Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2015 в 11:56, реферат
Корпоративна відповідальність «Київстар» реалізується відповідно до прийнятої в 2009 році Концепції корпоративної соціальної відповідальності та відповідає принципам Глобального Договору ООН, до якого «Київстар» приєднався в травні 2006 року.
1. ІНВЕСТИЦІЇ У РОЗВИТОК КРАЇНИ
2. ТА ДОПОМОГА СУСПІЛЬСТВУ
3. СИНЕРГІЯ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ ТА СУСПІЛЬСТВА
4. «МОБІЛЬНЕ ЗДОРОВ’Я» – ДЛЯ БАТЬКІВ ТА ДІТЕЙ
5. БЕЗПЕЧНИЙ ІНТЕРНЕТ – ДЛЯ ШКІЛ УКРАЇНИ
6. ПІДТРИМКА І РОЗВИТОК ЧИТАННЯ В УКРАЇНІ
7. ЗБЕРЕЖЕННЯ КУЛЬТУРНОЇ ТА ІСТОРИЧНОЇ СПАДЩИНИ УКРАЇНИ
8. ТУРБОТА ПРО ЛЮДЕЙ З ОСОБЛИВИМИ ПОТРЕБАМИ
9. ТУРБОТА ПРО ДОВКІЛЛЯ
10. ДОПОМОГА МІСЦЕВИМ ГРОМАДАМ
11. РОБОТА, ЯКА НАДИХАЄ
12. ТУРБОТА ПРО ПЕРСОНАЛЬНИЙ РОЗВИТОК СПІВРОБІТНИКІВ
13. ОПТИМАЛЬНИЙ БАЛАНС РОБОТИ ТА ЖИТТЯ
14. ТУРБОТА ПРО ЗДОРОВ’Я ТА СОЦІАЛЬНИЙ ЗАХИСТ СПІВРОБІТНИКІВ
15. ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ МОЛОДІ
ЗМІСТ
Корпоративна соціальна відповідальність «Київстар» — це ведення бізнесу в гармонії з суспільством, добровільно взяті зобов’язання компанії та активна участь у соціальному і економічному розвитку України. Відповідальність компанії ґрунтується на місії, баченні, цінностях та ідеї Великої Турботи про клієнтів. «Київстар» прагне досягати успіху в бізнесі виключно шляхом, який сприяє розвитку суспільства і країни.
Для «Київстар» соціальна відповідальність бізнесу — це комплексне поняття, основними складовими якого є:
Відповідальність за власні послуги: добровільна відмова від розміщення і продажу «дорослого» контенту та гемблінгу, співпраця з МВС України щодо протидії розповсюдження незаконного контенту в інтернеті та мобільного шахрайства, а також інформаційна робота з навчання дітей безпечному використанню інтернету та формування мобільної культури в суспільстві.
Корпоративна благодійність: всеукраїнська благодійна ініціатива «Для людей, для країни!», спрямована на допомогу дітям-інвалідам та дітям, позбавленим батьківського піклування, а також ветеранам та людям похилого віку.
Захист довкілля: надання послуг, дружніх до довкілля, дотримання вимог екологічного законодавства та мінімізація впливу на навколишнє середовище через раціональне використання ресурсів.
Турбота про співробітників: «Київстар» — один з найкращих роботодавців в Україні.
Виконання зобов’язань: прозоре та етичне ведення бізнесу відповідно до законодавства, повна сплата податків, внесок компанії в соціальний і економічний розвиток країни.
Корпоративна відповідальність «Київстар» реалізується відповідно до прийнятої в 2009 році Концепції корпоративної соціальної відповідальності та відповідає принципам Глобального Договору ООН, до якого «Київстар» приєднався в травні 2006 року.
ІНВЕСТИЦІЇ У РОЗВИТОК КРАЇНИ ТА ДОПОМОГА СУСПІЛЬСТВУ
Основними напрямками інвестицій «Київстар» є створення в Україні телекомунікаційної структури за найкращими світовими зразками, розвиток інноваційних послуг та запровадження стандартів обслуговування європейського рівня. Відповідальність за власні послуги, захист довкілля, турбота про співробітників, прозоре та етичне ведення бізнесу, активна участь у соціальному та економічному розвитку України – головні принципи роботи компанії.
У 2013 році 1,690 млрд грн «Київстар» інвестував у розвиток зв’язку найвищої якості, понад 4,351 млрд грн – сума податків і зборів, сплачених до державного бюджету, 30 млн грн виділено на соціальний захист співробітників та понад 1,5 млн грн – на благодійні проекти.
