ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ТИХООКЕАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ 
 

Кафедра Маркетинга 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

по дисциплине Основы маркетинга 
 

ОЦЕНКА  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ФИРМЫ 

 

СОДЕРЖАНИЕ 

 

ВВЕДЕНИЕ 

     Изменение условий производственной деятельности в связи с переходом к рынку, а так же ряд особых факторов, свойственных современной ситуации в России – отсутствие существенного прогресса в развитии экономики, постоянное снижение платежеспособного спроса населения, жесткая конкуренция на внутреннем рынке, неустойчивая сырьевая база предъявляют все более высокие требования к организационно-управленческим отношениям на российских предприятиях [28].

     Стабилизация  и рост производства во всех отраслях экономики, и прежде всего в промышленности – одно из самых главных условий  экономического возрождения страны. При этом в условиях рыночной экономики нужен рост не любого производства, а только конкурентоспособного. Конкурентоспособность на товарных рынках стала основой безопасности страны.

     Превращение России в открытую экономическую  систему, достаточно свободный доступ на её рынки иностранных конкурентов, попытки завоевания отечественными товаропроизводителями устойчивых позиций на мировом рынке требуют всестороннего анализа проблем, связанных с повышением конкурентоспособности, как целых отраслей, так и отдельных предприятий, продукции. Вот почему развитие теории и практики обеспечения конкурентоспособности приобретает огромное не только теоретическое, но и практическое значение [30].

     Цель  данной курсовой работы – собрать  необходимые знания в области формирования и оценки конкурентоспособности фирмы, а также приобретение навыков исследовательской работы.

     Для достижения поставленной цели исследования были поставлены следующие задачи:

• рассмотреть различные определения конкурентоспособности;
• определить роль конкурентоспособности в маркетинговой деятельности организаций;
• рассмотреть факторы конкурентоспособности предприятий;
• провести сравнительный анализ методов оценки конкурентоспособности;
• рассмотреть различные конкурентные стратегии;
• проанализировать конкурентное положение отечественной и зарубежной фирм.

     Объект  исследования – конкурентное положение  российской и зарубежной предприятий, предмет исследования – оптимизация  организации и функционирования маркетинговых служб предприятия.

     Данная курсовая работа поможет в формировании знаний в области конкурентоспособности предприятий, а так же приобретении практических навыков оценки конкурентоспособности фирм и выбора конкурентной стратегии.

 

      

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ

 

1. Понятие конкурентоспособности  фирмы и её роль в маркетинговой деятельности

 

     Проблема  конкурентоспособности носит в современном мире уникальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической жизни любой страны, фирмы, практически любого потребителя.

     М. Портер в книге «Международная конкуренция» отмечает, что конкуренция – это  динамичный и развивающийся процесс, непрерывно меняющийся ландшафт, на котором  появляются новые товары, новые пути маркетинга, новые производственные процессы и новые рыночные сегменты [31].

     В зависимости от экономического объекта  применения различают конкурентоспособность  продукции, предприятия, отрасли, национальной экономики. Объединяет эти категории  способность исследуемого объекта  выполнять свои функции в условиях рынка не менее эффективно, чем конкуренты.

      Рассмотрим  категорию «конкурентоспособность предприятия». Известно множество определений  конкурентоспособности предприятия. Одни из них наиболее полные, другие слишком узкие. В широком смысле конкурентоспособным является предприятие, «которое, осуществляя свою деятельность в условиях открытых рынков, способно длительное время оставаться прибыльным» [37].

      И.В. Липсиц под конкурентоспособностью предприятия понимает «возможность выигрывать соревнование на рынке товарами, изготовленными другими фирмами, за счет более полного соответствия требованиям или денежным возможностям покупателей» [20].

      Ю.Б. Иванов трактует конкурентоспособность предприятия как уровень его компетентности по отношению к другим предприятиям-конкурентам по таким параметрам как технология, практические навыки и знания персонала, уровень стратегического и текущего планирования, качество (систем управления, производства, продукции), коммуникации [14]. Но автор не учитывает конкурентные свойства реализуемых товаров [30].

      В определении конкурентоспособности предприятия, предлагаемом В.К. Марковым, учитываются интересы потребителей и предприятия-производителя: «Конкурентоспособность предприятия – это способность наибольшей степени, с точки зрения цены и качества, удовлетворять соответствующие и формировать будущие потребности потребителей на данном рынке, обеспечивая при этом собственное развитие за счет использования конкурентных преимуществ» [22].

      Х. Маккей, Б Карлофф понимают под  конкурентоспособностью предприятия «способность обеспечить лучшие предложения по сравнению с конкурирующей компанией» [21]. Это определение носит слишком общий характер и мало отражает эффективность производственной деятельности производителя

      А.А. Радиным конкурентоспособность предприятия рассматривается, как способность предприятия не только оперативно реагировать на изменения внешней и внутренней среды на данном рынке, но и формировать, упреждать изменения его потенциальных потребностей и вызовов, обеспечивая синергию внутренне, внешней и логистической среды [33].

