Организация обслуживания рабочего места на предприятии как часть научной организации труда

 

 

В условиях формирования постиндустриального общества организация  труда представляет собой конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда, формирующиеся на основе соотнесения основных целей руководства предприятия с целями персонала и нахождения оптимального варианта их сочетания для достижения полезного эффекта трудовой деятельности, заключающегося, с одной стороны, в увеличении количественных и качественных результатов производства, снижении издержек, а, с другой стороны, в формировании условий, способствующих реализации творческого потенциала работников в процессе труда, а также в обеспечении безопасных и комфортных условий труда.

В рамках динамического  подхода организация труда рассматривается  как одна из функций управления, т.е. в виде деятельности, которая  направлена на установление и обеспечение  целесообразных связей между элементами системы, обусловливающих ее нормальное функционирование и приводящих к успешному достижению целей трудовой деятельности.¹⁰

Связи системы организации  труда и связи управления на предприятии  взаимозависимы. Контроль за использованием рабочего времени, дисциплина труда, обеспечение целесообразных связей разделения и кооперации труда посредством распределения работ и функций - все это область сопряжения связей управления со связями организации труда. В части же экономических и социальных связей имеет место даже полное совпадение связей сферы организации труда и сферы управления (оплата труда, материальное и моральное стимулирование, подготовка и повышение квалификации кадров и др.).

Изменения во внешней  среде, поведении работников и стремление к повышению эффективности производства требуют каждый раз не только поддержания ранее созданной организации, но и ее непрерывного совершенствования. Следовательно, руководители не просто управляют процессом производства, но и постоянно занимаются его организацией.

2. АНАЛИЗ УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ НА ПРЕДПРИЯТИИ «МУП» СТЭП»

2.1. Краткая  характеристика «МУП» СТЭП»

 

Предприятие является юридическим  лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в  банках, круглую печать, содержащую фирменное наименование и место нахождения. МУП «СТЭП» - коммерческая организация, не наделенная правом собственности на имущество, закрепленное за ним.

Предприятие создано  для обеспечения работоспособности  тепловых сетей с целью своевременного и качественного теплоснабжения города и объектов сельхозкомплекса путем осуществления следующих видов деятельности ( лицензия №В 866457 2001 г. Регионального управления государственного энергетического надзора «Востокэнергонадзор»):

-сбор, передача и распределение  тепловой энергии;

-диспетчерское управление и соблюдение режимов энергоснабжения и энергопотребления;

-монтаж, эксплуатация, наладка,  ремонт оборудования зданий и  сооружений тепловых сетей.

Получена лицензия Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № Д 076538 на осуществление эксплуатации инженерной инфраструктуры городов и других населенных пунктов:

- функции генерального  подрядчика по модернизации и  ремонту наружных систем теплоснабжения;

- инженерная диагностика  технического состояния и режима функционирования тепловых пунктов;

- учет и контроль  тепловой энергии на тепловых  пунктах;

- ремонт тепловых пунктов;

- ремонт тепловых сетей.

Производственную деятельность предприятия курирует заместитель  директора по производству, а также  находящиеся в его подчинении мастера смен. В период отсутствия заместителя директора по производству ответственными за ход производственного процесса остаются мастера смен. Ниже в таблице 2.1 приведена общая численность работающих на предприятии, которая определена с учетом режима работы в 292 рабочих дня в году в две смены по 8 часов каждая.

Таблица 2.1

Штатное расписание «МУП» СТЭП»

 

Наименование профессий	Количество работающих
		в смену	в сутки
Административно-управленческий персонал
Директор	1	1
Заместитель директора  по производству	1	1
Бухгалтер	1	1
Юрист	1	1
Секретарь	1	1
Итого административно-управленческий персонал	5	5
Основной производственный персонал
Оператор (стрелового крана)	1	2
Мастер-приемщик	1	2
Мастер погрузки	1	2
Стропальщик	2	4
Грузчик	2	4
Оператор колесного  погрузчика	1	2
Пилоточник	1	1
Оператор станка	6	12
Сортировщик	2	4
Оператор вилочного  погрузчика	1	2
Подсобный рабочий	3	6
Мастер смены	1	2
Увязчик пакетов	1	2
Оператор установки  антисептирования	1	2
Оператор козлового  крана       Таблица 1.1 ввввв	1	2
Итого основной производственный персонал	25	49
Вспомогательный производственный персонал
Слесарь-электрик	1	2
Зав. складом ГСМ и  запчастей	1	I
Кладовщик-учетчик	1	2
Уборщик помещений	1	1
Шофер-механик	1	5
Охранник	2	6
Итого вспомогательный производственный персонал	8	14
ИТОГО		68

