Анализ организации труда персонала (на примере рабочего места менеджера по персоналу ООО «Игровая Компания «Мегатрон»)

 

15. Окружающая обстановка. Считаете ли вы окружающую вас на работе обстановку неудобной, располагающей или отличной:

Окружающая обстановка	Неудобная	Располагающая	Отличная
а. Освещение		V
б. Вентиляция	V
в. Резкие перепады температур	V
г. Вибрация			V
д. Комфортабельность меблировки		V

 

16. Состояние окружающей  среды. Укажите нежелательные  факторы, с которыми вам приходится  иметь дело во время работы  и как часто вы с этим  сталкиваетесь:

 

Состояние окружающей среды	Редко	От случая к случаю	Часто
а. Пыль
б. Грязь
в. Жара	V
г. Холод	V
д. Вредные выхлопы
е. Запахи
ж. Шум
з. Сырость
и. Электро-магнитные  поля			V

 

17. Здоровье и безопасность. Укажите все нежелательные факторы,  влияющие на состояние вашего здоровья и безопасность, как часто во время работы вам приходится с ними бороться:

Нежелательные факторы	Редко	От случая к случаю	Часто
а. Высота, на которой  вы работаете	-	-	-
б. Излучения	-	-	-
в. Механическое воздействие	-	-	-
г. Движущиеся объекты	-	-	-
д. Взрывчатые вещества	-	-	-
е. Возможность электрошока	-	-	-
ж. Возможность возгорания	-	-	-
з. Другие

_Смолянинова __                                                       _10.04.2010_

Замечания и  уточнения начальника

Прочтите ответы работника  на вопросы анкеты: точно ли он обрисовал  требования, предъявляемые к работе, и соответствует ли его понятие о данной работе степени ответственности, которую к ней предъявляют?

Да  Нет

 

Если «Нет», то объясните, почему и укажите возможные упущения. Если у вас есть добавления, то, пожалуйста, внесите их.

Комбарова                   12.04.10

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Планировка рабочего места

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

 

Фрагмент методической инструкции ИК «Мегатрон»

ОРГАНИЗАЦИЯ  РАБОТ  КАССИРА  ЗАЛА  ИГРОВЫХ  АВТОМАТОВ

 

3.3.2.1 Проведение EXTRA COUNT. Быстрое и эффективное (без причинения неудобств Гостям зала) изъятие наличности из автоматов, в соответствии с процедурой:

Выдать Администратору сумку для денег, конверты с номерами автоматов и комплект ключей по автоматам (не более двух связок одновременно).

После того как Администратор  произведет выемку денег из автоматов  и вернется в кассу, совместно пересчитать деньги поавтоматно:

Администратор объявляет  Кассиру номер конверта, соответствующий номеру автомата.

Извлекает деньги и раскладывает их на столе покупюрно.

Подсчет производиться, начиная с купюр старшего достоинства. Администратор объявляет Кассиру номинал купюры, считает и объявляет количество купюр, после чего передает деньги кассиру.

Кассир делает запись в Лист учета выемки денег из автомата о количестве купюр данного достоинства и сумме, после чего принимает деньги у Администратора.

После подсчета суммы  выемки по автомату Администратор и  Кассир расписываются в Листе учета выемки денег из автомата.

Произвести подсчет  денег из другого автомата.

Принять у Администратора сумку для денег, конверты с номерами автоматов и комплект ключей.

ВНИМАНИЕ! Выемка денег в момент EXTRA COUNT и COUNT производиться не более чем из 5 игровых автоматов одновременно. Выемка денег из следующих автоматов производиться только после подсчета и сдачи денег кассиру.

В случае необходимости  Администратору покинуть кассовое помещение, до окончания подсчета всех наличных изъятых из автоматов, Администратор должен убрать конверты в недоступное для Кассира  место. Для этого может использоваться тумбочка с закрывающимся отделением или сейф. В случае использования сейфа Кассир, в присутствии Администратора, убирает конверты с деньгами в сейф, закрывает его  на ключ и передает ключ Администратору. На время выхода из кассы ключ от  сейфа Администратор оставляет у себя.

ВНИМАНИЕ! Администратору запрещается находиться в кассовом помещении, кроме проведения процедуры EXTRA COUNT, а также в случае замены Кассира в залах с количеством автоматов свыше 45 шт.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

 

 

 

 

 

 

«УТВЕРЖДАЮ»

 

Генеральный директор

А.В. Новиков

 

_____________________

 

«____» декабря 2007 г.