      Некоторыми  авторами конкурентоспособность предприятия  определяется по аналогии с конкурентоспособностью продукции [29]: «конкурентоспособность производителя (фирмы) представляет собой относительную характеристику, отражающую отличия процесса развития данного производителя от производителя-конкурента как по степени удовлетворена своими товарами или услугами конкурентной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности». Недостатком такого определения является то, что в нем не уделено внимание рыночной деятельности предприятий-конкурентов.

      В.А. Мошнов рассматривает конкурентоспособность предприятия как его способность создавать продукцию, которая может быть реализованной на рынке в условиях свободной конкуренции [27].

      Л.В. Целикова определяет конкурентоспособность предприятия по двум составляющим – рыночной и ресурсной: «Конкурентоспособность предприятия – это комплексная экономическая характеристика субъекта исследования за определенный промежуток времени в условиях конкретного рынка, отражающая уровень его превосходства по отношению к реальным его конкурентам по двум составляющим – рыночной и ресурсной» [12].

      Наиболее  полные определения конкурентоспособности предприятия приведены в работах Н. С. Яшина, М.Г. Долинской и И.А. Соловьева [30].

      Н.С. Яшин конкурентоспособность предприятия  рассматривает «как совокупность, с  одной стороны, характеристик самого предприятия, определяемую уровнем  использования его научно-технического, производственного, кадрового потенциала, потенциала маркетинговых служб, реализуемыми в процессе воспроизводства, а так же, с другой,(законодательные основы деятельности, финансово-кредитная, налоговая политика; тип и емкость рынка; характеристики конкурентов; особенности влияния общественных организаций и политических партий и т. д.), позволяющих предприятию создавать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна для потребителей, чем у конкурентов» [38]. В этом определении учитываются 1) конкурентоспособность производимой на предприятии продукции; 2) способность предприятия производить и реализовывать такую продукцию; 3) наличие потенциала для совершенствования продукции; 4) возможности предприятий-конкурентов [30].

      Научно-технический, производственный, финансовый, кадровый и  другой потенциал в экономической  литературе объединяется понятием «стратегический  потенциал» [1, 15, 16, 34]. В исследованиях В.В. Бойковой [3] вводиться понятие конкурентного потенциала предприятия как «относительной характеристики предприятия, отражающей его использованные возможности в сфере конкуренции и определяемой путем сравнения стратегического потенциала предприятий-конкурентов». Таким образом, конкурентоспособность продукции и конкурентный потенциал представляют собой две важнейших составляющих конкурентоспособности предприятия.

      Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность  предприятия-производителя соотносятся как часть и целое. Возможности предприятия конкурировать  на конкретном рынке зависят от конкурентоспособности продукции и совокупности социально-экономических и организационных факторов и методов деятельности предприятия [30].

      Имея  тесную обусловленность, категории «конкурентоспособность продукции» и «конкурентоспособность предприятия» различаются по своей сущности [3]:

• определяются и применимы к разным временным промежуткам: конкурентоспособность продукции определяется в любой краткий промежуток времени, а конкурентоспособность предприятия применима к довольно длительному периоду времени;
• конкурентоспособность предприятия зависит от уровня конкурентоспособности всего ассортимента продукции и эффективности выполнения каждого вида деятельности;
• конкурентоспособность продукции является необходимым условием конкурентоспособности предприятия, но недостаточным. Например, достижение конкурентоспособности продукции путем снижения цены до уровня, цен покрывающего издержки производства, приведет к ухудшению конкурентоспособности предприятия.

      То  есть по своей экономической сущности конкурентоспособность предприятия  представляет собой более широкую  категорию, чем конкурентоспособность  продукции [30].

      До  сих пор не выработано единого  подхода, увязывающего в единую систему понятия конкурентоспособности различных субъектов конкурентной борьбы, особенности конкурентных полей разного уровня [30].

      Уровень конкурентоспособности отрасли, предприятия  и продукции зависит от ряда факторов, рассмотрению которых посвящен следующий раздел главы. 

2. Факторы конкурентоспособности предприятия

 

      Рассмотрим  факторы конкурентоспособности  предприятия.

      Любое среднестатистическое предприятие  включает несколько видов деятельности: 1) общее управление и организация  труда; 2) финансовое управление; 3) производство; 4) маркетинг и сбыт; 5) научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР) [1, 3, 19, 25]. Эффективность этих видов деятельности определяет способность предприятия производить конкурентоспособную продукцию.

      Факторы, влияющие на конкурентный потенциал предприятия, представлены на рисунке 1.1.

       И.Н. Герчикова [11] предлагает классифицировать факторы конкурентоспособности предприятия в зависимости от целевого назначения создаваемого продукта труда.

      Для предприятий, создающих товары потребительского назначения автор выделяет: