Бизнес-план на базе автосалона «Автолоцман- Opel,Chevrolet»

 

По данным компании DEKRA AG на 1998 год в Германии было зафиксировано (согласно выплаченным страховкам) 138 аварийных повреждений на 1000 автомобилей - это только по среднему и тяжелому ремонту. По легкому ремонту в германии не принято пользоваться страховкой из-за скидочной политики страховых компаний, которые предоставляют своим клиентам 50% скидку за безаварийную эксплуатацию автомобиля.

В Пензе вышеуказанные факторы не на должном уровне, что почти в два раза повышает аварийность.

Учитывая то, что конкуренты предоставляют свои сервисные услуги от 15 до 36 USD за норму-час, мы исходим от суммы 33 USD за норму-час:

 

Из них:

             легкого ремонта в среднем 280 USD - 54% (5837)

 среднего ремонта  в среднем 800 USD - 43,5% (4702)

 тяжелого ремонта в среднем 2400 USD - 2,5% (270) автомобилей.

 

Определим средний годовой оборот в г. Пенза:

По легкому ремонту - 280 USD * 5837 = 1634360 USD

По среднему ремонту - 800 USD * 4702 = 3761600 USD

По тяжелому ремонту - 2400 USD * 270 = 648000 USD

Итого: 6 043 960USD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.Производственный план.

 

Цели и задачи

 

План организации фирмы по оказанию авторемонтных услуг с уклоном на после аварийный ремонт, т.е. кузовные работы, которые являются наиболее дорогими, трудоемкими и требующими больших профессиональных навыков. Целью данной фирмы будет являться привлечение клиентов за счет качественного, быстрого ремонта, улучшения дизайна автомобиля с применением современных рабочих технологий, новейших химико-технологических разработок. Вышеперечисленный подход является ноу-хау для местного рынка.

Для достижения заданных целей необходимо:

–Наличие помещения с подобающим эстетическим обликом и позволяющее рационально расположить необходимое оборудование для плавного перехода от одной рабочей процедуры к другой. 

–Приобретение основного оборудования: а) контрольно-измерительной и рихтовочной системы (стапеля), позволяющего восстановление геометрии кузова с точностью до 1 мм; б) окрасочно-сушильной камеры, использование которой является основным требованием по лакокрасочной продукции; в) напольных подъемников, позволяющих производить демонтаж-монтаж кузова и др.

–Приобретение материалов для трудовой деятельности: а) лакокрасочной продукции одного из мировых производителей, т.е. компьютерный подбор красок;       б) хим. продуктов ведущего лидера в области кузовного ремонта - компании 3М;   в) сопутствующей покраске продукции ведущих производителей (шлифовальные и полировальные аппараты FESTO, пульверизаторы SATA, сварочный полуавтомат KEMPPI)

–Наличие высококвалифицированных специалистов.

–Современные позиции по маркетингу и рекламе

–Высокая культура обслуживания клиентов.

 

Требуемое помещение

 

Помещение под мастерскую должно соответствовать эстетическим нормам и находиться возле трассы. Внешний вид имеет немаловажное значение для выбора авто владельцем места обслуживания автомобиля. Общая площадь здания составит ориентировочно 215 м2. Самое главное внутри помещения - это удобное, рациональное размещение оборудования.

 

1. Стол заказов
2. Мойка
3. Кафе
4. Кабинет менеджера
5. Ванная комната
6. Лаборатория
7. Подсобное помещение
8. Подготовительный участок
9. Окрасочно-сушильная камера
10. Подъемники
11. Контрольно-измерительная и рихтовочная система

 

В столе заказов будет висеть доска объявлений, на которой конкретно будет указана стоимость того или иного ремонта, что позволит авто владельцу самому определить цену ремонта своего автомобиля. Кроме того, обязательно будут висеть дипломы мастеров, что позволит авто владельцу быть уверенным, что автомобиль попадет в руки профессионала.

Автомобиль, прежде чем попасть в кузовной цех, будет проходить через мойку для того, чтобы предотвратить попадание пыли и грязи вовнутрь.

Кафе предназначено как для авто владельцев, так и для мастеров. Учитывая, что время ремонтных услуг будет сокращаться, многие авто владельцы предпочтут провести время в этом кафе, а мастерам не придется терять время на обеденный перерыв.

