Бизнес-план создание клуба-солярия «Уголок Солнца»
Курсовая работа, 29 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В данной работе рассматриваются вопросы разработки бизнес-плана клуба-солярия «Уголок Солнца» в г. Перми.
Целью проекта является создание клуба-солярия, с дальнейшим планированием фонда оплаты труда, текущих расходов и доходов, финансовых результатов.
Специфика предлагаемой услуги заключается в предоставлении качественного сервиса и обслуживания.
Оглавление
Резюме……………………………………………………………………………..3
1. Описание предприятия и отрасли……………………………………………..5
2. Описание услуг…………………………………………………………….….10
3. Маркетинговый план……………………………………………………….....15
3.1 Анализ рынка…………………………………………………………....15
3.2. Анализ основных конкурентов………………………………………...19
3.3 Продуктовая политика…………………………………………….…..21
3.4 Определение ценовой политики…………………………………….....22
3.5. Стратегия продвижения……………………………………………..…26
4. Организационный план…………………………………………………….…28
5. Производственный план…………………………………………………...…30
6. Финансовый план…………………………………………………………..…37
6.1 Оценка эффективности проекта …………………………………….…49
Файлы: 1 файл
бизнес-план.docx
— 118.88 Кб (Скачать)5.1Описание процесса обслуживания
Время работы солярия в будние дни с 9.00 до 21.00 и в выходные дни с 10.00 до 20.00.
Среди услуг, которые будет предлагать клуб, ключевыми являются следующие:
- Услуги солярия.
- Услуги косметолога: одним из преимуществ солярия «Уголок Солнца» является широкий спектр услуг в этой области, использование высококачественных и дорогостоящих комплектующих и наличие профессиональных мастеров;
- Услуги по коррекции фигуры (массаж и пр.): это направление также является новым, однако уже сейчас можно сказать, что его перспективность и прибыльность довольно высоки.
- Продажа косметических средств для загара и ухода за кожей.
Плановая загрузка солярия представлена в табл.4.
Таблица 4.
Плановый объем предоставления услуг
Услуга |
Макс. кол-во в день |
Плановаязагрузка |
Солярий (4 шт) |
24 |
40% |
Комплекс для коррекции |
12 |
30% |
Косметолог |
8 |
50% |
Продажа косметической продукции |
20 |
30% |
ИТОГО |
64 |
100% |
- Для организации процесса обслуживания солярия «Уголок Солнца» должен располагаться в помещении площадью в 95 кв.м.:
- Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода - 20 кв.метров
- Комната-солярий - 25 кв. метров
- Кабинет массажа и коррекции – 15 кв. метров
- Кабинет косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии - 15 кв. метров
- Вспомогательные помещения (склад, стерилизационная, комната управленческого персонала) - 20 кв. метров
Студия загара оборудована четырьмя
соляриями различной
Для организации рабочего места
косметолога требуется
- специальное косметическое кресло;
- зеркало с освещением и полкой;
- аппараты для специализированных косметических процедур (в зависимости от предлагаемых услуг);
- раковина с горячей и холодной водой;
- стерилизатор для ультрафиолетовой обработки и кипячения;
- шкаф для инструментов;
- холодильник для хранения препаратов;
- корзина для сбора грязного белья.
Белье
По требованиям санэпиднадзора на каждого работающего должно приходиться не менее трех смен рабочего белья. Принцип прост: первая смена в стирке, вторая в работе, третья чистая. Комплект для клиента включает 2 полотенца, пеньюар и салфетки. На мастера в смену должно приходиться в среднем 10 наборов.
Материал для белья выбирается натуральный — хлопок или лен, что позволяет проводить его многократную обработку. Можно организовать стирку на месте, но при этом необходимо обеспечить выполнение санитарных норм (раздельное хранение, кипячение). Требования к стерильности белья и инструментов те же, что и в медицинской практике. Традиционно парикмахерские решали проблему стирки, заключая договор на обслуживание с фабрикой–прачечной. Правда, в этом случае следует иметь еще одну смену, если вдруг произойдет непредвиденная задержка.
Так как обработка белья —
процесс достаточно сложный, в последние
годы все большей популярностью
стали пользоваться одноразовые
профессиональные комплекты, которые
утилизируются после
Специалисты рекомендуют ввести в
солярии ношение специальной
рабочей формы. Помимо гигиенических
соображений это создает
Расходные материалы
К расходным материалам относятся
все средства, которые косметолог
использует в своей работе. Все
это приобретается у
Система прохождения заказа в клубе-солярии «Уголок Солнца» на сегодняшний день такова:
- клиент приходит или звонит в солярий и записывается на определённое время на определённую услугу (или их комплекс): одним из преимуществ солярия «Уголок Солнца» сегодня является обслуживание клиентов только по предварительной записи; с одной стороны, это позволяет организовать производственные и клиентские потоки, с другой стороны, избежать «чёрных» заработков сотрудников;
- в обязанности администратора входит запись клиентов;
- во время смены все сотрудники солярия (естественно, за исключением управляющего и бухгалтера) подчиняются администратору;
- после того, как услуга клиенту оказана, он подходит к администратору и расплачивается.
Такая система предельно проста и обладает необходимым уровнем прозрачности, позволяющим легко контролировать прохождение денежных и клиентских потоков.
5.2 Определение величины начального капитала
Величина начального капитала, необходимого для создания клуба-солярия «Уголок Солнца» зависит от занимаемых площадей и оборудования.
Как уже отмечалось, клуб-солярий
будет располагаться в
Помещение стоимостью 4500 тыс. руб. вноситься учредителем в качестве вклада в уставной капитал. Помещение передается в собственность компании.
Потребность в оборудовании представлена в табл.5.
Таблица 5.
Потребность в специализированном оборудовании
№ |
Наименование оборудования |
Стоимость, руб. |
1. |
2. |
3. |
1 |
Солярий (4 шт.) |
960000 |
2 |
Зеркало с освещением и полкой |
3750 |
3 |
Аппараты для |
12450 |
4 |
Раковина |
2620 |
5 |
Стерилизатор |
2400 |
Итого |
Оборудование |
981220 |
Таблица 6.
Общая потребность в основных и оборотных средствах
Наименование |
Сумма, руб. |
1. Мебель |
15600 |
2. Специализированное |
981220 |
3. Кассовый аппарат |
19350 |
4. Система видеонаблюдения |
45600 |
5. Персональный компьютер |
29600 |
6. Факс |
6200 |
7. Принтер |
6350 |
Итого |
1103920 |
Таким образом, для создания клуба-солярия требуются первоначальные вложения в размере 1103920 руб.
Таблица 7.
Расчет инвестиционных затрат
Статья расходов |
Сумма, руб. |
1.специализированное оборудование |
981220 |
2.мебель |
15600 |
3.кассовый аппарат |
19350 |
4.система видеонаблюдения |
45600 |
5.компьютер |
29600 |
6.факс |
6200 |
7.принтер |
6350 |
Итого: |
1103920 |
Расчет амортизационных отчислений.
- Срок службы мебели 10 лет, первоначальная стоимость 15600 руб., ежегодные амортизационные отчисления: 15600:10=1560 руб. в год.
- Срок службы специализированного оборудования 10 лет, первоначальная стоимость 981220 руб., ежегодные амортизационные отчисления: 981220: 10 = 98122 руб. в год.
- Срок службы кассового аппарата 10 лет, первоначальная стоимость 19350 руб., ежегодные амортизационные отчисления: 19350 : 101935 руб. в год.
- Срок службы системы видеонаблюдения 5 лет, первоначальная стоимость 5600 руб., ежегодные амортизационные отчисления
45600 : 5 = 9120 руб. в год.
- Срок службы персонального компьютера 10 лет, первоначальная стоимость 29600 руб., ежегодные амортизационные отчисления:
29600 : 10 = 2960 руб. в год.
- Срок службы факса 5 лет, первоначальная стоимость 6200 руб., ежегодные амортизационные отчисления: 6200 : 5 = 1240 руб. в год.
- Срок службы принтера 5 лет, первоначальная стоимость 6350 руб., ежегодные амортизационные отчисления 6350 : 5 = 1270 руб. в год.
Итого амортизационные отчисления за год составляют 116207 руб.
116207/4=29051 руб.
Определение затрат на трудовые ресурсы.
Таблица 8.
Штатное расписание.
должность |
кол-во штат. ед. |
заработная плата, руб. |
всего, руб. |
налоги с ФОТ |
управляющий |
1 |
30000 |
30000 |
10200 |
администратор |
2 |
18000 |
36000 |
12240 |
косметолог |
2 |
15000 |
30000 |
10200 |
парикмахер |
2 |
15000 |
30000 |
10200 |
массажист |
2 |
15000 |
30000 |
10200 |
бухгалтер |
1 |
10000 |
10000 |
3400 |
уборщица |
1 |
6000 |
6000 |
2040 |
Итого: |
11 |
172000 |
58480 |
Определение производственных материальных затрат.
Таблица 9.
Постоянные затраты
Статья расходов |
Сумма (руб./мес.) |
Сумма (руб./квартал) |
заработная плата |
230480 |
691440 |
коммунальные услуги (электроэнергия, отопление, холодная и горячая вода) |
5000 |
15000 |
затраты на рекламу |
4130 |
12390 |
услуги связи |
600 |
1800 |
амортизация |
9684 |
29052 |
Итого: |
249894 |
749682 |