Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2013 в 22:01, курсовая работа
На думку класика менеджменту Пітера Друкера, «менеджмент» - найменш вивчений із основних інститутів нашого суспільства. В будь-якому випадку, основною функцією менеджмента є управління бізнесом, а основною метою – економічна ефективність цього бізнесу. Проектний підхід здебільшого забезпечує економічну ефективність бізнесу, а проекти є засобом стратегічного розвитку компанії. Управління проектами інформатизації – методологія організації, планування, керівництва, координації трудових та матеріальних ресурсів на протязі життєвого циклу проекту.
Вступ…………………………………………………………………………….…3
1.Загальна характеристика об’єкту та попередній аналіз факторів, які визначають необхідність удосконалення або розробки системи його інформатизації……………………………………………………………....…5
1.1.Загальна характеристика об’єкту ……………………………………..5
1.2.Попередній аналіз факторів, які визначають необхідність удосконалення або розробки системи інформатизації магазину …………..7
2.Розробка концептуального бізнес-плану і визначення проблем, які потрібно вирішити…………………………………………………………....10
2.1. Загальні відомості про бізнес-план. Цілі, що намічені в бізнес-плані………………………………………………………………………...…10
2.2. SWOT-аналіз…………………………………………….……………11
2.3. Програма дій для реалізації бізнес-плану…………………………..12
2.4. Очікувані фінансові результати………………………………..……12
2.5. Оцінка граничних значень витрат з врахуванням ризику……...….13
2.6. Загальна оцінка перспектив проекту………………………………..13
3.Формування концепції життєвого циклу інформатизації…………….....15
3.1 Вибір альтернативного проекту………………………………….15
3.2.Обґрунтування ідеї обраного проекту……………………….…..17
4.Планування вартості проекту, аналіз і оптимізація загрузки ресурсів…………………………………………………………………..........21
4.1. Розробка робочої програми проекту…………………………….21
4.2.Управління вартістю проекту……………………………..……...23
5.Моніторинг виконання проекту………………………………………..… 26
6 Оцінка ефективності проекту…………………………………….............. 32
7 Управління ризиками проекту інформатизації………………...................36
8 План підготовки презентації для участі у тендері за проект………...….42
Висновки………………………………………………………………….44
Список використаних джерел………………………………………..….47
Рис. 7.1 Аналіз чутливості проекту
Рис. 7.2. Зміна NPV з урахуванням ризику
Таблиця 7.2 – Опис ризиків проекту інформатизації магазину одягу
№ |
Назва ризику |
Причина |
Наслідки |
Ймовірність реалізації ризику(ранг) |
Можливий термін настання |
Категорія ризику |
Вплив ризику |
Ступінь впливу |
Ранг ризику |
1 |
Інфляційний |
Нестабільність економічної ситуації в Україні |
Падає купівельна спроможність грошових потоків |
0,9(3) |
1 міс. |
Дуже ймовірний |
Помірний |
1 |
|
2 |
Виробничий |
Людський фактор, надзвичайні ситуації |
Неякісний одяг з браком , втрата товару, людський чинник |
0,95 (3) |
3 роки |
Дуже ймовірний |
Помірний |
1 |
3 |
3 |
Правовий |
Зміна правового устрою держави |
Нові закони і урядові програми, пов’язані із соціально-економічними змінами в суспільстві; затвердження державного бюджету, спеціальних програм |
0,1(1) |
3 роки |
Мало ймовірний |
Критичний |
2 |
2 |
4 |
Політичний |
Зміна політичних орієнтирів влади |
Нестабільність політичної ситуації, що несе загрозу для приватного бізнесу |
0,2(1) |
3 роки |
Мало ймовірний |
Критичний |
2 |
2 |
5 |
Неактуальність факторів виробництва |
Різкий і швидкий науково-технічний прогрес |
Зниження ефективності використання техніки та технологій в діяльності підприємства |
0,2(1) |
3 роки |
Мало ймовірний |
Катастрофічний |
3 |
3 |
Планування реагування на ризики - це процес розробки шляхів та визначення дій по збільшенню можливостей і зниження загроз для цілей проекту. Цей етап управління ризиками починається після проведення якісного і кількісного аналізу ризиків [1].
Заплановані операції з
реагування на ризики повинні відповідати
рангу ризику та його детальному опису,
бути економічно ефективними у вирішенні
проблеми, своєчасними, реалістичними
в контексті проекту і погоджен
Можливі чотири методи реагування на ризики:
При управлінні ризиками використано останні 2 методи реагування. Необхідно прийняти ризик, на який установа не може впливати – політичний та правовий, інші ризики необхідно знизити:
Наступним етапом після розробки концептуального бізнес-плану є презентація проекту, що містить основні пункти бізнес-плану з урахуванням зауважень, що надійшли після попереднього ознайомлення з документом.
Презентація – це ефективних спосіб залучення цільової аудиторії до розроблених проектів. Це зручний вид демонстрації результатів реалізації інвестиційного проекту, інформування про тенденції або плани розвитку проекту в майбутньому. За допомогою презентації можна легко реалізувати комунікативне завдання або навчання співробітників.
Перевага презентації: можливість подачі інформації наочно та об’ємно.
