Совершенствование организации труда на предприятии

     Забота  общества об охране и укреплении здоровья людей — дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на производстве.

     Функция возвышения труда. Это чрезвычайно  важная функция организации общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.

     Воспитательная  и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда [25].

     Понимание функций НОТ позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации труда на предприятии, более четко представить механизм воздействия НОТ на работника и само производство. Функции НОТ — это ее свойства и признаки. Для научной организации труда должно быть характерным единство указанных функций.

     Механизму оплаты труда и состоянию рабочей  силы в целом в ООО «Цитробел» отводится значительное внимание. Постоянное повышение уровня оплаты труда способствует как поддержанию трудовой активности на должном уровне, так и росту производительности труда.

     Помимо  заработной платы на ООО «Цитробел» применяются премии и надбавки. 

     В общем виде структура оплаты труда работника ООО «Цитробел» представлена следующим образом:

• основная заработная плата;
• дополнительная заработная плата;
• вознаграждение за конечный результат;
• премия за основные результаты;
• материальная помощь [17].

     Основная  заработная плата обеспечивает минимальный  размер оплаты труда при условии  отработки необходимого рабочего времени, стимулирует рост профессионального мастерства и повышение квалификации работника. Метод начисления основной заработной платы зависит от системы оплаты труда. Дополнительная заработная плата включает различные виды доплат, надбавок и компенсаций за дифференцированные условия труда и квалификацию работника.

     К ней относятся:

           •  доплаты за неблагоприятные и вредные условия  труда;

           •  доплаты за работу по технически обоснованным нормам;

           • надбавки за совмещение профессий и выполнение дополнительных обязанностей;

           •  доплата за работу в вечернюю и ночную смены;

           •  доплата бригадирам и звеньевым за руководство;

           •   надбавки за классность водителей и машинистов;

           • надбавки за ученые степени и звания, почетные звания, установленные государством;

           • персональные надбавки руководителям и специалистам за квалификацию;

           •   доплата  за ненормируемый рабочий день;

           •  оплата сверхурочных часов, работы в выходные и праздничные дни:

           •   доплата  за время выполнения государственных  обязанностей;

           •   другие индивидуальные стимулирующие выплаты [13].

     На  ООО «Цитробел» с 1.01.2004 года существует положение о премировании ведущего специалиста по территориальным продажам, офис-менеджеров, менеджеров по продажам отдела территориальных продаж. Данное положение действует в целях усиления связи премий работников с конечным результатом деятельности офис-менеджеров, менеджеров по продажам отдела территориальных продаж. Премии работникам начисляются за фактически отработанное время на заработок по окладам, на доплаты и надбавки, выплачиваемые в установленном порядке.

     Кроме премий и заработной платы на ООО  «Цитробел» существует еще один вид  денежных вознаграждений, обладающий определенным мотивационным эффектом: участие в прибылях. Прежде всего, это относится к дополнительной прибыли, до 75% которой может доставаться сотрудникам. Такие выплаты осуществляются обычно ежемесячно, чтобы люди наглядно видели их связь с результатами своей работы. Для руководителя ООО «Цитробел» регулярно практикуются бонусы – крупные единовременные выплаты из прибыли 1 –2 раза в год.

     Реализация  продукции ООО «Цитробел» в большинстве  случаев проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий  канал распределения. Использование  посредников в сфере обращения выгодно для ООО, выступающего в качестве производителя продукции. В этом случае приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта. С помощью посредников сокращается количество прямых контактов ООО «Цитробел» с потребителями продукции.

     В качестве посредников ООО «Цитробел» выступают оптовые базы, магазины. Они благодаря своим контактам, опыту и специализации обеспечивают широкую доступность продукции и доведение ее до целевых рынков.

     ООО «Цитробел» в условиях рыночной экономики  значительное внимание уделяет проблемам  оптимизации процесса продвижения  продукции к конечному потребителю. Результаты его хозяйственной деятельности во многом зависят от того, насколько правильно выбран канал распределения продукции и методы ее сбыта.

     Оперативно-сбытовая работа на ООО «Цитробел» включает:

• разработку планов-графиков отгрузки готовой продукции покупателям;
• приемку готовой продукции от цехов-производителей и подготовку ее к отправке покупателям;
• организацию отгрузки продукции покупателям и оформление документов, связанных с отгрузкой;
• контроль за выполнением заказов покупателей и платежеспособностью клиентов.

     Эффективность оптовых продаж также напрямую зависит от правильного выбора контрагентов.  Хозяйственные связи между ООО «Цитробел» и покупателями товаров – широкое понятие. Сюда входят экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров.

