Шпаргалка по "Информатике"

-Управление  капиталовложениями в сфере информатизации 

-Формирование и обеспечение комплексной защищённости информационных ресурсов

   Стремительное вхождение отечественных предприятий  в рыночные условия потребовало  от них мобильности и оперативности  при принятии решений. Задержка необходимой  информации или ее недостоверность могут поставить предприятие на грань краха. Особенно это касается информации о финансах. В этих условиях информационные системы начинают играть ведущую роль на предприятии и вносить существенный вклад в процесс принятия решений. На создание, внедрение и эксплуатацию информационных систем (ИС) тратятся огромные материальные, временные и трудовые ресурсы, которые в дальнейшем будут только возрастать. Ясно, что эффективность этих затрат в основном определяет темп научно-технического прогресса. С другой стороны, управление эффективностью таких затрат - есть задача общего менеджмента, аналогично, управление эффективностью затрат в ИС - есть задача информационного менеджмента (ИМ).

   Информационный  менеджмент можно представить как  триаду: информация (основная производственная материя), информационная технология (последовательность действий во времени по преобразованию информации), информационная система (совокупность специальных средств преобразования информации и среда приложения менеджмента), - все это имеет существенную специфику, отличающую ИМ от менеджмента в других сферах.

   Внедряя ИС, руководство предприятия пытается обеспечить себе преимущество в конкурентной борьбе на рынке. Классическим примером является создание и внедрение американскими авиакомпаниями системы заказа и продажи билетов. Авиакомпании с помощью этих систем изменили в свою пользу ситуацию на рынке перевозок и в корне преобразовали структуру отрасли. Таким образом, глобальной целью ИМ является максимизация вклада ИС в процесс достижения цели предприятия по основной деятельности. Рассматривая ИС как классическую производственно-хозяйственную систему, можно выявить следующий круг вопросов, решаемых ею:

   · Обеспечение  производства продукции предприятием (персонал, информационная и коммуникационная техника, капитал).

   · Обеспечение  производственных процессов по обработке  информации (разработка, развитие, обслуживание, использование ИС).

   · Оригинальные задачи руководства и управления (планирование, контроль, организация, оценка риска, инновации)

   Рассматривая  во времени любую задачу управления можно выделить стратегический ИМ и  оперативный ИМ. Причем, между этими  уровнями существуют такие соотношения, при которых цели, определяемые стратегическим ИМ, реализуются - оперативным ИМ.

49. Управленческая  роль ИТ-менеджера  на различных этапах жизненного цикла  информационного  продукта.

Договорные  процессы:

• приобретение (внутренние решения или решения внешнего поставщика);
• поставка (внутренние решения или решения внешнего поставщика).

Процессы  предприятия:

• управление окружающей средой предприятия;
• инвестиционное управление;
• управление ЖЦ ИС;
• управление ресурсами;
• управление качеством.

Проектные процессы:

• планирование проекта;
• оценка проекта;
• контроль проекта;
• управление рисками;
• управление конфигурацией;
• управление информационными потоками;
• принятие решений.

Технические процессы:

• определение требований;
• анализ требований;
• разработка архитектуры;
• внедрение;
• интеграция;
• верификация;
• переход;
• аттестация;
• эксплуатация;
• сопровождение;
• утилизация.

Специальные процессы:

• определение и установка взаимосвязей исходя из задач и целей.