В лаборатории будет находиться смесительное оборудование по подбору авто эмалей, где по коду на компьютере будет подбираться точный цвет автомобиля. На сегодняшний день с помощью компьютерной программы (которая обновляется каждые два месяца) можно получить до 70000 цветовых оттенков к любым автомобильным маркам.

В подсобном помещении будет находиться компрессор, бункер нагнетания обогретого воздуха и шахта по вытяжке зараженного воздуха, кроме того, оно может использоваться, как и складское помещение.  

На подготовительном участке аварийные детали будут обрабатываться для последующей покраски.

 

Необходимое оборудование и оснащенность

 

Ниже перечислено основное оснащение мастерской для одной бригады. Включены все позиции, необходимые для технически грамотного ремонта.

 

  Основная часть оборудования  с 80% коэффициентом полезного действия:

–Контрольно-измерительная и рихтовочная система предназначена для восстановления геометрии кузова после аварии. В комплект системы входит: рама, на которой с помощью универсальных зажимов закрепляется ремонтируемый автомобиль. На основной раме свободно лежит легкая металлическая конструкция с 3-5 измерительными салазками, на которых с помощью компьютерного обеспечения можно установить важнейшие измерительные точки конструкции автомобиля. Гидроцилиндр, закрепленный на консоли, натягивает цепь, закрепленную между поврежденным участком и концом консоли, и таким образом возвращает поврежденному участку исходную форму.

 

     Указанная контрольно-измерительная  и рихтовочная система будет  изготовлена своими силами и обойдется в 7000 USD. Мировые производители подобного оборудования с теми же функциональными возможностями предлагают подобное оборудование по цене 19000 USD.

 

–Окрасочно-сушильная камера служит для получения высококлассных результатов после покраски путем нагнетания горячего воздуха и двойной фильтрации поступающего внутрь воздуха. Она будет соответствовать лучшим мировым стандартам, что позволит до минимума сократить время сушки и повысить качество покраски.

 

Указанная окрасочно-сушильная камера будет изготовлена также своими силами и обойдется в 9500 USD. Мировые производители подобного оборудования с теми же функциональными возможностями предлагают подобное оборудование по цене 21000 USD.

Что дает уверенность в изготовлении вышеперечисленного оборудования с учетом мировых стандартов - большой опыт работы, монтаж-демонтаж подобного оборудования.

 

–Предполагается установка двух подъемников: один для монтажа-демонтажа аварийных деталей, второй для текущих слесарных работ.

–Компьютеры - 4 шт. для стола заказов, менеджера сервиса, менеджера по связям, который будет подключен по сети интернет, для оборудования.

 

Инструменты и приспособления:

 

1. Подъемные приспособления:

а) домкрат гидравлический 2т.      - 2 шт.

б) подставки (козлы) малые, средние, большие   - 12 шт.

2. Сварочные приборы и оборудование:

а) комплект точечной сварки      - 1 компл.

б) прибор для шлифовки электродов     - 1 шт.

в) комплект сварочного прибора MIG-MAG    - 1 компл.

3. Для восстановления кузова:

- клещи для отгиба уступа  шириной 15 и 30 мм   - 2 шт.

- плоскогубцы         - 1 шт.

- клещи различных форм и размеров      - 12 шт.

- ручной дыропробивной штамп-клещи     - 1 шт.

- универсальные клещи       - 1 шт.

- кусачки         - 1 шт.

- круглогубцы         - 1 шт.

- бокорезы         - 1 шт.

- клещи водяного насоса       - 1 шт.

     - клещи водопроводной  трубы: малые, большие   - 2 шт.

• универсальный рихтовочный инструмент (молотки,
• лапы,кулаки,гладилки, напильники)      - 1 компл.

- инструмент для извлечения (вытягивания) вмятины  - 1 шт.

- ножницы для металла: левые, правые     - 2 шт.

- ножовка по металлу       - 1 шт.

- стекло-держатель с присоской      -  2 шт.

- режущая проволока для стекла      -  1 моток.

- вибронож         - 1 шт.

- приспособление для вставки  стекла     - 1 шт.

- ножницы для металла с эл. приводом     - 1 шт.

- ручная дрель        -  1 шт.

