:

Цена

Затраты на материал

Затраты на транспортировку

 

Сравнительная характеристика ранцев для школьников

 

Параметры	Hama	Disney	Erich Krause
Вес	1180 гр	840 гр	1100 гр
Размер	32 * 29 * 28 см	38*30*21 см	36*31*20 см
Объем	22л	13 л	16 л
Материал	Полиэстер	Полиэстер	Полиэстер
Доп товары	пенал с наполнением, пенал косметичка, кошельком и мешком для обуви	мешок для обуви, пенал	пенал без наполнения с откидной планкой, мешок-торба для обуви
Цены	3900	3200	2700
Затраты на материал	2400	1800	2000
Затраты на транспортировку	300	200	200

 

 

7.1 Расчет показателя конкурентоспособности по техническим параметрам.

 

Определим наиболее важные показатели (из ранее отобранных) для потребителя (с помощью матриц попарного сравнения для каждого сегмента рынка).

Применяется следующая шкала оценок:

2 – наиболее важный параметр  из двух сравниваемых;

1 – равные по значимости параметры;

0 – наименее важный параметр  из двух сравниваемых.

Относительный показатель качества по J-ому параметру рассчитывается следующим образом:

qj =  (pjn)/ pjk   или   qj =  (pjk)/ pjn ,

где pjn, pjk – количественные значения j – ого параметра соответственно для анализируемого изделия и изделия конкурента.

Первая формула используется для показателей, при увеличении абсолютных значений которых возрастает потребительская ценность анализируемого изделия, в противном случае используется вторая формула.

Для расчета индекса конкурентоспособности по техническим параметрам используется формула:

Jтп = ∑rj*qjk

 

 
Матрица попарного сравнения технических параметров 

j       i	Номера параметров					Kj	rj	Анализируемое изделие	Образец 1	Образец 2
	1	2	3	4	5
1	1	1	2	2	2	8	0,32	1180	840	1100
2	1	1	1	1	2	6	0,24	32	38	36
3	0	1	1	0	1	3	0,12	22	13	16
4	0	1	2	1	1	5	0,2	1	1	1
5	0	0	1	1	1	3	0,12	3	2	2

 

Расчет показателя конкурентоспособности изделия

по техническим параметрам. 

Параметры	pjn	P1kj	P2kj	rj	qj1k	qj2k	q1kj*rj	qj2k*rj
1	1180	840	1100	0,32	1,41	1,07	0,45	0,34
2	32	38	36	0,24	0,84	0,89	0,2	0,21
3	22	13	16	0,12	1,69	1,38	0,2	0,17
4	1	1	1	0,2	1	1	0,2	0,2
5	3	2	2	0,12	1,5	1,5	0,18	0,18

Jтп = ∑rj*qjk

Jтп1k=1.23, Jтп2k=1.1

По полученным данным, можно сделать вывод, о том, что 1 конкурент более конкурентоспособен.

 

    7.2 Расчет показателя конкурентоспособности по экономическим параметрам.

 

Для определения индекса конкурентоспособности товара по экономическим параметрам необходимо рассчитать структуру цены потребления образца (базового товара) и частные индексы по элементам затрат.

Весовые коэффициенты (fi) показывают долю издержек i – ого вида (Ciобр) в цене потребления образца Цпобр и определяется по формуле:

fi = Ciобр/ Цпобр

Частные индексы затрат li характеризуют соотношение i – ого вида затрат анализируемого товара (Ciан ) и товара, принятого за образец (Ciобр) и определяются по формуле:

li = Ciан/ Ciобр

Индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам находится по формуле:

Jэп = Σ(li*fi)

Расчет показателя конкурентоспособности изделия

по экономическим параметрам

Элементы затрат	Сjn	Сj1k	Сj2k	fj1k	fj2k	lj1k	lj2k	fj1k*lj1k	fj2k*lj2k
Затраты на транспортировку	300	200	200	0,08	0,06	1,5	1,5	0,12	0,09
Расходы на материалы	2400	1800	2000	0,62	0,56	1,3	1,2	0,81	0,67
Цена потребления	3900	3200	2700	∑=0,7	∑=0,62	1,2	1,4	∑=0,93	∑=0,76