Анализ рынка прикладного программного обеспечения

Приложения для  управления заказами (Order Management software) позволяют автоматизировать обработку заказов, начиная с этапа его регистрации и выставления счета и заканчивая проведением оплаты. Эти программы предоставляют функции для прогнозирования и планирования заказов. Все чаще системы для управления заказами реализуются как web-приложения и включают подсистемы конфигурирования заказа и продуктов, расчета цены, стоимости перевозки и кредита, отслеживания истории изменения цен, обработки повторяющихся заказов и т.п.

Приложения по управлению стратегией и финансовой эффективностью (Financial Performance and Strategy Management software) — это кроссиндустриальные программы, включающие функции, которые измеряют, анализируют и оптимизируют финансовую производительность. Данные решения можно разделить на четыре основные группы:

• приложения для бюджетирования и планирования (Budgeting and planning applications) предоставляют такие функции, как планирование и прогнозирование корпоративного бюджета, а также позволяют осуществлять контроль за бюджетом;
• средства консолидации финансовых данных (Financial consolidation applications) дают возможность консолидировать финансовые данные из различных систем-источников с целью формирования единого представления финансовой информации по всему предприятию. Предоставляя возможность целостного видения финансовых позиций предприятия, данные приложения закладывают основу для управления производительностью в рамках всего предприятия;
• средства управления прибыльностью (Profitability management applications) — это приложения, которые обеспечивают ускоренное принятие оптимальных решений (по продуктам, клиентам, маркетинговым программам и программам обеспечения сбыта) путем анализа факторов прибыльности. Современные приложения управления прибыльностью дают возможность отслеживать показатели прибыльности по группам клиентов, по группам продуктов, по каналам сбыта или по конкретным отраслям, позволяя управлять прибыльностью как одним из параметров эффективности;
• средства управления стратегией (Strategy Management applications) помогают организациям создавать стратегические планы и координировать их исполнение в соответствии с детальными оперативными планами, бюджетами, прогнозами и фактическими данными, распределять задачи по организационной иерархии и конкретным сотрудникам, а также вести контроль за их реализацией, анализировать проблемные места, приводящие к несоответствию сформулированной стратегии фактическим достижениям.

Приложения по управлению проектами и портфелями проектов (Project and Portfolio Management software) используются для автоматизации и оптимизации задач и ресурсов, необходимых для планирования и исполнения проектов. Данные приложения позволяют отслеживать ресурсы (материальные и людские) по проекту, обнаруживать причины, задерживающие выполнение проекта, осуществлять мониторинг дедлайнов и выполнять аналитические отчеты по проекту, базирующиеся на анализе графика исполнения проекта и ресурсов. Приложения по управлению проектами и портфелями проектов часто стыкуются с системами управления цепочками поставок.

Приложения для  управления основными фондами предприятия (Enterprise Asset Management software, EAM) — это программы, которые позволяют осуществлять систематическое планирование и управление основными фондами с учетом их экономических параметров.

EAM подразумевает управление работами  по обслуживанию и ремонту  оборудования, зданий и т.п. Данные  приложения обычно включают функциональность, поддерживающую планирование, организацию  и исполнение.

К числу основных задач систем управления основными фондами предприятия  относятся:

• постоянный контроль за состоянием оборудования и его запасных частей;
• создание нарядов на ремонтные работы и их активизация по событию;
• пополнение складских запасов запасных частей и материалов до эталонного состояния;
• формирование счетов на поставку запасных частей и сервисов.

 

 

Приложения для управления цепями поставок

 

Приложения для  управления цепочками поставок (Supply Chain Management applications, SCM) — это программы, предназначенные для автоматизации бизнес-процессов, которые обеспечивают доставку продукта или сервиса на рынок, включая различные организации, вовлеченные в данный процесс (поставщиков материалов, производителей товаров, 3PL- и 4PL-провайдеров, транспортные и складские организации). Структура данного рынка представлена в табл. 5.

 

Сегменты рынка третьего уровня	Примеры решений (компаний)
Логистические приложения	1С:Логистика 8»,«Управление складом», «Управление перевозками», Four Soft, 4S eTrans, 4S i.Logistics Drive, JPMorgan Chase Vastera, Tradesphere, Carrier Management, Reverse Logistics Management, Trading Partner Management
Планирование производства	,«1С:Управление производственным предприятием 8», Aspen Supply Planner and Aspen Plant Scheduler,Oracle Advanced Planning and Scheduling (APS)
Управление запасами	Catalyst CatalystCommand Warehouse Management,SAP Inventory Management,SmartOps Multistage Inventory Planning and Optimization,SSA Global

 

          Таблица № 5. Сегменты рынка приложений для управления  
                                                                                           цепями поставок

 

Система SCM позволяет лучше удовлетворять  спрос на продукцию компании и  снижает затраты на логистику  и закупки. SCM-приложения охватывают весь цикл — от закупки сырья, производства и до распространения товара. Управление цепочками поставок сосредоточено  на шести основных областях: производство, поставки, местоположение, запасы, транспортировка  и информация.

