Организация социального обслуживания одиноких пожилых людей на дому

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 20:45, дипломная работа

Краткое описание

Предметом исследования является практическая деятельность службы по социальному обслуживанию пожилых и одиноких граждан на примере деятельности Сухоложского центра социального обслуживания населения.
Целью исследования является -выявление социальных проблем пожилых людей, а также изучение форм и методов эффективности обслуживания одиноких пожилых людей.

Оглавление

Введение
Теоретические аспекты социального обслуживания одиноких пожилых людей в условиях центра социального обслуживания населения
1.1 Состояние разработанности проблемы социального обслуживания одиноких пожилых людей в психолого-психологической литературе.
1.2 Социальные проблемы одиноких пожилых людей
1.3 Содержание социального обслуживания одиноких пожилых людей
Выводы по первой главе
2. организационная деятельность центра социального обслуживания пожилых людей на дому.
2.1 Содержание деятельности центра по социальной работе и опыт работы по социальному обслуживанию одиноких пожилых людей (на примере города Сухой Лог)
2.2 Оценка эффективности деятельности центра социального обслуживания населения города Сухой Лог, в сфере социального обслуживания одиноких пожилых граждан
Выводы по второй главе
2.3 Рекомендации администрации Центра социального обслуживания
Заключение
Используемая литература

Файлы: 1 файл

Организация социального обслуживания одиноких пожилых людей на дому.doc

— 370.00 Кб (Скачать)

41. Васильчиков  В.М. Организация медико-социальной  помощи гражданам пожилого возраста : учебное пособие. - М. : Наука, 1999. - 92 с.

42. Гудков Н.В. Социализация пожилых людей в условиях перехода к рыночным отношениям : метод. рекоменации. - М. : Наука, 1999. -28 с.

43. Краснова О.В.  Адаптация пожилых людей в  современной ситуации : учебное пособие  . - М. : Знание, 1996. -16 с.

44. Макарычева Д.С. Геронтологические аспекты социальной работы : учебное пособие. -М. : Наука, 2000. -17 с.

45. Макарычева  Д.С. Дифференциация факторов  и условий адаптации лиц пожилого  возраста в стационарных учреждениях  социального обеспечения : метод  рекомендации. -М. : Наука, 1995. -22 с.

46. Митякина Л.В.  Социальный статус старшего поколения  современного российского общества : метод. рекомендации. - М. : Наука, 2000. - 17 с.

47. Пушкина Н.П.  Социальные и медико-демографические  проблемц лиц пожилого возраста : метод.рекомендации. - М. : Наука, 2001. -24 с.

48. Рошак Кароль. Психологические особенности личности  в пожилом возрасте : метод. рекомендации. - М. : Наука, 1990. - 19 с.

49. Холостова  Е.И. Социальная работа с пожилыми  людьми : учебное пособие -М. : Дашков  и К, 2007. -345 с.

50. Холостова  Е.И. Социальная работа: теория  и практика : учебное пособие. -М. : Дашков и К, 2002. - 277 с.

51. Холостова  Е.И. Пожилой человек в обществе : В 2 ч М. : Социально-технологический  институт, 1999. -320с.

52. Холостова  Е.И. Социальная реабилитация : Учебное пособие. -М. : Издательство торговая корпорация «Дашков и К», 2002.-340с.

53. Фирсов М.В.  Теория социальной работы : учебное  пособие. - Ц. : Владос, 2001. -432 с.

54. Бондаренко  И.Н. «Доступ граждан пожилого  возраста к социальным услугам : правовой социально- экономический и нравственный аспекты» / И.Н. Бондаренко // Отечественный журнал социальной работы. -2005. № 3. - С.39-49.

55. Золотарева  Т.Ф. «Социально-психологическая  работа с пожилыми людьми в  отделении дневного пребывания центра социального обслуживания»/ Т.Ф.Золотарева // Отечественный журнал социальной работы. -2004. № 4. - С.55-60.

