Оценка эффективности кредитных операций коммерческого банка (на примере Уфимского филиала ОАО «Росгосстрах Банк»)

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 14:35, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной дипломной работы анализ современной ситуации в сфере кредитных операций в банке и их совершенствование на примере Уфимского филиала ОАО «Росгосстрах Банк».
Поставленная цель потребовала решения следующих задач:
- выполнение финансового анализа деятельности коммерческого банка;
- выявление недостатков в сфере кредитных операций в банке;
- разработка рекомендации по улучшению эффективности кредитных операций коммерческого банка;
- расчёт экономической эффективности от рекомендаций.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Теоретические аспекты оценки эффективности кредитных операций коммерческого банка 7
1.1. Сущность и организация кредитования физических и юридическихлиц в коммерческом банке 7
1.2. Методы и подходы к определению кредитоспособности предприятия как основного этапа процесса кредитования 15
1.3. Проблемы кредитования предприятий в коммерческом банке на современном этапе 27
Глава 2. Оценка эффективности кредитных операций коммерческого банка (на примере Уфимского филиала ОАО «Росгосстрах Банк») 39
2.1. Краткая технико-экономическая характеристика банка 39
2.2. Анализ финансового состояния банка 42
2.3. Анализ состояния кредитных операций в ОАО «Росгосстрах Банк» 53
Глава 3. Предложения по совершенствованию кредитных операций в Уфимском филиале ОАО «Росгосстрах Банк» 69
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации кредитования физических и юридических лиц в банке 69
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 97
ПРИЛОЖЕНИЯ 100

Файлы: 1 файл

Д оц эфф кредит опер росгосстрах.doc

— 1,007.00 Кб (Скачать)

Клиентская база Росгосстрах Банка  составляет более 42 000 корпоративных  клиентов и свыше 1 млн. физических лиц. В настоящее время услуги и финансовые продукты банка предлагаются клиентам во всех федеральных округах России: более 230 отделений Банка представлены в 57 из 83 регионов РФ, в 140 населенных пунктах. 

Конкурентные позиции банка ежегодно подтверждаются присвоенными рейтингами крупнейших российских и международных рейтинговых агентств, а также периодическими рэнкингами, публикуемыми в СМИ.

Работая на банковском рынке более 17 лет, банк является членом следующих Ассоциаций:

Ассоциация Российских Банков

Ассоциация Региональных Банков России

Национальная Ассоциации участников фондового рынка» (НАУФОР)

Национальная Ассоциация негосударственных  пенсионных фондов» (НАПФ)

Московский Банковский Союз

Московская межбанковская валютная Биржа

Российская Национальная Ассоциация Членов СВИФТ

Высокая степень финансовой устойчивости банка, удобные для клиента условия сотрудничества, оперативное обслуживание и качественный сервис делают его привлекательным кредитным учреждением и компетентным партнером для проведения финансовых операций.

Проблемы и недостатки, выявленные в результате анализа:

1. Наметилась негативная динамика  снижения активов Росгосстрах  Банка: за 2009-2011гг. на 6,34%, за 2010-2011 гг. на 0,20%. Данное снижение обусловлено  значительным снижением кредитного  портфеля в 2010 г. против 2009 г.  на 27,36%. В 2011 г., напротив, кредитный портфель возрос на 10963707 или на 28,24%.

2. Произошло снижение суммы кредитов  клиентам за период 2009-2010 гг. на 21,87%, хотя с 2010 г. по 2011 г. показатель  немного возрос на 0,52%.

3. Отмечено уменьшение чистых  процентных доходов банка: в 2009-2010 гг. на 18,12%, в 2010-2011 гг. на 1,23%, что связано, в том числе, и со снижением в 2010г. в среднем на 4% годовых процентных ставок в программах кредитования предприятий среднего и малого бизнеса. Максимальный срок кредитования увеличен до пяти лет. Данное положение связано с ростом конкуренции и Росгосстрах вынужденно пошел на эти меры чтобы не потерять потенциальных клиентов. При этом в конце 2011 г. нехватка ликвидности резко обострила борьбу за ресурсы, появились ожидания скорого наступления нового кризиса. Банки РФ начали активно пополнять пассивы, ставки по вкладам поднялись на 1,5–2%.

