Разработка структурной модели процесса «Промежуточная аттестация студентов»

stify">     – создание системы организационно-методической поддержки инновационных образовательных программ, расширение информатизации образования;

     – переход на качественно новую  ступень в сфере международных  связей – открытие в университете подготовки иностранных специалистов и ученых;

     – развитие внутреннего и внешнего блоков инновационного комплекса университета (технопарка, структур маркетинга и лизинга, центра сертификации, связей с банками и предприятиями, инновационными структурами города и области и т.д.);

     – наращивание структур, реализующих непрерывность образования, с охватом школьников, лицеистов, учащихся училищ, техникумов и колледжей, студентов, магистров, аспирантов, докторантов, слушателей подразделений повышения квалификации и переподготовки;

     – создание центра послевузовского образования с числом аспирантов и докторантов не менее 30 % от профессорско-преподавательского состава университета;

     – открытие института дополнительного  образования с долей лиц, получающих дополнительное образование, не менее 8 % от числа студентов;

     – достижение общей численности обучающихся в университете более 20 тысяч человек;

     – достижение годового объема НИОКР более 50 млн. руб. и годового объема научно-технической продукции более 20 млн. руб.

     Система менеджмента качества (далее СМК) университета является совокупностью мероприятий, методов и средств, обеспечивающих реализацию качественного образовательного процесса на всех этапах от первоначального определения и до конечного удовлетворения требований и потребностей заинтересованных сторон.

     Университет разработал, задокументировал, внедрил и поддерживает в рабочем состоянии СМК, постоянно улучшает ее результативность в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001.

     Успешная  деятельность университета обеспечивается планированием и реализацией образовательного процесса, который:

     – удовлетворяет требованиям заинтересованных сторон;

     – соответствует действующим государственным  образовательным стандартам высшего  профессионального образования;

     – отвечает действующему законодательству Российской Федерации и требованиям общества.

     Целью деятельности университета является реализация образовательного процесса, отвечающего потребностям заинтересованных сторон в такой форме, которая будет гарантировать их удовлетворение. Качество образовательного процесса для университета – стратегический показатель конкурентоспособности.

     СМК поддерживает требуемый уровень качества при оптимальных затратах, эффективно используя технические, человеческие, информационные и материальные ресурсы университета для создания уверенности заинтересованных сторон в получении образовательной услуги требуемого качества.

     СМК распространяется на следующие уровни:

     - факультеты;

     - кафедры;

     - рабочие места.

     Распределение обязанностей и ответственности  руководства и исполнителей, порядок  взаимодействия структурных подразделений университета при выполнении функций и решении задач по вопросам обеспечения качества образовательного процесса определяет и описывает документация СМК. Основными документами СМК являются Концепция развития вуза на период до 2010 года и Политика руководства в области качества, которые определяют миссию, видение, цели и задачи университета.

     Университет определил процессы, необходимые  для СМК, и их применение во всей организации, а также последовательность и взаимодействие этих процессов в соответствии с рисунком 1; критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности, как при осуществлении, так и при управлении этими процессами (изложенные в ДП СМК).

     Университет обеспечивает ресурсы и информацию, необходимые для поддержки этих процессов и их мониторинга, а также осуществляет мониторинг, измерение и анализ этих процессов и принимает меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов. Процессы, необходимые для СМК университета, представлены в виде сети процессов, состоящей из процессов жизненного цикла продукции, ответственности руководства, измерения, анализа, улучшения и менеджмента ресурсов. При определении сети процессов вуза, были использованы процессы следующей классификации: по назначению (бизнес-процессы, обеспечивающие и процессы менеджмента), по структуре (вертикальные и горизонтальные) и по уровням.

     Используя классификацию процессов по уровням, определены три уровня иерархии процессов СМК университета. Первый уровень макропроцессов СМК СибГИУ декомпозирован на сеть макропроцессов второго уровня, каждый макропроцесс второго уровня – на сеть микропроцессов или единичных процессов. Единичные процессы описаны с помощью карт процесса образовательной деятельности.

     Макропроцесс  «Ответственность руководства» декомпозирован на макропроцессы второго уровня:

     – управление Политикой и целями в  области качества;

     – анализ СМК руководством.

     Общее руководство СМК университета осуществляет проректор по учебной работе –  ответственный за СМК университета. Ответственность руководства университета за стратегическое планирование качества и анализ со стороны руководства возложена на ректора.

     Макропроцесс  «Менеджмент ресурсов» декомпозирован на макропроцессы второго уровня:

     – управление персоналом;

     – административно-хозяйственное обеспечение, которое включает управление инфраструктурой  и управление производственной средой.

     Основной  задачей управления персоналом является установление компетентности сотрудника, выполняющего работу, которая влияет на качество и обеспечение образовательного процесса научно-педагогическими кадрами соответствующей квалификации. Подготовка и переподготовка кадров высшей квалификации необходима для обеспечения образовательного процесса высококвалифицированными преподавательскими кадрами. Ответственным за подготовку научно-педагогических кадров высшей квалификации – докторов и кандидатов наук – является проректор по научной работе и развитию. Ответственными за повышение квалификации преподавателей являются заведующие кафедрами. Ответственным за учет и управление кадрами является начальник отдела кадров.