56. Минигалиева  М.Р. «Проблемы и ресурсы пожилых  людей» / М.Р.Минигилиева // Отечественный  журнал социальной работы. - 2004. №  3. -С.8-14.

57. Шмелев Р.В.  «Феномен одиночества человека  как социально-психологическое явление» / Р.В. Шмелев // Отечественный журнал  социальной работы . -2004. № 3. - С.18-21.

58. Шмелева Н.В.  «Этический кодекс социального  педагога и социального работника  « / Н.В. Шмелева // Отечественный журнал социальной работы. -2000. № 2. -С. 12-15.

59. Шарин В.С.  «Социальное обслуживание : вектор  развития» / В.С. Шарин // Отечественный  журнал человек и труд. - 2003. №  5. С. 23-26.

60. Социальная  работа с пожилыми. -Институт социальной работы. -М., 1995. -334с.

61. Толстой Л.О.  О старости СПБ., 4906.-180с.

62. Человек и  труд, 1996, № 11. -55с.

63. Возраст мудрости-возраст  созидания /Программа развития  ООН. -М., 1999. -75с. 

Приложение 1

Таблица 1.

Иерархия потребностей в группах по уровню семейных связей

( % от численности  групп)

№ Нематериальные группы по уровню семейных связей

п/п потребности  А Б В

1. Здоровье 77,1 77,4 72,4

2. Счастливый  брак 19,6 63,1 78,6

3. Стабильность,

спокойная старость 83,7 70,5 59,2

4. Уважение 26,1 18,0 15,3

Таблица 2.

Определение социальных связей пожилых граждан с окружающими  людьми ( % опрошенных)

№ Социальные группы Группы по уровню семейных связей

п/п А Б  В

1. Семья. Родственники 16,1 46,5 65,3

2. Люди того  же возраста 18,2 17,5 14,3

3. Соседи 21,7 19,4 10,2

4. Друзья 14,7 13,4 7,1

5. Никто 20,3 7,4 3,1

Приложение 2

Анкета для  клиентов пожилого возраста

1. Как часто  навещает Вас социальный работник?

1.1. Достаточно  часто, два, три раза в неделю.

1.2.Редко, один  раз в 10 дней.

1.3. Не посещает.

2. Как часто Вы просите оказать услугу из дополнительного перечня предлагаемых услуг?

2.1. Постоянно.

2.2. Два, три  раза в месяц.

2.3 Никогда.

3. Устраивает  ли Вас ваш социальный работник?

3.1. Устраивает.

3.2. Не полностью.

3.3 Не устраивает.

4. Легко ли  Вам с ним общаться?

4.1. Да

4.2 Нет

4.3. Не очень

5. Часто ли  вам приходится откладывать вашу  просьбу по желанию соц.работника?

6. Помогает ли  ваш социальный работник ответить  на интересующие Вас вопросы,  в сфере социального обслуживания?

6.1 Да.

6.2. Не всегда.

6.3. Не всегда.

7. Как часто  социальный работник откладывает  к Вам визит по сложившимся  обстоятельствам?

7.1 Да, часто.

7.2.Нет.

7.3 Иногда.

8. как часто  в неделю социальный работник  заменяет визит к Вам разговором  по телефону?

8.1 Редко.

8.2. Всегда.

8.3. Никогда.

9.Хотелось бы  Вам чтобы Вас навещал социальный  работник как можно чаще?

9.1. Да.

9.2. Нет.

10.Ваши предложения  в адрес социального работника.

_____________________________________________________________

Приложение 3

Анкета для  социального работника

1.Ваш домашний  адрес.

2.Ваш пол:  муж. жен (подчеркнуть).

3.Ваш возраст.

4,Ваше образование.

5.Ваша основная  профессия.

6.Необходимо  ли Вам для более успешного  выполнения Ваших обязанностей  дополнительное образование? Да. Нет (нужное подчеркнуть)

7. Нравится ли  вам ваша работа

нравится

скорее нравится, чем не нравится

не могу сказать

скорее не нравится

не нравится.

