Подсчитать число ПЭО

Наличие у человека тенденций  к манипулированию другими с  помощью лжи формируется, при  соответствующих предпосылках воспитания и развития, на протяжении длительного времени. Поэтому и приемы, которыми привыкают пользоваться люди, подобного склада, очень индивидуальны. Возможны случаи, когда лгущий опережает события, зная, что его могут заподозрить в неискренности, он начинает рассказывать свою версию происшедшего, чтобы сформировать у партнера психологическую установку на последующее восприятие невыгодной для себя информации. Диагностическим элементом выявления этого приема служит анализ уместности высказывания на тему, достоверность изложения которой может подвергаться сомнению.

 

В ходе проведенных практических занятий по выявлению неискренности  мы проанализировали некоторые типичные приемы, к которым прибегали участники  для введения в заблуждение партнера по общению:

• рассказывали о событиях, которые хорошо знали, но которые произошли с другими людьми;
• события передавали реальные, но переносили их в другую обстановку или смещали по времени;
• передаваемые сведения разбивали на отдельные блоки, которые передавали сжатыми, продуманными фразами;
• использовали слишком очевидную информацию для лжи, которую легко перепроверить, ожидая, что именно поэтому в достоверности не усомнятся;
• детализировали ложную информацию, чтобы представить ее более реальной;
• ложную информацию по смыслу и логике связывали с достоверной (метод полуправды);
• старались вести себя спокойно, не следили внимательно за поведением собеседника, не отводили взгляд при уточняющих вопросах, старались говорить ровным голосом, быстро и уверенно отвечать на дополнительные вопросы.

 

Чем более у человека выражена способность к «макиавеллизму», тем меньше вероятность определить у него неискренность по внешним  признакам. В таких случаях следует  делать больший упор на анализ содержания информации и продумывать тактику  задаваемых вопросов. Легче сказать  неправду, когда есть возможность  к этому подготовиться. Внешние  признаки волнения заметнее тогда, когда  лгущему приходится сталкиваться с  вопросами, ответы на которые он не мог подготовить заранее.

Проблема выявления неискренности  является чрезвычайно сложной из-за множественности факторов, которые  подлежат анализу. Поэтому опытный  человек может зачастую достаточно точно определить ложь, но окажется в затруднении, если его спросить, как он это сделал. Попытка систематизации признаков, свидетельствующих о  возможности присутствия неискренности, позволяет более целенаправленно  подойти к развитию коммуникативной  компетентности людей занимающихся политикой, предпринимательской деятельностью, работающих в системе государственного управления. Учитывая сказанное выше о косвенном характере многих из приведенных признаков, считаем  необходимым ввести в деятельность по выявлению неискренности, манипулятивных приемов общения и дезинформации  несколько «принципов осторожности», использование которых, на наш взгляд, позволит более объективно подходить  к оценке получаемой информации.

1. Необходимость перепроверки. Обратив внимание на то или иное обстоятельство, свидетельствующее о возможности неискренности, не следует сразу делать однозначные выводы – надо постараться проверить информацию, в достоверности которой усомнились.
2. Комплексность в оценке наблюдаемых параметров. Увеличить точность в оценке поведения партнера по общению, можно, если ориентироваться не только, скажем, на содержание его информации, а на все, что можно контролировать в данной ситуации.
3. Учет контекста ситуации. Обстановка, в которой происходит общение, характер обсуждаемых вопросов и другие обстоятельства требуют внесения соответствующих коррективов в характер оценки поведения партнера по общению.
4. Учет личностных факторов и, прежде всего, степени выраженности «макиавеллизма». Ложь человека с выраженными манипулятивными тенденциями труднее поддается расшифровке, чем человека, не привыкшего к манипулированию другими с помощью искажения информации.

 

Благодаря использованию  указанных принципов можно снизить  влияние собственной установки  на обнаружение неискренности. Исследования Р. Крауса показали, что испытуемые, ориентированные на обнаружение  лжи интерпретировали долгую паузу  как ложь, а нацеленные на правду воспринимали паузу как раздумье и признак правдивости.

Анализ манипулятивных приемов и особенностей поведения  лиц, прибегающих ко лжи, как к  типичной форме поведения, подводит к более высокому уровню рефлексивной оценки признаков неискренности, что  требует дальнейшего изучения данной проблемы. Проведенные нами исследования позволили убедиться в возможности  развития качеств личности, способствующих более точной оценке присутствия  неискренности у партнера по общению, что, благодаря соответствующей  подготовке, повышает коммуникативную  компетентность участников специальных  семинаров-тренингов.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В представленной читателям  книге сделана попытка, описать  несколько уровней применения манипулятивных технологий в качестве способа управления поведением людей, влияния на их индивидуальное и массовое сознание. Во-первых – это организованное влияние и психологические операции, осуществляемые в ходе реализации межгосударственной политики. Примечателен тот факт, что многие правила и приемы ведения психо-политических войн, используемые еще древними цивилизациями, находят применение и сейчас, несмотря на то, что мир стоит на пороге третьего тысячелетия.

Второй уровень информационно-психологического воздействия манипулятивного характера  касается использования различных  средств и технологий в внутриполитической борьбе, экономической конкуренции  и деятельности организаций, находящихся  в состоянии конфликтного противоборства.

Наконец, третий уровень  включает манипулирование людей  друг другом в процессе межличностного взаимодействия. Экономические особенности  рынка, прежде всего того, который  имеет место в практике современной  России и всего постсоветского пространства, буквально на глазах внес кардинальные изменения в поведение огромной части населения, подавляющее большинство  которого оказалось не готового ни психологически, ни морально к жестким  правилам выживания по законам индивидуализма.

Технические достижения двадцатого века предоставили качественно новые  возможности средствам массовой информации, превращающиеся в руках  ограниченной части населения в  мощный инструмент информационной экспансии. Подлинный плюрализм в средствах  массовой информации, точно также  как влияние широких масс на информационную политику частных и государственных  кампаний, явление весьма редкое и  скорее является исключением, чем правилом в силу отсутствия подлинной независимости  СМИ. Вместе с тем, мир стоит на пороге очередного прорыва в области  распространения информации благодаря  расширяющимся всемирным сетям  кабельного и спутникового вещания, а они, в свою очередь, способствуют появлению новых технологий информационно-психологического воздействия.

Не лучшим образом обстоит  дело с индивидуальным поведением. Парадоксально, но факт – манипулятивные техники в повседневном и деловом взаимодействии становятся все более изощренными и замаскированными, причем рост благополучия жизни людей не приводит к уменьшению этой тенденции.

Авторы монографии отдают себе отчет в том, что в книге  затронуты глобальные проблемы, нуждающиеся  в дальнейших исследованиях, прежде всего в направлении, связанном  с разработкой рекомендаций, формированием  определенных типов отношений и, если хотите, традиций, касающихся психологической  защиты населения от угроз связанных  с практикой информационно-психологического воздействия манипулятивного характера.

Справедливости ради следует  отметить, что подобная задача актуальна  не только для России, но для других стран, включая наиболее развитые. Об этом свидетельствует внимание к  рассматриваемым проблемам ряда зарубежных исследователей, работы которых  упоминаются в книге. Перед человечеством  стоит задача борьбы не только с  загрязнением окружающей среды. Совершенствование  манипулятивных технологий и использование  их в практике повседневного общения  ведет человечество к подрыву  собственной сущности как части  разумной природы. В силу этих обстоятельств  духовная экология должна занять достойное  место в системе образования  современного человека и воспитании будущего поколения.