Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 14:35, дипломная работа
Цель данной дипломной работы анализ современной ситуации в сфере кредитных операций в банке и их совершенствование на примере Уфимского филиала ОАО «Росгосстрах Банк».
Поставленная цель потребовала решения следующих задач:
- выполнение финансового анализа деятельности коммерческого банка;
- выявление недостатков в сфере кредитных операций в банке;
- разработка рекомендации по улучшению эффективности кредитных операций коммерческого банка;
- расчёт экономической эффективности от рекомендаций.
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Теоретические аспекты оценки эффективности кредитных операций коммерческого банка 7
1.1. Сущность и организация кредитования физических и юридическихлиц в коммерческом банке 7
1.2. Методы и подходы к определению кредитоспособности предприятия как основного этапа процесса кредитования 15
1.3. Проблемы кредитования предприятий в коммерческом банке на современном этапе 27
Глава 2. Оценка эффективности кредитных операций коммерческого банка (на примере Уфимского филиала ОАО «Росгосстрах Банк») 39
2.1. Краткая технико-экономическая характеристика банка 39
2.2. Анализ финансового состояния банка 42
2.3. Анализ состояния кредитных операций в ОАО «Росгосстрах Банк» 53
Глава 3. Предложения по совершенствованию кредитных операций в Уфимском филиале ОАО «Росгосстрах Банк» 69
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации кредитования физических и юридических лиц в банке 69
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 97
ПРИЛОЖЕНИЯ 100
Собственные средства (капитал) Росгосстрах Банка увеличивались: с 2009 по 2010 г. на 1772996 тыс.руб. или на 19,17%, с 2010 г. по 2011 г. на 1469878 тыс.руб. или на 13,33% и к концу 2011 года составили 12493180 тыс. руб.
Рисунок 2. Динамика основных балансовых показателей Росгосстрах Банка
Средства клиентов имели динамику роста: на 32858 тыс.руб. или на 0,05% в 2009-2010 гг. и на 3789421 тыс.руб. или на 5,46% в 2010-2011 гг. Данная статья баланса составила на конец 2011 г. 73230045 тыс.руб.
Чистые процентные доходы банка снизились: в 2009-2010 гг. на 800385 тыс.руб. или на 18,12%, в 2010-2011 гг. на 581446 тыс.руб. или на 1,23%. Связано это с тем, что в 2010 г. процентные ставки, например в программах кредитования предприятий среднего и малого бизнеса, снизились в среднем на 4% годовых, максимальный срок кредитования увеличен до пяти лет. В 2011 г. рынок потребительского кредитования продолжил перестройку, заданную 2010 годом. Кредитные организации переключались с потребительских кредитов на кредитные карты, внедряли технологию RBP (risk-based pricing), активно развивали программы для лояльных заемщиков. Рынок корпоративных кредитов в 2011 г. стал более гибким: требования как к заемщикам, так и к залоговому обеспечению, смягчились. Рост конкуренции привел к снижению процентных ставок. Однако закончить год на позитиве помешала осень: нехватка ликвидности резко обострила борьбу за ресурсы, появились ожидания скорого наступления нового кризиса. Банки начали активно пополнять пассивы, ставки по вкладам поднялись на 1,5–2%.
Изложенные факты повлияли и на чистые комиссионные доходы, которые в 2010 г. возросли на 992148 тыс.руб. или в 2,27 раза, а в 2011 г. уменьшились на 581446 тыс.руб. или на 32,79%.
Прибыль до налогообложения Росгосстрах Банка в 2010 г. против 2009 г. увеличилась на 978054 или почти в 6 раз, а в 2011 г. уменьшилась на 24867 тыс.руб. или на 2,09%.
Чистая прибыль имела
Рисунок 3. Динамика основных показателей финансовых результатов Росгосстрах Банка
Объем средств клиентов возрос на 32858 тыс.руб. или 0,05% в 2010 г. против 2009 г. В 2011 г. против 2010 г. увеличился на 3789421 тыс.руб. или на 5,46%.
