Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 19:28, реферат
Во все времена деловое общение было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других. Именно правильно проведенные деловые переговоры, грамотно оформленное соглашение или умелое обоснование того или иного предложения в конечном итоге определяют успешность предпринимательской деятельности. Документовед, не знакомый с основами делового общения не может считать себя полноценным специалистом.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………4
1.ПЕРЕПИСКА…………………………………………………………………..5
1.1 Определение, особенности оформления……………………………………5
1.2 Виды служебных писем…………………………………............................9
2. ОСОБЕНОСТИ СОДЕРЖАНИЯ РАЗНЫХ ВИДОВ ПИСЕМ…………..25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..……… 26
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
1.1.Учредительный договор…………………………………………………....28
1.2.Устав………………………………………………………………………….30
1.3Положение об организации………………………………………………….32
1.4.Положение о структурном подразделении ……………………………….33
1.5.Структура и штатная численность ……………………………………......34
1.6.Штатное расписание………………………………………………………..34
1.7.Должностная инструкция………………………………..………………….35
2.РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
2.1. приказ………………………………………………………………………..36
2.2. распоряжение……………………………………………………………….37
2.3. указание……………………………………………………………………..38
2.4. постановление……………………………………………………………….39
2.5. решение. …………………………………………………………………….40
3. ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Полный протокол………………………………………………….…….41
Краткий протокол……………………………………………………….43
Сокращенный протокол………………………………………………...45
Выписка из протокола……………………………………………………46
Акт…………………………………………………………………………47
Докладная записка……………………………………………………….48
Служебная записка……………………………………………………...49
Объяснительная записка………………………………………………...50
Справка…………………………………………………………………...51
Сводка…………………………………………………………………..…52
Список……………………………………………………………………..53
Письмо благодарность………………………………………………….54
Гарантийное письмо……………………………………………………..55
Письмо запрос……………………………………..…………………….56
Письмо извещение…………………………………………………….....57
Письмо информационное…………………………………………….…58
Письмо напоминание………………………………………….………...59
Письмо ответ…………………………………………………….……….60
Письмо подтверждение……………………………………………..…....61
Письмо поздравление……………………………………………………62
Письмо предложение………………………………………………….…63
Письмо приглашение……………………………………………………64
Письмо просьба………………………………………………………….65
Письмо сообщение…………………………………………...……….…66
Письмо сопроводительное……………………………………………...67
Письмо требование……………………………………………………...68
Телеграмма……………………………………………………………….69
Факсограмма……………………………………………………………..70
4. КАДРОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Заявление о приеме на работу………………………………………………...71
Автобиография………………………………………………………………….72
Характеристика……………………………………………………………….…73
Резюме…………………………………………………………………………..74
Приказ о приеме на работу…………………………………………………...75
Трудовой договор……………………………………………………………...76
Личная карточка работника…………………………………………………..77
Заявление о переводе на другую работу…………………………………….82
Приказ о переводе на другую работу………………………………………..83
Заявление об увольнении………………………………………………………84
Приказ об увольнении………………………………………………………….85
Библиографический список……………………..……………………………...86
Начальник административно-
хозяйственного отдела _____________С.В. Пинчук
ООО «Сигнал»
Юридический отдел
СПИСОК
15.11.2011 г. №1
видов деятельности, которые вправе осуществлять общество |
№ п/п |
Вид деятельности |
1 |
Производство хоккейного инвентаря; |
2 |
Продажа и прокат хоккейного инвентаря; |
3 |
Разработка индивидуального дизайна; |
4 |
информационные услуги, в
том числе маркетинговые |
5 |
коммерческой деятельности, финансов и управления; |
6 |
организация и проведение конкурсов, лотерей, презентаций, спортивных и зрелищных мероприятий; |
7 |
сдача имущества в аренду; |
9 |
коммерческая деятельность; |
10 |
посредническая деятельность; |
12 |
Продажа и прокат аксессуаров; |
13 |
осуществление экспортных,
импортных, лизинговых и товарообменных
сделок, а также других форм и
видов внешнеэкономической |
14 |
оказание дилерских, рекламных, консультационных, маркетинговых и прочих услуг организациям и гражданам Российской Федерации, а также иностранным фирмам и гражданам. |
Начальник юридического отдела
_____________ Э.Р. Савельев.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080
Тел.: 771-12-12 Факс: 773-13-13
ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
24.02. 2010 г. № 117 Директору компании «Сказка»
На № 14 от 07.02.2010 Каримов С.Л.
Уважаемый Сергей Леонидович!
13 декабря этого года
состоялась выставка наших
Выставка прошла на высоком уровне, привлекла широкий круг потенциальных клиентов.
Благодарим коллектив компании «Сказка» за прекрасную организацию и проведение выставки.
Желаем Вам творческих успехов и надеемся на плодотворное сотрудничество!
Руководитель семинара
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
20 января 2011 г. № 12-3/504 На № 10 от 20.01.2010
О предоставлении выставочной площади |
Директору ООО «Евростиль» г-ну С.Л. Корниенко
Проспект Победы, д. 17, Челябинск, 454190 |
Просим Вас предоставить в аренду нашей фирме 2000 м2 выставочной площади для проведения с 20 января по 29 января 2011г. Выставки нашей продукции.
Оплату гарантируем.
Наши банковские реквизиты: Р\С 40702810702200000130 Челябинский филиал «НОМОС-БАНКа» г.Челябинск, К\С 30101810000000000991 БИК 047501991
Зам. Генерального директора ____________ Р.А. Лукманов.
