Сущность и структура корпоротивной культуры

3. Анализ действий, предпринимаемых менеджментом, и  инструментов, используемых им для  управления культурой.

4. Описание желаемой  целевой культуры предприятия.

5. Рекомендации по необходимым  изменениям и инструментам управления  культурой.

6. План мероприятий по изменению организационной культуры.

Важным результатом работ  будет создание готовности сотрудников  и ключевых лиц к планируемым  изменениям. Кроме того, необходимо создать систему регулярного  мониторинга организационной культуры.

Таким образом, процесс управления организационной культурой можно представить в виде последовательных действий: «размораживание» существующей корпоративной культуры – диагностика, исследование; «перевод в жидкое состояние» - планирование необходимых изменений; «замораживание» - закрепление результата - институализация.

На первом этапе мы сталкиваемся двумя основными проблемами. Во-первых, это необходимость сформулировать теоретическое обоснование исследования. Для чего, из множества типологий  организационной культуры, которые предлагаются в основном западными исследователями, необходимо путем творческого и критического осмысления моделей выбрать наиболее актуальную классификацию для данной организации. Наиболее подходящей является типология Р. Куинна. Вторая проблема – отсутствие универсальных «пакетов методик». Тот материал, который существует, не обладает высокой валидностью и надежностью.

Второй этап начинается с  формулировки миссии организации, базовых  целей организации и кодекса  поведения, как совокупности ценностей организации, в свою очередь выше перечисленные понятия формируют «деловое кредо» организации. Миссия организации формулируется после окончания процесса разработки стратегии и оформления ее в виде бизнес-плана. После разработки миссии, целей, стратегической концепции разрабатывается организационная схема и система управления организацией. Последний этап осуществляется посредством разработки такого рода документов как «Миссии компании», «Кредо компании», «Этического кодекса», «Корпоративного кодекса», «Философия компании».