Оплата труда

1.5. Принципы научной организации  труда

Научное построение организации труда опирается  на законы, принципы и правила организации, которые служат главным инструментарием для тех специалистов, кто разрабатывает и совершенствует организацию труда на предприятиях. О значении принципов сильно сказал автор «Двенадцати принципов производительности» (1912 г.) американский исследователь Геррингтон Эмерсон: «правильные принципы в руках посредственных людей оказываются сильнее бессистемных и случайных попыток гения».

Под принципами [от лат. principium - основа, начало] в самом общем виде понимаются исходные положения теории, учения, науки. В то же время принципы выявляются и формулируются в результате научных исследований, а следовательно, являются их итогом. Точную грань между принципом и законом установить трудно. Наряду с прикладными (имеющими узкую направленность) законами существуют фундаментальные (основные, глубокие, главные) принципы. Не случайно одни и те же категории называют то законами, то принципами. Так, например, О.А.Ерманский, формулируя принципы рационализации труда, требование «положительного подбора сил» называл и принципом, и законом.

В «Словаре современного русского литературного языка» (T.IX. - М-Л., 1959) одним из толкований понятия «принцип» дается определение его как основного закона какой-либо науки, например, «принцип всемирного тяготения».

Основная  задача науки об организации труда состоит в выявлении законов, закономерностей и принципов организации трудовой деятельности людей с целью использования их в практической работе.

Исследованию  принципов организации труда  посвящено немало работ российских и зарубежных авторов. Известны основные принципы организации

труда в системе  Ф.Тейлора; принципы управления, сформулированные французским исследователем и крупным хозяйственным руководителем А.Файолем и американским экономистом Г.Черчем; принципы производительности, обоснованные Г.Эмерсоном; принципы экономии движений, разработанные Ф.Гилбертом; правила работы, изложенные А.А.Гастевым; принципы организации в трактовке П.М.Керженцева; принципы рационализации (рациональная организация), данные О.А.Ерманским; правила хорошей работы, изложенные в трудах польского ученого Т.Котарбинского; правила поведения, сформулированные американским исследователем и педагогом Д.Карнеги, и др. Но характерным в этих работах является то, что, излагая принципы, каждый автор формулирует ограниченное их число, и лишь редкие из принципов называются одновременно несколькими авторами. Имеются работы, в которых авторы используют лишь принципы, применимые к решению каких-либо отдельных узких вопросов организации труда, например, принципы экономии движения, принципы компоновки оборудования на рабочем месте, принципы установления режимов труда и отдыха и т.д.

Представляется  плодотворным обоснование принципов  организации труда на основе изучения опыта разрешения всякого рода организационных противоречий, которые возникают в практической деятельности на предприятиях. Таких противоречий встречается немало. Так, например, увеличение скорости выполнения работы может вести к снижению её точности, к потере качества; увеличение быстроты трудовых движений повышает вероятность получения травм; сокращение маршрутов передвижения работника в рабочей зоне требует увеличения материальных затрат на переоборудование рабочего места; узкая специализация работников, сокращая время на их подготовку, ведёт к увеличению монотонности труда и т.п. Изучая способы преодоления таких противоречий в разных производственных и внепроизводственных условиях, можно выявить новые, ранее не использовавшиеся принципы рационализации трудовых процессов и организации труда.

1.6. Труд и его социальные аспекты

В процессе труда люди вступают в определённые социальные отношения, взаимодействуя друг с другом. Социальные взаимодействия в сфере труда - это форма социальных связей, реализуемая в обмене деятельностью и взаимном действии. Объективной основой взаимодействия людей является общность или расхождение их интересов, близких или отдалённых идей, взглядов, посредниками взаимодействия людей в сфере труда, промежуточными его звеньями выступают орудия и предметы труда, материальные и духовные блага. Постоянное взаимодействие отдельных индивидов или общностей в процессе трудовой деятельности в определённых социальных условиях образует специфические социальные отношения.