     Управление  инфраструктурой включает:

     – управление аудиторным фондом;

     – обеспечение безопасности;

     – материально-техническое обеспечение;

     – планово-финансовую деятельность;

     – управление информационными ресурсами библиотек;

     – управление информационными и техническими ресурсами.

     Ответственность за общее управление инфраструктурой  возложена на проректоров по соответствующим направлениям деятельности.

     Управление  производственной средой в университете направлено на обеспечение безопасного проведения образовательного процесса, научно-исследовательских, хозяйственных работ, безопасных условий труда и благоприятной окружающей рабочей обстановки. Ответственность за процессы управления производственной средой возложена на начальника отдела охраны труда.

     Макропроцесс  «Жизненный цикл продукции» декомпозирован на макропроцессы второго уровня:

     – анализ требований потребителей;

     – проектирование;

     – довузовская подготовка;

     – отбор абитуриентов;

     – учебно-организационная деятельность;

     – учебно-методическая деятельность;

     – учебно-воспитательная деятельность;

     – содействие трудоустройству.

     Задачами  процессов, связанных с потребителями  являются:

     – определение требований, относящихся  к продукции;

     – анализ требований, относящихся к продукции;

     – связь с потребителями.

     Ответственность за данную деятельность несет директор Регионального учебного консультационно-методического центра профориентации и содействия трудоустройству выпускников «Карьера», декан факультета довузовской подготовки и директор Центра практической психологии и социологии.

     Процесс проектирования включает открытие новых  направлений и специальностей в  университете, а также разработку и улучшение основных образовательных программ. Ответственными за процесс проектирования являются заведующие выпускающими кафедрами, которые работают во взаимодействии с деканами факультетов.

     Довузовская  подготовка, реализуемая университетом, направлена на повышение качества подготовки абитуриентов и их профессиональную ориентацию. Ответственным за довузовскую подготовку является декан факультета довузовской подготовки, директор Центра экономических исследований.

     Деятельность  по закупкам отождествляется с отбором  абитуриентов. Цель отбора абитуриентов – зачисление в университет профессионально ориентированных абитуриентов с высоким уровнем базовой подготовки, достаточным для обучения в СибГИУ. Ответственным за процесс отбора абитуриентов является председатель приемной комиссии (ректор университета), который работает во взаимодействии с ответственным секретарем приемной комиссии, деканами факультетов и заведующими кафедрами.

     Учебно-организационная  деятельность университета направлена на обеспечение учебного процесса учебно-организационной  документацией и организацию учебного процесса. Ответственным за процесс учебно-организационной деятельности является начальник учебного отдела, работающий во взаимодействии с деканами факультетов и заведующими кафедрами.

     Основная  цель учебно-методической деятельности вуза – созда-ние условий, способствующих повышению эффективности и качества образовательного процесса (обеспечение учебными изданиями, повышение педагогического мастерства преподавателей, совершенствование аудиторной и самостоятельной работы студентов). Ответственным за процесс учебно-методической деятельности является проректор по учебной работе.

     Учебно-воспитательная (внеучебная) деятельность направлена на ориентацию студентов на самовоспитание, самореализацию своих лучших качеств  и способностей. Основные цели и  задачи воспитательной работы:

     – формирование у студентов гражданской  позиции, сохранение и развитие традиций университетского образования и  воспитания;

     – развитие творческих способностей студентов;

     – направленная координация учебной  и внеучебной деятельности преподавателей и студенческих общественных организаций.

     Ответственными за учебно-воспитательную (внеучебную) деятельность являются проректор по учебной работе и проректор по внеучебной работе.

     Содействие  занятости учащейся молодежи и социальной адаптации выпускников в СибГИУ возложена на коллектив Регионального учебного консультационно-методического центра профориентации и содействия трудоустройству выпускников «Карьера». Центром «Карьера» активно ведется работа по взаимодействию с предприятиями, налаживанию «живых» связей с работодателями, созданию баз данных, поиску вакансий временной и постоянной работы для студентов, установлению обратной связи с выпускниками, оказывает им помощь в ориентации на рынке труда, организует презентации выпускников, встречи с работодателями, представительствами кадровых служб предприятий.

     Макропроцесс  «Измерение, анализ и улучшение» декомпозируется  на макропроцессы второго уровня:

     – мониторинг и измерение процессов;

     – мониторинг и измерение продукции;

     – анализ данных;

     – корректирующие и предупреждающие действия;

     – внутренний аудит.

     СМК университета подлежит регулярной внутренней проверке и оценке эффективности функционирования с дальнейшей ее корректировкой. Постоянная и регулярная проверка функционирования СМК осуществляется ОМК согласно программе внутренних проверок, а также по заданию ректора или проректора по учебной работе – ответственного за СМК университета.