Совершенствование организации рабочих мест персонала

 

Оглавление:

Тема : «Совершенствование организации рабочих мест персонала»

Введение . . . . . . . . . .  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . … . 3

1  Теоретические основы  организации рабочих мест на  предприятии . . … .5

1.1  Сущность организации  рабочих мест ее элементы и  их

характеристика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . ...5

1.2. Классификация рабочих  мест и особенности их организации  в

 сельском хозяйстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . … . . . . . . . . . . . ..9

2.  Анализ и оценка  организации рабочих  мест  на предприятии . . . . . . . . .14

2.1. Краткая организационно-экономическая  характеристика 

предприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . … . . . .. . . 14

2.2. Виды рабочих мест  и их специализация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 20

2.3. Планировка рабочих  мест и его оценка . . . . . . . . . . . . . . . . . . …. . . . . . 27

2.4. Оснащение рабочих  мест и его оценка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 34

2.5. Обслуживание рабочих  мест и его оценка . . . . . . . . . . . . . . . . . . … . . . .41

2.6. Оценка труда на  рабочем месте…………………………………………..49

3. Предложения по совершенствованию организации рабочих

мест на предприятии . . . . . . . . . . . . ... . . ……………………………………..55

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . ….. . 56

Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . … . . . . .58

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность темы совершенствования  организации рабочих мест персонала  определяется поиском эффективных  решений в области управления персоналом в России и в мире, в целом, с одной стороны, и  недостаточностью внедрения имеющихся  зарубежных и отечественных управленческих идей и практики, с другой.  
В условиях, когда колеблется рыночная конъюнктура, когда растут темпы обновления средств производства, компаниям становится довольно сложно поддерживать свою конкурентоспособность.  
Современное состояние экономики, растущие требования к квалификации и компетентности работников, профессиональной деятельности, социальной жизни предъявляют все новые и новые требования к механизмам и способам управления персоналом.  
В связи с этим, в последние десятилетия большое внимание в теории и практике управления персоналом уделяется проблеме повышения эффективности и качественного изменения существующих элементов управления персоналом и появление новых.  
Одним из таких элементов является организация рабочих мест персонала. Начало этому типу управленческих работ было положено уже в первой половине прошлого века в США. Важной особенностью организации рабочих мест персонала является то, что оно позволяет достигать определенных организационных целей, при сохранении достигнутого в организации качества персонала и даже его роста.  
Решение вопросов организации рабочих мест персонала, воздействует, в разной степени, как на принятие управленческих решений по другим вопросам практической деятельности организации, так и на принятие решений по ряду смежных вопросов, включая мотивацию к продуктивной работе, ожидания работников позитивного отношения к их работе, в особенности, молодого поколения, карьерные и социальные ожидания, т.п.  
«Чтобы поддержать конкурентоспособную позицию на рынке XXI века, менеджменту придется найти методы, повышающие его информированность о людях. Самое рентабельное и долговременное решение проблемы дефицита талантов — помочь каждому человеку стать более производительным. Это обязывает менеджмент выяснить, как инвестировать в потенциал человеческой производительности».  
Изменения, произошедшие и происходящие в производственно-хозяйственной сфере и в управлении ею, влияют на организацию рабочих мест в организациях, учреждениях и компаниях, формируя новое рабочее пространство, новую инфраструктуру труда. Эти процессы не могут не привлекать внимание исследователя своей актуальностью.  
Кроме того, в нашей стране наметился переход к ресурсосберегающим, здоровьесберегающим технологиям, к рациональной организации производства и труда на нем, к устойчивому развитию. Растут и требования, в том числе, нормативные, к организации производства. В этих условиях растет актуальность вопросов организации рабочих мест персонала.  
«…основные тенденции развития организаций связаны с возрастанием полноты учета их системных свойств. Изменение способа взаимодействия «фирма – личность» является инструментом, позволяющим управлять степенью такого учета. По мере развития организаций возрастает осознание важности и полнота учета психологических и социально-психологических факторов эффективности организаций».  
Однако пока реальных разработок, полученных в ходе реализации современных теоретических представлений в практику, недостаточно. Эти факторы и обусловливают актуальность исследований и разработок по данной теме. 
Цель курсового проекта: выявление и обоснование актуальных направлений по совершенствованию организации рабочих мест персонала в контексте рационального отношения к человеческим ресурсам.  
Объект исследования: организация рабочих мест персонала. 
Предмет исследования: процесс совершенствования организации рабочих мест персонала. 
Задачи исследования: 
– обоснование необходимости рассмотрения различных аспектов совершенствования организации рабочих мест персонала;  
– формулирование организационно-технических условий управления персоналом, с точки зрения совершенствования организации рабочих мест персонала;  
– описание технологических основ совершенствования организации рабочих мест персонала, в целом, и тех важнейших характеристик, которые оказывают непосредственное влияние на процессы управления персоналом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