 

2.2. Основные  технико-экономические показатели  деятельности «МУП» СТЭП» в 2010-2011 гг.

 

Для того чтобы проанализировать деятельность предприятия за рассматриваемый  период необходимо ознакомиться с основными технико-экономическими показателями деятельности «МУП» СТЭП» за рассматриваемый период.

Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности «МУП» СТЭП» за 2010-2011 гг. приведены в табл. 2.2.

 

Таблица 2.2

 

Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности «МУП» СТЭП»  за 2010-2011 гг.

 

 

Показатели	Единицы измерения	2010 г.	2011 г.	Отклонения
				«+», «-»	%
Товарная продукция в действующих  ценах	руб.	23761733,0	24560345,3	798612,3	3,4
Выручка от реализации продукции, услуг, товаров (без налогов)	руб.	26137906,3	27016379,8	878473,5	3,6
Производительность труда	руб.	293684,3	284382,9	-9301,4	-3,2
Затраты на 1 руб. товарной продукции	коп.	0,7	0,8	0,1	15,4
Себестоимость товарной продукции	руб.	15567987,4	18567009,2	2999021,8	19,3
Прибыль от производства товарной продукции	руб.	10569918,9	8449370,6	-2120548,3	-20,1
Рентабельность товарной продукции	%	65	54	-	-
Прочие операционные доходы и расходы	руб.	45678,0	56790,0	11112,0	24,3
Прочие внереализационные доходы и расходы	руб.	34567,0	2905,0	-31662,0	-91,6
Налог на прибыль	руб.	2536780,5	2027849,0	-518931,6	-20,1
Нераспределенная прибыль (убыток)	руб.	-	-	-	-
Привлеченные кредиты	руб.	-	-	-	-
Избыток, дефицит финансовых ресурсов	руб.	-	-	-	-
Уплачиваемые налоги в бюджет и  внебюджетные фонды (начисленные)	руб.	5823700,5	5314769,0	-508731,7	-8,9
Амортизация основных производственных фондов	руб.	1446003,1	1454439,2	8436,1	0,6
Фонд заработной платы	руб.	12642000,0	15456740,0	2814740,0	22,3
Среднесписочная численность работающих	чел.	68,0	74,0	6,0	6,7
Среднемесячная заработная плата	руб.	16837,1	17558,5	1721,5	14,5

 

Используя приведенные  выше основные показатели производственно-хозяйственной деятельности «МУП» СТЭП» за 2010-2011 гг., проведем краткий анализ работы предприятия.

Объем товарной продукции, представляющий собой всю совокупность реализованной или предназначенной к реализации на сторону продукции, увеличелся за рассматриваемый период на 3,4%

Выручка от реализации продукции  и услуг увеличилась с 26137906,3 руб. в 2010 году до 24560345,3 руб. в 2004 г., увеличение этого показателя составило 3,6% к уровню предыдущего года, что можно объяснить удачной конъюнктурой на внутреннем и внешнем рынках.

Одним из важнейших показателей, определяющих эффективность деятельности предприятия, является производительность труда работающих. Для «МУП» СТЭП» значение производительности труда было следующим: в 2010 г. - 293684,3 руб., в 2011 г. - 284382,9 руб. Соответственно, относительное снижение составило за рассматриваемый период времени 3,2%.

Также одну из ключевых ролей  в результативной работе предприятия  играет себестоимость продукции (полная себестоимость, себестоимость реализованной продукции и т.д.). Полная себестоимость товарной продукции «МУП» СТЭП» составила в 2010 г. 15567987,4 руб., в 2011 г. - 18567009,2 тыс. руб. (увеличение составило 19,3%).