Таблица 2
Динамика депозитных операций Росгосстрах Банка
Годы |
Абсолютное изменение (+,-) |
Прирост (%) | |||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010/2009 |
2011/2010 |
2010/2009 |
2011/2010 | |
Депозиты физических лиц, тыс.руб. |
20345940 |
26316424 |
25673121 |
5970484 |
-643303 |
29,34 |
-2,44 |
Депозиты юридических лиц, тыс.руб |
48608144 |
38942175 |
34566513 |
-9665969 |
-4375662 |
-19,89 |
-11,24 |
Удельный вес депозитов физ. лиц |
29,51 |
40,33 |
42,62 |
10,82 |
2,29 |
36,67 |
5,68 |
Удельный вес депозитов юр.лиц |
70,49 |
59,67 |
57,38 |
-10,82 |
-2,29 |
-15,35 |
-3,84 |
Средства частных клиентов в 2010 г. против 2009 г. повысились на 9236818 тыс.руб. или на 45,4%, в 2011 г. против 2010 г. увеличились на 472709 тыс.руб. или на 1,60%. В 2011 г. Росгосстрах Банк ориентировался в первую очередь на активные операции, поэтому объем привлеченных во вклады средств населения отстал от динамики кредитования: прирост в 1,6% по итогам 2011 г., что меньше, чем в 2010 г. (45,4%).
Собственный капитал Росгосстрах Банка имел тенденцию роста: на 1772996 тыс.руб. или на 19,17% в 2010 г. против 2009 г. и на 1469878 тыс.руб. или на 13,33% в 2011 г. против 2010 г.
Наблюдается снижение депозитов юридических лиц: в 2011 г. против 2010 г. на 9665969 тыс.руб. или на 19,89%, в 2011 г. против 2010 г. на 4375662 тыс.руб. или на 11,24%.
Рисунок 4. Депозиты физических и юридических лиц Росгосстрах Банка
Депозиты физических лиц имеют неравномерную динамику: в 2010 г. против 2009 г. возросли на 5970484 тыс.руб. или на 29,34%, а в 2011 г. против 2010г. снизились на 643303 тыс.руб. или на 2,44%.
Количество розничных клиентов, разместивших свои сбережения в банках Группы (ОАО «Русь-Банк» и ОАО «Русь-Банк-Урал»), превысило 95,6 тыс. человек.
Процентные доходы Росгосстрах Банка имеют негативную динамику снижения: на 564694 тыс.руб. или на 5,54% в 2009-2010 гг. и на 961840 тыс.руб. или на 9,99% в 2010-2011 гг. Основное снижение процентных доходов произошло за счет ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями, которые снизились на 1550962 тыс.руб. или на 17,84% в 2009-2010 гг. и на 1071734 тыс.руб. или на 15,01% в 2010-2011 гг.
В 2011 г. произошло снижение процентных доходов от вложений в ценные бумаги на 619840 тыс.руб. или на 32,52%.
Таблица 3
Динамика процентных доходов (тыс.руб.)
Показатели |
Годы |
Абсолютное изменение (+,-) |
Прирост (%) | ||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010/2009 |
2011/2010 |
2010/2009 |
2011/2010 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1.Процентные доходы всего, в т.ч. |
10194717 |
9630023 |
8668183 |
-564694 |
-961840 |
-5,54 |
-9,99 |
от размещения средств в кредитных организациях |
388370 |
582300 |
1312034 |
193930 |
729734 |
49,93 |
125,32 |
от ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями |
8692381 |
7141419 |
6069685 |
-1550962 |
-1071734 |
-17,84 |
-15,01 |
от вложений в ценные бумаги |
1113966 |
1906304 |
1286464 |
792338 |
-619840 |
71,13 |
-32,52 |
2.Удельный вес доходов % всего, в т.ч. |
100 |
100 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
от размещения средств в кредитных организациях |
3,81 |
6,05 |
15,14 |
2,24 |
9,09 |
58,73 |
150,32 |
от ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями |
85,26 |
74,16 |
70,02 |
-11,11 |
-4,14 |
-13,03 |
-5,58 |
от оказания услуг по финансовой аренде (лизингу) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
от вложений в ценные бумаги |
10,93 |
19,80 |
14,84 |
8,87 |
-4,95 |
81,16 |
-25,03 |
3. Прочие операционные доходы |
1769534 |
1894153 |
3895547 |
124619 |
2001394 |
7,04 |
105,66 |
4. Комиссионные доходы |
958116 |
2007497 |
1439792 |
1049381 |
-567705 |
109,53 |
-28,28 |
итого доходов банка |
12922367 |
13531673 |
14003522 |
609306 |
471849 |
4,72 |
3,49 |
5. Удельный вес доходов в общей сумме доходов банка, % |
78,89 |
71,17 |
61,90 |
-7,73 |
-9,27 |
-9,79 |
-13,02 |
Наибольшая доля в процентных доходах банка принадлежит доходам от ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями: 85,26% в 2009 г., 74,16% в 2010 г. и 70,02% в 2011 г., т.е. доля данного вида дохода в общей сумме процентных доходов снизилась в 2010 г. на 11,11%, в 2011 г. на 4,14%.
