Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2010 в 21:39, курсовая работа
В процессе развития рыночных отношений произошла смена рынка производителя рынком покупателя. Традиционная сбытовая политика (продать то, что смогли произвести) меняется качественно иной - производить то, что можно продать. Исходным в организации бизнеса становится изучение потребностей рынка и разработка планов их удовлетворения. Ключевым видом управленческой деятельности коммерческой организации становится маркетинг.
Для лучшего продвижения товаров на рынке необходимо тщательное изучение данного рынка, а также факторов, влияющих на поведение покупателей, которые, в свою очередь, резко отличаются друг от друга возрастом, уровнем доходов и образования, склонностью к переездам и вкусами.
Введение…………………………………………………………………… 3
1. Исследование и анализ рынка телевизоров…………………………… 4
1.1 Анализ и перспективы развития рынка………………………… 4
1.2 Анализ конкурентов……………………………………………… 9
1.3 Сегментирование рынка…………………………………………. 15
1.4 Позиционирование продукта……………………………………. 21
2. Анализ конкурентоспособности телевизора………………………….. 23
2.1 Показатели качества и конкурентоспособность……………….. 25
2.2 Методы оценки конкурентоспособности телевизоров………… 29
2.3 Анализ конкурентоспособности ЖК телевизоров…………….. 36
2.4 Методы повышения конкурентоспособности………………….. 41
3. Разработка комплекса маркетинга…………………………………….. 46
3.1 Товарная (ассортиментная) политика…………………………... 46
3.2 Ценовая политика………………………………………………... 46
3.3 Сбытовая политика………………………………………………. 47
3.4 Система обслуживания и гарантийные обязательства………… 48
3.5 Продвижение ЖК телевизоров …………………………………. 49
Заключение……………………………………………………………….... 50
Список литературы………………………………………………………... 53
На
рынке ЖК телевизоров происходит
жесткая конкуренция. Основными конкурентами
Samsung являются компании Sony, Panasonic, Toshiba,
LG, Philips и Sharp. Рассмотрим эти компании.
1. Samsung
Телевизоры Samsung являются одними из наиболее популярных телевизоров на российском рынке видеотехники. Стильный и изящный дизайн, высокое разрешение, яркий и контрастный дисплей, компактные размеры - вот наиболее привлекательные характеристики телевизоров Samsung. Многие новинки телевизоров Samsung оснащены системой Virtual Dolby Surround, которая обеспечивает превосходное качество звучания. На сегодняшний день компания Samsung представляет широкий выбор ЖК телевизоров.
Таблица 1. Серийный ряд ЖК телевизоров Samsung
Серия | Размеры дисплеев | Разрешение | HDMI-порты | Контрастность |
Series 3 | 22-40 | HD Ready | не менее 2 | от 5000:1 |
Series 4 | 19-40 | HD Ready | не менее 3 | от 10000:1 |
Series 5 | 22-52 | Full HD | не менее 4 | от 15000:1 |
Series 6 | 19-55 | Full HD (кроме 19 и 22" моделей) | не менее 3 | от 15000:1 |
Series 7 | 32-52 | Full HD/100 Гц | не менее 4 | от 70000:1 |
Series 8 | 40-52 | Full HD/100 Гц | не менее 4 | от 70000:1 |
Series 9 | 46-55 | Full HD/100 Гц | не менее 4 | от 2000000:1 |
2. Philips
Жидкокристаллические
телевизоры Philips и другие ЖК телевизоры
Philips (Филипс) давно признанные лидеры
телерынка. Ещё кинескопные модели завоевали
популярность у россиян, и теперь эту эстафету
популярности перехватили lcd телевизоры
Philips. Они достойно продолжают традиции
качества, присущие этому бренду. В настоящее
время компания Philips представляет широкий
выбор ЖК телевизоров с диагональю от
19 до 58 дюймов. Стоимость ЖК телевизоров
Philips варьируется от 8490 до 199990 рублей. На
рынке представлено 61 модель телевизоров.
