Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

     Один  и тот же объем товарооборота, сумма чистой продукции и прибыли  в расчете на одного работника  могут быть получены в разных условиях. Поэтому для оценки деятельности торговых предприятий надо полученный эффект (результат) соизмерять не только с количеством занятых в отрасли  работников, но и учитывать качество обслуживания населения, экономию издержек потребления.

     Если  относительно высокий показатель товарооборота  на одного работника или его рост являются следствием неудовлетворительной обеспеченности торговой сетью, неукомплектованности продавцами и низкой культуры торговли, то это не свидетельствует о росте  эффективности труда работников.

     Таким образом, основным показателем экономической  эффективности труда является его  производительность, а социальной стороны  эффективности труда — развитие прогрессивных форм продажи товаров, развитие услуг, оказываемых населению, и другие показатели, характеризующие  качество торгового обслуживания.

     Эффективность труда работников торговли в целом  может быть определена по формуле

     Эт=ПТхК,                                                          (6)

     где Эт — эффективность использования  живого труда;

     ПТ  — производительность труда торговых работников, рассчитанная по одному из предлагаемых выше показателей;

     К — обобщающий показатель качества торгового обслуживания.

     Факторы повышения производительности труда  можно классифицировать по трем направлениям:

1. факторы, создающие условия для роста производительности труда: уровень развития науки, повышения квалификации работников, укрепление трудовой дисциплины, сокращение текучести кадров и др.)
2. факторы, способствующие росту производительности труда: материальное и моральное стимулирование, совершенствование оплаты труда, внедрение научно и технически обоснованных норм труда, внедрение прогрессивной технологии и др.
3. факторы, непосредственно определяющие уровень производительности труда на предприятии: механизация и автоматизация производственных процессов, улучшение качества труда, ликвидация простоев, устранение брака, совершенствование управления и организации труда и др.

     Но, тем не менее, наиболее важными факторами  оказывающими влияние  на производительность труда является розничный товарооборот и численность торговых работников. [24, c.176]  

     Таким образом, производительность труда  торговых работников определяется целым  рядом технических, технологических, организационных, экономических и  социальных факторов и в свою очередь  оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности. При этом  существуют множество показателей позволяющих всесторонне оценить производительность труда работников торгового предприятия.

     Выполним  анализ эффективности использования  трудовых ресурсов на практическом примере. 

 

     

     2.Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

2.1 Организационно экономическая характеристика предприятия.

        ОАО «Москва-Сервис» основано в 1967 году в соответствии с решением Собрания уполномоченных по территориальному признаку на основе объединения его членами (пайщиками) имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности, в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов и прошло перерегистрацию в 2004 году решением Московского исполкома № 161 от 07 апреля 2004 года.

           Общество осуществляет следующие виды деятельности:

• торгово-закупочная и посредническая деятельность;
• организация оптовой и розничной торговли, общественного питания;
• оказание платных услуг населению
• экспортно-импортные операции, иная внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством;

     Общество  является юридическим лицом, форма  собственности частная: имеет в  собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном  балансе.

     Высшим  органом управления Общества является Собрание уполномоченных. Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые  для этого внутренние положения  и другие акты локального характера.

     Общество  самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий 

     В 2007 году торговую деятельность осуществляет 60 магазинов, торговой площадью 5713 кв.м., из них;

• продовольственных 17 торговой площадью  - 1365 кв.м.
• непродовольственных  - 8 торговой площадью  1708 кв.м.
• смешанных торговой площадью - 2640 кв.м.
• ларьков  - 3
• автомагазинов -2

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.2 Оценка показателей эффективности использования трудовых ресурсов

     В условиях рынка представляется возможным  применить новый подход к формированию персонала, основанный на сочетании  двух важных качеств — стабильности и мобильности. Тем самым создаются  предпосылки для перехода к принципиально  новой, гибкой системе формирования профессий и должностей как основе подбора, расстановки и использования  работников, сообразуясь с конкретными  задачами организации и располагаемым  человеческим ресурсом.

     Формирование  персонала предусматривает их планирование, а также осуществление комплекса  мероприятий по отбору необходимых  работников на рынке труда, их подготовке в соответствующих учебных заведениях, а также по повышению квалификации собственных работников.

     Проанализируем  общий численный состав работающих это поможет, помимо других критериев, помочь понять размеры и мощь организации. Именно поэтому анализ структуры численного состава работающих в ОАО «Москва-Сервис» представляет собой особый интерес (таблица 2.1).

     Таблица 2.1

Динамика  и структура персонала ОАО «Москва-Сервис» по категориям занятых за 2006-2007 гг.

 

     Данные  таблицы свидетельствуют о том, что в анализируемом периоде  наибольший удельный вес в общей  численности работников составляли торговые работники 45-48 %. Это число  каждый год менялось, так в 2007 году по сравнению с 2006 годом удельный вес торгового персонала в  общей численности работников снизился на 2,28. Работники занятые в общественном питании составляли в среднем 19-20 % в общей численности работников.. Наименьший удельный вес в персонале  занимают подсобные и складские  рабочие, их процент составляет 0,98-1,48 и 2,34-2,58 соответственно.

     Из  таблицы видно, что кардинальных перемен в области изменения удельного веса персонала в ОАО «Москва-Сервис» за 2007 год по сравнению с 2006 годом не произошло. Разница между удельными весами персонала каждой отрасли в общей численности персонала составила не более 3%. 

     Обзор возрастной структуры работающих в  организации всегда представляет значительный интерес, так как во-первых работники  всех возрастных групп должны присутствовать среди персонала предприятия, т.к. молодые приносят в коллектив  новые взгляды, а пожилые необходимый  опыт работы, а во-вторых изучив динамику изменения возрастных групп за ряд  лет поможет сделать соответствующие  выводы и принять правильные решения. Динамика возрастной структуры персонала представлена в таблице 2.2 
 
 
 

     Таблица 2.2

Возрастная  структура персонала ОАО «Москва-Сервис» за 2005-2007 гг., % к численности

 

     Данные, приведённые в таблице 2.2 свидетельствуют о том, что в 2006-2007 годах, наибольший удельный вес работников был в возрасте от 31 до 40 лет 40-50 %, а наименьший работников до 20 лет - 0,-0,4 %.

       С каждым годом доля работников  в возрасте от 20 до 30 лет увеличивалась,  это связано с тем что торговое  предприятие учит по целевому  направлению молодых людей которые  в последствии приходят работать. Также с каждым годом снижается  процент работников в возрасте  от 51 до 60 лет, которые либо уходят  на пенсию, либо увольняются по  состоянию здоровья.

     Образовательная структура работников ОАО «Москва-Сервис» показана в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Образовательная структура персонала ОАО «Москва-Сервис» за 2006-2007 гг.