А.А. Гусев 773-20-44
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
01 апреля 2009 г. №12-5/504 На № 15 от 22.03.2009 О предоставлении документов |
Исполнительному директору компании «Вечерний бал» г-ну Р.К. Климову
Комсомольский проспект, д. 12, Челябинск, 454190 |
В связи с переоформлением договоров на 2011 год, просим Вас предоставить копии следующих документов:
Генеральный директор _____________ Е.О. Мананников
Г.Н. Юрьев
773-47-18
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080
Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13
ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
05.02. 2010 г. № 3 ОАО «Мир хоккея»
На № 11 от 27.01.2010
О проведении выставки
С 24 мая по 26 мая этого года на территории выставочного центра «Мир хоккея» состоится выставка наших проектов и техники. Приглашаем Вас принять участие в семинаре.
Начало в 10:00.
Справки по телефону: 773-15-49
Руководитель семинара
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
05 апреля 2010 г. № 17-5/477 На № 30 от 01.04.2010
О разработке фирменного стиля |
Исполнительному директору ОАО «Шик» г-ну К.Д. Марченко
Комсомольский пр-т., 23, Екатеринбург, 230777 |
Сообщаем, что компания ООО «Сигнал» осуществляет разработку фирменного стиля.
Приложение:
Зам. Генерального директора ___________ Р.А. Лукманов
А.А. Гирин
773-20-44
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
14 апреля 2010 г. №18-5/73 На № 37 от 10.04.2010
О выполнении условий договора поставки от 20.12.2009 № 51/102 |
Исполнительному директору компании «СпецОдежда» г-ну С.Д. Мусину
Проспект Победы, д. 191, Челябинск, 454133 |
В соответствии с договором поставки от 20.12.2009 № 51/102 ваше предприятие взяло на себя обязательство поставлять в наш адрес спецодежду в течение 2009 года ежемесячно начиная с января месяца равными партиями.
Однако в настоящее время партия изделий в количестве 180 штук, предназначенная для поставки в марте текущего года, не оформлена для отгрузки в наш адрес.
Убедительно просим Вас обеспечить отгрузку изделий в установленные сроки, в противном случае мы будем вынуждены в соответствии с п. 3.5 договора предъявить штрафные санкции в размере 0,01% от общей стоимости договора за каждый день задержки.
Генеральный директор _____________ Е.О.Мананников
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
10 апреля 2010 г. №18-6/477 На № 32 от 08.04.2010
О партнерстве |
Исполнительному директору ОАО «МегаБлеск» г-ну К.Д. Маринину
Комсомольский пр-т., 23, Екатеринбург, 230777 |
Сообщаем Вам, что ООО «Сигнал» соглашается с Вашим предложением о партнерстве на условиях проектного договора №17-4 от 09.04.2010.
Генеральный директор _________ Е.О.Мананников
А.А. Гусев
773-20-44
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001 18 апреля 2010 г. №19-7/477 На № 33 от 17.04.2010
Об изменении банковских реквизитов |
Исполнительному директору ОАО «МегаБлеск» г-ну К.Д. Маринину
Комсомольский пр-т., 23, Екатеринбург, 230777 |
Подтверждаем, что наши реквизиты изменились.
Реквизиты нашего нового счета: Р\С 40123610702200000130 Челябинский филиал «НОМОС-БАНКа» г.Челябинск, К\С 55461810000000000991 БИК 377501991
Зам. генерального директора __________ Р.А. Лукманов
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080
Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13
ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
05.01. 2010 г. №116 Исполнительному директору
На № ___ от _______ ОАО «МегаБлеск»
г-ну К.Д. Маринину
Уважаемый Константин Дмитриевич Маринин!
Искренне поздравляем Вас с Рождеством!
За время работы Ваша фирма
зарекомендовала себя надежным и
добросовестным партнером, качественно
и в установленные сроки
Надеемся на сохранение и развитие взаимовыгодных условий сотрудничества наших компаний!
С уважением,
Зам. генерального директора ____________ Р.А.Лукманов
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
14 сентября 2010 г. №47-3/840 На № 170 от 09.09.2008
О предложении сотрудничества |
Уважаемые господа!
Наша фирма в течение многих лет специализируется на производстве полиграфии. Мы имеем возможность разработать оригинальный макет, распечатать и оформить любой заказ.
За время работы наша фирма
зарекомендовала себя надежным и
добросовестным партнером, качественно
и в установленные сроки
Предлагаем Вам
Зам. генерального директора ___________ Р.А.Лукманов
Уважаемая Валерия Владимировна!
Фирма ООО «Сигнал» приглашает Вас 24 мая 2010 года в выставочный комплекс «Евростиль», где состоится выставка наших проектов.
Будем рады видеть Вас
с 10:00 по 15:00 по адресу:
г. Челябинск, Проспект Победы, д. 17
Руководитель семинара
(351)7731549
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
ул. Горького, д. 17, офис 209, 454080 Тел.: 773-12-12 Факс: 773-13-13 ОКПО 03584692 ОГРН 3546892574621 ИНН/КПП 7451267962/745101001
21 января 2010 г. №5-1/541 На № 103 от 10.01.2010
О предоставлении прайс-листа по состоянию на 20.01.2010. |
Исполнительному директору компании «Супер Ночь» г-ну С.К. Сафину
Троицкий тракт, д. 73, Челябинск, 454190 |
Уважаемый господин Сафин.
В связи с повышением пошлин на ввоз сырья, просим Вас предоставить прайс-лист по состоянию на 20 января 2010.