«МОБІЛЬНЕ ЗДОРОВ’Я» – ДЛЯ БАТЬКІВ ТА ДІТЕЙ
У 2013 році «Київстар» започаткував нову благодійну програму допомоги суспільству – мобільні додатки медичного спрямування, для профілактики захворювань і поширення знань про здоровий спосіб життя. В рамках соціальної ініціативи mHealth фахівцями «Київстар» для смартфонів та мобільних телефонів розроблені додатки:
• «Моя зірочка»;
• «Моя зірочка. Перший рік»;
• «Добре бачу».
Мобільні додатки «Київстар» медичного спрямування доступні для абонентів будь-яких телеком-операторів України. Абоненти «Київстар» користуються ними без плати за інтернет-трафік.
Особливе значення мають мобільні медичні додатки для сімей, які мешкають віддалено від медичних центрів, або не можуть часто відвідувати лікаря. Відтепер вони можуть отримувати поради та консультації кращих лікарів України, з свої допомогою мобільних телефонів. Додатки mHealth від «Київстар» вже стали популярними у 35 країнах світу. В Україні ними скористалося понад 70 тисяч абонентів.
«МОЯ ЗІРОЧКА»
У 2013 році з’явився перший в Україні мобільний додаток для сімей, які чекають дитину «Моя зірочка». У його розробці брали участь досвідчені українські фахівці у галузі акушерства та гінекології. Встановивши додаток «Моя зірочка» на смартфон, майбутня мама зможе вести власну карту вагітності, отримуватиме інформацію про особливості розвитку плоду у кожному періоді вагітності. Мобільний телефон своєчасно нагадуватиме вагітній жінці про графік відвідування лікарів, оптимальний режим дня, особливості дієти у кожному місяці вагітності тощо.
«МОЯ ЗІРОЧКА. ПЕРШИЙ РІК»
Це другий безкоштовний мобільний сервіс для українських сімей, який розробив «Київстар» у рамках соціальної ініціативи «Мобільне здоров’я». Мобільний додаток «Моя зірочка. Перший рік» допоможе батькам у догляді за немовлятами від народження до 1 року. Додаток підкаже, як спланувати день мами та немовляти, а також нагадуватиме про час годування крихітки. Батьки мають змогу дізнатися про розвиток дитини, отримати поради щодо грудного вигодування, графіка щеплень – усе те, що допоможе родині виховувати здорове та активне маля.
«Моя зірочка. Першій рік» має можливості для синхронізації між телефонами членів однієї родини. Отже отримувати інформацію про розвиток немовляти
на свої мобільні телефони зможуть також бабусі й дідусі. Додатки «Моя зірочка» та «Моя зірочка. Першій рік» можна встановлювати на смартфони з операційними системами IOS та Android, а також знайти в App Store i Google Play.
Нові мобільні додатки вже допомагають понад 17 тисячам жінок в Україні.
МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК ДЛЯ ПОКРАЩЕННЯ ЗОРУ
Вагомим внеском в скарбничку корисних сервісів став безкоштовний мобільний додаток для профілактики захворювань органів зору. Його розробили спеціалісти «Київстар» у співпраці з лікарями Інституту очних хвороб і тканинної терапії ім. В. П. Філатова Національної академії медичних наук України. «Добре бачу» – перший український мобільний сервіс, створений для профілактики і покращення зору дітей та дорослих. Додаток містить легкі вправи – «зарядку для очей», які можна виконувати у будь-який зручний час.
БЕЗПЕЧНИЙ ІНТЕРНЕТ – ДЛЯ ШКІЛ УКРАЇНИ
Вже багато років поспіль «Київстар» реалізовує соціальну програму «Безпека дітей в Інтернеті». Важливою частиною цієї програми є підключення шкіл України до широкосмугового Інтернету та розповсюдження серед дітей, батьків і вчителів шкіл знань про правила безпечного користування Всесвітньою мережею.
Співробітники-волонтери «Київстар» проводять у школах уроки з правил онлайн-безпеки. Так, у 2013 році було проведено 50 таких навчальних занять для 900 школярів. Під час літніх шкільних канікул волонтери «Київстар» відвідують оздоровчі дитячі табори, де у цікавій ігровій формі знайомлять школярів з правилами безпечного Інтернету. Тренінги розроблено з урахуванням особливостей дитячої аудиторії.
Волонтери компанії у 2013 році відвідали 7 оздоровчих дитячих таборів, де провели ігрові семінари з безпечного Інтернету для понад 1 500 дітей віком від 10 до 15 років.
