Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Июля 2013 в 22:21, отчет по практике
Данная работа представляет собой отчёт о прохождении производственной практики в ДО «Юбилейный» ЗАО АКБ «Экспресс Волга».
«Экспресс-Волга»— средний по размеру активов частный региональный банк, основанный в 1994 году. Входит в финансовую группу Life, также объединяющую ВУЗ-Банк (Екатеринбург), Национальный Банк Сбережений (Иваново), Газэнергобанк (Калуга), Банк24.ру (Екатеринбург), а также отделения и кредитные магазины в разных регионах России.
Введение …………………………………………………….………………….. 3
Характеристика дополнительного офиса …………………….……….…...…. 5
Деятельность операционного отдела …………………….…………..……….. 9
Отдел операций с пластиковыми картами ………………………………….. 24
Деятельность кредитного отдела ………………………………………….… 27
Электронный банк ……………………………………………………….……
Если переживший супруг обратился за выдачей свидетельства о праве на долю в праве на вклад после выдачи свидетельства о праве на наследство, нотариус разъясняет ему порядок обращения в суд.
При получении заявления
пережившего супруга о выдаче
свидетельства о праве
Таковы основные нотариальные
правила при оформлении прав на вклад.
Они относятся как к
Пока действует договор банковского вклада с условием выдачи вклада в случае смерти другому лицу, то завещанием отменить это условие нельзя, даже если в завещании сказано «завещаю вклад», ибо это было бы изменением договора с банком односторонней сделкой, не связанной прямо с данным договором и не известной одному из контрагентов.
Переводы без открытия счета
(переводы по системе western unioin).
Для того чтобы совершить или получить перевод, необходимо предоставить в Банк один из следующих документов:
Иностранным гражданам и лицам без гражданства необходимо дополнительно представить:
Для совершения перевода физическим лицом без открытия счета сотрудник банка:
1. принимает от клиента заявление на перевод (оно состоит из 2х экземпляров) (Приложение 4)
2. проверяет правильность заполнения заявления и основание для перевода.
3. оформляет приходный ордер в 2-х экз. с учетом комиссии Банка,
4. при предъявлении клиентом приходного ордера с подписью кассира и штампом приходной кассы Банка, делает в системе отправку перевода и получает контрольный номер перевода (КНП).
5. Проставляет КНП, подпись и штамп на Заявлениях, 2-ой экземпляр возвращает клиенту,
5. направляет 1 экземпляр заявления в мемориальные документы дня,
6. оформляет Досье на клиента, в соответствии с Порядком.
Выдача физическим лицам перевода без открытия счета:
В случае поступлении средств в пользу физического лица, сотрудник филиала:
Отдельные особенности отправления денежных переводов Western Union из России:
При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:
Такие ошибки исправляются при посещении отправителем пункта перевода, из которого производилось отправление, и предъявлении копии бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода.
Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:
Организация бухгалтерской работы и документооборота.
В соответствии с Федеральным законом РФ о бухгалтерском учёте и на основании правил бухгалтерского учёта, установленных банком России, кредитная организация разрабатывает правила документооборота и технологию обработки учётной информации при совершении бухгалтерских операций на ЭВМ автоматически обеспечивается одновременное отражение сумм по дебету и кредиту лицевых счетов и во взаимосвязанных регистрах.
Бухгалтерские операции выполняют работники, выделенные для этого, независимо от того, в каких структурных подразделениях эти работники состоят. В эту категорию входят работники, занятые приёмом, оформлением, контролем расчётно-денежных и других документов, отражением банковских операций по счетам бухгалтерского учёта, кроме работников, обрабатывающих информацию на ЭВМ и не входящих в структуру бухгалтерского аппарата.
Организация работы аппарата строится по принципу создания одного бухгалтерского подразделения.
Все документы, поступающие в операционное время в бухгалтерские службы подлежат оформлению и отражению по счетам банка в тот же день. Документы, поступившие вне операционное время, отражаются по счетам на следующий рабочий день.