1.1.  Сущность организации рабочих мест, ее элементы и их характеристика.

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры  предприятия, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов  этого процесса и достигается  его главная цель -  производства предметов труда, оказание услуг  либо технико-экономическое обеспечение  и управление этими процессами. От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность  использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость  выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

 Рабочее место состоит из следующих элементов:

• производственной площади;
• основного оборудования;
• устройств для хранения материалов, заготовок, готовой продукции, 

   отходов и брака;

• устройства для хранения инструментов, оснастки и приспособлений;
• подъемно-транспортных устройств;

•  приспособлений для безопасности и удобства работы.[9, с105]

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Каждое  рабочее место имеет свои специфические  особенности, связанные с особенностями  организации производственного  процесса, многообразием форм конкретного  труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень  организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует  обстановку, в которой постоянно  находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в  конечном итоге, на производительность труда.

Организация рабочего места представляет собой  материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главной ее целью  является обеспечение высококачественного  и эффективного выполнения работы в  установленные сроки на основе полного  использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов  и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для  достижения этой цели к рабочему месту предъявляются  технические, организационные, экономические и  эргономические требования.

С технической стороны рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, предусмотренными технологией, подъемно-транспортными средствами.

С организационной стороны имеющееся на рабочем месте оборудование должно быть рационально расположено в пределах  рабочей зоны; найден вариант оптимального обслуживания рабочего места сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментом, ремонтом оборудования и оснастки, уборкой отходов; обеспечены безопасные и безвредные для здоровья рабочих условия труда.

С экономической стороны организация рабочего места должно обеспечить оптимальную занятость работников,  максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.

Эргономические  требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места.[9, c109]

Процессу  труда работника, независимо от того, какие функции он выполняет, свойственны  присущие ему закономерности, определяющие:

- размещение  работника в рабочей зоне;

- положение  рабочей зоны;

-последовательность, количество и пространственную  протяженность      составляющих  трудовой процесс трудовых движений;

- последовательность  вхождения человека в работу;

- появление,  наращивание и снижение утомляемости.[1, c84]

Эргономика  исследует влияние, оказываемое  на функциональное состояние и работоспособность  человека различными факторами производственной среды. Последние учитываются при  проектировании оборудования, организационной  и технологической оснастки, при  обосновании планировки рабочих  мест. Правильная планировка должна предусматривать  такое размещение работника в  зоне рабочего места и такое расположение в ней предметов, используемых в  процессе работы, которые бы обеспечили наиболее удобную рабочую позу; наиболее короткие и удобные зоны движения; наименее утомительные положения корпуса, рук, ног и головы при длительном повторении определенных движений.

Таким образом, задачи организации труда в области  организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания  вещественных элементов производственного  процесса и человека, обеспечение  на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

 

1.2. Классификация рабочих мест и особенности их организации в сельском хозяйстве.

 

 

Рабочие места отличаются друг от друга по значительному количеству признаков. Для обобщенного представления о том, какие могут быть рабочие места, нужна их классификация.

• В зависимости  от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны и т.д.

• Рабочие  места подразделяются также по профессиональному  признаку, т.е. в зависимости от профессии работника, который работает на этом месте. Например, могут быть рабочие места бухгалтера, экономиста по труду, врача-терапевта, делопроизводителя, столяра, машиниста и т.д.

• По виду производства различают рабочие  места основного и вспомогательных  производств.