В серии 3000 представлены 14 моделей с диагональю
от 19 до 47 дюймов. Модели данной серии оснащены
процессором обработки изображения Crystal
Clear. В серии 5000 представлены 14 моделей
с диагональю от 22 до 52 дюймов. Модели данной
серии оснащены процессором обработки
изображения Pixel Plus HD, 5 моделей оснащены
LED дисплеем. В серии 6000 представлены 2
модели телевизоров с диагональю 32 и 40
дюймов, оснащенные процессором обработки
изображения Pixel Precise HD и LED дисплеем. В
серии 7000 представлены 8 моделей телевизоров
с диагональю от 32 до 52 дюймов. Данные модели
оснащены системой Ambilight Spectra 2, LED дисплеем
и Pixel Precise HD, PixelPlus 3 HD (100 Гц). В серии 8000 представлены
7 моделей с диагональю от 32 до 52 дюймов,
оснащенных дисплеем Full HD 3D Ready. В серии
9000 представлены 6 моделей с диагональю
от 32 до 52 дюймов, оснащенных дисплеем
Full HD 3D Ready, LED Pro, процессором Perfect Pixel HD Engine.
3. Sony
ЖК телевизоры Sony появились в России одними из первых. Купить lcd телевизор с лейблом Sony до сих пор считается престижным, ведь компания постоянно внедряет разнообразные новшества, что нередко делает жк телевизор Сони опережающим своё время. Качество изображения Liquid Crystal Display. Sony представляет довольно широкий модельный ряд с диагональю от 19 до 55 дюймов.
Таблица 2. Серийный ряд ЖК телевизоров Sony
Серия | Дисплей | Поддержка HD | Описание серии |
B | 20-23 | HD Ready | Семейство портативных телевизоров, легких, занимающих немного места и пригодных для установки в спальне, на кухне и т. п. |
D | 32-40 | HD Ready/Full HD | Судя по всему,
серия уже снята с |
U | 26-40 | HD Ready/Full HD | Бюджетная серия телевизоров в корпусах серебристый металлик. 40`` панели поддерживают разрешение Full HD. Телевизоры оснащены процессором BRAVIA Engine. |
L | 19-40 | HD Ready/Full HD | Самой Sony модели серии L рекомендуются в качестве второго телевизора. Имеется по два разъема HDMI. |
S | 22-40 | HD Ready | Телевизоры в черных корпусах с процессором BRAVIA Engine 2. Используется технология Live Color Creation. Примечательно, что лишь панели данной серии оснащены FM-тюнерами. 37 и 40`` телевизоры поддерживают разрешение 1080p. |
T | 26 | HD Ready | Серия снята с производства. |
P | 26-37 | HD Ready | Ничего примечательного.
На просторах СНГ серия |
V | 32-52 | Full HD | Черный корпус, процессор BRAVIA Engine 3, фреймрейт 24 кадра/сек. Данные модели способны заменить фоторамку – предусмотрен просмотр фото с USB-накопителей и несколько режимов, включая слайд-шоу. Имеется датчик освещенности, регулирующий яркость изображения. |
W | 32-52 | Full HD | Черные с серебристыми вставками корпуса. В отличие от серии V, используется технология MotionFlow 100+ Гц. Режим оптимизации при просмотре фотографий. |
Е | 22-40 | Full HD | Необычный дизайн, с «алюминиевыми» или «деревянными» элементами. На деле – пластик. |
WE | 40-46 | Full HD | Зеленая» версия W-серии с датчиком «присутствия» – изображение исчезает, как только вы покидаете помещение. На 50% более экономичная подсветка, подстройка яркости экрана в зависимости от уровня освещенности. |
X | 40-55 | Full HD | Телевизоры премиум-класса с корпусами цвета «полуночное небо». Технология эффективной цветопередачи Live Colour Creation. Передовая технология x.v.Colour и 10-битная панель, присутствующая только в моделях серий X и ZX. |
Z | 40-52 | Full HD | LCD-телевизор, поддерживающий развертку 200 Гц. По данным компании – первый в мире. Корпус - «полуночное небо». Предусмотрено использование накладок красного и черного цветов. |
ZX | 40-55 | Full HD | Использует инновационный процессор VAIO TP3. В остальном модели соответствуют телевизорам серии X. |
4. LG
Любой,
эксперт по аудио-видео технике, подтвердит,
что LCD имеет отличное соотношение цены
и качества изображения. Именно этот показатель
делает их столь популярными. Среди разнообразия
моделей заметно выделяются жк телевизоры
LG. Компания LG представляет 5 серий ЖК телевизоров
с диагоналями от 22 до 42 дюймов.
