Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2013 в 12:32, дипломная работа
Метою роботи є підставою аналіз комунікаційної політики підприємства міста і розробка пропозицій з її вдосконаленню.
Завдання роботи: - вивчити комунікаційну політику підприємства елемент комплексу маркетингу;
- розглянути комунікаційну стратегію підприємства; -визначитиосновни розробки бюджету комунікаційної стратегії;
- дати характеристику виробничо-збутовий і маркетингової діяльності підприємства;
- проаналізувати комунікаційну політику РУП «>БЗТДиА»;
- визначити резерви поліпшення комунікаційної політики підприємства міста і сформулювати пропозиції щодо їхнього реалізації для підприємства.
Зміст
Запровадження
1. Роль комунікаційної політики у діяльності підприємства
1.1Коммуникационная політика елемент комплексу маркетингу
1.2Коммуникационная стратегія підприємства
1.3 Розробка бюджету комунікаційної стратегії
2. Аналіз стану комунікаційної політики підприємства
2.1 Характеристикапроизводственно – збутової і маркетингової діяльності підприємства
2.2 Аналіз комунікаційної політики підприємства
2.3 Зростання і ефективність комунікаційної політики підприємства
3. Удосконалення комунікаційної політики підприємства
3.1 Стимулювання прямих продажів
3.2 Рекламна кампанія РУП «>БЗТДиА»
3.3 Методи стимулювання персоналу, посередників, покупців
3.4 PR і прес-реліз, як методи вдосконалення комунікаційної політики
Укладання.
Список використаних джерел
Метод опитування -
трудомісткий, але вірогіднішою інших,
оскільки дає змоги виявити
Ефективність комунікаційної політики окреслюється співвідношення ступеня досягнення цієї мети, що надійшла рамках даної діяльності, і витрат за досягнення зазначеної мети [>19,с. 63 - 66].
Як параметрів ефективності комунікаційної політики виступають:
- кількість нових покупців;
- загальна кількість покупців;
- обсяг продажу і покупок;
- кількість звернень.
У результаті, стимулювання збуту це одноразові спонукальні заходи,поощряющие придбання тих чи інших товарів та послуг.
Організація збуту діяльність з просування товару, завдяки якому він ставати доступне цільових споживачів. Більшість виробників пропонують свої товари ринку через посередників. Основне завдання у своїй є формування власного каналу розподілу, що був сукупністю фірм чи окремих осіб, що беруть він чи допомагають передати
Отже, щоб отримати якісні маркетингові комунікації, необхідно щоб виробник чітко усвідомиввисокозначимую роль реклами, особистих продажів, стимулювання збуту у системі комунікаційної політики й у маркетингу загалом. Також визначені та чітко сформульовані цілі дозволять пропорційно співвіднести Витрати комунікаційні заходи й отримати бажані результати, які потрібно регулярно аналізувати розрахунковим шляхом. Що рентабельність, тим найефективнішим виявляється захід, проте, попри білоруських підприємствах не негативну рентабельність комунікаційних заходів можна як доцільну, навіть коли його значення обмаль. Оскільки комунікаційна розмах у Білорусі перебуває в стадії розвитку.
Отже, сучасні підприємства управляють складної системою маркетингових комунікацій, встановлюючи і підтримуючи відносини з своїми посередниками, споживачами і торговим персоналом. Комплекс маркетингових комунікацій включає у собі такі величезні кошти впливу як реклама, стимулювання збуту, пропаганда та "особиста продаж. Технічний прогрес сприяє появу нових коштів поширення інформації: електронні газети, здатні видати на дисплей комп'ютера рекламні оголошення; відеокасети, дозволяють вирішила унаочнити товар та інші. Досягнення найбільшого комунікаційного ефекту фірми використовують кошти впливу на різних комбінаціях.
2. Аналіз стану комунікаційної політики РУП «>БЗТДиА»
2.1 Характеристика
виробничо-збутової і
Республіканське унітарна
підприємство "Бобруйський завод
тракторних деталей і агрегатів"
є комерційної організація
у віданні Міністерства промисловості Республіки Білорусь у. Затверджена абревіатура - РУП ">БЗТДиА".
Завод заснований 1945 року як міжрайонна майстерня капітального ремонту тракторних і автомобільних двигунів та деякі сільгоспмашин. На базі цієї майстерні з липня 1958 року почала функціонувати Бобруйський ремонтний завод, тож під кінець 1959 року перейменували на Бобруйський завод тракторних деталей іпереориентирован на випуск нова продукція - запасними частинами, деталей та вузлів до тракторах і автомобілям.
З 1965 року завод
у підпорядкування Міністерству
тракторного і
У 1970 року він перейменовується в Бобруйський завод тракторних деталей і агрегатів ">Бобруйсктрактородеталь".
З наказу Міністра
тракторного і
1981-го року у
відповідність до
За семирічний період виробничі площі заводу збільшилися на 60 тисяч кв. метрів, впровадили основних фондів у сумі еквівалентну 38,5 млн. дол. США.