8. Бывают ли  ситуации, в которых Вы испытываете  особенно глубокую удовлетворенность  своим трудом?

очень мало или  почти нет

достаточно мало

не мало но и  не много

9.Бывают ли  у Вас трудности и неприятности  на работе?

достаточно часто

нечасто, но и  не редко

достаточно редко

очень редко

10. Связаны ли  эти неприятности и трудности  с тем, что Ваша работа:

тяжелая физически

тяжела психологически

низкооплачиваемая

плохие условия  труда

плохие отношения  в коллективе

трудности общения  с пожилыми

и другие

11. Сколько пожилых  граждан Вы обслуживаете?

из них на постельном режиме____

12.Сколько пожилых  граждан Вы обслуживаете за  день?

13. Из обслуживаемых граждан сколько человек Вы посещаете:

2 раза в неделю

3-4 раза в неделю

ежедневно.

14.Как много  времени Вы бываете у обслуживаемых  вами граждан?

5-10мин.

15-30 мин.

Пока не сделаете все что нужно.

15.Пользуетесь  ли Вы служебным автотранспортом?

Да

Нет

Иногда

16. Бывают ли  случаи, когда Вы настолько увлеклись  работой, что не замечаете как  проходит время?

Очень редко  или совсем нет

Достаточно редко

Не редко, но и не часто

Достаточно часто

Очень часто

17.Как часто  Вы задумываетесь над социальной  полезностью Вашего труда, его значимостью для других?

Очень редко  или совсем нет

Достаточно редко

Не редко, но и не часто

Достаточно часто

Очень часто

18.Хотели бы  Вы сменить свою работу?

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

19. Что помогает  Вам в Вашей работе?

Профессиональные знания

Личные качества

Сознание значимости выполняемого дела

Чувство сострадания  милосердия

20. Что мешает  Вам в Вашей работе?

Плохая организация  труда

Недостаточная квалификация

Мало знаний о пожилых людях

Плохие условия  труда

Сложность в  общении с пожилыми людьми

21.Как Вы оцениваете  эффективность своей работы?

Высокая

Хорошая

Удовлетворительная

Низкая

Очень низкая. 

Деятельность  специалиста по социальной работе на примере отделения социального  обслуживания на дому граждан пожилого возрасти и инвалидов МУКЦСОН «Гармония» 

Социальная работа - это осуществляемая профессионально  подготовленным специалистом деятельность по оказанию помощи людям, нуждающимся  в ней, неспособным без посторонней  помощи решать свои жизненные проблемы. 

Социальная работа с людьми пожилого возраста заключается в оказании практической помощи тем, кто имеет низкий материальный уровень, страдает от различных хронических болезней, а также в создании условий, способствующих их физическому выживанию, и сохранению их социальной активности. Социальная работа с людьми пожилого возраста может рассматриваться на двух уровнях: 

1. Макроуровень.  

Работа на этом уровне предполагает меры, принимаемые  на уровне государства, его отношение  к пожилым людям как к части  общества. 

Сюда входят: 

· Формирование социальной политики с учётом интересов пожилых граждан; 

· Разработка федеральных  программ; 

· Создание комплексной  системы социального обслуживания пожилых людей, включающей медицинскую, психологическую, консультативную  и другие виды социальной помощи; 

· Подготовку специалистов для работы с пожилыми людьми. 

2. Микроуровень. 

Эта работа рассматривается  на уровне личности каждого пожилого человека, а именно: живет ли он в  семье или один, состояние здоровья, возраст, окружение, «сеть» поддержки, пользуется ли он услугами социальных служб и даже личность того социального работника, который с ним непосредственно работает. 

Для обеспечения  достойной жизнедеятельности граждан  пожилого возраста в системе социальной защиты весьма положительно зарекомендовали себя Центры социального обслуживания, помогающие одиноким пожилым гражданам и инвалидам адаптироваться в тяжёлой жизненной ситуации. 

Информация о работе Организация социального обслуживания одиноких пожилых людей на дому