4. Вышеизложенные факты повлияли и на чистые комиссионные доходы, которые в 2010 г. возросли 2,27 раза, а в 2011 г. уменьшились на 32,79%.

5. Показатели прибыли также ухудшили свои значения в 2011 г.: прибыль до налогообложения Росгосстрах Банка уменьшилась на 2,09%. Темп роста чистой прибыли уменьшился в 2011 г.: если в 2010 г. чистая прибыль возросла в 13 раз, то в 2011 г. она увеличилась всего лишь на 10,69 %.

6. Выявлено снижение депозитов  юридических лиц: в 2011 г. против 2010 г. на 19,89%, в 2011 г. против 2010 г.  на 11,24%. Депозиты физических лиц  имеют неравномерную динамику: в  2010 г. против 2009 г. возросли на 29,34%, а в 2011 г. против 2010г. снизились на 2,44%.

7. Имеется просроченная задолженность  в общем объеме ссудной и  приравненной к ней задолженности  физических лиц, включая задолженность  по кредитным картам за 2009-2011 г., доля которой изменялась неравномерно: в 2009 г. составила 6,5%, в 2010 г. возросла до 8,2%, т.е. на 1,7%, а в 2011 г. против 2010 г. уменьшилась на 0,5% и составила 7,7%. Принимаемые банком меры по уменьшению просроченной задолженности недостаточны.

8. Процентные доходы Росгосстрах Банка имеют негативную динамику снижения: на 5,54% в 2009-2010 гг. и на 9,99% в 2010-2011 гг. Основное снижение процентных доходов произошло за счет ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями, которые снизились на 17,84% в 2009-2010 гг. и на 15,01% в 2010-2011 гг.

В 2011 г. произошло снижение процентных доходов от вложений в ценные бумаги на 32,52%.

Наибольшая доля в процентных доходах  банка принадлежит доходам от ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями: 85,26% в 2009 г., 74,16% в 2010 г. и 70,02% в 2011 г., т.е. доля данного вида дохода в общей сумме процентных доходов снизилась в 2010 г. на 11,11%, в 2011 г. на 4,14%.

9. Объем активных операций  Росгосстрах Банка (особенно в автокредитовании и ипотеке) имеют тенденцию снижения. Так, в 2010 г. автокредиты уменьшились на 1,54%, т.е. незначительно, а в 2011 г. произошло резкое снижение объемов данного вида кредитования на 87,71%. При этом в 2011 г. в РФ завезено на 56% больше иномарок, чем за 2010 г. Из них в кредит продано порядка 35-40% автомобилей. Снижение объемов автокредитования Росгосстрах Банком связано это в том числе и с тем, что с 01.01.2012 г. прекратила действие государственная программа льготного автокредитования. 

Ипотечные кредиты в 2010 г. против 2009 г. увеличились на 173,10%. В 2011г. ипотека не выдавалась. Росгосстрах Банк в 2012 г. был запущен проект коммерческой ипотеки.

10. Показатель рентабельности  собственных средств Росгосстрах Банка меньше, чем в целом по банковской системе РФ: в 2011 году банки РФ продолжали повышать эффективность своей работы, что выразилось в росте рентабельности капитала (с 12,5% по итогам 2010 года до 17,6% по итогам 2011-го). Рентабельность собственного капитала Росгосстрах Банка в 2011 г. равна 9,34%, что меньше, чем в целом по банкам РФ - 17,6%.

11. Показатели достаточности капитала (норматив Н1) Росгосстрах Банка ниже, чем в целом по банковскому сектору РФ: в 2009 г. 11,3%, в 2010 г. 13,4% (для сравнения Н1 в целом по банковскому сектору РФ на 01.01.11 18,1%), в 2011г. 13,9% (для сравнения Н1 в целом по банковскому сектору РФ на 01.01.12 14,7%)

Финансисты Росгосстрах Банка прогнозируют, что 2012 год обещает быть непростым как с точки зрения борьбы за клиента, так и с точки зрения поддержания достаточной устойчивости банковского сектора в целом. Вместе с тем возникновения крупных проблем не ожидается, эффективно работающие банки будут продолжать устойчивое развитие своего бизнеса.

