Оценка конкурентоспособности игрушек реализуемых в магазине «Детский Мир»

     -    натуральные мех и кожа;

     -      стекло;

     -       наполнители игрушек типа погремушек, размер которых увеличивается во влажной среде более чем на 5%;

-      резина ворсованная (латексы, каучуки);

-      картон и бумага ворсованные.

Уровень запаха игрушек всех видов не должен превышать 2 балла.

Декоративное  или защитное покрытие должно быть стойким к действию слюны, пота и влажной обработки.

Уровень звука, издаваемого игрушкой, предназначенной  для игры в помещении, не должен превышать 65 дБА, а уровень звука, издаваемого игрушкой, предназначенной для игры на открытом воздухе, быть не более 75 дБА.

Санитарно-химические исследования игрушек проводятся в  установленном порядке в аккредитованных  лабораториях.

Маркировка  должна содержать следующие сведения:  

- название игрушки;

- название страны-изготовителя;

- название фирмы-изготовителя;

- основное назначение игрушки или область ее применения;

- правила и условия безопасного использования;

- предупредительные надписи

- «Не рекомендуется для детей до 3 лет»,

- «Внимание! Пользоваться только под непосредственным наблюдением взрослых» и т.д.);

- основные потребительские свойства или характеристики;

- информация об обязательной сертификации;

- адрес изготовителя и (или) продавца;

- товарный знак предприятия-изготовителя и (или) название предприятия-изготовителя или его представителя либо импортера;

- предупреждение о сохранении вкладыша или упаковки с данными предприятия-изготовителя.

В маркировке игрушек, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должна быть информация для потребителя в виде графического условного обозначения.

     Если  выбранная в магазине игрушка вызывает сомнение лучше воздержаться от покупки подобного товара. В случае, когда Вы приобрели  игрушку в качестве и безопасности, которой не уверены, можно исследовать её в аккредитованной лаборатории. А также обратится с жалобой на некачественную продукцию  в отдел надзора за условиями воспитания и обучения Территориального управления Роспотребнадзора.  
 
 
 
 
 

4. Оценка конкурентоспособности игрушек реализуемых в магазине «Детский Мир»

Для оценки конкурентоспособности игрушек  реализуемых в магазине «Детский Мир» были выбраны следующие показатели (Таблица 1).

Экспертная  комиссия:

 Герасимова  Е.А. – эксперт по качеству;

Морозова  Е.В. – эксперт по качеству;

Фролов  Р.В. – менеджер в магазине игрушек  « Детский Мир»

Таблица 1- Шкала оценки показателей конкурентоспособности игрушек

 
 
 

Продолжение таблицы 1

 
 
 

Окончание таблицы 1

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4.1. Исследование факторов  и критериев конкурентоспособности игрушек

     Наиболее  важным показателем среди покупателей  игрушек является – безопасность и экологичность. Говоря о цене, в данном случае, покупатель ориентируется больше на качество игрушки, ее инновациозность, оригинальный дизайн и известность марки производителя. Игрушки должны отвечать педагогическим, эстетическим, техническим, эргономическим, санитарно-гигиеническим требованиям, требованиям безопасности, а также требованиям соответствия возрастным особенностям детей.

     Внешние факторы:

1. Уровень  конкурентоспособности страны (с  увеличением этого показателя  улучшаются все интегральные  и частные показатели конкурентоспособности  товара);

2. Уровень  конкурентоспособности отрасли  (с увеличением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности товара);

3. Уровень  конкурентоспособности региона  (с увеличением этого показателя  улучшаются все интегральные  и частные показатели конкурентоспособности  товара);

4. Уровень конкурентоспособности организации, выпускаемой товар (с увеличением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности товара);

5. Сила  конкуренции на выходе системы,  среди ее конкурентов (старых  и новых) (увеличение силы (интенсивности) конкуренции повышает конкурентоспособность товара);

6. Сила  конкуренции на входе системы,  среди поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий и других  компонентов (увеличение силы (интенсивности) конкуренции повышает конкурентоспособность товара);

7. Сила  конкуренции среди товаров-заменителей  (увеличение силы (интенсивности)  конкуренции повышает конкурентоспособность  товара);

8. Появление  новых потребностей (снижает конкурентоспособность выпускаемого товара);

9. Уровень  организации производства, труда  и управления у посредников  и потребителей товаров, выпускаемых  системой (повышение уровня организации  повышает конкурентоспособность  товара);

10. Активность  контактных аудиторий (общественных организаций, общества потребителей, СМИ и т. д.) (с увеличением активности контактных аудиторий конкурентоспособность товара повышается).

Внутренние  факторы:

1. Патентоспособность (новизна) конструкции (структуры,  состава) товара (с повышением патентоспособности товара повышается его конкурентоспособность);

2. Рациональность  организационных и производственных  структур системы (структура должна  отвечать принципам рационализации  структур и процессов, тогда  она будет способствовать повышению конкурентоспособности товара);

3. Конкурентоспособность  персонала системы (повышение  конкурентоспособности персонала  повышает конкурентоспособность  товара);

4. Прогрессивность  информационных технологий (с увеличением  удельного веса прогрессивных  технологий повышается конкурентоспособность товара);

5. Прогрессивность  технологических процессов и  оборудования (с увеличением удельного  веса прогрессивных технологий  повышается конкурентоспособность  товара);

6. Научный  уровень системы управления (менеджмента)  (с увеличением количества применяемых научных подходов, принципов и современных методов повышается конкурентоспособность товара);

7. Обоснованность  миссии системы (миссия системы  должна быть ориентирована на  достижение конкурентоспособности  системы и ее товаров).

Необходимо  отметить, что во всех приведенных  классификациях факторов конкурентоспособности  продукции можно выделить одну общую  особенность, а именно: их деление  на внешние и внутренние.

Существует  также мнение, что товарная конкурентоспособность  находится в прямой зависимости от разноплановых факторов, среди которых первостепенное значение имеют издержки производства, производительность и интенсивность труда, которые влияют на цену и качество изделий [3, с.66].

Издержки  производства - это выраженные в денежной форме затраты фирмы, связанные с приобретением факторов производства и их использованием.

Производительность  труда - это один из основных показателей, определяющих товарную конкурентоспособность  на мировом рынке, поскольку именно в процессе производства закладываются материальные основы конкуренции, которые проявляются на рынке через сравнительный уровень цен и прибыльности.

Интенсивность труда оценивается по индексам интенсивности  производства (промышленного и сельскохозяйственного), которые представляют собой обобщенные темпы среднесуточных объемов выпуска продукции за каждый месяц рассматриваемого периода по отношению к базовому месяцу.

В настоящее  время на первый план в мировой  конкурентоспособности выходят  неценовые факторы, из которых важнейшее значение приобретают качество товара, его новизна, наукоемкость и интеллектоемкость изделий.  

4.2. Комплексная оценка конкурентоспособности игрушек 

Определение весомости показателей конкурентоспособности игрушек реализуемых в магазине «Детский Мир»

Таблица 2- Экспертные оценки определения весомости  показателей конкурентоспособности  игрушек