ПІДТРИМКА І РОЗВИТОК ЧИТАННЯ В УКРАЇНІ
У березні 2013 року «Київстар» започаткував інноваційний проект – мобільну цифрову бібліотеку smart.kyivstar. Цей проект покликаний підтримати інтерес українців до читання і отримання нових знань. Читати книжки можна зі смартфонів, планшетів, звичайних мобільних телефонів. Увесь книжковий контент в мобільній бібліотеці ліцензійний. «Мобільну бібліотеку» створено з урахуванням освітніх потреб школярів та студентів. Вони отримують безкоштовний і необмежений доступ до збірок творів українських письменників-класиків та сучасників, які вивчають у програмі шкільної літератури. Найбільш популярні книги української літератури в мобільній бібліотеці:
Переваги читання книг на smart.kyivstar:
«ЧИТАННЯ КНИЖОК В УКРАЇНІ».
РЕЗУЛЬТАТИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ
У 2013 р. «Київстар» ініціював перше ґрунтовне соціологічне дослідження щодо читання книжок в Україні. Понад 1 000 респондентів з усіх куточків країни стали учасниками дослідження. Зріз показав, що 51% дорослих прочитали щонайменше одну книгу протягом останніх трьох місяців. Серед книжок, які купують українці, стало більше художньої та дитячої літератури і менше наукової, навчальної та довідкової (52% порівняно з 5% наукової).
Результати дослідження показали потребу у зручних та доступних електронних носіях. Так, 13% українців віком від 15 до 59 років читали протягом 3-х місяців книжки в електронному вигляді.
Результати дослідження було презентовано учасникам Форуму видавців у Львові, який відбувся 12 – 15 вересня 2013 року. Дослідження стало одним з наймасштабніших зрізів читацьких вподобань України.
VKRAINA – ІСТОРІЯ
УКРАЇНИ НА СМАРТФОНАХ
Виховання патріотизму, культ пошани до історичного минулого України – важливий напрямок становлення українського народу. Тому «Київстар» підтримує соціальні ініціативи, які покликані заохотити українців більше дізнаватися про свою країну за допомогою сучасних засобів телекомунікації. У 2013 році оператор розробив зручний інтерфейс для вивчення історії України – додаток Vkraina для мобільних телефонів та планшетів, а також сайт в Інтернеті.
Мультимедійний інтернет-ресурс Vkraina – це колекція з понад 200 географічних карт території Європи періоду XVI–XVII століть, де позначено Україну. Карти викладено у широкому доступі у зручному форматі. Кожна карта відображує уявлення європейців про територію України з усім розмаїттям її поділу, кордонів і назв: від найдавнішого уявлення Птолемея про стародавню Сарматію до детального опису України на мапах французького військового інженера Ґійома Левассера де Боплана.
Колекція доступна користувачам мобільних телефонів та персональних комп’ютерів. Для користувачів планшетів і смартфонів «Київстар» у партнерстві з «Майкрософт Україна» розробили спеціальний мобільний додаток, що дозволяє переглядати старовинні карти, знаходити на них місця історичних подій тощо.Vkraina.com вдало поєднує сучасні засоби телекомунікації, історичну спадщину України та має на меті популяризацію знань серед широкого загалу користувачів. Проект висвітлює маловивчену, погано знану тему картографування українських земель.
У 2013 році понад 300 тисяч українців удосконалювало свої знання про історичне минуле України з допомогою мультимедійного проекту Vkraina.
ТУРБОТА ПРО ЛЮДЕЙ З ОСОБЛИВИМИ ПОТРЕБАМИ
Соціальна політика компанії «Київстар» спрямована на допомогу як широким верствам населення України, так і тим, хто найбільш потребує уваги та опіки. «Київстар» системно допомагає 25 інтернатам і спеціалізованим закладам для дітей-сиріт та дітей з особливими потребами, де навчається понад 3 000 вихованців. Також компанія дбає про 8 геріатричних пансіонатів, у яких проживає 2 000 ветеранів і самотніх літніх людей. Метою благодійних проектів «Київстар» є надання можливостей для навчання, отримання професійних навичок дітям-сиротам та молоді з особливими потребами, з метою сприяння їхній кращій адаптації у суспільстві.
Волонтери «Київстар» є бажаними гостями у своїх підшефних: вони допомагають вирішувати побутові потреби, роблять ремонт та прибирають прибудинкову територію, організовують концерти для ветеранів і святкові вистави для дітей.
У 2013 році заклади для сиріт та дітей с особливими потребами, а також геріатричні центри отримали 230 тис. грн допомоги від компанії «Київстар». Так, у Вінниці за кошти «Київстар» було обладнано кімнату медичної реабілітації у школі-гімназії №6, де навчаються діти з проблемами опорно-рухового апарату.
А от Харківський центр реабілітації дітей-інвалідів «Право вибору» отримав в подарунок унікальний навчально-ігровий комплекс, де діти з особливими потребами можуть розвивати різноманітні фізичні навички, покращувати емоційний стан.