Основными целями, поставленными акционерами банка в 2011 г., являлись:

– реализация проекта «Ребрендинг», включавшего в себя, в частности, комплекс мероприятий по согласованию и изменению наименования банка;

– стандартизация управления бизнесом;

– завершение процедуры изменения статуса филиалов банка;

– совершенствование процесса делегирования полномочий в банке;

– изменение уставной компетенции органов управления банка.

Не все запланированные в 2011 г. мероприятия по приоритетным направлениям деятельности исполнены:

по проекту «Стратегический  партнер группы компаний Росгосстрах  и ее клиентов» частично исполнена цель достижения наиболее эффективного уровня взаимодействия с группой компаний Росгосстрах,

по проекту «Построение нового типа офисов по предоставлению финансовых сервисов» частично исполнена цель расширения региональной сети Банка  за счет построения точек продаж малого формата.

по проекту «Запуск программ Накопительного страхования жизни» частично исполнена цель продажи  страховых коробочных продуктов в офисах банка.

Для дальнейшего развития банка рекомендуется выполнить цели:

достижение высокой доходности бизнеса

достижение наиболее эффективного уровня взаимодействия с группой  компаний Росгосстрах

повышение рентабельности и капитализации банка.

Для достижения этих целей предлагается:

фокусироваться на розничных клиентах (кредитные и депозитные продукты) и малом бизнесе

активно развивать сеть самообслуживания банка (интернет-банк, терминалы, многофункциональные банкоматы)

повышать эффективность бизнес-процессов банка и снижать операционные затраты

предлагать простые, быстрые и удобные продукты клиентам банка.

В рамках развития стратегии Банка  прогнозируется:

существенный — двукратный —  рост активов, в основном за счет значительного  роста розничного кредитного портфеля, который к 2015 г. вырастет почти в 6 раз

рост депозитного портфеля банка почти в 1,5 раза

приведение размеров бизнеса в  соответствие с расходами: в течение  первых трех лет исполнения стратегии  рост численности сотрудников Банка  не планируется

рост филиальной сети за счет использования  офисов группы компаний Росгосстрах  для продажи банковских продуктов — существенное увеличение расходов на аренду и персонал не планируется

стабилизация расходов и наращивание  бизнеса, которые позволят Банку  в 2012–2013 годах достичь рыночных значений ROA и ROE.

