Совершенствование системы УП малого предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 06:47, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – изучение особенностей системы управления персоналом на малом предприятии и разработка путей совершенствования системы управления персоналом ООО «Строймонтаж».

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

изложить теоретические основы управления персоналом в малом бизнесе.
определить роль руководителя в управлении персоналом малого предприятия
дать общую характеристику предприятия ООО «Строймонтаж» и проанализировать систему управления персоналом.
выявить проблемы и недостатки системы управления персоналом ООО «Строймонтаж»
разработать рекомендации по усовершенствованию. системы управления персоналом в ООО «Строймонтаж» и план по их осуществлению.

Оглавление

1Теоретические основы УП в организации малого бизнеса

Понятие и значение управления персоналом в деятельности малого предприятия
Особенности управления персоналом малого предприятия
Роль руководителя малого предприятия в управлении персоналом
Анализ существующей системы управления персоналом предприятии
Общая характеристика ООО «Строймонтаж»
Исследование существующей системы управления персонала
3 Совершенствование методов управления персоналом малого предприятия

3.1 Предложения по совершенствованию управления персоналом

3.2 Разработка плана работы с персоналом

Скачать в ZIP (88.94 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

АЛЕНА КУРСОВАЯ УП - копия.doc

— 403.00 Кб (Скачать)
="justify">     Формы применения санкций:

  • понижение в должностной иерархии;
  • наложение штрафа.

     Основание применения санкций:

    1. разглашение конфиденциальной информации компании.

     Формы применения санкций:

  • выражение порицания.

     Основание применения санкций:

    1. провал проекта.

     Формы применения санкций:

  • отмена одной из функций сотрудника;
  • понижение в должностной иерархии.

     Основание применения санкций:

    1. причинение финансового ущерба.

     Формы применения санкций:

  • наложение штрафа;
  • отмена одной из функций сотрудника;
  • понижение в должностной иерархии.

     Основание применения санкций:

    1. способствование увольнению сотрудника компании.

     Формы применения санкций:

  • выражение порицания.

     Основание применения санкций:

    1. инициация психологической напряженности сотрудников.

     Формы применения санкций:

  • выражение порицания;
  • понижение в должностной иерархии;
  • отстранение сотрудника от процессов выработки и принятия стратегических решений.
 
 

     Владелец  процесса: Директор по персоналу 

     ____________________/И.О.Ф./  «__»__________200__ г. 
 
 
 
 

     Анкета 

     Здравствуйте! Данная анкета составлена с целью  выявить проблемы в системе управления персоналом вашей организации. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов. В вопросах, имеющих несколько вариантов ответов, выберите наиболее близкий вам.  Гарантируем полную конфиденциальность.  

     
  1. Какой стаж работы вы имеете?

     А)  до  3 лет;

     Б) от 3 лет до 6 лет;

     В) от 6 лет и больше.

     2. Устраивает ли вас ваша зарплата?

     А) полностью устраивает;

     Б) не совсем устраивает;

     В) абсолютно не устраивает.

     3.Нравится  ли вам работать именно в  данной организации?

     А) да;

     Б) нет;

     В) частично;

          4.Как вы оцениваете условия  труда? 

            А) хорошо

     Б) удовлетворительно

     В) плохо

     5. Как вы оцениваете свои взаимоотношения  с руководителем?

     А) хорошо

     Б) удовлетворительно

       В) плохо

     6. Как руководитель относится к  проявлению инициативы сотрудников?

     А) руководитель приветствует инициативу сотрудников и использует их идеи;

     Б)  руководитель выслушивает идеи, но не принимает их во внимание;

     В) руководитель не принимает идей своих  работников, предпочитая всё решать самостоятельно;

     7. Имеете ли вы возможность лично обратиться к директору организации?

     А)да

     Б) нет

     В) не всегда

     8. Считаете ли вы необходимым  реорганизацию процесса обучения?

     А)да

     Б) нет

     В) частично

     9. Предоставляет ли вам руководство  организации льготы (питание, скидки, транспорт)?Какие?

     10. Считаете ли вы необходимыми  мероприятия по повышению социальной защиты персонала?

     А)да

     Б) нет

     В) частично

     11. Как вы оцениваете работу с персоналом в данной организации?

     А) хорошо

     Б) удовлетворительно

       В) плохо

     Нам было очень важно узнать ваше мнение. Большое спасибо! 
 
 
 

     Результаты  анкетирования

     Вопрос      Число ответов на данные варианты Преобладающий ответ
     АА      ББ      ВВ       
1.    Какой стаж работы вы имеете?      3

10

      220      77      от 3лет  до 6 лет
2.Устраивает ли вас ваша зарплата?      120      210      77      полностью устраивает
  3.Нравится ли вам работать именно в данной организации?      128      19  
0		      да
4. Как вы оцениваете условия труда?      325      7    7  
5		      хорошо
5. Как вы оцениваете свои взаимоотношения с руководителем?      326  
8		      33      хорошо
  6. Как руководитель относится к проявлению инициативы сотрудников? 
     		  
 
30		  
 
10		      0 

7

      руководитель  приветствует инициативу сотрудников и использует их идеи;      
7. Имеете  ли вы возможность лично обратиться  к руководителю организации?            5

5

      2

27

      35      не  всегда
8. Считаете  ли вы необходимым реорганизацию  процесса обучения?            220      7

12

      15      да
9. Предоставляет  ли вам руководство организации социальную поддержку (льготы, скидки, путевки, питание)?Какие?            -      -      -      - скидки на питание

     - поздравление сотрудников в день  рождения, 8 марта и 23 февраля

     - материальные подарки на крупные  события (свадьба, рождение ребенка)

10. Считаете ли вы необходимыми мероприятия по повышению социальной защиты персонала?      225  
10 		     17       
11. Как вы оцениваете работу с персоналом в данной организации?      120      112      55      хорошо

Информация о работе Совершенствование системы УП малого предприятия