Совершенствование процесса определения потребности в персонале на примере ООО «Прометей»

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2015 в 09:21, курсовая работа

Краткое описание

Проблема потребности компании в персонале была и остается актуальной, особенно для предприятий, только начинающих свою деятельность или принявших решение о проведении масштабной реорганизации. Наибольшие сложности с определением потребности в персонале испытывают фирмы, перед которыми стоит задача в ограниченные сроки набрать большое количество сотрудников. В некоторых случаях возможно применение приблизительной оценки: «Возьмем троих, если загрузка будет слишком большая (или маленькая), потом подберем еще одного (или уволим)».

Оглавление

Введение………………………………………………………………………………...3
1.Теоретические основы планирования персонала…………………………………..5
1.1 Сущность и содержание кадрового планирования................................................5
1.2 Планирование потребности в персонале и методы определения потребности в персонале..........................................................................................................................7
2.Определение потребности в персонале организации (на примере ООО «Прометей»)…………………………………………………………………………...10
2.1 Краткая характеристика организации...................................................................10
2.2 Качественная потребность в персонале ………………………………………...11
2.3 Количественная потребность в персонале ……………………………………...14
3.Совершенствование процесса определения потребности в персонале на примере ООО «Прометей» и методические рекомендации по устранению проблем, выявленных в ходе исследования …………………………………………………...16
Заключение…………………………………………………………………………….21
Список литературы……………………………………………

Файлы: 1 файл

курс упр.docx

— 65.76 Кб (Скачать)
  1. При использовании метода оценок управляющих менеджеры представляют оценки будущих потребностей укомплектования персоналом. Эти оценки могут быть произведены как верхним управленческим звеном и передаваться «вниз», или же управленцами более низкого уровня и передаваться «вверх» для дальнейшего изменения. Хотя наибольший успех возможен при комбинации этих двух вариантов.
  2. При методике Дельфи каждый из экспертов делает независимую оценку того, каким будет следующий запрос, руководствуясь всеми основными допущениями. Посредники, представляют прогноз и предположения каждого эксперта другим, и позволяет экспертам пересматривать их позиции, если это надо. Этот процесс продолжается до тех пор, пока не появляется согласие.

Методы, основанные на использовании математики, включают различные статистические методы и методы моделирования. Статистические методы используют исторические данные для проектирования будущего состояния. Одним из них можно считать экстраполяцию – наиболее простой и часто употребляемый метод, который состоит в перенесении сегодняшней ситуации (пропорций) в будущее. Привлекательность этого метода состоит в его доступности. Ограниченность заключается в невозможности учесть изменения в развитии организации и внешней среды. Поэтому этот метод подходит для краткосрочного планирования и для организаций со стабильной структурой, действующих в относительно стабильных внешних условиях.

Методы моделирования обычно обеспечивают упрощенный просмотр кадровых потребностей в организации. При изменении входных данных кадровые разветвления могут проверяться для различных сценариев потребностей в персонале.

Если брать во внимание историю, то прогнозы, основанные на суждениях, использовались чаще, чем те, которые основанные на использовании математики. Методы экспертных оценок - более простые и обычно не требуют сложных исследований. Однако сейчас, учитывая быстрое увеличение числа ПК, можно предположить что методы, основанные на математике, будут использоваться чаще.

Отдельно выделяю методы определения необходимой численности кадров предприятия. При этом следует различать:

  • общую потребность в персонале, представляющую собой всю численность персонала, которая необходима предприятию для выполнения запланированного объема работ (брутто-потребность в кадрах),
  • дополнительную потребность, количество работников, которое необходимо в планируемом периоде дополнительно к имеющейся численности базового года, обусловленное текущими нуждами предприятия (нетто-потребность в кадрах).

Если из количественного значения брутто-величины вычесть фактический наличный состав персонала и учесть будущие изменения в нем (выход на пенсию, переводы, увольнения), то получим нетто-потребность в персонале.

Если это величина положительная, то возникают проблемы найма персонала, если отрицательная – его приспособления к потребностям.

Конкретное определение потребности в персонале представляет собой расчет необходимого числа работников по их количеству, квалификации, времени, занятости и расстановке в соответствии с текущими и перспективными задачами развития предприятия.

Расчет производится на основе сравнения расчетной потребности в рабочей силе и фактического состояния обеспеченности на определенную дату и представляет собой информационную основу для принятия управленческих решений в области привлечения персонала, его подготовки и переподготовки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Определение потребности  в персонале организации (на примере  ООО «Прометей»)

2.1 Краткая характеристика  организации

 

Общество с ограниченной ответственностью «Прометей» создано в соответствии с действующим законодательством РФ в целях получения прибыли от его предпринимательской деятельности.

Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета; имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде, арбитражном суде. Таким образом, ООО «Прометей» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

Имущество общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иное имущество. Финансовые ресурсы предприятия формируются за счет прибыли от его деятельности.

Место нахождения Общества: 679230, ЕАО, Октябрьский район, село Амурзет, улица Гагарина, 82.

Целью деятельности общества является удовлетворение общественных потребностей юридических и физических лиц в работах, товарах и услугах и получение прибыли.

Предметом деятельности Общества является:

-производство пара и  горячей воды (тепловой энергии) котельным;

-передача пара и горячей  воды (тепловой энергии);

-деятельность по обеспечению  работоспособности котельной;

-выполнение работ по  содержанию и ремонту жилого  фонда и объектов социальной  сферы;

-выполнение работ по  эксплуатации, содержанию, текущего  и капитального ремонта жилого  фонда;

-осуществление иных видов  деятельности и оказания других  услуг населению, предприятием, организациям  в различных областях хозяйственной  и производственной деятельности, не запрещенных и не противоречащих  действующему законодательству.