Доля процентных доходов от размещения средств в кредитных организациях в общей сумме процентных доходов, наоборот, значительно повысилась: с 3,81% в 2009 г. до 6,05% и 15,14% соответственно в 2010 г. и 2011 г.
Комиссионные доходы имели неравномерную динамику: в 2010 г. против 2009г. они возросли на 1049381 тыс.руб. или на 109,53%, а в 2011 г. против 2010 г. уменьшились на 567705 или на 28,8% и составили 1439792 тыс.руб.
При этом комиссионный доход от обслуживания юридических лиц в региональной сети банка в 2011 году составил 445,43 млн. руб. и увеличился по сравнению с 2010 годом на 7,51%. Наибольшие показатели по комиссионному доходу юридических лиц за 2011 год в региональной сети банка показали Екатеринбург, Нижний Новгород и Новосибирск. Наибольшую долю в структуре комиссионного дохода занимают доходы от кассового обслуживания, доходы от обслуживания счетов и доходы от ДБО. Удельный вес процентных доходов в общей сумме доходов банка в течение анализируемого периода снижался: на 7,73% в 2009-2010 гг. и на 9,27% в 2010-2011 гг.
Рисунок 5. Доля комиссионного дохода в разрезе филиалов Банка
Доходы от расчетно-кассового
Таблица 4
Динамика доходов от расчетно-кассового обслуживания
Показатели |
Годы |
Абсолютное изменение (+,-) |
Прирост (%) | ||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010/2009 |
2011/2010 |
2010/2009 |
2011/2010 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
91.Комиссионные доходы |
958116 |
2007497 |
1439792 |
1049381 |
-567705 |
109,53 |
-28,28 |
92. Удельный вес в общей сумме доходов банка % |
7,41 |
14,84 |
10,28 |
7,42 |
-4,55 |
100,09 |
-30,70 |
3. Удельный вес к сумме процентных доходов % |
9,40 |
20,85 |
16,61 |
11,45 |
-4,24 |
121,81 |
-20,32 |
При этом их удельный вес, как в общей сумме доходов банка так и к сумме процентных доходов имел аналогичную динамику вначале роста на 7,42% и 11,45% соответственно, а затем снижения на 4,55% и 4,23% соответственно.
Рисунок 6. Динамика доходов от расчетно-кассового обслуживания
Активные операции Росгосстрах Банка имели разнонаправленный характер. так, объем автокредитования в 2010 г. уменьшился на 61818 тыс.руб. или на 1,54%, т.е. незначительно, а в 2011 г. произошло резкое снижение объемов данного вида кредитования на 3463340 тыс.руб. или на 87,71%. Связано это в том числе и с тем, что с 01.01.2012 г. прекратила действие государственная программа льготного автокредитования. Несмотря на это Росгосстрах Банк ведет активную работу по подключению автосалонов-партнеров на новых условиях вознаграждения.
Таблица 5
Динамика объема активных операций, тыс. руб.
