Исследование рынка услуг по проведению инженерно-геологических изысканий с целью совершенствования маркетинговой политики ООО «Стрек-Ге

    Организационная структура ООО «Стрек-Геотехнологии» является достаточно простой. Преимуществами такой системы управления в компании являются:

    - четкая система взаимных связей  функций и подразделений; 

    - четкая система единоначалия - один  руководитель сосредотачивает в  своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

    - ясно выраженная ответственность; 

    - быстрая реакция исполнительных  подразделений на прямые указания  вышестоящих. 

    - согласованность действий исполнителей;

    - оперативность в принятии решений. 

    Недостатками линейной системы управления в ООО «Стрек-Геотехнологии» являются:

    - малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации. Причиной этого является недостаточное делегирование полномочий нижестоящим уровням. Они должны приспосабливаться к изменениям, не дожидаясь команды сверху.

    - тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений.

  
 

    1.3 Миссия предприятия ООО «Стрек-Геотехнологии»

    Миссия  компании ООО «Стрек-Геотехнологии»:  «Благодаря использованию передовых технологий, новейших разработок, современного оборудования в сочетании с богатым научным и производственным опытом высококвалифицированных специалистов компания предоставляет своим заказчикам  надежное, высокотехнологичное, качественное проведение инженерно-геологических изысканий для строительства промышленных и гражданских зданий  и сооружений.

    Сегодня компания стремится стать одной  из лидирующих компаний Челябинской  области, которая оказывает широкий  спектр услуг в области проведения инженерно-геологических работ».

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1.4 Основные цели до 2010 года

    В своей деятельности предприятие  преследует следующие основные цели на период до 01.01.2010 года:

    1) Рыночные цели:

    - увеличение доли рынка за счет  увеличения количества и ассортимента выполняемых работ;

    - увеличение доли рынка за счет  расширения географии проведения  инженерно-геологических работ (проведение  работ в Башкирии и на территории  Челябинской и Свердловской областей);

    - увеличение числа фирм-заказчиков.

    2) Экономические цели:

    - работа предприятия за счет  собственных средств финансирования;

    - увеличение валовой и чистой  прибыли на 15% в 2008 году, на 25% в  2009 году.

    3) Производственные цели:

    - покупка в конце 2008 года дополнительного  оборудования для проведения работ (измеритель прочности бетона);

    - открытие в начале 2009 года лаборатории  для определения свойств грунтов  с целью выявления взаимосвязи  между одноименными характеристиками, определяемыми различными методами, и установления более достоверных  их значений.

    4) Социальные цели:

    - усовершенствование системы оплаты  труда и мотивации персонала;

    - улучшение социальных условий  служащих.

      
 
 
 
 

1.5 Оценка  эффективности управления предприятием.

Анализ  структуры персонала

    Оценка  эффективности управления предприятием основывается на сопоставлении затрат на управление с полученными результатами. Для оценки используется коэффициент эффективности управления, который показывает, насколько эффективны применяемые в организации методы управления. Он рассчитывается по формуле (1.5.1): 

    

,(1.5.1) 

    где N – объем реализации услуг, тыс. руб.;

    З_упр – затраты на управление, тыс. руб.

    При К_{эф. упр.} ≤1 на предприятии неэффективное управление. Чем выше этот коэффициент, тем эффективнее применяемые на предприятии методы управления. Об эффективности управления на предприятии также свидетельствуют:

    1) Увеличение производительности  труда.

    2) Увеличение объема реализации  услуг за счет более эффективного  использования всех имеющихся  ресурсов.

    3) Увеличение прибыли.

    Для анализа необходимо произвести оценку эффективности управления  ООО «Стрек-Геотехнологии»  за период с 2005 по 2007 гг. Оценка эффективности управления приводится в Таблицах 1.5.1 и 1.5.2.

    Таблица 1.5.1 – Оценка эффективности управления предприятием за 2005-2006 годы

    Продолжение таблицы 1.5.1

    Данные  показатели свидетельствуют о хорошем  управлении на предприятии в 2006 году:

    - увеличилось число оказанных  услуг на 8 случаев;

    - увеличилась стоимость основных производственных фондов, приходящихся на одного работника управления, на 105630,25 руб., что свидетельствует о повышении технического уровня;

    - увеличилась прибыль от продаж  на 541433;

    - увеличилась производительность  труда в отчетном году по сравнению с предыдущим периодом на 61199,95 руб.;

    - увеличился объем реализованных  услуг на 1069367 руб. при увеличении  себестоимости на 506934 руб. 

    При этом наблюдается снижение фондоотдачи  и снижение коэффициента эффективности  управления на предприятии. Это связано с тем, что величина основных производственных фондов возросла более чем на 461% по сравнению с началом года, при том, как величина резервов предприятия возросла лишь на 137% по сравнению с началом года (за счет нераспределенной прибыли).

    Таблица 1.5.2 - Оценка эффективности управления предприятием за 2006-2007 годы

    Данные  показатели свидетельствуют, что в 2007 году:

    - увеличилось число оказанных  услуг на 29 случаев;

    - увеличился коэффициент эффективности управления;

    - увеличилась стоимость основных  производственных фондов, приходящихся  на одного работника управления, на 145929,7 руб.;

    - увеличилась производительность  труда в отчетном году по  сравнению с предыдущим периодом  на 194124,61 руб.;

    - увеличился объем реализованных  услуг на 3653529 руб. при увеличении  себестоимости на 2032121 руб. 

    Риск, на который пошло предприятие  при покупке основных средств  без достаточного обеспечения резервами, себя оправдал, о чем говорят перечисленные факты, а также значительный рост коэффициента эффективности управления.

    Далее следует проанализировать движение персонала в организации с 2005 по 2007 годы. Анализ движения персонала  на предприятии проводится в Таблицах 1.5.3 и 1.5.4.

    Таблица 1.5.3 - Анализ движения персонала на предприятии в 2005-2006 годах