5. Sharp
Оригинальным дизайном отличаются жк телевизоры Sharp. Заслуженная известность, которую имеет lcd телевизор Sharp, приводит к тому, что на рынке стали появляться подделки.
Таблица 3. Серийный ряд ЖК телевизоров Sharp
Серия | Размер дисплея | Разрешение | Особенности |
V1 | 20 | 640x480 (VGA) | Разъемы S-Video, SCART, VGA |
D1 | 19 | WXGA (1366x768) | HD Ready. DVB-T тюнер и автоматическая регулировка яркости, имеется HDMI- вход. |
AD5 | 20 | WXGA (1366x768) | HD Ready, есть HDMI-вход. Используется система `чистый голос`, оптимизирующая качество звука. |
D44 | 26, 32, 37 | WXGA (1366x768) | HD Ready. Система
оснащена DVB-T тюнером для приема
цифровых телепередач, есть |
A47 | 32 | WXGA (1366x768) | HD Ready. Есть два
HDMI-входа. Малое время |
DH57 | 32 | WXGA (1366x768) | HD Ready. Цифровой тюнер DVB-T с поддержкой форматов вещания MPEG2/MPEG4, H.264. Имеется 3 HDMI-входа, позволяющие подключать сразу несколько источников HD-сигнала. Слот C.I. обеспечивает подключение карт цифрового кабельного телевидения. |
RD8 | 32 | WXGA (1366x768) | HD Ready. Современный
телевизор с частотой |
D65 | 32, 37, 46, 52 | Full HD 1920x1080 | Full HD модель
с 10-битным процессором, |
XL8 | 32 | Full HD 1920x1080 | Неплохая цифровая панель с частотой развертки 100 Гц. Используется 10-битный процессор и `многоволновые` лампы подсветки (система RGB Plus). |
LE600 | 32, 46 | Full HD 1920x1080 | Серия передовых телевизоров 10 поколения с подсветкой Full LED. Не содержит ртути, зато имеет 3 HDMI-входа. В рабочем режиме потребляет 60 Вт, в режиме ожидания – 0,3 Вт! |
LE700 | 32, 46, 52 | Full HD 1920x1080 | Современная модель, использующая подсветку Full LED. LE700 отличается от LE600 поддержкой развертки 100 Гц, наличием DVB-C тюнера, поддержкой просмотра фото с USB-накопителей. Чуть отличается форма подставки. |
DH77 | 32, 42, 46, 52 | Full HD 1920x1080 | Full HD телевизоры,
оснащенные DVB-T тюнерами с поддержкой
форматов MPEG2/MPEG4 H.264. 100-Гц развертка
и тонкий корпус Slimline. Возможность
просмотра фото с USB- |
SB55 | 42 | Full HD 1920x1080 | Тонкий телевизор в корпусе Slim. Модели данной серии оснащаются DVB-T тюнерами и тремя HDMI-портами. Поддерживается неплохое время отклика в 6,5 мс. |
X20 | 42, 46, 52 | Full HD 1920x1080 | Панель со встроенным DVB-T тюнером. 10-битный процессор и система умной подсветки RGB Plus. Модель выполнена в корпусе Slim. |
XL2 | 42, 46, 52 | Full HD 1920x1080 | Один из тонких телевизоров Sharp, поддерживающих 100-Гц развертку. DVB-T тюнер, система подсветки RGB Plus. В данной серии используется 10-битный процессор. |
X8 | 46 | Full HD 1920x1080 | Большой телевизор с 10-битным процессором. Есть DVB-T тюнер и 3 HDMI-входа. Хорошее время отклика в 6 мс. Корпус тонкий, Slim-типа. |
XS1 | 52, 65 | Full HD 1920x1080 | Уникальная Full HD-панель с тонким корпусом Super Slim. Используется RGB LED- подсветка с локальным затемнением – число таких моделей в мире пока можно пересчитать по пальцам. 12-битный процессор, невероятная контрастность изображения, эффективная звуковая система и полный набор цифровых тюнеров, включая DVB-T, DVB-C, DVB-S/S2. |
HD1 | 46, 52 | Full HD 1920x1080 | Серия телевизоров премиум-класса с дисплеями больших размеров. В данном варианте используется сразу два DVB-T тюнера и `многоволновая` подсветка. Более того, эта модель имеет встроенный жесткий диск на 160 Гб, позволяющий намного более эффективно управлять контентом. |