Оплата денежно-расчётных документов производится в пределах наличия средств на счёте плательщика на начало дня и по возможности с учётом поступления средств текущим днём или в пределах суммы «овердрафта», определённой договором.
Клиент обязан указывать в тексте платёжных (расчётных) документов, а также на обороте денежных чеков назначение сумм платежа.
Чеки и платёжные поручения принимаются банком в течение 10 дней со дня их выписки, не считая дня выписки. В объявлениях на взнос наличных денег должна быть указана дата фактического их предъявления в банк.
Убытки, возникшие впоследствии оплаты плательщиком подложного, похищенного или утраченного чека, возлагаются на кредитную организацию, или чекодателя в зависимости от того, по чьей вине они были причинены.
Кассовые операции совершаются с соблюдением требований Банка России.
Кассовый журнал по расходу составляется бухгалтерским работником на соответствующих бланках в двух экземплярах. При ведении бухгалтерского учёта с применением ЭВМ для информации на обработку направляются отдельные листы кассового журнала по расходу по мере их заполнения, либо при незначительном объёме операций, одновременно все листы кассового журнала после сверки оборотов с кассой.
Направление расходных кассовых документов контролёром в кассу для оплаты производится внутренним порядком. Передача документов в кассу оформляется в специальном журнале под расписку, в котором указывается номер чека или ордера, сумма, подпись контролёра, расписка кассира в приёме чека или ордера.
Документооборот по приходным кассовым операциям должен быть организован так, чтобы выдача квитанций клиентам и зачисление сумм на их счета производилась только фактического поступления денег в кассу, за исключением взносов во вклады граждан, которые могут записываться в лицевые счета вкладчиков до приёма денег.
При приёме денег от работников банка для зачисления на счёт внутрибанковского значения приходной кассовый ордер выписывается в трёх экземплярах.
Порядок сверки дня.
Все бухгалтерские операции, совершенные в предыдущем дне, в течение следующего рабочего дня должны быть проверены на основание первичных документов.
После завершения операционного дня оператором формируется бухгалтерский журнал, который распечатывается утром следующего дня до 10 часов и используются работником, занимающимся сверкой мемориальных документов за предыдущий день.
Бухгалтерские документы вместе с лентами подсчёта брошюруются. Мемориальные ордера и другие документы по внебалансовым счетам, не учитываемым в книгах кладовой, подбираются и брошюруются вместе с мемориальными документами по балансовым счетам после мемориальных документов в порядке возрастания номеров внебалансовых счетов, сначала по приходу, затем по расходу каждого счёта. Документы по внебалансовым счетам также подсчитываются, и суммы их сверяются с бухгалтерским журналом и оборотно - сальдовой ведомостью. По внебалансовым счетам.
В отдельные сшивы помещаются кассовые документы с кассовыми журналами, документы по видам граждан, по кредитам индивидуальных заёмщиков, иностранной валюте, по хозяйственным и другим операциям банка.
На лицевой стороне обложки папки, сброшюрованных документов, помещается текст с содержанием.
Отдел операций с пластиковыми картами.
Порядок предоставления карт физическим лицам-резидентам.
Карта выдаётся по заявлению физического лица – гражданина РФ. При оформлении заявления на открытие карточного счета и выдачу пластиковой карты достаточно иметь при себе паспорт гражданина РФ.
Карты выпускаются в срок не более трех рабочих дней с момента принятия заявления Клиента. Для несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 лет до 18 лет для открытия карточного счета и получения карты необходимо оформить согласие одного из родителей, усыновителей/попечителей. Согласие родителей может быть оформлено родителем нотариально либо непосредственно в офисе Банка.
При заполнении заявления на открытие картсчета и предоставление карты клиент обязан указать достоверные сведения о себе и своих доверенных лицах и незамедлительно информировать банк в случае их изменения. Заявления на предоставление дополнительных карт для третьих лиц принимаются от владельца счета. Присутствие Держателя карты при подаче заявления не обязательно. В связи с тем, что карта выдается сразу при оформлении документов, присутствие клиента и Держателя карты обязательно.