Отчёт о прохождении производственной практики в ДО «Юбилейный» ЗАО АКБ «Экспресс Волга»
Отчет по практике, 31 Июля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Данная работа представляет собой отчёт о прохождении производственной практики в ДО «Юбилейный» ЗАО АКБ «Экспресс Волга».
«Экспресс-Волга»— средний по размеру активов частный региональный банк, основанный в 1994 году. Входит в финансовую группу Life, также объединяющую ВУЗ-Банк (Екатеринбург), Национальный Банк Сбережений (Иваново), Газэнергобанк (Калуга), Банк24.ру (Екатеринбург), а также отделения и кредитные магазины в разных регионах России.
Оглавление
Введение …………………………………………………….………………….. 3
Характеристика дополнительного офиса …………………….……….…...…. 5
Деятельность операционного отдела …………………….…………..……….. 9
Отдел операций с пластиковыми картами ………………………………….. 24
Деятельность кредитного отдела ………………………………………….… 27
Электронный банк ……………………………………………………….……
Файлы: 1 файл
0260859_46472_otchet_po_proizvodstvennoy_praktike_v_zao_akb_ekspress_volga.doc
— 332.50 Кб (Скачать)При подаче заявления на выпуск первой карты клиент вносит на специальный счёт денежные средства в размере первоначального взноса в соответствии с Тарифами банка (Приложение 5). Все суммы вносятся в валюте картсчёта, указанной в заявлении.
При выпуске первой карты открывается клиенту картсчёт, списывается со специального счёта средства в соответствии с Тарифами банка в качестве платы за предоставление карты. При выпуске дополнительной карты (в том числе на третье лицо) при подаче заявления на выпуск карты клиент оплачивает комиссию в соответствии с Тарифами банка.
При получении карты держатель обязан в присутствии сотрудника банка расписаться на карте на специальной полосе для подписи и в заявлении в подтверждение получения карты и ПИН-конверта. В случае выпуска первой карты и открытия картсчёта клиент обязан также подписать Договор картсчёта.
Пополнение картсчёта.
Пополнение картсчёта возможно путём:
- взноса наличными через кассу банка (при наличии карты, с предъявлением паспорта) или банкомат функцией приема наличных (обязательно наличие карты), поступление денежных средств на счет согласно регламенту банка;
- взноса наличными на картсчёт через кассу банка по приходному ордеру, поступление денежных средств на счет согласно регламенту банка (обязательно наличие паспорта);
- безналичными перечислениями на картсчёт с других банковских счетов в банке либо безналичным перечислением из другого банка (при безналичных перечислениях необходимо указать ФИО владельца картсчёта и номер картсчёта аналогично перечислению на любой другой банковский счёт.)
Пополнение картсчёта наличными по карте может производить как владелец счёта, так и держатели дополнительных карт. При пополнении валютного картсчёта третьими лицами применяются нормы валютного законодательства.
SMS-сервис.
Держатели карт международных платежных систем, могут воспользоваться следующим информационным сервисом на базе технологии SMS-сообщений мобильных телефонов:
- получать в режиме on-lain информацию о проведенной по карте операции и результате ее выполнения с указанием причины в случае отказа банка в авторизации;
- получать сообщения об изменении доступного остатка средств на картсчете, что позволит оперативно, без запросов в банк, отслеживать поступления и списания с карточного счета;
- получать <span class="dash041e_0431_044b_
0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14