Успешная реализация стратегии  позволит диверсифицировать кредитный портфель за счет значительного увеличения доли кредитов физических лиц в портфеле. Структура пассивов диверсифицируется за счет роста портфеля средств юридических лиц.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)
  2. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994)
  3. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)».
  4. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»
  5. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
  6. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери» (утв. ЦБ РФ 20.03.2006 № 283-П) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 25.04.2006 № 7741)
  7. Положение Банка России «О безналичных расчетах в РФ» (утв. ЦБ РФ 03.10.2002 № 2-П) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 23.12.2002 № 4068)
  8. Положение Банка России О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам и по ссудной привлеченной к ней задолженности» (утв. ЦБ РФ 26.03.2004 № 254-П) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 26.04.2004 № 5774)
  9. Инструкция ЦБ РФ от 16.01.2004г. №110-И «Об обязательных нормативах банков» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 06.02.2004 № 5529)
  10. Методические рекомендации Национального Банка Республики Башкортостан «По формированию систематизированного пакета данных (досье) на клиента кредитной организации» № РД 05054-09105002-29-1-6
  11. Александрова Н. Банки и банковская деятельность для клиентов./Под ред. Н.Александровой – С-Пб, ПИТЕР.-2009.-417 с.
  12. Анализ экономической деятельности клиентов банка. / Под ред. О.И. Лаврушина. М.: ИНФРА-М, 2011.-631 с.
  13. Банковское дело / Под ред. Г.Н.Белоглазовой, Л.П. Кропивецкой. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2011. -592с.
  14. В республике создано бюро кредитных историй // Вестник НБ РБ-2009.-№5
  15. Виноградова М. Банковские операции /Под ред. Т. Виноградовой. - М.: «Феникс», 2010.-361 с.
  16. Дубинин С.К. Политика Банка России в сфере регулирования банковских рисков // Деньги и кредит. - 2012.-№4.-с.6
  17. Ендовицкий Д.А. Анализ и оценка кредитоспособности заемщика: учебно-практическое пособие/ Д.А.Ендовицкий, И.В.Бочарова. – М.: КНОРУС, 2012.-631 с.
  18. Ермаков С. Л. Работа коммерческого банка по кредитованию заёмщиков / Под ред. С.Л. Ермакова.-М.: «Алес», 2012.-364 с.
  19. Кабушкин С.Н. Управление банковским кредитным риском. – 2-е изд., стер. – Мн.: Новое знание, 2012.-631 с.
  20. Кашапов М.Д. Эйдемиллер К.В. Новые подходы к регулированию кредитного риска//Вестник национального банка РБ. - 2011. - № 3.-с.16
  21. Колесникова В.И. Банковское дело. - М.: Финансы и статистика, 2010. -518с.
  22. Кондратюк Е.А. Понятие банковских рисков и их классификация // Деньги и кредит.- 2012.-№12.-с.15
  23. Курманова Л.Р., Шакирова Р.Г. Управление банковскими рисками. -Уфа: РИО УФЭК, 2010.-147 с.
  24. Лаврушин О.И. Банковские риски: учебное пособие / кол. авторов под ред. д-ра экон., проф. О.И. Лаврушина и д-ра экон. наук, проф. Н.И. Валенцевой. – 2-е изд., стр. – М.: НОРУС, 2011.-631 с.
  25. Лаврушин О.И. Банковское дело: современная система кредитования / под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. - 3-е изд., доп. - М.: КНОРУС, 2011.-691 с.
  26. Лобанов А.А. Оценка рисков кредитования с использованием метода анализа иерархий // Банковское дело. – 2011.- №11.-с.17
  27. Лобанов А.А., Чугунов А.В. Энциклопедия финансового риск-менеджмента – М.: Альпина паблишер, 2012.-с.31
  28. Мельникова А.В. Кредитование малого и среднего бизнеса: как качественно оценить кредитоспособность // Банковское кредитование, 2010.- № 5.-с.9
  29. Погорелова О.С. Проблемы прогнозирования кредитных рисков // Банковское кредитование, 2012.- № 3.-с.12
  30. Предтеченский А.Н. Коэффициентный анализ в системе кредитных рейтингов заемщиков банка // Банковское дело.- 2010.- № 4.-с.3
  31. Русанов Ю.Ю. Информационные каналы банковского риск-менеджмента // Банковское дело. – 2012. - №3.-с.11
  32. Севрук В.Т. Проблемы управления рисками //Деньги и кредит.-2009.-№4.-с.5
  33. Тавасиев А.М. Банковское дело: управление и технологии: Учеб. пособие для вузов/Под ред. проф. А.М.Тавасиева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.-647 с.
  34. Тен В.В. Проблемы анализа кредитоспособности заемщиков // Банковское дело.-2010.- № 3.-412 с.
  35. Шеремет А.Д. Экономический анализ: ситуация, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование / Под ред. М.И.Баканова. А.Д.Шеремета – М.: Финансы и статистика, 2011.-631 с.
  36. Мониторинг о текущей ситуации в экономике Российской Федерации по итогам 2012 года. – Internet: http://www.economy.gov.ru
  37. Невозврат по кредитам в РФ может превысить 10 процентов. – Internet: http://biznesplanet.ru
  38. Официальный сайт. ЦБ Российской Федерации.-http://www.cbr.ru
  39. О банке.- http://rgsbank.ru/about/
  40. Рейтинги.-http://rgsbank.ru/about/ratings/

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Продолжение приложения 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Продолжение приложения 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Продолжение приложения 3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Продолжение приложения 4

 

 

Продолжение приложения 4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

 

Продолжение приложения 5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Продолжение приложения 7

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

 

Продолжение приложения 8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

Продолжение приложения 9

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

Анализ активов и  пассивов банка, тыс.руб.