Всего на предприятии работает  39 человек. Коллектив ООО «Прометей» молодой. Возраст сотрудников от 21 года до 40 лет.

Организационная структура ООО «Прометей» - линейная. Основу линейной организационной структуры предприятия составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта»), пронизывающая всю организацию сверху донизу (Приложение А).

Руководство деятельностью предприятия осуществляет директор Зайцев А. В. Он самостоятельно решает вопросы деятельности предприятия, действует от его имени, имеет право подписи и распоряжается имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. Директор несет материальную и административную ответственности за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов. Главный бухгалтер ведет деятельность по составлению документальных отчетов предприятия. Ему подчинена бухгалтерия (бухгалтер, кассир, инженер по кадрам).

В непосредственном подчинении у директора фирмы находятся главный бухгалтер, главный экономист, инженер по охране труда и безопасности, инженер по охране окружающей среды, юрисконсультант, мастер и энергетик. Главному экономисту подчиняется техник. Мастеру подчиняются механики, машинисты, кочегары, водителя, токарь, слесари, электрогазосварщики.  

Инженер по кадрам занимается кадровым учетом и делопроизводством, разрабатывает нормативные документы по работе с персоналом, осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма до ухода на пенсию и увольнения.

Основными задачами кадровой службы на предприятии «Прометей» являются: проведение активной кадровой политики, обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, разработка совместно с коммерческой службой материальных и социальных стимулов. Для организации этой работы на предприятии существует должность  инженера по кадрам.

 

2.2 Качественная потребность  в персонале

 

Качественная потребность в персонале, т.е. потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к персоналу, рассчитывается исходя из:

  • организационной структуры управления;
  • требований к должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или описаниях рабочих мест;
  • штатного расписания организации и ее подразделений, где фиксируется состав должностей;
  • документации, регламентирующей различные организационно-управленческие процессы с выделением требований по профессионально-квалификационному составу исполнителей.

Исходя из выше сказанного, попробуем определить качественную потребность в персонале на примере ООО «Прометей».

Из таблицы 1. видно, что предприятия в большей своей степени имеет работников со средне-специальным образованием, что высшее образование имеют лишь такие должности как  директор, главный бухгалтер, главный экономист, эколог, юрисконсультант, инженер по кадрам, бухгалтер.

 

Таблица1 Квалификационный состав персонала ООО «Прометей»

 

Должность

Образование

Разряд

Генеральный директор

Высшее

15

Главный бухгалтер

Высшее

13

Главный экономист

Высшее

13

Инспектор по кадрам

Высшее

4

Кассир

Высшее

2

Техник

Средне-специальное

5

Бухгалтер

Высшее

5

Юрисконсультант

Высшее

8

Энергетик

Неполное высшее

8

Эколог

Высшее

5

Инженер по охране труда и технике безопасности

Неполное высшее

5

Механик

Средне-специальное

3

Мастер

Неполное высшее

9

Электрогазосварщик

Средне-специальное

5

Токарь

Средне-специальное

5

Слесарь по ремонту оборудования котельных и тепловых сетей

Средне-специальное

5

Водители

Средне-специальное

4

Машинисты (кочегары)

Средне-специальное

2

Машинист бульдозера

Средне-специальное

4

Машинист экскаватора

Средне-специальное

4

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Средне-специальное

4


 

 

В связи с той деятельностью, что выполняет предприятие, можно сделать вывод, что все сотрудники по своему уровню профессионального образования соответствуют занимаемым должностям.

 

           

По половому составу сотрудников (рис.1) можно сделать вывод, что на предприятии большинство мужчин. Так как предприятие занимается коммунальным обслуживанием жилых домов, оно соответственно нуждается в работниках мужского пола, а женщины занимают те должности, которые  предусматривает управленческий аппарат организации.

 

           

Рисунок 1.Половой состав ООО «Прометей»

 

Государственный комитет Р.Ф. по строительству и жилищно- коммунальному комплексу выделяет примерный перечень работ по функциям управления (Приказ от 12 октября 1999г.№74, п.2.1.1), по которому руководитель ООО «Прометей»  отбирал своих работников, способных практически выполнять данные функции.

Все сотрудники ООО «Прометей» имеют большой практический опыт в своей профессиональной деятельности, компетентны при решении производственных задач, поэтому можно сказать, персонал организации соответствует оценочным параметрам, предъявляемые руководителем при наборе их в штат.

Возраст сотрудников ООО «Прометей»  от 21 года до 40 лет. Из рисунка 2 видно, что большинству сотрудников уже за 30. Преобладание в организации  сотрудников от 30 до 40 лет можно объяснить тем, что к этому возрасту у сотрудников уже имеется образование и опыт работы по специальности, а также они легко поддаются обучению и переобучению. Можно также отметить, что у большинства сотрудников уже есть семьи и это служит показателем того, что человек сложился как личность и имеет представление об ответственности, исполнительности и готов работать с полной отдачей своих сил, на благо и процветание организации.

Обобщая все выше скачанное, можно сделать вывод о том, что качественная потребность в персонале на ООО «Прометей» удовлетворена полностью. Руководитель смог не только подобрать квалифицированный персонал, но и таких людей, которые способны правильно взаимодействовать друг с другом, что позволяет повысить успешное функционирование всей организации.

 

            

Рисунок 2 Возрастной состав персонала ООО «Прометей»

 

2.3 Количественная потребность  в персонале

 

Определение количественной потребности в персонале сводится к выбору метода расчета численности сотрудников, установлению исходных данных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности на определенный временной период.

Информация о работе Совершенствование процесса определения потребности в персонале на примере ООО «Прометей»