Розробка презентації проекту інформатизації магазину одягу здійснена за допомогою програмного продукту Microsoft PowerPoint 2003, що є найбільш доступною формою візуалізації проекту. PowerPoint - це одна із найпопулярніших програм підготовки презентацій і слайдів. Користувачеві пропонується багато функцій роботи з текстом, інструменти малювання, широкий вибір стандартних зображень, можливість вставки власних рисунків та фотографій. Можна супроводжувати демонстрацію презентації звуком. [4]. Презентацію за допомогою PowerPoint можна представляти в електронному вигляді, поширювати через глобальну комп'ютерну мережу Інтернет. З допомогою PowerPoint можна розробляти основні сторінки для World Wide Web (WWW). Для прискорення створення презентацій у пакеті є професійно розроблені шаблони презентацій і шаблони дизайну, які дозволяють використовувати стандартні теми і готові стилі для оформлення презентацій.
Збалансоване використання інформації (комбінування тексту, графіки, відео і звукового ряду) роблять презентації максимально комфортними і зручними у використанні. Такі високотехнологічні презентації по своїй суті є дієвим маркетинговим інструментом і демонструють високий рівень професіоналізму і якості роботи.
Крім того, презентація повинна бути підкріплена підготовленим заздалегідь усним супроводом. Усна частина презентації - це вербалізація матеріалу, представленого на слайдах, яка озвучується під час його демонстрації [10].
Отже, на основі вищесказаного можна визначити основні етапи розробки презентації проекту інформатизації магазину одягу «Осінь-Весна»:
Висновки
За результатами виконання курсової роботи можна зробити висновки:
1. Приватна установа «Магазин модного одягу для чоловіків та жінок «Осінь-Весна»» є приватним торговим підприємством.
2. Ідея проекту: розробка проекту відкриття магазину модного одягу та інформатизація даного об’єкту(впровадження в діяльність підприємства сучасних інформаційних технологій). Актуальність відкриття магазину модного одягу обумовлена тим, що на даний момент насичення регіональних ринків магазинами модного одягу значно менше потенційної ємкості цього ринку, і на даному ринку декілька років відзначається зростаючий попит, а пропозиція обмежена, як по асортименту, так і по ціні.
3.Загальна кінцева ціль проекту – відкриття магазину одягу та створення повноцінної інформаційної системи на підприємстві, що охоплює як внутрішнє (зв’язки адміністративного персоналу через локальну мережу, база даних магазину для спрощення здійснення продажу товарів та загального обліку на підприємстві), так і зовнішнє середовище (інформаційний сайт у глобальній мережі Інтернет для пошуку нових партнерів, інвесторів, ознайомлення цільової аудиторії з діяльністю магазину та його продукцією).
4. При постановці цілі проекту інформатизації для магазину одягу «Осінь-Весна» було виділено три напрями робіт, що можна окремо розглядати як альтернативні проекти:
Вибір альтернативного проекту здійснюється на основі показників – критеріїв ефективності, що можуть вплинути на успіх реалізації проекту. В результаті проведеної оцінки альтернативних проектів для реалізації обрано проект відкриття та інформатизації магазину одягу «Осінь-весна».
5. Планування вартості проекту, аналіз та оптимізація загрузки ресурсів здійснюється за допомогою програмного продукту Microsoft Project Professional 2003, що широко використовується завдяки об’єднанню простоти використання та найбільш необхідних інструментів для управління проектами.
6. Для контролю якості виконання проекту доцільно призначити відповідальним учасника проектної команди (Менеджера 1). Основними задачами контролю є перевірка фактичних даних, зіставлення їх із плановими і виявлення відхилень. Об’єктами контролю системи моніторингу виступають: час виконання робіт, вартість проекту, якість, зміни виникаючі в ході реалізації проекту; підготовка, отримання, розподіл і схвалення документів проекту, процес фінансування, експлуатаційні характеристики проекту, відповідність вимогам замовників. Інструментом моніторингу виконання проекту обрано сітковий графік (або діаграма Ганта), побудований у Microsoft Project Professional 2003. Методом аналізу виконання проекту є метод порівняння з плановими показниками та визначення відхилень. Оцінка PSI на стадії планування (етапи 1-5) дорівнює 61 бал (що більше 40), загальна оцінка (етапи 1-10) становить 86 балів (що більше 60), тому проект рекомендовано до виконання, так як є ймовірність того, що він закінчиться успішно.
7. Проект інформатизації є кінцевим продуктом магазину одягу «Осінь-Весна»,так як стосується функціонування не лише адміністративного персоналу , а й має прямий зв'язок з діяльністю підприємства( система обліку продажу одягу та його поставки). Він впливає на ефективність діяльності як адміністративного( менеджер, бухгалтер, секретар), так і обслуговуючого персоналу(касири, продавці-консультанти, кур’єр). Це, в свою чергу, приводить до росту обсягів продаж одягу та підвищення прибутку підприємства.
Проект рекомендовано до реалізації, так як при ставці дисконтування 15 % показники ефективності інвестицій знаходяться на рівні:
8.Для проекту ідентифіковано наступні ризики: інфляційний, виробничий, ризик неактуальності факторів виробництва, правовий та політичний. Необхідно прийняти ризики, на які установа не може вплинути, а інші знизити за рахунок підвищення ціни на товар.
9. Презентація, виконана за допомогою програмного продукту Microsoft PowerPoint 2003, є найбільш зручною візуалізацією проекту, що дозволяє подати інформацію наочно та об’ємно.
Презентація підкріплена усним супроводом - це вербалізація матеріалу, представленого на слайдах, яка озвучується під час його демонстрації.
Список використаних джерел