 

 

ОПЛАТА ТРУДА СОТРУДНИКОВ СЛОТ-ХОЛЛОВ НА 2008 ГОД

 

 

К категории слот-холлов относятся клубы формата от 120 машин в городах с ужесточенным законодательством по игорному бизнесу и сокращенным рынком игровых автоматов:

 

Подразделение	планируемое кол-во автоматов	Подразделение	планируемое кол-во автоматов
Барнаул-Социалистический 119а	140	Подольск-Ленинградская 10/8	160
Волжск-Ленина 48 (А)	300	Саратов-Ванцетти 65	130
Воронеж-Пушкинская 13 (А)	130	Саратов-Усть-Курдюмская 5	130
Дмитров-Профессиональная, д. 3	193	Саратов-Чехова 2	130
Домодедово-Корнеева 1	160	Серпухов-Ворошилова 123	160
Зеленоград-корп 1531	160	Солнечногорск-Дзержинского 18	160
Липецк-Победы 5б	140	Тюмень-Володарского 22	200
Магнитогорск-Ленина 158	170	Тюмень-Октября 10а	200
Можайск-Железнодорожная 1	160	Челябинск-Дзержинского 93	120
Наро-Фоминск-Жукова 13	160	Челябинск-Ленина 21	150
Нахабино-Институтская 17	160	Челябинск-Труда 153	250
О.Зуево-Центральный 5	160	Энгельс-Свободы 3а	130
Омск-Кемеровская 12а	178	Клин-Бородинский, д. 31	207
Омск-Серова	200

 

 

 

Штатное расписание

 

Штатное расписание слот-холла зависит от количества установленных в нем автоматов:

 

автоматы	120-149	150-199	200-249	250-299
кассир	4	4	4	4
старший кассир	4	4	4	4
казначей	4	4	4	4
оператор	11*	15*	19*	26**
администратор игровой зоны	4	4	4	4
менеджер смены	4	4	4	4
заместитель управляющего слот-холлом			1	1
управляющий слот-холлом	1	1	1	1
Итого штат:	32	36	41	48

 

* 1 смена операторов (3 сотрудника) выводится на 16 часов,  с 16.00 до 08.00, график работы сутки-двое.

**2 смены операторов (6 сотрудников) выводятся на 16 часов,  с 16.00 до 08.00, график работы сутки-двое

 

В клубах с высокой проходимостью по решению Регионального директора и по согласованию с Директором по оперированию и Управляющим Региональными дирекциями штатное расписание может быть увеличено. Штатные расписания слот-холлов, отклоняющиеся от стандартного штатного расписания вследствие сложной конфигурации помещения, приведены в Приложении 1. 

 

 

2. Должностные оклады и тарифные ставки

 

Должностной оклад сотрудника зависит от присвоенной ему по результатам аттестации категории.  Сотрудникам 3-ой (начальной категории) устанавливается базовая ставка оплаты, ориентированная на рыночный уровень оплаты труда в рознице и гостинично-ресторанном бизнесе. Все города оперирования делятся на 4 группы по базовой ставке (ставка указана брутто, включая НДФЛ).

 

 

группы	Группа 1	Группа 2	Группа 3	Группа 4
базовая ставка, руб.	10.000	11.000	12.000	14.000
города	Барнаул	Воронеж	Волжск*	Подмосковье
		Липецк	Омск	Тюмень
		Магнитогорск	Челябинск
		Саратов

*г. Волжск  занесен в 3 группу, так как  большинство сотрудников слот-холла проживает в г. Казань с рынком труда, соответствующим 3 группе.

 

Пример расчета  окладов и ставок за смену приведен в таблице:

 

Группа 1	Оклад = базовая  ставка * повышающий коэффициент, руб.	повышающий  коэффициент
оператор 3 категории	10 000	Базовая ставка
оператор 2 категории	11 000	1,1
оператор 1 категории	12 000	1,2
администратор игровой зоны	14 000	1,4
кассир 3 категории	10 000	1
кассир 2 категории	11 000	1,1
кассир 1 категории	12 000	1,2
старший кассир	12 500	1,25
казначей	12 500	1,25
менеджер смены 3 категории	24 000	2,4
менеджер смены 2 категории	30 000	3
менеджер смены 1 категории	33 000	3,3
заместитель управляющего слот-холлом 2 категории	30 000	3
заместитель управляющего слот-холлом 1 категории	33 000	3,3
управляющий слот-холлом 3 категории	35 000	3,5
управляющий слот-холлом 2 категории	40 000	4
управляющий слот-холлом 1 категории	46 000	4,6

 

 

Оплата труда  сотрудников слот-холла, работающих по сменному графику, осуществляется пропорционально количеству отработанных смен, при этом ставка за смену рассчитывается как должностной оклад/7,6 (среднее количество смен в месяц).

 

Повышение категории  сотрудников регламентируется «Положением о категорировании сотрудников оперирования».