Коммерческая деятельность предприятий розничной торговли
Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 20:33, курсовая работа
Краткое описание
Целью исследования является анализ теоретических и практических аспектов эффективности коммерческой деятельности розничной торговой организации на примере ООО «Domo».
Достижение поставленной цели обеспечивается выполнением следующих задач:
Раскрыть роль и место розничной торговли в современных условиях.
Изучить понятие и сущность коммерческой работы в розничной торговле.
Определить особенности коммерческой работы в розничной торговой организации.
Проанализировать коммерческую деятельность ООО «Domo».
Разработать пути совершенствования коммерческой работы торгового предприятия.
Оглавление
Введение - стр. 2
1. Коммерческая деятельность в розничных предприятиях - стр. 5
1.1 Понятие коммерческой деятельности и ее содержание в розничной торговле - стр. 5
1.2 Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка - стр. 9
1.3 Задачи коммерческой работы по розничной продаже товаров на современном этапе - стр. 13
2. Состояние коммерческой деятельности в магазине «Domo» - стр. 19
2.1 Характеристика предприятия - стр. 19
2.2 Коммерческая работа в магазине «Domo» - стр. 21
2.2.1 Изучение спроса населения
2.2.2 Закупочная деятельность
2.2.3 Формирование ассортимента товаров
2.2.4 Продажа товаров и ее стимулирование
2.3. Анализ показателей эффективности коммерческой деятельности предприятия - стр. 31
3. Пути улучшения коммерческой деятельности в ООО «Domo» - стр. 35
Заключение - стр. 41
Библиографический список - стр. 44
Приложение - стр. 45
Файлы: 1 файл
Ком деят предпр розн торг.doc
— 237.50 Кб (Скачать) 1.
Вы посещаете только этот
Да
Нет
2. Вы посетили супермаркет «Domo» потому что он находится:
Около работы
Около дома
По пути
Далеко, но я специально приехал
3. Вы используете автомобиль для посещения этого супермаркета «Domo»?
Да
Нет
4. В каком районе города Новосибирска Вы проживаете?
Центральный
Дзержинский
Калининский
Заельцовский
Ленинский
Кировский
Октябрьский
5. Как часто Вы посещаете супермаркет «Domo»?
Два - три раза в месяц
Один раз в месяц
От случая к случаю
6. Какой процент покупок Вы делаете в супермаркете «Domo» по сравнению с другими супермаркетами и торговыми точками?
До 20%
Около 30%
Более 50%
7. Каков уровень доходов в семье (на одного человека в месяц в тыс. руб.)?
До 20 тыс. руб.
От 20-40 тыс.руб.
От 40 до 60 тыс.руб.
Свыше 60 тыс.руб.
8. Ваш возраст
До 23 лет
От 24 до 35 лет
От 36 до 50 лет
От 51 до 60 лет
Старше 60 лет
Спасибо за участие!