Значно поліпшилася культура виробництвами соціальної сфери. Новозбудовані корпуси та будинку, завершене території заводу додали йому сучасний архітектурне обличчя.
Згідно з наказом Міністра промисловості Республіки Білорусь у від 18 травня 2001 р. № 254 "Про приведення Статуту Бобруйського заводу тракторних деталей і агрегатів у відповідність із чинним законодавством" РУП ">БЗТДиА" є правонаступником всіх правий і обов'язків Бобруйського заводу тракторних деталей і агрегатів, раніше зареєстрованого Могилівським обласним виконавчим комітетом рішенням від 21 листопада 1996 року. № 13 в Реєстріобщереспубликанской реєстрації за № 587.
Підприємство має статусу юридичної особи, самостійний баланс, гербову та інші друку, розрахунковий і спеціальні рахунки банках.
Республіканське унітарна підприємство "Бобруйський завод тракторних деталей і агрегатів" зареєстровано рішенням Могилевського облвиконкому від 30 травня 2001 року у Єдиному державному регістрі юридичних осіб і індивідуальних підприємців за № 700075556.
Юридична адреса: 213805, Республіки Білорусь, Могилевська область, р. Бобруйськ, вул.Бахарова, 225
Галузь народного
господарства - тракторне і
машинобудування.
Вигляд економічної діяльності- виробництво машинобудівної продукції, випуск споживчих товарів, виробництво ремонтно-будівельних робіт і надання послуг населенню.
Належність орган управління - Міністерство промисловості Республіки Білорусь у.
Форма власності – державна.
>Организационно-правовая форма - унітарна підприємство.
Вартість чистих активів за станом01.10.2009г. - 90 383 млн. р.
РУП «>БЗТДиА» спеціалізується на випуску деталей, вузлів і агрегатів на трактори для РУП «МТЗ» і РУП «ММЗ», запасними частинами для тракторів «>Беларус» для вільної реалізації.
Стратегія розвитку РУП «>БЗТДиА» спрямовано підвищення ефективності виробництва, зміцнення фінансового стану з допомогою нарощування обсяги виробництва та її реалізації, освоєння нових видів вузлів і деталей, впровадження прогресивних енергозберігаючих технологій. Завод також випускає товари народного споживання - переважно садово-городній інвентар.
У 2007 року підприємство освоїло виробництво трактори «>Беларус-320» і комунальних машин базі цього трактори.
У 2008 року РУП «>БЗТДиА» освоїв виробництво трактори «>Беларус-422.1».
У 2009 року було розпочато
виробництво тракторів «>
У структурі своєї продукції в 2009 року кооперовані поставки склали 21,0%, запчастини -65,3%, трактори- 12,6%, споживчітовари-0,3%, іншапродукция-0,8%.
У 2010 року обсяги виробництва
продукції фактичних цінах
Розглянемо і проаналізуємо основнітехнико – економічні показники підприємства, представлені у таблиці 1.
Таблиця 1Технико-економические показники РУП «>БЗТДиА»
Найменування реквізиту |
>Ед ізм |
2007 рік |
2008 рік |
2009 рік |
2010 рік (прогноз) |
Обсяг виробництва без податків із виручки: |
|||||
У фактичних цінах звітного року |
>Млн. р. |
162563 |
261982 |
256487 |
307800 |
У порівняних цінах |
>Млн. р. |
146453 |
283286 |
254958 |
305950 |
У % до відповідного періоду минулого року її |
% |
110,0 |
124,1 |
90,0 |
120,0 |
Співвідношення темпи зростання виручки від продукції, товарів, робіт і темпи зростання обсяги виробництва промислової продукції (у відсотках) |
% |
76,8 |
89,8 |
97,9 |
101,0 |
Обсяг відвантаженої продукції |
>Млн. р. |
162075 |
250874 |
239046 |
299448 |
Співвідношення між відвантаженої і вироблену продукцією |
% |
99,7 |
95,8 |
93,2 |
97,3 |
Запаси готової продукції |
>Млн. р. |
12342 |
15238 |
17298 |
25650 |
Обсяг виробництва ТНСтис.руб. |
>Млн. р. |
586 |
788 |
939 |
958 |
Сальдо зовнішньої торгівлі |
>Тис. дол. |
5320 |
8366 |
11065 |
14736 |
Темп зростання сальдо |
% |
54,3 |
64,8 |
132,3 |
133,2 |
Обсяг експорту товарів та послуг |
>Тис. дол. |
19360 |
32988 |
21293 |
28746 |
Темп зростання експорту |
% |
89,5 |
135,8 |
64,5 |
135,0 |
Обсяг імпорту товарів та послуг |
>Тис. дол. |
14340 |
24622 |
10228 |
11967 |
Темп зростання |
% |
73,5 |
216,4 |
41,5 |
117,0 |
Виручка від продукції (товарів, робіт, послуг) |
>Млн. р. |
187760 |
289766 |
281426 |
350890 |
Прибуток від продукції |
>Млн. р. |
16636 |
23077 |
24600 |
25415 |
Торішній чистий прибуток |
>Млн. р. |
3 |
13664 |
1 |
15125 |
Рентабельність реалізованої продукції |
% |
0,3 |
10,3 |
0,1 |
9,0 |
Уявімо все наведені вище техніко-економічні показники підприємства на діаграмах (малюнок 5,6,7).
