Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 13:34, курсовая работа
Важнейшим условием успешной деятельности современных авиакомпаний является обеспечение её подразделений эффективным инструментом всестороннего анализа и прогнозирования как состояния самих авиакомпаний, так и мирового рынка авиаперевозок с последующим принятием управленческих решений на основе получаемой аналитической информации.
Введение……………………………………………………………………….2
Актуальность темы…………………………………………………………....4
Цель курсовой работы………………………………………………………..5
Задачи курсовой работы……………………………………………………..6
Краткое содержание 1-ой главы………………………………… ………….6
Краткое содержание 2-ой главы…………………………………………..…6
Глава 1
1.1 Проблема авиакомпаний………………………………………………….7
1.2 Пути решения проблем……………………………………………………8
1.3 Анализ рынка……………………………………………………………….9
1.4 Сегментация рынка………………………………………………………..15
1.5 Технологии самостоятельной регистрации билета……………………...16
1.6 Классификация авиакомпаний……………………………………………19
1.7 Структура затрат авиакомпаний…………………………………………..22
1.8 Доходы компании «Аэрофлот»……………………………………………23
1.9 Финансовые результаты……………………………………………………24
1.10 Зависимость авиакомпаний от цен на топливо………………………….26
Глава 2
2.1 Эргономическое аппаратное оборудование……………………………….27
2.2 Устройства ввода информации…………………………………………….29
2.3 Компьютер…………………………………………………………………..30
2.4 Технологии…………………………………………………………………..30
2.5 Интернет…………………………………………………………………….31
2.6 Система вентиляции т кондиционирование воздуха……………………...32
2.7Освещенность………………………………………………………………...33
2.8 Расчет рентабельности офиса……………………………………………….35
Вывод…………………………………………………………………………….37
Список литературы……………………………………………………………...