Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 19:28, реферат
Во все времена деловое общение было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других. Именно правильно проведенные деловые переговоры, грамотно оформленное соглашение или умелое обоснование того или иного предложения в конечном итоге определяют успешность предпринимательской деятельности. Документовед, не знакомый с основами делового общения не может считать себя полноценным специалистом.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………4
1.ПЕРЕПИСКА…………………………………………………………………..5
1.1 Определение, особенности оформления……………………………………5
1.2 Виды служебных писем…………………………………............................9
2. ОСОБЕНОСТИ СОДЕРЖАНИЯ РАЗНЫХ ВИДОВ ПИСЕМ…………..25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..……… 26
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
1.1.Учредительный договор…………………………………………………....28
1.2.Устав………………………………………………………………………….30
1.3Положение об организации………………………………………………….32
1.4.Положение о структурном подразделении ……………………………….33
1.5.Структура и штатная численность ……………………………………......34
1.6.Штатное расписание………………………………………………………..34
1.7.Должностная инструкция………………………………..………………….35
2.РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
2.1. приказ………………………………………………………………………..36
2.2. распоряжение……………………………………………………………….37
2.3. указание……………………………………………………………………..38
2.4. постановление……………………………………………………………….39
2.5. решение. …………………………………………………………………….40
3. ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Полный протокол………………………………………………….…….41
Краткий протокол……………………………………………………….43
Сокращенный протокол………………………………………………...45
Выписка из протокола……………………………………………………46
Акт…………………………………………………………………………47
Докладная записка……………………………………………………….48
Служебная записка……………………………………………………...49
Объяснительная записка………………………………………………...50
Справка…………………………………………………………………...51
Сводка…………………………………………………………………..…52
Список……………………………………………………………………..53
Письмо благодарность………………………………………………….54
Гарантийное письмо……………………………………………………..55
Письмо запрос……………………………………..…………………….56
Письмо извещение…………………………………………………….....57
Письмо информационное…………………………………………….…58
Письмо напоминание………………………………………….………...59
Письмо ответ…………………………………………………….……….60
Письмо подтверждение……………………………………………..…....61
Письмо поздравление……………………………………………………62
Письмо предложение………………………………………………….…63
Письмо приглашение……………………………………………………64
Письмо просьба………………………………………………………….65
Письмо сообщение…………………………………………...……….…66
Письмо сопроводительное……………………………………………...67
Письмо требование……………………………………………………...68
Телеграмма……………………………………………………………….69
Факсограмма……………………………………………………………..70
4. КАДРОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Заявление о приеме на работу………………………………………………...71
Автобиография………………………………………………………………….72
Характеристика……………………………………………………………….…73
Резюме…………………………………………………………………………..74
Приказ о приеме на работу…………………………………………………...75
Трудовой договор……………………………………………………………...76
Личная карточка работника…………………………………………………..77
Заявление о переводе на другую работу…………………………………….82
Приказ о переводе на другую работу………………………………………..83
Заявление об увольнении………………………………………………………84
Приказ об увольнении………………………………………………………….85
Библиографический список……………………..……………………………...86
Что делать, если требуется активная деловая переписка, а вопрос о том, как писать письма, остается открытым? Что, если написание писем превращается в долгий и сложный процесс, а правильное оформление письма остается тайной?
Многие пытаются в данном случае найти хорошие образцы писем, на которые можно ориентироваться. Взяв за основу одно бизнес письмо, нельзя постичь до конца правила написания деловых писем. Деловая переписка включает множество видов писем, поэтому единичный пример оформления письма не может удовлетворить все нужды компании.