Балансовые показатели

2009

2010

2011

Изменение 2010/2009 (+, -)

Темп роста 2010/2009, %

Изменение 2011/2010 (+, -)

Темп роста 2011/2010, %

Активы

98160280

91939609

91752914

-6220671

93,66

-186695

99,80

Кредитный портфель (gross)

52341112

38020448

48984155

-14320664

72,64

10963707

128,84

в т.ч. сумма просроченной задолженности

3423109

3117602

3748757

-305507

91,08

631155

120,24

кредиты частным клиентам, в т.ч.

10493117

10931383

11238032

438266

104,18

306649

102,81

  - головной офис

847776

940099

1002432

92323

110,89

62334

106,63

- филиалы

9645341

9991284

10235599,55

345943

103,59

244315

102,45

в т.ч. автокредитование в общем портфеле физических лиц

4010234

3948416

485076

-61818

98,46

-3463340

12,29

в т.ч. потребкредитование в общем портфеле физических лиц

6136214

6206839

9410652

70625

101,15

3203813

151,62

в т.ч. кредиты по банковским картам в общем портфеле физических лиц

99032

99825

1342304

793

100,80

1242479

1344,65

в т.ч. ипотечные кредиты  в общем портфеле физических лиц

247637

676303

 

428666

273,10

-676303

0,00

кредиты корпоративным  клиентам, в т.ч.

41847995

26178497

37746123

-15669498

62,56

11567626

144,19

- региональная сеть

5237112

2939845

2523856

-2297267

56,13

-415989

85,85

  - головной офис

36610883

23238652

35222267

-13372231

63,47

11983615

151,57

межбанковские кредиты 

0

910568

0

910568

-

-910568

0,00

Портфель ценных бумаг

16333103

26149212

24629360

9816109

160,10

-1519852

94,19

Рублевые облигации, из них:

5760685

9675208

8514732

3914523

167,95

-1160476

88,01

   - облигации субъектов   Федерации

311002

579255

544092

268253

186,25

-35163

93,93

Продолжение приложения 10

 

1

2

3

4

5

6

7

8

   - корпоративые  облигации

5449683

9095954

7970640

3646270

166,91

-1125314

87,63

Еврооблигации

2580630

4706858

4906557

2126228

182,39

199699

104,24

РЕПО

1077985

1568953

526067

490968

145,54

-1042886

33,53

Векселя, из них:

4017943

6798795

2985004

2780852

169,21

-3813791

43,90

   - векселя кредитных организаций

3500432

5520622

2345004

2020189

157,71

-3175618

42,48

Акции

2895859

3399398

7134737

503538

117,39

3735339

209,88

ПИФы

   

562263

0

-

562263

-

резервы под обесценение

427097

513053

864854

85956

120,13

351801

168,57

Обязательства

91709248

84367884

83200971

-7341364

91,99

-1166913

98,62

Средства кредитных  организаций

5152426

4446071

2605754

-706355

86,29

-1840317

58,61

Срочные депозиты и кредиты

2670000

0

361397

-2670000

0,00

361397

-

Субординированный займ

3694456

4024980

3991980

330524

108,95

-33000

99,18

Средства клиентов

69407766

69440624

73230045

32858

100,05

3789421

105,46

Средства частных клиентов

20344643

29581461

30054170

9236818

145,40

472709

101,60

Средства корпоративных  клиентов

49063123

39859163

43175875

-9203960

81,24

3316712

108,32

Собственный капитал

9250306

11023302

12493180

1772996

119,17

1469878

113,33

Информация о работе Оценка эффективности кредитных операций коммерческого банка (на примере Уфимского филиала ОАО «Росгосстрах Банк»)