Одним из наиболее важных показателей эффективности деятельности «МУП» СТЭП» является уровень затрат на 1 рубль товарной продукции. Данный показатель увеличился с 0,7 коп. в 2010 г. до 0,8 коп. в 2011 г. Таким образом, можно сделать вывод об снижении эффективности производства на предприятии.

Прибыль предприятия, играющая важнейшую роль в работе любой  коммерческой организации и являющаяся источником финансирования производственных и социальных расходов, дополнительного вознаграждения работников «МУП» СТЭП». Прибыль от производства товарной продукции в анализируемом периоде была высокая и характеризовалась следующими значениями в 2010 г. - 10569918,9 руб., в 2011 г. - 8449370,6 руб. Таким образом, снижение прибыли составило около 20%.

Рентабельность товарной продукции, определяющая величину прибыли с каждого рубля, затраченного на производство продукции, составила в 2011 г. - 65%, в 2010 г. - 54%. Величина этого показателя также показывает неэффективность производства на «МУП» СТЭП» в анализируемом периоде.

Общий размер уплачиваемых налогов в бюджет и внебюджетные фонды уменьшился с 5823700,5 руб. в 2010 г. до 5314769,0 руб. в 2011 г., или в относительном выражении - на -8,7%.

Амортизация основных производственных фондов, представляющая собой финансовый ресурс для капитальных вложений и предназначенная для простого и расширенного воспроизводства  основных фондов, для замены изношенных средств новыми, за анализируемый период изменилась незначительно - с 2346 тыс. руб. до 2369 тыс. руб. Столь низкий уровень амортизационных отчислений не позволяет «МУП» СТЭП» претворять в жизнь какие-либо значительные программы модернизации, реконструкции действующего производства, затрудняет внедрение в производственный процесс новых, передовых технологий.

Среднесписочная численность  работающих на «МУП» СТЭП» возросла с 68 человек в 2010 г. до 74 человек в 2011 г., что было обусловлено выросшей потребностью во вспомогательном персонале.

 Фонд заработной  платы возрос за рассматриваемый  период на 22,3% (с 12642000,0 руб. до 15456740,0 тыс. руб.). Среднемесячная заработная плата, в свою очередь, увеличилась на 14,5%: с 11837,1 руб. в 2010 г. до 13558,5 в 2011 г.

Рассмотрим динамику и структуру численного состава промышленно-производственного персонала «МУП» СТЭП» за 2010-2011 гг. (табл. 2.3).

Таблица 2.3

 

Среднесписочная численность  работающих

 

Категории работающих промышленно-производственного персонала	Отчетные данные
	2010 г.	2011 г.	Отклонение
			%	чел.
Всего	68	74	105,8	6
В т.ч. рабочих	63	66	102,5	3
Из них основных	49	50	105,7	1
вспомогательных	14	16	80,0	2
АУП	5	8	160,0	3

 

За данный период времени  общая численность работающих на предприятии уменьшилась с 68 до 74 человек (на 5,8%), т.е. на 6 человек, в том числе за счет рабочих - на 3 человека (увеличилось число основных рабочих на 1 человека, число вспомогательных рабочих увеличилось на 2 человека). Численность административно-управленческого персонала  увеличилась на увеличилась на 3 человека (на 60%), численность же служащих не изменилась. Важнейшим фактором стимулирования работников на предприятии является заработная плата.

Проведем анализ использования  фонда оплаты труда «МУП» СТЭП» в 2011 году, воспользовавшись приведенными ниже данными (табл. 2.4.).

 

 

Таблица 2.4

 

Использование фонда  оплаты труда в 2011 году

 

	Плановый ФОТ	Фактический ФОТ	Перерасход (экономия)
ФОТ	12500	12642	+142
Выплаты из прибыли	-	40	+40
ФОТ общий	12500	12682	+182
Отчисления с ФОТ	3200	3286,92	+86,92
Отчисления с общего ФОТ	3200	3287,1	+87,1