Оценка управленческих решений на предприятии «ООО «Мебель-сити»

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2014 в 14:06, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение особенностей разработки и принятия управленческого решения на примере предприятия торговли.
В соответствии с поставленной целью в курсовой работе были решены следующие задачи:
- раскрыты сущность понятия «управленческие решения» и требования к ним;
- подробно рассмотрен процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений;
- рассмотрена методология оптимизации управленческих решений;
- рассмотрен процесс разработки и принятия управленческого решения на примере деятельности предприятия «ООО Мебель-сити».

Оглавление

Введение……………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия «управленческие решения» .…5
1.1 Сущность понятия и характеристики управленческого решения……5
1.2 Классификация управленческих решений……………………………..7
1.3 Требования, предъявляемые к управленческим решениям…………..10
Глава 2. Анализ и оценка финансово-хозяйственной деятельности «ООО «Мебель-сити»…….………………………………………………………………..13
2.1. Описание деятельности предприятия…………………………………13
2.2. Анализ динамики активов, обязательств и капитала предприятия…19
2.3. Расчет величины чистых активов………………………………………22
2.4. Анализ структуры и динамики доходов и расходов предприятия….24
Глава 3. Процесс разработки и реализации управленческого решения на примере предприятия ООО «Мебель-сити»……………………………………..28
Заключение……………………………………………………………………34
Список использованной литературы………………………………………..37

Файлы: 1 файл

Солдатов Петр - Оценка управленческих решений.docx

— 216.40 Кб (Скачать)

Исходя из выше сказанного, предлагается сделать вывод, что общий риск по решению будет определяться как “высокий / средний”.

 

Заключение

 

По проведенному в курсовой исследованию  можно сделать вывод, что управленческие решения - это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.

Исходя из анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Мебель-сити», представленного во 2-й и 3-й главах курсовой работы, можно сделать вывод, что по сравнению с 2011 годом в 2012 году:

  • темп роста оборотных активов составил 121,34%, при этом можно отметить положительную тенденцию к снижению дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются более, чем через 12 месяцев после отчетной даты;
  • темп роста прибыли составил 1084%, показатель просто невероятный, требуется факторный анализ, чтобы выявить причину такого роста;
  • на конец периода отсутствуют долгосрочные обязательства, в то же время доля краткосрочных займов и кредитов возросла на 832,2%;
  • снизилась кредиторская задолженность на –11,8%;
  • в целом по источникам средств можно отметить рост собственных средств на 732,4%. То есть, можно сказать, что предприятие на конец отчетного периода развивается за счет собственных источников;
  • на конец года чистые активы составили 11052 тыс. руб. Это позволяет сделать вывод о том, что предприятие сможет погасить обязательства, к примеру, кредит банка в пределах этой суммы;
  • в 2012 году выручка от продаж планировалась в объеме 127247,5 тыс. руб., а фактически она составила 132110,5 тыс. руб. Для простоты пока полагаем, что постоянные расходы по плану и по факту не изменились и составили 47245 тыс. руб.;
  • фактическая прибыль за счет изменения структуры продаж увеличилась на 15457,02685 тыс. руб. по сравнению с плановой;
  • постоянные расходы увеличились в среднем на 12001 руб., так что их значение стало равно 47257 тыс. руб.;
  • окончательная сумма прибыли от продаж при изменении обоих исследуемых факторов (количества и структуры проданного и уровня постоянных расходов) равна 28006,35185 тыс. руб.;
  • в сравнении с плановой прибылью эта прибыль увеличилась на 15445,02685 тыс. руб.;
  • увеличилась выручка, в основном это произошло за счет увеличения доходов от реализации продукции (77,2%) и реализации услуг арендодателям (22,0%);
  • операционные и внереализационные доходы имеют динамику к снижению;
  • изменение себестоимости готовой продукции в общей доле расходов занимает 74,4%, что на 2,8% ниже изменений выручки от реализации продукции. Это означает, что рост объема выручки связан не только с увеличением выпуска продукции, но и увеличением ее стоимости;
  • себестоимость услуг арендаторам превышает доход от сдачи в аренду на 2,6 (24,6-22,0), поэтому необходимо пересмотреть условия договора с арендаторами и поднять плату за аренду.
  • снижение рентабельности капитала с 4,6 до 0,6 свидетельствует о снижении эффективности использования имущества организации;
  • увеличение рентабельности чистых активов с – 1,4 до 2,1 свидетельствует об увеличении чистых активов, не обремененных обязательствами.

    И в заключении  хотелось бы добавить, что отличие управленческих решений, например, от инженерно-технических заключается в объекте управления. При управленческом решении особая роль отводится менеджеру не только в ходе разработки решения и его принятия, но и при реализации и контроле исполнения, поскольку на данном этапе осуществляется обратная связь и менеджер может оказывать корректирующие управляющие воздействия.

Необходимость введения различных классификаций управленческих решений вызвана тем, что выделяемые в их результате решения требуют принципиально разных методов, а иногда даже принципов анализа. Классифицировать управленческие решения можно по следующим признакам: по степени формализации; по надежности исходной информации; по длительности последствий; по уровням планирования; по частоте или повторяемости; по степени охвата; по виду процесса принятия решения; по числу лиц принимающих решение; по организационному распределению; по господствующему образу мышления; по учету изменения данных; по степени их независимости друг от друга; по сложности и по степени новизны.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

 

  1. Аллахвердов В.М., Богданова С.И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009.- с. 67
  2. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., и др. 7 нот менеджмента.- 5-е изд., доп.- М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО» 2010.- с. 97
  3. Вяткин В.Н., Дж. Хэмптон, Казак А. Ю. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. – Москва-Екатеринбург: Ява, 2011. – с.89
  4. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2002. – с. 67
  5. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2007. – с. 93
  6. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом МиМ, 2008. – с. 37
  7. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 2000. –с. 58
  8. Управление организацией: Учебник. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010.- с. 102
  9. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2009. – с. 39
  10. Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. //Менеджмент в России и за рубежом, 2009. № 12. – с. 39-42
  11. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом, 2008. - №8.
  12. Виссема, Х. Менджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании) / Х. Виссем. – М.: ИНФРА-М, 2006. 239 с.
  13. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс : учебник / О.С. Виханский, А.И. Наусов. - М.: 2006. 416 с.
  14. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учебник.3-е изд., перераб. и доп. / И.Н. Герчикова. – М.: ИНФРА-М, 2009. 489 с.
  15. Глухов, В.В. Основы менеджмента : учебно-справочное пособие / В.В. Глухов. - СПб.: Специальная литература, 20010. 260 с.
  16. Глущенко, В.В. Разработка управленческого решения / В.В. Глущенко. – М.: Конверсия и прогресс, 2007. 456 с.
  17. Курочкин, А.С. Организация управления предприятием : учебник / А.С. Курочкин. – К.: МАУП, 2006. 346 с.
  18. Курочкин, А.С. Управление предприятием : учебное пособие / А.С. Курочкин. – К.: МАУП, 2009. 209 с.
  19. Ламбен, Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : Пер. с англ. / Ж.Ж. Ламбен - СПб.: Питер, 2008. 344 с.
  20. Лугачев, М.И. Методы социально-экономического прогнозирования / М.И. Лугачев. – М.: 2006. 289 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                 

 

 


Информация о работе Оценка управленческих решений на предприятии «ООО «Мебель-сити»