Логистические приложенния (Logistics application) автоматизируют деятельность, направленную на оптимизацию потоков товаров и материалов разного типа. Это может быть ПО для автоматизации планирования распределения ресурсов, управления складом, планирования перевозок и оперативного учета перевозок любыми видами транспорта.

Приложения для  планирования производства (Production planning (PP) applications) — это программы для автоматизации деятельности, связанной с объединенным прогнозированием и непрерывной оптимизацией процесса производства. PP-приложения распространяются на планирование поставок, спроса и производства в рамках предприятия. Данные приложения определяют спрос и объединяют исторические данные, что позволяет сделать долгосрочные и краткосрочные прогнозы ожидания спроса, и совокупные возможности производителей с учетом всех производственных площадок и мощностей. Приложения для планирования производства — это важный элемент для управления цепочками поставок, поскольку от планирования производства и спроса зависят остальные элементы в цепочке поставок.

Приложения для  управления запасами (Inventory management application software) — это программы, которые позволяют автоматизировать деятельность, связанную с оптимизацией использования товарно-материальных ресурсов с целью снижения уровня сверхнормативных запасов, ускорения оборачиваемости товарно-материальных ценностей и увеличения рентабельности. Для решения этих задач требуется оперативная информация о текущем состоянии складских запасов, оборачиваемости товаров и перспективных потребностях в различных видах товарно-материальных ценностей, позволяющая принимать экономически обоснованные решения о частоте и объемах поставок, а также по увязке планов сбыта с планами закупок.

 

 

 

 

 

 

ПО для управления операциями и производством

 

 

Приложения для  управления операциями и производством (Operations and manufacturing applications) — это корпоративные системы, позволяющие автоматизировать и оптимизировать процессы, связанные с планированием и выполнением сервисных и производственных операций, а также других функций из разряда back-office-задач. Автоматизируемыми ресурсами в данном случае являются люди, капитал, материалы, здания и сооружения. Приложения позволяют отслеживать потоки вышеупомянутых ресурсов, анализировать их и подготавливать отчеты по ним. На рынке присутствуют приложения, которые «заточены» под конкретные сервисы, виды производства и тип индустрии.

Структура данного сегмента рынка  представлена в табл. 6.

 

Сегменты рынка третьего уровня	Примеры решений (компаний)
Управление предоставлением услуг	ADP (Claims Services applications),Cerner Corp. (Millennium),SunGard (Entegrate applications)
Управление производством	«1C:PDM Управление инженерными данными 8», Aspen Technology aspenONE solutions,Dassault/DELMIA production process planning and simulation applications,UGS/Tecnomatix Assembly Planning
Управление другими back-office функциями	«1С:Управление торговлей 8»«1С:Управление производственным предприятием 8», JDA Software Portfolio Solutions,NSB Retail Systems Connected Retailer Solutions

 

                          Таблица № 6. . Сегменты рынка приложений для управления  
                                                                                     операциями и производством

 

 

 

 

 

Разберем подробно приведенное  выше ПО:

 

Приложения для  управления предоставлением услуг (Services operations management applications) поддерживают цепочку поставки сервиса и, как правило, уникальны для конкретной индустрии. Эти специфические для разных отраслей приложения охватывают различные области деятельности, например они предполагают автоматизацию процесса предъявления иска (для страхового дела), автоматизацию приема выписки или перевода пациентов (в организациях здравоохранения), автоматизацию процесса продаж электроэнергии (применительно к организациям, работающим в области продажи электроэнергии).

Аналогичные специальные отраслевые функции существуют для автоматизации  деятельности агентств недвижимости, финансовых, образовательных и государственных  учреждений, служб соцподдержки и т.п.

Приложения для  управления производством (Manufacturing applications) включают MRP- и BOM-подсистемы, подсистемы моделирования и планирования производственных процессов, системы контроля качества и анализа допусков и решения других задач, специфичных для системы MES.

Приложения для  управления другими back-office-функциями включают различные программы, которые автоматизируют функции, не вошедшие в вышеперечисленные категории, такие, например, как специальные решения, ориентированные на автоматизацию розничной и оптовой торговли.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вывод

В данной работе был произведен анализ рынка прикладного программного обеспечения и его сегментация. Детально были разобраны составляющие как IT рынка в целом, так и рынок самого прикладного ПО, охарактеризованы уровни и сегменты рынка.

Можно сделать вывод, что современный рынок программного обеспечения (ПО или  IT-рынок) – это многоуровневая система, предлагающая пользователю множество продуктов для решения определенных задач в той или иной области. Согласно таксономии IDC, каждое направление рынка прикладного ПО делится на рынки сегмента третьего и четвертого уровня. Проведя анализ, можно сделать вывод, что каждый сегмент рынка предлагает пользователю оптимальное решение в зависимости от поставленной задачи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

• Для написании работы были использованы материалы компании IDC(www.idcrussia.com) , а также:
• Смирнов А.А. Прикладное программное обеспечение. Учебное пособие. М.:МЭСИ, 2011
• http://www.compress.ru
• http://consumer.nm.ru
• http://www.pcweek.ru/business