6. Toshiba
Давно и уверенно заняли своё место на рынке бытовой техники lcd телевизоры Toshiba. Они удобны в эксплуатации и не требуют сложных настроек, что сделало жк телевизоры Toshiba востребованными в самых широких потребительских кругах. Не все любят и готовы разбираться с техникой, многие хотят просто пользоваться. Для таких покупателей отлично подходит жк телевизор Toshiba.
Рынок
отечественных телевизоров
Говорить
об успехе новых отечественных марок
в столице несколько преждевременно, эти
рынки традиционно избалованы иностранными
компаниями, да и платежеспособность населения
в Москве и Питере выше, чем в среднем по
России. Так что основные покупатели российских
телевизоров — жители глубинки, для многих
из которых при покупке нового ТВ определяющим
фактором является цена. Здесь молодые
производители уже успели добиться определенной
известности и, не желая останавливаться
на достигнутом, предпринимают энергичные
меры по раскрутке своих брендов.
Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.
Все рынки неоднородны. Различия в природе рынков, потребительском поведении и действиях конкурентов приводят к тому, что ни один товар или услуга не предназначаются для всех потребителей и даже тех, кто покупают один и тот же продукт, делают это по разным причинам. Чтобы быть эффективными, стратегии маркетинга и бизнеса требуют деления рынка на однородные сегменты, понимания потребностей и желаний этих сегментов, разработки товаров и услуг, которые отвечают этим потребностям, и развития маркетинговой стратегии для эффективного достижения целевых сегментов. Поэтому фокусирование на сегментах имеет основное значение для завоевания потребителей. Следование такой стратегии сегментирования рынка позволит фирме повысить прибыльности, что следует из классической модели ценовой дискриминации, которая дает теоретическое обоснование сегментирования.
Многие производители не видят смысла в приспособлении своих товаров для удовлетворения нужд каждого конкретного покупателя. Вместо, этого продавец выявляет широкие разряды покупателей, отличающихся друг от друга своими требованиями к товару и/или своими ответными маркетинговыми реакциями. Например, продавец может обнаружить, что потребности меняются в зависимости от уровня доходов покупателей. Покупатели, относящиеся к одному и тому же классу по уровню доходов, отделены от остальных линией.
По данным Федеральной службы государственной статистики доходы населения России за I полугодие 2010 года распределены следующим образом:
Рис. 4.
Распределение доходов
населения России за
I полугодие 2010 г.
По уровню доходов выделятся следующие сегменты:
Для выделения сегментов берем следующее разделение стоимости:
По данным аналитической компании iSuppli доля объемов продаж ЖК телевизоров по размерам экрана за I полугодие 2010 года выглядит следующим образом:
Рис.
5. Доля объемов продаж
ЖК телевизоров по размерам
экрана за I полугодие
2010 г.
Основной объем продаж – 79% приходится на ЖК телевизоры с диагоналями до 32 дюймов.
Ведущие производители телевизоров предлагают широкий выбор моделей ЖК телевизоров с диагоналями от 19 до 32 дюймов:
Таблица 4. Сегментирование по уровню доходов.
Информация о работе Анализ конкурентоспособности и рынка телевизоров (на примере жк телевизоров)