Однако идея взять за основу
образцы писем неплоха. Но лучше,
если под рукой имеются
ООО «Сигнал» |
Регистрационная Палата г. Челябинск 17.07.2011 № 999078564 |
УЧРЕДИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
Челябинск
2011
1ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
Учредитель
__________________Е.О.
17.07.2011
Учредитель
_________________Р.А. Лукманов
17.07.2011
ИФНС по Центральному району г. Челябинска Зарегистрировано 17 июль 2011г. в реестре за № 0020030040 Константинов.А.Н. |
Утвержден Общим собранием учредителей (протокол № 1 от 20 февраля 2010.) |
Печать регистрирующего органа
УСТАВ
ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
Челябинск
2011
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Учредитель
_____________________Е.О. Мананников
20.07.2011
Учредитель
_____________________Р.А. Лукманов
20.07.2011
ООО «Сигнал»
|
УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Сигнал»
20.07.2011 |
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
19.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ
21.СТРУКТУРА
22.РУКОВОДСТВО
23.КОНТРОЛЬ, ПРОВЕРКА И РЕВИЗИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Зам. генерального директора
ООО «Сигнал»
СОГЛАСОВАНО
Юрисконсульт
Общество с ограниченной ответственностью
«Сигнал»
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
____________Е.О. Мананников
20.08.2011
ПОЛОЖЕНИЕ
об отделе маркетинга
Начальник отдела маркетинга
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал»
СТРУКТУРА И ШТАТНАЯ ЧИСЛЕННОСТЬ |
УТВЕРЖДЕНА Советом учредителей
ООО «Сигнал» (протокол №3 от 12.07.2007) |
г. Челябинск
Код подразделения |
Наименование подразделения |
Штатная численность, чел. |
205 |
Управленческий отдел |
2 |
216 |
Финансово – экономический отдел |
2 |
226 |
Маркетинговый отдел |
2 |
234 |
Отдел кадров |
2 |
244 |
Производственный отдел |
14 |
257 |
Юридический отдел |
1 |
ВСЕГО |
23 |
Общество с ограниченной ответственностью «Сигнал» ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ 23.08.2011 № 179 г. Челябинск Маркетолога |
УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ___________Е.О. Мананников
23.08.2011 |
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
3. ПРАВА
3
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Начальник отдела кадров __________ ________ К.С. Тимофеев
Юрисконсульт
С настоящей инструкцией ознакомлен.
Один экземпляр получил на руки. __________ _________ _________
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
ПРИКАЗ
20 августа 2011 г. № 3 по основной деятельности
Челябинск
О введении в действие штатного расписания
В связи с началом финансово-
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Ввести в действие штатное расписание ООО «Сигнал» с 20 августа 2011 г.
2. Сформировать в ООО «Сигнал» 3 структурных подразделения, которые включают следующие штатные должности:
Администрация:
Генеральный директор – 1 единица с окладом 60000 рублей в месяц, надбавка за ненормированный рабочий день – 6000 рублей в месяц.
Главный бухгалтер – 1 единица с окладом 35000 рублей в месяц, надбавка за ненормированный рабочий день - 2000 рублей в месяц.
Коммерческий отдел:
Начальник отдела продаж – 1 единица с окладом 25000 рублей в месяц, надбавка за ненормированный рабочий день - 1000 рублей в месяц.
Менеджер по продажам – 3 единицы с окладом 10000 рублей в месяц.
Делопроизводитель – 1 единица с окладом 9000 рублей в месяц.
Хозяйственный отдел:
Офис-менеджер – 1 единица с окладом 8000 рублей в месяц.
Уборщица – 2 единицы с окладом 6000 рублей в месяц.
Генеральный директор ______________ Е.О. Мананников.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
20.08.2011 № 11-2
В связи с аварийным состоянием производственного оборудывания.
ОБЯЗЫВАЮ
1. Провести ремонтные работы в главном корпусе
Ответственный – начальник ремонтно-технической службы Валеев. Н.Г Срок исполнения – 30.09.2011.
2. Контроль за проведением ремонтных работ возложить на заведующую главного корпуса Бондаренко .А.К.
Генеральный директор __________ Е.О. Мананников
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
УКАЗАНИЕ
20.08.2011 №45
О порядке направления
на курсы повышения квалификации
Для составления графика посещений курсов повышения квалификации в период с 1 сентября 2011 г.
ПРЕДЛАГАЮ:
1. Руководителям отделов представить секретарю список сотрудников, желающих пройти курсы повышения квалификации. Срок представления списков - до 25 августа 2011 г.
2. Секретарю составить
единый сводный список
Генеральный директор
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
10.10.2011 г. № 15-1
О поощрении работников
За проявленную инициативу, личный вклад в достижение промежуточных результатов в реализации проектов ООО «Сигнал», а также в соответствии с "Положением об оплате труда и премировании" ООО «Сигнал» постановляю:
Премировать денежной премией Тимофеева. К.С и Шабанову .Е.И в соответствии со служебной запиской от 10.09.2011 и положением о премировании п. 4.5.1.
Генеральный директор
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Сигнал»
РЕШЕНИЕ
10.09.2011 № 10-5
Об организации
Службы Охраны
С целью охраны офисного здания
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Сформировать отдельное
структурное подразделение «
2. Утвердить положение о службе охраны.
3. Утвердить состав службы в количестве 2 человек: начальник службы охраны, охранники, ночные сторожи.
4. Начальником Службы охраны назначить Леготина. Е.Г
5. Финансовому директору Лукманову.Р.А. составить должностные инструкции и внести изменения в штатное расписание.
6. Контроль исполнения приказа оставляю за собой.
Генеральный директор