Социальные отношения - это отношения между членами  социальных общностей и данными  общностями по поводу их общественного  положения, образа и уклада жизни, в  конечном счёте, по поводу условий формирования и развития личности, социальных общностей. Они проявляются в положении отдельных групп работников в трудовом процессе, коммуникативных связях между ними, т.е. во взаимном обмене информацией для воздействия на поведение и результаты деятельности других, а также для оценки своего собственного положения, что влияет на формирование интересов и поведения этих групп.

Эти отношения  неразрывно связаны с трудовыми  отношениями и обусловлены ими изначально. Например, в трудовую организацию работники вживаются, адаптируются в силу объективной потребности и, таким образом, вступают в трудовые отношения независимо от того, кто будет работать рядом, кто руководитель, какой у него стиль деятельности. Однако затем каждый работник по-своему проявляет себя во взаимоотношениях друг с другом, с руководителем, в отношении к труду, к порядку распределения работ и т.д. Следовательно на основе объективных отношений начинают складываться отношения социально-психологического свойства, характеризующиеся определённым эмоциональным настроем, характером общения людей и взаимоотношений в трудовой организации, атмосферой в ней. Таким образом, социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение индивида и группы. Они являются связующим звеном между рабочим и мастером, руководителем и группы подчинённых и т.д. Ни одна группа работников, ни один член трудовой организации не могут существовать вне таких отношений.

Тема 2. Основные направления организации  труда

2.1. Разделение труда, его формы и критерии эффективности

Организация труда на предприятии начинается с его разделения, которое как элемент организации труда представляет собой обособление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп.

В зависимости  от рода и разновидности работ  различают разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое и квалификационное. Кроме того разделение происходит по «территориальному» признаку между крупными и мелкими подразделениями. Все указанные формы разделения сосуществуют, т.е. присутствуют одновременно.

Функциональное  разделение труда предполагает деление  персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью в осуществлении производственного процесса, или деятельности. Таких групп может быть несколько (рабочие, МОП, ученики, охрана). Категория «служащие» по принятой классификации подразделяются на руководителей, специалистов, прочих служащих. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных.

Профессиональное  разделение состоит в делении  работников по профессиям и специальностям. Под профессией понимается род деятельности (занятий) человека, владеющего определёнными знаниями и практическими навыками, полученными в результате подготовки. Специальность - это разновид ность профессии, более узкая её часть, специализация работника в рамках профессии.

Технологическое разделение труда предполагает расстановку  работников по стадиям, фазам, видам  работ и производственным операциям  в зависимости от технологии производства.

Оптимальный уровень  разделения труда рассчитывается на основе использования экономических, психофизиологических и социальных критериев.

Экономическими  критериями служат: затраты рабочего времени и материальные затраты, степень использования квалификации работника, уровень производительности труда, издержки производства, прибыль предприятия.

Психофизиологическими критериями служат показатели работоспособности человека, которая зависит от санитарно-гигиенических условий труда.

Социальными критериями служат стабильность коллектива, низкая текучесть персонала, высокая дисциплина труда, хорошее состояние межличностных отношений между работниками, высокий уровень их общественной активности, удовлетворённость содержанием и условиями труда.

2.2. Кооперация  труда

Под кооперацией  понимают систему производственной взаимосвязи работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействие в подразделении и на предприятии. Кооперация труда неразрывно связана с его разделением.

Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его разделения.

Во-первых, кооперация осуществляется по территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая, внутриучастковая, внутрибригадная. Если на предприятии иное структурное деление, то и формы разделения труда будут называться в соответствии с этим структурным делением.

Кроме территориального признака кооперация устанавливается  по видовому признаку. Здесь различают формы кооперации: функциональную, профессиональную, технологическую и квалификационную. В свою очередь в рамках технологической кооперации выделяют кооперацию предметную, по детальную, пооперационную и по видам работ.