- зубило пневматическое       - 1 шт.

- долото          - 4 шт.

- пила пневмо-приводная       - 1 шт.

- гайковерт малый, большой      - 2 шт.

- виброшлифовальщик       - 1 шт.

- угловой шлифовальщик       - 2 шт.

- прибор для высверливания сварных  точек    - 1 шт.

- деревянные шпатели       - 1 компл.

- пистолеты для картриджей      - 3 шт.

- пистолеты для герметика       - 3 шт.

- пистолеты для мастик и мовилей      - 2 шт.

- сварочная маска        - 1 шт.

- защитные очки        - 1 шт

 

4. Инструменты для слесарных и демонтажных работ:

а) набор ключей

 б) набор съемников

 в) наборы силовых отверток  и малый набор

 

5. Прочие инструменты и оборудования:

• ручные фонари        - 3 шт.

• насос для шин        - 1 шт.
• пылесос         - 1 шт.
• удлинитель (кабель)       - 2 компл.
• воздушный компрессор      - 1 шт.
• монтажные ящики и полки      - 4 шт.
• верстаки         - 2 шт.
• тиски         - 2 шт.
• тележка для инструмента      - 2 шт.
• сверлильный станок, стационарный    - 1 шт.
• разметочная игла        - 1 шт.
• комплект для нарезания резьбы.
• комплект сверл
• комплект шлифовальных тарелок
• торцовая фреза        - 1 шт.
• комплект режущих и шлифовальных дисков

 

6. Инструменты и оборудования для малярных работ:

- спаренный рефлектор инфракрасной сушки   - 1 шт.

• комплект пистолетов-распылителей с форсунками
• и иглами от 0,8 до 4 мм       - 4 шт.

- пистолет для мастики с различными  насадками   - 1 шт.

- продувной пистолет       - 1 шт.

- эксцентриковая шлифовальная  машина с отсосом пыли,

   тарелками до 200 мм       - 1 компл.

- полировальная машина с компл. дисков    - 1 шт.

- вибрационная шлифовальная машина  с аксессуарами  - 1 шт.

- угловой шлифовальник-утяжок с  аксессуарами   - 1 шт.

• комплект ручных шлифовальных колодок с
• пылеотсосом         - 1 компл.

- редукторы воздуха с фильтрами      - 2 шт.

- микрометр         - 1 шт.

- пылесос с принадлежностями       - 1 компл.

- фены для воздушной сушки  со штативом    - 3 шт.

- рабочая одежда        - 5 компл.

- защитная одежда маляра       - 2 шт.

- комплект респираторов

- полумаска         - 2 шт.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.Организационный план.

 

 Организационная структура

Функции и обязанности:

Менеджер по сервису - маркентинг, связи с клиентами, с поставщиками, организационные вопросы.

Менеджер по связям - налаживание связей с компаниями, курирование работы кафе.

 

Профессиональная пригодность

 

Для того, чтобы добиться хороших результатов в любом бизнесе необходимо, прежде всего, профессиональное знание своего дела. Специфическая особенность кузовного ремонта заключается в том, что сделанная работа всегда на виду и если она сделана плохо, то авто владельцу не составляет никакой трудности увидеть погрешности. В этом случае "мастеру" приходится переделывать работу уже за свой счет. Поэтому главное требование к мастеру по кузовному ремонту автомобиля это профессионализм, постоянная работа над собой, изучение новых методов обработки кузова, внедрение ноу-хау.

В современных условиях именно возможность привлечь в компанию квалифицированных специалистов того или иного профиля определяет выбор работ, которые будет производить автосервис. Но в любом случае надо постараться подобрать опытных профессионалов по наиболее востребованным видам услуг. И в первую очередь к ним относятся шиномонтаж и кузовной ремонт. Неплохо включить в состав бизнеса автомойку. Ряд работ, например подборку эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях — достаточно распространенная в Москве практика.

В ООО “Автолоцман” работают только профессионалы. Особое внимание уделено обучению. Раз в год мастера за счет предприятия направляются в лучшие учебные центры  для повышения своей квалификации, изучения ноу-хау, кроме того, они сами на конкурсной основе берут на работу молодых, перспективных учеников, тем самым развивают свой бизнес для снижения рисков и конкуренции.