Малюнок 5 Динаміка показників товарообігу
Примітка - Джерело: дані підприємства.
Обсяг виробництва в 2008 року збільшився на 124,1% до 2007 року, однак у 2009 простежується падіння до 90 % (до 2008 року). У цьому співвідношення між відвантаженої і вироблену продукцією починаючи з 2007 року у 2009 року зменшується, що свідчить про зменшенні реалізації вироблену продукцію. Відповідно, це стало зростання запасів, які у 2008 року збільшилися – на 98 млн. р., а 2009 року – 151 млн. р.
Малюнок 6 Динаміка показників імпорту й експорту
Примітка - Джерело: дані підприємства.
У 2009 року у результаті зниження попиту внутрішніх та зовнішніх ринках, падіння курсу російського рубля стосовно долара США, знецінення національних валют в основних країнах-імпортерах продукції заводу (Україна, Литва, Латвія, Естонія, Угорщина, Польща, Казахстан, Узбекистан) підприємство не змогло виходити поставлене рівень темпи зростання товарної продукції, експорту, рентабельності реалізованої продукції, обсягу інвестицій у основний капітал.
Малюнок 7 Динаміка показників прибутку
Примітка - Джерело: дані підприємства.
За зменшення товарообігу, реалізації продукції, як наслідок падає показник прибуток від реалізації продукції, чистого прибутку відповідно рентабельності реалізованої продукції.
До основним досягненням РУП «>БЗТДиА» останніми роками слід віднести відновлення номенклатури своєї продукції на підвищення її технічного рівня, постійну роботу з її модернізації. Освоєння в 2009 року виробництва тракторів «>Беларус - 321», «>Беларус -320.4».
На підприємстві
щорічно вдосконалюються
У 2009 року РУП «>БЗТДиА» вийшло нові ринки збуту Іспанії, Італії, Таджикистану, Азербайджану, Грузії, Венесуели. Завдяки пошуку нових клієнтів на ринках Республіки Азербайджан і Чехії експорт туди за 2009 року зріс на 39,5% і 89,2% досоответственному періоду минулого року її. У цьому періоді створено складальні виробництва тракторів «>Беларус -320/422/622» та інших машин їхній базі із низкою російських організацій з допомогою спільних підприємств за умови надання 51 % акцій РУП «>БЗТДиА». Це такі виробництва:
1 «>Беларус-Алтай»г.Рубцовск,
2 «>БеларусТолпар»,г.
3 «>РусБелТрактор» р. Санкт-Петербург.
З іншого боку, завод посів нові ринки збуту. Так, продукція підприємства у 2009 року було реалізована до таких країн, як Іспанія, Таджикистан, Італія, Грузія, Хорватія, у яких в 2008 року експорт не здійснювався. Експорт продукції підприємства за січень-вересень 2009 року становить 14,2 млн. доларів, зокрема країнами таблиця 2:
Таблиця 2 Експорт РУП «>БЗТДиА»
Назва країни |
Обсяг експорту, тис. дол. США |
Темп зростання, % | ||
2007 рік |
2008 рік |
2009 рік |
>2009г. до2008г. | |
Росія |
6500 |
9308 |
16462,8 |
56,5 |
Україна |
850 |
1074,1 |
3570,8 |
30,1 |
Молдова |
57,6 |
101,6 |
181,9 |
55,9 |
Угорщина |
102,3 |
686,1 |
1031,5 |
66,5 |
Польща |
250,6 |
306,2 |
654,2 |
46,8 |
Литва |
402,3 |
380,8 |
1328,7 |
28,7 |
Латвія |
156,8 |
107,3 |
267,1 |
40,2 |
Естонія |
45 |
53 |
233,5 |
22,7 |
Німеччина |
108,3 |
197 |
236,8 |
83,2 |
Іспанія |
0 |
20,4 |
0 |
|
В'єтнам |
0 |
56,2 |
85,9 |
65,4 |
Пакистан |
320,6 |
252,4 |
584,2 |
43,2 |
Єгипет |
0 |
257,3 |
303,5 |
84,8 |
Казахстан |
420,8 |
560,8 |
1144,2 |
49 |
Болгарія |
15,6 |
72,7 |
304 |
23,9 |
Беліз |
98,7 |
128,4 |
124,3 |
103,3 |
Чехія |
32,5 |
65,1 |
34,4 |
189,2 |
Вірменія |
0 |
70,3 |
0 |
|
Канада |
0 |
2,3 |
0 |
|
Італія |
0 |
9 |
0 |
|
Грузія |
0 |
8,5 |
0 |
|
Хорватія |
0 |
3,4 |
0 |
|
РАЗОМ: |
9361,1 |
14181,8 |
27228,9 |
52,1 |