Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 11:05, реферат
Цель данной работы - на основе анализа и оценки процесса контроля качества на предприятии дать рекомендации по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить функционирование СМК на предприятии;
- дать оценку эффективности деятельности предприятия в области контроля качества;
Введение 3
1 Теоретические аспекты контроля в системе менеджмента качества предприятия 5
1.1 Организация системы контроля качества в СМК предприятия 5
1.2 Методы контроля качества 12
2 Организация работ в области контроля качества на предприятии 16
2.1 Оценка эффективности системы контроля качества 16
3 Совершенствование системы контроля качества 24
Заключение 28
Библиографический список 30