     В процессе поиска покупателей ООО  «Цитробел» исходит из возможности  установления длительных хозяйственных  связей с ними, так как это выгодно  обеим сторонам. Регулирование таких отношений строится на основе договора купли-продажи. Существенными условиями для данного вида договора являются наименование и количество товаров. Кроме того, в нем может быть согласован ассортимент, цена, срок передачи и оплаты товаров, а также другие условия по усмотрению сторон.

     Необходимо  также контроль исполнения обязательств покупателем для выявления случаев  несвоевременной оплаты им товаров. Такой контроль позволяет принять  меры по возмещению убытков и взысканию  процентов, предусмотренных действующим законодательством.

     Следующим после заключения договора купли-продажи  элементом коммерческой работы является организация контроля исполнения договорных обязательств. Он позволяет ООО «Цитробел» своевременно отправлять товары покупателям, выполняя условия об их ассортименте и качестве. Это, в свою очередь, способствует укреплению позиций предприятия на рынке, увеличению позиций предприятия на рынке, увеличению числа покупателей [27]. 
 
 
 
 
 

2. Основные  направления и  составные части  организации труда на предприятии

     Важное  направление организации труда  — разделение труда, представляющее собой расстановку работников по рабочим местам и закрепление за ними определенных обязанностей по их специальностям и квалификации. Специализация трудовой деятельности обусловлена значительным увеличением производительности труда за счет его разделения, расчленения на ряд частичных функций, операций в пределах производительных циклов [4].

     Рассматривая  разделение труда внутри предприятия, следует выделить следующие основные его виды:

     1)    функциональное разделение труда между различными категориями работников предприятия;

     2) разделение труда между группами рабочих по признаку технологической однородности выполняемых ими работ — профессиональное разделение труда;

     3) разделение труда между группами рабочих в зависимости от сложности выполняемых ими работ — квалификационное разделение труда.

     Следует отметить, что разделение труда, означая  одновременное 
сосуществование различных видов трудовой деятельности, играет важную роль в развитии организации производства и труда — оно является необходимой предпосылкой процесса производства и условием повышения производительности труда; позволяет организовать последовательную и одновременную обработку предмета труда во всех фазах производства; способствует специализации производственных процессов и совершенствованию трудовых навыков участвующих в них работников. Но разделение труда как процесс специализации работников нельзя рассматривать лишь как сужение сферы деятельности человека путем выполнения все более ограниченных функций и производственных операций. Разделение труда является многосторонним, сложным процессом, который, меняя свои формы, отражает действие объективного закона перемены труда. В то же время необходимо учитывать существование границ целесообразности в процессе разделения труда, игнорирование которых может отрицательно сказаться на организации и результатах производства. В связи с этим особенно важное значение имеют следующие требования: разделение труда не должно приводить к снижению эффективности использования рабочего времени и оборудования; оно не должно сопровождаться обезличкой и безответственностью в организации производства; разделение труда не должно быть чрезмерно дробным, чтобы не усложнять проектирование и организацию производственных процессов и нормирование труда, а также не снижать квалификацию рабочих, не лишать труд содержательности, не делать его монотонным и утомительным [2].

     Другим  направлением функционального разделения труда является разделение работников на основных и вспомогательных. Первые из них непосредственно участвуют в измерении формы и состояния обрабатываемых предметов труда, например, рабочие литейных, механических и сборочных цехов машиностроительных предприятий, занятые выполнением технологических операций по изготовлению основной продукции. Вторые непосредственного участия в осуществлении технологического процесса не принимают, но создают необходимые условия для бесперебойной и эффективной работы основных рабочих. Значение отделения вспомогательных работ от основных заключается в следующем. Это, во-первых, улучшает использование рабочего времени; во-вторых, повышает эффективность использования оборудования, позволяет лучше организовать уход за ним, ремонт и всякого рода обслуживание; в-третьих обеспечивает непрерывность работы и, наконец, снижает общие затраты труда на единицу продукции [16].

     Также необходимой частью организации труда является организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.

     В зависимости от специфики производства рабочие места могут быть специализированными и универсальными, индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одностаночными и многостаночными, постоянными и временными, а также рабочими местами ручной работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными, рабочими местами служащих и другие [20].

     Оснащение рабочего места складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления производственного процесса. К ним относятся: основное технологическое и вспомогательное оборудование; технологическая оснастка — рабочий и мерительный инструмент, приспособления, запасные части; организационная оснастка — средства связи и сигнализации, рабочая мебель, тара; рабочая документация; средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии; хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка и др.

     Полное  и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения — размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя [14].