• По типу производства могут быть рабочие  места массового, серийного и  единичного производств. Это деление  зависит от величины партий однородных изделий. Если предприятие сосредоточено на выпуске однородных изделий одной или небольшого количества модификаций, то такое производство будет массовым. Если изделия выпускаются сериями, то есть в ограниченном количестве, то их производство называется серийным. Уникальные изделия, изделия по разовым заказам выпускаются на единичных производствах.

•  По степени специализации рабочие  места подразделяются на специализированные и универсальные. На специализированных рабочих местах выполняется ограниченный круг работ (операций). Такие рабочие места преобладают на массовых и крупносерийных производствах. Они оснащаются специализированным оборудованием. Универсальные рабочие места приспособлены для выполнения широкого круга работ, они организуются преимущественно на единичных производствах и оснащаются оборудованием универсальным.

•  По уровню механизации различаются  рабочие места для ручных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, а также рабочие места машинные, полуавтоматизированные, автоматизированные и аппаратурные.[7,c45]

На рабочих  местах для ручных работ воздействие  на предмет труда происходит непосредственно  вручную без каких-либо инструментов (например, ручная погрузка и выгрузка предметов) или при помощи ручных инструментов, приведение которых в действие происходит только при помощи физической силы человека, а другие внешние источники энергии для этого не используются (например, ручная сборка узлов машин, слесарная обработка изделий ручным инструментом).

На рабочих  местах ручной механизированной работы работники пользуются ручными механизированными  инструментами, которые приводятся в действие внешними источниками  энергии (например, работа при помощи ручной электродрели, пневматического  молотка).

Рабочее место машинно-ручной работы оснащено машиной (станком, механизмом), которая  работает при непосредственном участии  рабочего. Воздействие на предмет  труда происходит с использованием, как энергии машины, так и энергии  самого работника (например, ручная подача рабочего органа станка при токарной обработке металла, работа на электрических швейных машинах).

На машинном рабочем месте основная работа выполняется  машиной, а управление ею и вспомогательная работа (установка и съем деталей, подведение инструментов к рабочей поверхности, замена инструмента) осуществляется рабочим (например, обработка детали на металлорежущем станке с механизированной подачей рабочего инструмента, машинное изготовление тканей).

В автоматизированном процессе основная работа полностью  выполняется машиной. Вспомогательные работы механизированы частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы). Управление процессом производства изделия ведется автоматически по заданной программе. Рабочий наблюдает за работой автомата, настраивает его, устраняет возникающие неполадки, контролирует подачу сырья, материалов, заготовок. На полуавтоматах рабочий периодически заполняет приемные устройства машины сырьем и материалами. На автоматах подача сырья и материалов осуществляется автоматически.

Аппаратурные  рабочие места оснащены специальным  оборудованием (печами, аппаратами, камерами, емкостями), в которых происходит процесс теплового и (или) химического (физико-химического) воздействия на предмет труда. Рабочие наблюдают за ходом технологического процесса, регулируют его, запускают в работу оборудование или останавливают его работу. Такие процессы преобладают в металлургической, химической, нефтеперерабатывающей, фармакологической и некоторых других отраслях промышленности.

•  По количеству основного технологического оборудования рабочие места могут быть без оборудования, одностаночными (одноагрегатными, одноаппаратными) и многостаночными (многоагрегатными, многоаппаратными).

•  По месту нахождения различают рабочие  места в помещении, на открытом воздухе, на высоте, под землей.

•  По числу исполнителей - индивидуальные и коллективные. На индивидуальном  рабочем   месте  производственное  задание  или должностная инструкция устанавливаются каждому работнику  отдельно. На коллективном рабочем месте задание устанавливается всему коллективу (например, бригаде).

•  По числу смен - одно-, двух-, трех-, четырехсменные.

•  По степени подвижности - стационарные  и  передвижные. Стационарное - это  неподвижное, строго фиксированное  на территории рабочее место. Передвижное (подвижное) рабочее место такое, на котором работник вместе со средствами труда перемещается относительно предмета труда или фронта работ (например, рабочее место строителя, перемещающегося по мере передвижения фронта работ или рабочее место дежурного электрика, выполняющего работу в местах возникновения неполадок в работе электрооборудования).