Отчёт о прохождении производственной практики в ДО «Юбилейный» ЗАО АКБ «Экспресс Волга»

Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Июля 2013 в 22:21, отчет по практике

Краткое описание

Данная работа представляет собой отчёт о прохождении производственной практики в ДО «Юбилейный» ЗАО АКБ «Экспресс Волга».
«Экспресс-Волга»— средний по размеру активов частный региональный банк, основанный в 1994 году. Входит в финансовую группу Life, также объединяющую ВУЗ-Банк (Екатеринбург), Национальный Банк Сбережений (Иваново), Газэнергобанк (Калуга), Банк24.ру (Екатеринбург), а также отделения и кредитные магазины в разных регионах России.

Оглавление

Введение …………………………………………………….………………….. 3
Характеристика дополнительного офиса …………………….……….…...…. 5
Деятельность операционного отдела …………………….…………..……….. 9
Отдел операций с пластиковыми картами ………………………………….. 24
Деятельность кредитного отдела ………………………………………….… 27
Электронный банк ……………………………………………………….……

Файлы: 1 файл

0260859_46472_otchet_po_proizvodstvennoy_praktike_v_zao_akb_ekspress_volga.doc

— 332.50 Кб (Скачать)

При подаче заявления  на выпуск первой карты клиент вносит на специальный счёт денежные средства в размере первоначального взноса в соответствии с Тарифами банка (Приложение 5). Все суммы вносятся в валюте картсчёта, указанной в заявлении.

При выпуске первой карты открывается клиенту картсчёт, списывается со специального счёта средства в соответствии с Тарифами банка в качестве платы за предоставление карты. При выпуске дополнительной карты (в том числе на третье лицо) при подаче заявления на выпуск карты клиент оплачивает комиссию в соответствии с Тарифами банка.

При получении карты держатель обязан в присутствии сотрудника банка расписаться на карте на специальной полосе для подписи и в  заявлении в подтверждение получения карты и ПИН-конверта. В случае выпуска первой карты и открытия картсчёта клиент обязан также подписать Договор картсчёта.

Пополнение  картсчёта.

Пополнение картсчёта  возможно путём:

  1. взноса наличными через кассу банка (при наличии карты, с предъявлением  паспорта) или банкомат функцией приема наличных (обязательно наличие карты), поступление денежных средств на счет согласно регламенту  банка;
  2. взноса наличными на картсчёт через кассу банка по приходному ордеру, поступление денежных средств на счет согласно регламенту банка (обязательно наличие паспорта);
  3. безналичными перечислениями на картсчёт с других банковских счетов  в банке либо безналичным перечислением из другого банка (при безналичных перечислениях необходимо указать ФИО владельца картсчёта и номер картсчёта аналогично перечислению на любой другой банковский счёт.)

Пополнение картсчёта  наличными по карте может производить  как владелец счёта, так и держатели  дополнительных карт. При пополнении валютного картсчёта третьими лицами применяются нормы валютного законодательства.

SMS-сервис.

Держатели карт международных  платежных систем, могут воспользоваться  следующим информационным сервисом на базе технологии SMS-сообщений мобильных телефонов:

  • получать в режиме on-lain информацию о проведенной по карте операции и результате ее выполнения с указанием причины в случае отказа банка в авторизации;
  • получать сообщения об изменении доступного остатка средств на картсчете, что позволит оперативно, без запросов в банк, отслеживать поступления и списания с карточного счета;
  • получать <span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14

Информация о работе Отчёт о прохождении производственной практики в ДО «Юбилейный» ЗАО АКБ «Экспресс Волга»