2.3. Направления совершенствования  разделения и кооперации труда

Одним из основных направлений совершенствования  разделения и кооперации труда служат: совмещение профессий и должностей, расширение зон обслуживания и функций отдельных работников.

Совмещение  профессий - это такая форма организации  труда работника, когда он в урочное  время выполняет наряду с работами по основной профессии (специальности) также работы по одной или нескольким другим профессиям (специальностям). Возможность и экономическая целесообразность совмещения профессий определяется следующими условиями:

• наличием у работников неиспользованного рабочего времени;
• несовпадением совмещаемых работ по времени;
• технологической и функциональной общностью совмещаемых работ и тесной их взаимосвязью;
• отсутствие отрицательного влияния совмещаемых работ на точность и качество их выполнения;
• теоретической и практической подготовленностью работника.

Совмещение функций - это выполнение наряду с обязанностями по основной профессии отдельных функций, ранее выполнявшимися работниками других профессий. Сохраняя профиль своей работы, работник частично выполняет работу другого работника. Например, токарь выполняет функцию наладки своего станка.

Расширение  зон обслуживания отличается от совмещения профессий тем, что здесь происходит совмещение работ в рамках одной профессии. Этой мерой можно достигнуть улучшения использования рабочего времени: высвобождения работников, рабочий день которых не загружен полностью, повышения содержательности труда. На предприятиях текстильной, химической и нефтехимической промышленности, машиностроения и других отраслей нередко используется система многостаночного (многоагрегатного) обслуживания. Сущность его состоит в том, что одним или группой рабочих осуществляется одновременное обслуживание нескольких станков (агрегатов).

Методы многостаночного  обслуживания: сторожевой, маршрутный и комбинированный маршрутно-сторожевой. Сторожевой - наблюдение за оборудованиями из одного места. Маршрутный - движение работника по установленному маршруту.

Большими  возможностями обладают коллективные формы организации труда и, в частности, бригадная.

Тема 3. Организация рабочих мест

3.1. Рабочие  места и их классификация

Составной частью организации труда на предприятии  является организация рабочих мест.

Под рабочим местом понимается ограниченная часть территории (или пространства), оснащённая необходимыми средствами производства (орудиями и предметами труда), на которой совершается трудовая деятельность работника или группы объединённых одним заданием работников.

Рабочее место  считается первичным звеном структуры  предприятия. Из рабочих мест формируются низовые подразделения и подразделения более высокого порядка.

Классификация рабочих мест:

• в зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны и т.д.;
• рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку. Например, рабочее место бухгалтера, экономиста, столяра, машиниста и т.д.;
• по виду производства различают рабочие места основного и вспомогательного производств;
• по типу производства могут быть рабочие места основного и вспомогательного производств (это деление зависит от величины партий однородных изделий).
• по степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные (на специальных рабочих местах выполняется ограниченный круг работ (операций), на универсальном рабочем месте - широкий круг работ);
• по уровню механизации различаются рабочие места для ручных, ручных механизированных (работа электродрелью), машинно-ручных работ (работа на электрической швейной машинке), а также рабочие места машинные (обработка детали на станке), полуавтоматизированные (на рабочем месте рабочий заполняет автомат сырьём), автоматизированные и аппаратурные (полностью выполняется машиной);
• по количеству основного технологического оборудования (без оборудования, одностаночное и многостаночное (многоагрегатное);
• по месту нахождения (в помещении, на открытом воздухе, под землёй, высоко);
• по числу исполнителей - индивидуальные и коллективные;
• по числу смен - одно, двух, трёх, четырёхсменные;
• по степени подвижности - стационарные и передвижные;
• по рабочему положению - сидя, стоя, переменному - сидя-стоя;
• по условиям труда - с нормальными, с тяжёлыми физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжёлым физическим трудом, с особо вредными условиями, с монотонным трудом;
• по времени использования - постоянные и временные, в том числе сезонные;