Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 20:04, доклад
Общение – многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания между людьми, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности.
В зависимости от содержания, целей и средств общение можно разделить на несколько видов.
По содержанию:
-материальное общение (обмен предметами и проду
Примечание: таблицу соционических типов можно посмотреть в файле «Типологические типы». Информация к данной таблице – ответы на вопросы дихотомического теста С.Накрохиной.
Источник
информации: Филатова Е.
Соционика для Вас. Наука общения, понимания
и согласия – Хабаровск (место издания
может быть указано не точно), 1987.
ОПРОСНИК
К. ТОМАСА
Для
определения своих
Утверждение повторяется, но каждый раз в новом сочетании. Иногда выбор сделать трудно, но всё равно необходимо. Долго думать не следует.
1. а)
Иногда я предоставляю
б) Чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. а)
Я стараюсь найти
б) Я пытаюсь уладить дело с учётом всех интересов другого и моих собственных.
3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стремлюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4. а)
Я стараюсь найти
б) Иногда я жертвую
5. а)
Улаживая спорную ситуацию, я
всё время стараюсь найти
б) Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
6. а)
Я пытаюсь избежать
б) Я стараюсь добиться своего.
7. а)
Я стараюсь отложить решение
спорного вопроса с тем, чтобы
со временем решить его
б) Я считаю возможным в чём-то уступить, чтобы добиться своего.
8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
9. а) Думаю, что не всегда стоить волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. а) Я твёрдо стремлюсь достичь своего.
б) Я пытаюсь найти
11. а) Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стремлюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12. а)
Нередко я избегаю занимать
позицию, которая может
б) Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт навстречу мне.
13. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15. а) Я стремлюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать всё,
чтобы избежать бесполезной
16. а) Я стараюсь не задеть чувства другого.
б) Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать всё,
чтобы избежать бесполезной
18. а)
Если это сделает другого
б) Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он тоже идёт мне навстречу.
19. а) Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20. а)
Я пытаюсь немедленно
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. а) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.
б) Я всегда склоняюсь к
22. а)
Я пытаюсь найти позицию,
б) Я отстаиваю свои желания.
23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
б) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. а) Если позиция другого кажется ему важной, я стараюсь пойти навстречу его желаниям.
б) Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25. а) Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
б) Ведя переговоры, я стремлюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я обычно озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас.
27. а) Нередко я избегаю позиции, которая может вызвать споры.
б) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.
28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Улаживая спорную ситуацию, я всё время стараюсь найти поддержку у другого.
29. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30. а) Я стараюсь не задевать чувств другого.
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре,
чтобы мы совместно с заинтересованным
человеком могли добиться успеха.
Ключ к опроснику К. Томаса
Отметьте,
какую тактику Вы выбрали в
каждой паре
Тактика / № вопроса | Противо-борство | Сотрудни-чество | Компромисс | Избегание | Уступка |
1 | а | б | |||
2 | б | а | |||
3 | а | б | |||
4 | а | б | |||
5 | а | б | |||
6 | б | а | |||
7 | б | а | |||
8 | а | б | |||
9 | б | а | |||
10 | а | б | |||
11 | а | б | |||
12 | б | а | |||
13 | б | а | |||
14 | б | а | |||
15 | б | а | |||
16 | б | а | |||
17 | а | б | |||
18 | б | а | |||
19 | а | б | |||
20 | а | б | |||
21 | б | а | |||
22 | б | а | |||
23 | а | б | |||
24 | б | а | |||
25 | а | б | |||
26 | б | а | |||
27 | а | б | |||
28 | а | б | |||
29 | а | б | |||
30 | б | а |
Посчитайте
количество совпадений в каждой колонке.
Возможные стратегии: партнёрство и напористость.
Первая стратегия — партнёрство — ориентация на учёт интересов и потребностей партнёра. Стратегия согласия, поиска и приумножения общих интересов.
Вторая стратегия — напористость — реализация собственных интересов, достижение собственных целей. Сторонники данной стратегии нетерпеливы, эгоистичны, стремятся навязать своё мнение.
Внутри двух стратегий выделяют пять основных тактик поведения: уступка, избегание, сотрудничество, противоборство, компромисс.
При низкой напористости и низком значении партнёрства (тактика «Избегание») — стремление не брать на себя ответственность за принятие решения, не видеть разногласий, отрицать конфликт, считать его безопасным. Стремление выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своём, воздерживаясь от споров, дискуссий, возражений оппоненту, высказывания своей позиции.
При низкой напористости и высоком стремлении к партнёрству (тактика «Уступка» или «Приспособление») — стремление сохранить или наладить благоприятные отношения, обеспечить интересы партнёра путём сглаживания разногласий. Готовность уступать, пренебрегая собственными интересами, уйти от обсуждения спорных вопросов, согласиться с требованиями, претензиями. Стремление поддержать партнёра, чтобы не затронуть его чувств путём подчёркивания общих интересов, замалчивания разногласий.
При высокой напористости и низком партнёрстве (тактика «Противоборство» или «Соперничество») — стремление настоять на своём путём открытой борьбы за свои интересы, занятие жёсткой позиции и непримиримого антагонизма в случае сопротивления. Применение власти, принуждения, давления, использование зависимости партнёра. Тенденция воспринимать ситуацию как вопрос победы или поражения.
При средних
значениях напористости и партнёрства
(тактика «Компромисс»)—
При высоких значениях напористости и партнёрства (тактика «Сотрудничество») — поиск решений, полностью удовлетворяющих интересы обеих сторон в ходе открытого обсуждения. Совместный и откровенный анализ разногласий в ходе выборки решений. Инициатива, ответственность и исполнение распределяются по взаимному согласию.