Показатель |
Годы |
Абсолютное изменение (+,-) |
Прирост (%) | ||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010/2009 |
2011/2010 |
2010/2009 |
2011/2010 | |
Автокредитование |
4010234 |
3948416 |
485076 |
-61818 |
-3463340 |
-1,54 |
-87,71 |
Потребительские кредиты |
6136214 |
6206839 |
9410652 |
70625 |
3203813 |
1,15 |
51,62 |
Кредитные карты |
99032 |
99825 |
1342304 |
793 |
1242479 |
0,80 |
1244,65 |
Ипотечные кредиты |
247637 |
676303 |
0 |
428666 |
-676303 |
173,10 |
-100,00 |
Прирост потребительских кредитов составил 70625 тыс.руб. или 1,54% в 2010г. против 2009 г. и на 3203813 тыс.руб. или на 51,62% в 2011 г. против 2010 г. Как уже было отмечено данный рост обеспечен в основном внедрением технологии RBP (risk-based pricing), активным развитием программ для лояльных заемщиков.
Переключение с потребительских кредитов на кредитные карты положительно повлияло на увеличении данного вида кредитования: на 793 тыс.руб. или на 0,80% в 2010 г. против 2009 г. и на 1242479 тыс.руб. или в 12,45 раз в 2011 г. против 2010 г.
Ипотечные кредиты в 2010 г. против 2009 г. увеличились на 428666 тыс.руб. или на 173,10%. В 2011 г. данные виды кредитов не выдавались. Росгосстрах Банк в 2012 г. был запущен проект коммерческой ипотеки.
Активы банка как уже
Таблица 6
Динамика активов и прибыли до налогообложения
Показатель |
Годы |
Абсолютное изменение (+,-) |
Прирост (%) | ||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010/2009 |
2011/2010 |
2010/2009 |
2011/2010 | |
Активы |
98160280 |
91939609 |
91752914 |
-6220671 |
-186695 |
-6,34 |
-0,20 |
Собственные средства |
9250306 |
11023302 |
12493180 |
1772996 |
1469878 |
19,17 |
13,33 |
Прибыль |
213674 |
1191728 |
1166861 |
978054 |
-24867 |
457,73 |
-2,09 |
Собственные средства Росгосстрах Банка наоборот, демонстрируют тенденцию роста: на 1772996 тыс.руб. или на 19,17% в 2010 г. против 2009 г. и на 1469878 тыс.руб. или на 13,33% в 2011 г. против 2010 г.
Прибыль до налогообложения имела неравномерную динамику: в 2010 г. против 2009 г. повысилась на 978054 тыс.руб. или в 4,58 раза, а в 2011 г. против 2010 г. снизилась на 24867 тыс.руб. или на 2,09%.
Таблица 7
Основные финансово – экономические показатели
Показатель |
Годы |
Абсолютное изменение (+,-) |
Прирост (%) | ||||
2009 |
2010 |
2011 |
2010/2009 |
2011/2010 |
2010/2009 |
2011/2010 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Уставный капитал, млн. руб. |
1554959 |
1555410 |
1586534 |
451 |
31124 |
0,03 |
2,00 |
Продолжение таблицы 7 | |||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Собственные средства (капитал), млн. руб. |
9250306 |
11023302 |
12493180 |
1772996 |
1469878 |
19,17 |
13,33 |
Прибыль, млн. руб. |
213674 |
1191728 |
1166861 |
978054 |
-24867 |
457,73 |
-2,09 |
Рентабельность (%) |
2,31 |
10,81 |
9,34 |
8,50 |
-1,47 |
368,03 |
-13,61 |
Рентабельность собственных
Рисунок 7. Динамика рентабельности собственных средств Росгосстрах Банка
Отметим, что по показателю рентабельности собственных средств Росгосстрах Банк отстает от банковской системы РФ. Так, в 2011 году банки РФ продолжали повышать эффективность своей работы, что выразилось в росте рентабельности активов (с 1,9% по итогам 2010 года до 2,4% по итогам 2011-го) и капитала (с 12,5% по итогам 2010 года до 17,6% по итогам 2011-го). Т.е. рентабельность собственного капитала Росгосстрах Банка, которая составила по итогам 2011 г. 9,34% меньше, чем в целом по банкам РФ 17,6%.