Причины конфликтного поведения

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2013 в 11:38, контрольная работа

Краткое описание

Противоборствующие стороны - ключевое звено любого конфликта. Когда одна из сторон уходит от конфликта, то он прекращается. Если в межличностном конфликте один из участников заменяется новым, то и конфликт изменяется, начинается новый конфликт. Это происходит потому, что интересы и Часто в конфликте можно выделить сторону, которая первой начала конфликтные действия. Ее называют инициатором конфликта. Однако в длительных затяжных межгрупповых конфликтах бывает сложно определить инициатора. Многие из таких конфликтов имеют многолетнюю историю, поэтому сложно бывает назвать тот шаг, который стал причиной конфликта.

Оглавление

Структура конфликтов…………………………………...3
Участники конфликтов……………………………..3
Предмет конфликта…………………………………5
Объект конфликта…………………………………..5
Микро- и макросреда…………………………….....6
Мотивы сторон……………………………………...6
Конфликтное поведение……………………………6
Причины возникновения конфликта…………………….7
Список литературы………………………………………14